Сделала заказ первой, заказала РАФ с ванильным сахаром с объемом 0.3, а именно с собой, после меня сделал мужчина заказ, ему сделали первым, чем мне, ну это ничего подожду, потом я еще жду свой заказ и мне наливают в стеклянный стакан, на что я спокойно говорю, что я заказывала раф с собой и мне переливают мой РАФ в стакан с собой с объемом 0.5, а не 0,3(((
Т.Е. у меня большой стакан из под кофе, а самого кофе половина.
Да, все это мелочи, но кофе не 100₽ стоит и уже после таких мелочей портится какое-то наслаждение от кофе!
Еще заметила, что сотрудник пришел с улицы и сразу начал делать кофе, не дезинфицируя руки, да понимаю, не еда, а кофе, но все же.
Не пишу, чтобы кого-то обидеть и задеть, отзывы созданы, чтобы проработать со своими коллегами и стать лучше!
Извините, если вам не понравилось мое наблюдение, спасибо!
Качество обслуживания на нуле, столы не убирают вовремя, чай делают долго, мебель грязная , столы ободранные !!
Руководство данного заведения , огромная просьба обратить внимание на качество обслуживания и Клининг !
Когда заказывается чай, кофе , сырники- необходимо уточнить нужны ли топинги , чай классический или с добавками включая Сахар !
Проведите инструктаж с сотрудниками , устройте тест -драйв, если они новые, и многие нюансы в работе не понимают …
Попросили убрать стол , в итоге не дождались сотрудников!!
Здесь работают приятные бариста:) Немного жаль, что туда часто приходят подростки, которые занимают большую часть мест, ничего не заказывают, громко смеются и т.п. в общем-то мешают всем вокруг. Недавно владельцы поменяли концепцию столиков. Надеюсь, это поможет избавиться от тех неприятных гостей :) Удачи и спасибо за вкусный кофе и душевное отношение к гостям:)