В данной клинике делали МРТ все мои родственники и знакомые, потому что всегда удобно и быстро , удобно после работы и в выходные дни. Работают с 7 утра до поздней ночи.Вежливый персонал , хороший колл центр ,который подскажет по любому вопросу , как доехать , как зайти, как подготовиться к МРТ. Делают быстрый скрининг всего тела практически на выявление опухолей и кист, что важно для наблюдения за этим органом в будущем и выявление раннего развития отклонения. Всегда рекомендую этот центр .
Отличный медицинский персонал, сделали мрт быстро и качественно, выявили проблему, проконсультировали, отдельно спасибо руководству компании, за качественную организацию труда👍🏻
В данном медцентре проходил многие диагностики, всё очень классно, врачи с огромным опытом, всё подробно расскажут и объяснят, чего нет в других медцентрах, Всем советую. Не болейте, всем крепкого здоровья.
2 месяца пытаюсь попасть к врачу Пашаеву. За день до приема мне звонят и говорят, что прием отменяют. Ранее не предупреждали. Если колл центр не может дозвониться (даже не пытались, либо идет блокировка звонков на телефоне у многих), необходимо писать смс. По итогу меня предупреждают об отмене очень поздно, когда все дальнейшие приемы врачей зависят от данного приема. Сама по себе нейрохирургия это очень серьезно, я обращаюсь с проблемой, а меня вот так вот кидают. Я вообще первый раз пишу отзыв, но здесь просто невозможно промолчать. Сотрудникам колл центра необходимо внимательнее относиться к ситуациям гостей/клиентов.
попросили приехать заранее, в итоге оказалось, что на аппарате задержка и ждали час своего мрт. изначально были записаны на 18:25, а на мрт пригласили только в 19:20!
Сонные регистраторы, не особо заинтересованы в клиентах(мнение сложилось как встретили), попросили зачем то сидеть 10 минут и в итоге так и не пригласили, хотя клиентов не было….странное отношение в коммерческом учреждении
Привела маму в Барсмед на плановую проверку организма на аппарате Мрт. Вместе с заполнением всех бумаг все заняло около часа. Быстро, качественно, аппарат новый, в тот же день получили на почту все анализы с разъяснениями. Рекомендую 👍🏻
Добрый день! Абсолютно некомпетентные сотрудники колл центра. График работы врачей составляется в последний рабочий день месяца, что невозможно запланировать и записаться на очередной месяц к нужному специалисту. Менеджеры колл центра не перезванивают, несмотря на то, что просят контактный номер. В итоге - сорвано обследование.
Сегодня прошла МРТ первый раз в жизни, решила проверить сразу три области (головной мозг, брюшную полость и малый таз). Клинику нашла сразу по объяснению оператора при записи (дали инструкции), в регистратуре очень вежливые девушки, оформили меня и проводили к кабинету МРТ. В кабинет позвали ровно по времени, не ждала даже. Медсестра уточнила несколько раз нет ли у меня металлических предметов, украшений. Далее проводили к самому аппарату. Он выглядит как большая труба. Нужно лечь на спину и не двигаться. Ввиду того, что обследование сопровождается разными звуками, то вам одевают наушники. Болезненных ощущений или дискомфорта не испытываешь. Сама кушетка, на которой лежишь как будто бы подогревается, было не холодно лежать. Так как у меня было три области сразу, то лежать пришлось долго около часа, но это не критично. После обследования через 10 минут выдали диск и через час на почту пришли результаты. К счастью никаких отклонений или подозрений не было выявлено, что очень порадовало в нынешних условиях нашей жизни.
Всем настоятельно советую хоть раз пройти МРТ, чтобы быть уверенным, что сбоев в организме нет.
В этой клинике мне все понравилось, очень чисто и персонал вежливый.
Будьте здоровы!
2
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Делала МРТ мозга с контрастом в 2020-ом году. Если уж совсем придраться к чему-то, так это к тому, что наушники почти не защищали от ужасных звуков аппарата. Не то чтобы они были страшные, скорее неожиданные и неприятные, а лежать пришлось около часа. А так, ничего плохого сказать не могу, это был мой первый опыт МРТ, особенно с контрастом, и я очень ОЧЕНЬ боялась, даже привела подружку посидеть в коридоре. На деле оказалось все отлично: медсестра супер была, я даже не почувствовала укола, все сотрудники максимально терпимо и с пониманием отнеслись к тому, что я боялась, и благодаря этому я чувствовала себя в безопасности, никаких приступов паники не случилось, даже по большей части страх прошел, как только аппарат включили, разве что лежать там так долго я задолбалась, дзен под такие звуки не словишь 😅
Результат выдали быстро. Не помню, вовремя ли меня запустили на процедуру, но для меня особо роли не играло, так как мне главное было, чтобы не страшно. Но точно не ждала больше 30 минут, запомнила бы.
Обращалась ранее сюда же для УЗИ сосудов шеи и мозга, тоже понравилось, особенно женщина, которая его делала. Очень нечасто встретишь докторов, которые реально с пониманием относятся к пациенту, не ради галочки или бабок. Ну, ради денег, наверное, тоже, все-таки платная клиника, но было видно, что врач делает все, чтобы я максимально комфортно почувствовала себя.
Хочу поблагодарить клинику БарсМед за профессионально подобраный персонал и хорошее отношение к людям. Обратилась с острой болью в эту клинику . Оперативно сделали МРТ и направили к неврологу Киреевой Гульшат. На консультации все подробно объяснила мне и начали курс лечения. Прошла полный курс, чувствую себя хорошо. Спасибо вам огромное!
Хороший центр диагностики, проходим МРТ не в первый раз. Хорошее оборудование. Все четко, по записи. Тем не менее расшифровку МРТ на электронную почту забывают присылать, пока не позвонишь не высылают.
Были вынуждены воспользоваться услугами отделения, на Даурской 12 . Спустя некоторое время нам понадобился снимок, после неоднократных выяснений по телефону нас заверили что за отдельную плату он у нас будет. Но когда мы приехали за снимком "Девочка с хлопающими глазами" на ресепшене сообщила что он оказывается не сохранился. Хотя до этого мы выясняли, что хранится он 6 месяцев (на тот момент наш ещё не истёк!!!).Из всего выше изложенного могу судить только о некомпетентности, не знании своей работы, несообразительности сотрудников этого отделения. Так же считаю цены на услуги очень завышены.
4
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Записывался за неделю к неврологу. Запись была на 11:45. В 11:35 я уже сидел у кабинета невролога. Он там с каким-то пациентом все болтал. Рядом с кабинетом ещё сидела бабушка.
В 11:55 я уже постучался и заглянул в кабинет, мол уже время моей записи. Получил ответ, что сейчас он закончит и примет.
Спрашиваю у бабушки:
- Вы тоже сюда?
- Да. На 11 записана.
- А вы по направлению или платно?
- Оплатила. Вот все думаю - уходить или нет.
Это она уже час ждёт в платной клинике!
Пошел ругаться в регистратуру. Врач принял бабушку. Я написал заявление на возврат и накатал жалобу в книге жалоб.
И вот обидно. Обидно за бабушку которая прождала час оказания услуги за которую ЗАПЛАТИЛА. Обидно, что мой уход им сейчас только исправил ситуацию со смещением графиков приема. Обидно что на жалобу в книге жалоб им просто плевать.
Обращалась несколько раз. МРТ делают по записи, свободные окошки есть. Поставила бы 5 звёзд, если бы при центре МРТ МИБС был санузел и более просторная зона ожидания. На данный момент лицам, ждущим очередь, не всегда хватает места на единственном диванчике.
Приходил сдавать анализы крови. Приняли по записи, вовремя, оформили быстро, результаты пришли по электронной почте, это удобно, не надо ехать за получением результата
Место хорошее, НО ДОРОГО, ДОРОЖЕ ЧЕМ ГДЕ-ТО!!Т.к в БАРСМЕД, чаще идут по квоте, то куда бы ещё не шло. Но если нужно за свои деньги проходить обследования, то дорого. Всё тоже самое, что и в других местах, а ценник выше на 20-30%, и плохо что нет скидок как инвалидам и пенсионерам.
Сходила сегодня на дисиметнию (ДСМТ), попала к врачу Галиевой Ляле Ильдусовне, более чуткого, грамотного и умного специалиста редко встретишь, её приветливость, доброта и желание помочь человеку дорогого стоит! Очень проффессионально и грамотно всё преподнесла, тактично произвела обследование, всё нюансы по заболеванию обьяснила, очень впечатлила её доброта и сердечность к пациентам, рекомендую!
В январе этого года проходила МРТ обследование. Посещением осталась полностью удовлетворена, персонал очень доброжелательный. Время приема соблюдается. Всем рекомендую Барсмед для точной диагностики вашего здоровья.
Благодарна клинике "Барсмед" за оперативность, чуткость, внимание к своим пациентам ! Работники профессионалы своего дела , с уважением относятся к людям. И хотелось бы отметить, что не пришлось ждать долго результат. Отличное место с качественным обслуживанием!
Квалифицированные сотрудники! Работают чётко, без перебоев! Отличная организация услуг. Болеть никто не любит, но если возникла проблема и нужно обследование- лучше к ним!!!
Была всего один раз. Очень понравилсь. Отношение клиентам очень хорошее. Чистота и порядок. Все делаеться во время. Работают настоящие профессионалы своего дела
Обратился для проведения исследования на высокоточном оборудовании MRT(3 Тл Ph) правого локтевого сустава что должно быть значительно информативнее любого другого исследования МРТ, обратился для определения повреждения нервов в локтевом суставе, а получил заключение-описание хуже чем от обычного рентгена, что в разы дешевле, чем вышеуказанное исследование. Возмутило отношение персонала после выражения недовольства проведенным исследованием, звонил неоднократно оператору, требовал связаться с врачом Мабенджиевым Эдисоном Алексеевичем, для получения полноценного описания согласно проведенного исследования, получил полный отказ что со стороны оператора, что со слов того же оператора, врач оставляет сове описание не изменным. Подобное отношение приводит к заключению полной некомпетенции доктора в данном вопросе. Одно дело потраченные деньги и время, другой вопрос, что заключение необходимо для проведения дальнейшей операции и адекватного лечения. Невропатолог смотревший заключение Мабенджиевым Э.А, задал вопрос: это заключение врача рентгенолога или студента-первокурсника? Возмущает подобное халатное отношение врача, дававшего клятву Гиппократа, и руководства медицинского центра, проводящего дорогостоящее исследование и берущего на работу некомпетентного сотрудника. До данного момента так и не получил полного описания своей проблемы.
Получил травму колена, в поликлинике дали направление на МРТ, позвонил, ближайшая запись через 2 недели. Ждать 2 недели с травмой ?) получается все равно ты вынужден делать мрт за деньги в другой клинике, заключают договора с поликлиниками а толку нет.
БарсМед лучшее место, чтобы проверить своё здоровье!
Впервые делала МРТ, сделали всё качественно и быстро. Приятный и вежливый персонал. Везде очень чисто, было комфортно находиться в этом центре! Советую обращаться сюда, если у вас вдруг возникнут проблемы и необходимо будет сделать мрт/кт, здесь вам точно помогут!
4 ноября проходила МРТ всех отделов позвоночника. Осталась недовольно заключениями . Нет протокола обследования.Заключение в две строчки . А я как в лучшую клинику. На 3 тёсла всю пенсию отдала Мою просьбу о предоставлении более детального заключения на горячей линии проигнорировали.Намерена продолжить начатаю мною жалобу Качество предоставленных услуг не заслуживает даже 3 балла. Аппарат хороший , но работа врачей оставляет желать лучшего.
Очень хорошее отделение. Несколько раз сдавали анализы. Вежливые сотрудники, опытная медсестра. Администратор быстро оформила и ответила на все вопросы, медсестра безболезненно и быстро взяла кровь на анализы. Рекомендую данное отделение.
После сложных родов очень сильно болела спина.Направили на МРТ(пояснично крестцового отдела).Я несколько раз пожалела что решила делать его в Барсмед.Во первых, 2,5 часа ждала в очереди,хотя приехала за 20 мин до приема.С больной спиной долго не постоишь и не посидишь.Тот у кого была межпозвоночная грыжа меня поймут.Во вторых,после того как я дождалась и зашла в кабинет, начался какой то кошмар! МРТ я делала впервые и вообще не знала что и как.Мне ничего не объясняли и в грубой форме сказали зайти в кабинет где стоял аппарат.После того как мне сделали МРТ я встала и у меня резко закружилась голова,но оператор(Абдуллина Диния Салихзяновна)опять же в грубой форме сказала мне быстрее выходить ведь помимо меня есть еще люди.Когда я вышла из того кабинета где непосредственно делали МРТ, и прошла в комнату чтобы одеться,там стоял полу голый мужчина который так же как и я пошел делать снимок.Это вообще нормально что мужчины и женщины одновременно в одном кабинете одеваются? Можно ведь дождаться когда я оденусь и выйду!После такого МРТ мы с мужем пошли писать жалобу,но на их книгу жалоб и предложений уже стояла очередь из 3-х человек. Мы ее отстояли и все таки написали что мы думаем про их клинику.Короче говоря больше сюда не ногой!
Не так давно,в срочном порядке записал маму в вашу клинику на прохождение мрт головного мозга.Нет таких слов чтобы выразить наивысшую благодарность вашему персоналу и обслуживанию.Вы,можно сказать,спасли нас от беды.Бесконечно благодарен вам,а также буду рекомендовать клинику всем своим друзьям и близким.
Сегодня проходила исследование головного мозга МРТ на аппарате Avanto 1,5 т. Замечательная команда сотрудников. Все очень четко и быстро оформили в регистратуре. Проводили в кабинет. Оператор рассказал мне про само исследование, как себя вести в самом аппарате. И результат не пришлось долго ждать. И как все чисто! Врач терапевт проконсультировал по результатам заключения. Здорово, что качество имеет место быть!!! Барсмед это оправдывает!!! Успеха вам и процветания , ребята!