Bary
81 review
October 23, 2024
оцениваю заведение как шеф бариста и тренер кофейной индустрии.
уважаемое начальство, загляните в табель и посмотрите,кто работал 22 числа в гостином дворе.за барной стойкой было две девушки,одна пухленькая ушла на перерыв кушать с недовольным лицом,а вторая с неформальным макияжем маленькая вывозила запару.она одна принимала заказы,справлялась с общением на кассе и по возможности быстро отдавала напитки. научите пожалуйста коллектив командной работе,ваш сотрудник кинул девушку одну,хотя мог бы отвлечься от еды, вывезти запару и вернуться к трапезе. после такого отношения люди выгорают и увольняются! очень надеюсь,что вы похвалите одного сотрудника,а с другим проведете беседу.
а так же замените стаканы, я сегодня пролила на себя чай и проблема не в том,как закрыли крышу.видимо брак поставки.)
4
December 11, 2024
Сделала заказ первой, заказала РАФ с ванильным сахаром с объемом 0.3, а именно с собой, после меня сделал мужчина заказ, ему сделали первым, чем мне, ну это ничего подожду, потом я еще жду свой заказ и мне наливают в стеклянный стакан, на что я спокойно говорю, что я заказывала раф с собой и мне переливают мой РАФ в стакан с собой с объемом 0.5, а не 0,3(((
Т.Е. у меня большой стакан из под кофе, а самого кофе половина.
Да, все это мелочи, но кофе не 100₽ стоит и уже после таких мелочей портится какое-то наслаждение от кофе!
Еще заметила, что сотрудник пришел с улицы и сразу начал делать кофе, не дезинфицируя руки, да понимаю, не еда, а кофе, но все же.
Не пишу, чтобы кого-то обидеть и задеть, отзывы созданы, чтобы проработать со своими коллегами и стать лучше!
Извините, если вам не понравилось мое наблюдение, спасибо!
1
November 4, 2024
оцениваю как бариста, поэтому старалась отнестись лояльнее, но меня правда удивило как плохо меня обслужили… девушка даже не поздоровалась, на вопрос о том, на каком зерне они работают закатила глаза и принесла пачку.. эспрессо плохо настроен, в общем правда сильно расстроило. потраченных денег жаль, даже на эспрессо. но спасибо что подали воду, тоже что-то. конкретно кого-то отмечать не хочу, но хочется чтобы вы правда повнимательнее следили за качеством обслуживания. в остальном довольно чисто и красиво выглядит.
а еще эти бумажные трубочки….. размокли за 10 минут :/
3
September 28, 2024
Зашли в Бари в Гостином дворе. Хотелось рассмотреть торт в разрезе, в связи с чем ровно на один шаг заступила за стекланный стеллаж с десертами. На свой шаг получила от девушки за стойкой агрессивое лицо и фразу : " Нельзя сюда заходить!!!!!! " таким тоном, будто я вытащила торт руками и съела его прямо в её присутствии. Неужели нельзя было сказать повежливее что-то вроде: "К сожалению, сюда нельзя проходить клиентам, если что-то нужно посмотреть поближе, могу показать"... Очень неприятно, если честно. А так всё вкусно. Мы очень любим Бари, такая ситуация впервые.
2
1
November 23, 2024
Качество обслуживания на нуле, столы не убирают вовремя, чай делают долго, мебель грязная , столы ободранные !!
Руководство данного заведения , огромная просьба обратить внимание на качество обслуживания и Клининг !
Когда заказывается чай, кофе , сырники- необходимо уточнить нужны ли топинги , чай классический или с добавками включая Сахар !
Проведите инструктаж с сотрудниками , устройте тест -драйв, если они новые, и многие нюансы в работе не понимают …
Попросили убрать стол , в итоге не дождались сотрудников!!
1
December 19, 2024
Здесь работают приятные бариста:) Немного жаль, что туда часто приходят подростки, которые занимают большую часть мест, ничего не заказывают, громко смеются и т.п. в общем-то мешают всем вокруг. Недавно владельцы поменяли концепцию столиков. Надеюсь, это поможет избавиться от тех неприятных гостей :) Удачи и спасибо за вкусный кофе и душевное отношение к гостям:)
August 25, 2024
Самый вкусный капучино, после него не могу в другие кофейни ходить, жалко что этой сети нет в Москве. В некоторых местах даже флэт вайт не такой насыщенный, бариста молодец! Десерты тоже неплохие. Единственный минус - температура кофе низкая, он едва тёплый.
January 2
Это самое отвратительное место в городе. Качество кофе на нуле,обслуживание такое же. 1 января в первый раз зашли туда, в итоге получила отравление Латте. Еле доехала до дома. Надеюсь Роспотребнадзор заинтересуется данным местом, иначе пострадают и др.люди. Детям в этом месте не советую брать ничего. Не рекомендую и гостям города,есть лучше кофейни с вежливыми бариста и вкуснейшим кофе.
December 14, 2024
Часто приобретаю кофе в данной сети но сегодня не мой день так пологая. Брал капучино раф и какао ребенку по первым двум нареканий нет но какао я бы и врагу такое не купил так что ребята к Вам я больше не ходок удаляю приложение и расхожусь как в море корабли. Такие ошибки не прощают. Не советую данное заведение.
2
July 12, 2024
Всегда там пью Кофе и ем десерты , Торты в последнее время как сток , сухие и не вкусные. Дополняю отзыв : чай из пакетика 200р+, а ранее был чай натуральный с добавками ( лимон мята, мед ). И врут что натуральный заварной
2
2
January 15, 2024
Сеть Бари моя любимая среди кофеен. Но в последнее время меня огорчило какое-то невероятное подорожание десертов. Ребята, 50 рублей за орешек это очень много! Раньше он был 25, потом 35 рублей, но 50 это перебор!
Также за конкретную кофейню хочу отметить, что уже который раз замечаю, что кофе кислый. Я не специалист и не знаю из-за чего такое может быть, но это для меня факт. Пробовала раза 4-5 и всегда кислит. В остальных кофейнях вашей сети такого не замечала.
3
September 12, 2023
Ооооо этот кофе. Были в Туле проездом, решили заехать. Искала кофейню по оценки на Яндекс и не прогадала. Были вечером, десертов конечно уже не большой выбор был, но выбрать смогла. Кофе очень нежный, хороший помол! Так же персонал помог , где можно купить пирожное для маленькой принцессы, так как на прилавке Bary Бари подходящего не нашлось. Персонал очень крутой!!!
1
1
September 5, 2024
лучшая кофейня на мой взгляд, много где пробовал и в большинстве других заведений не хватает опыта сотрудникам, здесь практически все идеально, время готовки, вкус, цена/качество соответствуют
1
December 23, 2023
Быстро, вкусно. Много столиков. Отличные десерты. Превосходные круассаны. Доброжелательный и хорошо обученный персонал. Есть бонусная программа.
1
September 10, 2024
Доброе утро, написано открываются в 10:00, я хотела насладиться с утра вкусной чашкой кофе, а мне сказали минут в 30 откроемся, мы еще закрыты!!! Как это понимать!!!
3
1
April 2, 2024
Вкусно! Можно с собачкой) вкусные завтраки, ароматный кофе. Приятная атмосфера. Побольше бы места - здесь всегда много посетителей.
1
April 13, 2024
Очень вкусный кофе. Макаронсы обожаю. Брала профетроль... Думала, что большое количество крема испортит впечатление, но это было очень вкусно. Вежливое и быстрое обслуживание
1
March 2, 2024
Часто здесь бываю, раза три в неделю. Мне здесь нравится - центр города, ротация людей большая, много различных характеров, ситуаций. А официанты... Как они умудряются не перепутать посетителей и их заказы? Кухня, конечно, никакая, но здесь это и не требуется - кофе с печенькой и дальше за покупками
1
January 1
21век на дворе, оплата только наличными или по карте... Странно, что в вашем терминале нет функции оплаты по куар коду...
May 14, 2024
Милое место
Удобные диваны и кресла
Кофе вкусный
И главное, что есть один десерт без сахара, для тех , кто худеет !
1
March 31, 2024
Уже несколько лет посещаю кафе BARY. И всегда оставалась под приятным впечатлением. Но сегодня впервые девушка категорически отказалась положить мне кусок торта, который я попросила. При этом хочу заметить, что сотрудники явно не справлялись с обслуживанием, а почти на каждом столе стояла грязная посуда.
2
1
September 22, 2024
Отличный сервис. Хороший фильтр. Был проездом в Туле. Если буду еще заеду.
1
January 1
BARY отличная кофейня , но только не гостинке.
Не рекомендую тем кому важно обслуживание
December 19, 2023
Почувствуй себя ребёнком...
Трубочка со сгущёнкой,
Чай с бергамотом
В кофейне "Бари".
Столик под ёлкой...
Ёлка новогодняя! Красивущая! Ждать кого-то; приходить за настроением; если потерялись; или брать паузу в погоне за подарками. Место - что надо!
1
June 15, 2023
Самая отвратительная кофейня в городе.
Была здесь много раз. То бутылку с водой мою выкинут, то сироп в кофе забудут добавить, то приготовление 30 минут, а в последний раз так вообще ситуация приключилась.
Ждала мужа 15-20 минут, спокойно сидела в пустом зале. Подошел какой-то сотрудник(мужчина с длинными черными волосами) и сказал, что это не футкорт и если я не собираюсь ничего заказывать - просьба покинуть помещение. Хотя зал был пустой и я собиралась пообедать с мужем.
Сотрудникам минус за коммуникацию и клиентоориентированность,
Больше сюда ни ногой ни я ни мои друзья
4
January 29, 2024
Отлично. Вкусные пирожные и каппучино. Замечательное обслуживание, ребята и девчата молодцы!
1
1
January 8, 2024
Всё вкусно, прекрасно , кофе достойный !!!!! Но ….. постоянно нет круасанов , с 11 часов уже закончились !!!!! Они вкусные !!!! Делайте больше !!!
2
2
December 27, 2024
Плюсов нет, кроме местоположения. Грязно, забывают про заказы, парень ещё схамил. Вместо того, чтобы уточнить, где наш заказ, сказал "это не ко мне". А цены, извините, как в нормальном заведении. К другим заведениям таких претензий нет.
1
July 18, 2023
Несмотря на то, что я посетитель кафе с картой бонусов, сегодня мне подали сендвич на черством вчерашнем холодном хлебе, который полагается поджарить. Приглашённых к беседе повар и менеджер были не любезны, холодно настаивали на своём, отказались поменять заказ. Господа, за 400 рублей вы потеряли 2х клиентов! В Туле есть профессионально работающие кафе, поверьте! 18 июля 23 год, 11 24 по Туле.
3
November 8, 2023
Бариста сделала очень вкусный чай, была очень обходительна, а после чего отлично отполировала прибор
5 звезд
1
2
August 20, 2024
Грубый и некомпетентный персонал, на этой точке особенно!
1
November 24, 2022
Отлично, уютно.
Не все из меню было в наличии. Но что заказали было очень вкусным . Отдельно +звездочку за dogfrendly Ценник хотелось бы чуток подешевле
2
March 15, 2024
очень милая официантка, вкусный латте, отличный тортик!)
2
November 25, 2023
Вкусненький кофе и какао. Могут сделать на любой вкус. Вежливый персонал.
1
April 19, 2023
Каждый день хожу в это кафе, раньше все было очень хорошо, и к еде не было претензий и к обслуживанию. Но последний месяц, какой-то ужас прям, в плане обслуживания, кофе могут нести 30 минут, при том , что заказов у них не так уж и много. Исправьте ситуацию пожалуйста
5
September 28, 2024
Девочка на кассе не стала обслуживать
1
1
February 5, 2024
Цены чуть выше среднего, но кофе вкусный, хорошее место
1
May 27, 2024
Кофе вкусный,даже есть вкусняшка без сахара с кокосом
1
July 16, 2023
Очень медленное обслуживание, холодный капучино, сухая каменная трубочка с вареной сгущенкой. Столько отрицательных отзывов и никакой реакции руководства...
3
April 21, 2023
Хожу в Bary уже много лет!Персонала полно,но хорошего кофе я не пила давно!В последний раз ошпарила себе рот!!!Очень грустно!у меня с кофейней было много хороших воспоминаний!
2
January 21, 2023
Три раза попросил убрать стол но еду принесли и все равно поставили на грязный стол. Умолять упрашивать уговаривать пришлось. Персонал не обученный.
Время посещения 21.01.23 12:00
3
November 22, 2024
Замечательное место для проведения дня рождения.
October 18, 2024
Вкусный кофе 🫶персонал хороший 🍂👍
1
1
September 26, 2023
Кофе и десерты! Отлично! Правильный латте!
1
January 30, 2021
Я являюсь постоянным посетителем в Бари, вкусный кофе,отзывчивый и приятный персонал,везде КРОМЕ СОВЕТСКОЙ 47!Ребят я конечно понимаю что вам плевать на своих гостей и вас заставляют делать свою работу по всей видимости это выглядит именно так...Девушке баристу явно не помешает лишний выходной,пусть проспиться ,грубая и неприятная,повышает голос на посетителей ...Парень принимавший заказ,карту не спросил,не стал утруждаться,за то раза 4 переспросил заказ в котором было 1 кофе....Очень неприятно,что посещение данного места испортило настроение,а персоналу хочется пожелать,что бы учились работать у своих коллег в других Бари...Кофейню на Советской не рекомендую ....
7
August 11, 2023
Ужасно холодный кофе. Просто помои. Я бы вернул, но шёл в кино и попробовал только в лифте.
3
April 30, 2023
Очень вкусно ,брали имбирный раф и тульский кофе.
1
July 2, 2023
Отличная кофейня, на много лучше чем на советской, где к тебе относятся как к пустому месту.
1
July 13, 2023
Персонал не приветлив. Обычный американо ждал 15мин.
2
August 30, 2022
Андрей Выпна, ты просто супер, лучший кофе, который я пробовал, спасибо
1