Отвратительный сервис, продавец апеллирует тем, что зарабатывает мало, не может принять никаких действий касательно возврата, владелица магазина ведет себя так, будто бы магазин находится на рынке, а не в торговом центре. Качество продукции не то, чтобы оставляет желать лучшего, а в прямом смысле рассыпается прям в руках. Купили пару ботинок, а они рассыпались при первой примерке дома. В магазине нам начади отказывать в возврате, сперва сказали, что это не брак, а «внутренняя пайка» и дальше не разойдется, при попытке сделать возврат нам начали отказывать, пока не услышали гневной требование с жалобой в роспотребнадзор, больше никогда туда не вернемся, а каждому знакомому мы будем рекомендовать не ходить в этот магазин и ни в коем случае не тратить там деньги.
Жаль, что поставить ноль звезд, даже плевка этот магазин не заслуживает.
Приобретали обувь,оказался брак (начал отклеиваться носок после 1ой носки и торчать клей)отказываются делать возврат и уверяют ,что все «нормально» , максимально негативный персонал и управляющие ,которые не заинтересованы сохранить клиента и решить проблему
Очень люблю обувь basconi. Вежливый персонал, примеряла примеряла все никак определиться не могла))) в итоге по телефону отложила и через день забрала что хотела)