Добрый день! Хочу выразить благодарность, менеджеру автосалона на просп. Салавата Юлаева,89 Алексею Петрову. Сначала была консультация по телефону, очень быстро подобрал нужный нам автомобиль, по приходу автомобиля пригласил в салон. В салоне показал автомобиль, все рассказал, ответил на все наши вопросы, оформил доп. товары, помог в оформление. Не один наш вопрос не остался без ответа. Очень открытый, профессиональный и вежливый сотрудник, были очень рады что попали именно к нему! Спасибо вам большое Алексей, за вашу добросовестную работу, будем Вас рекомендовать друзьям. Очень было приятно само вручение автомобиля, поздравления и подарки. Еще раз большое спасибо, процветания Вам, успехов,повышений по карьерной лестнице и адекватных клиентов Алексей! Так в свою очередь хотим выразить благодарность кредит. специалисту Регине... Все доходчиво объяснила по рассрочке и подробно рассказала по платежам. Успехов Вашему салону!!!!
Решили поменять "немца" на "китайца". Выбор пал на haval f7x. Искали, но нашли только здесь, нужный цвет и нужную комплектацию. Приехали вечером после работы. Встретила нас Елена, очень приятный и квалифицированный специалист (выяснилось при дальнейшем общении))). Она нас сопровождала по всем отделам, практически за ручку. Вообщем, оценка нашего авто, документация (предварительный договор, одобрение кредита), небольшой тест драйв (час пик потому что) заняло около 1 часа (это невероятно быстро)))). На следующий день приехали, оставили наш "кодиак" и забрали haval))). Огромное спасибо оценщику Артуру и менеджеру Елене. Были бы деньги, каждый день бы покупали машины здесь. Хороших и ЛЕГКИХ вам клиентов
Предварительно уточнил стоимость за работу и записался на ремонт. Передал автомобиль на сервис пообещали что работы займут порядка 1.5 часа. Но через час мне сказали что цена не правильно была озвучена так как у меня другой двигатель. И стоимость в 2.5раза дороже. И это при том что в данном сервисе я не первый раз. Ранее обслуживался в рамках гарантийного обслуживания. Номер заказа НЗН0031979 от 29 марта 2024г. Телефон номер думаю не составит труда найти по ваше базе.
Покупал Машину Хавал F7Х в этом салоне, у менеджера Анны ! Все великолепно! Быстро, качественно, все рассказала, ответила по техническим характеристикам. От машины в восторге ! Теперь советую всем друзьям ! Спасибо большое и лизинговой и отдельное спасибо Ане !
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ДЦ Хавал, особенно менеджеру Елене . Оперативная подборка авто, лучшие условия . Сделка прошла оперативно, трейд- ин и кредит . Елена была с нами от начала до конца сделки . Все обьяснила , показала , учла все наши пожелания в выборе авто, Предложила нам замечательные условия . За следующим авто только к ней 🔥
Хотим выразить благодарность коллективу Башавтоком HAVAL, в особенности продавцу-консультанту Денису Гарифуллину. Благодаря Денису мы выбрали автомобиль нашей мечты, он профессионал своего дела и прекрасный человек. Нам очень повезло с ним! Спасибо, за приятные скидки и подарки! Остались очень довольны. Рекомендуем всем данного менеджера!))
Приезжал за Хавейл джолион первой половине марта менеджер отношение как не покупателю а так как будто пришёл к нему домой и спросил про его машину и бесплатно хотел забрать а именно на вопрос имеется ли машина со скидкой ответили вы за скидкой пришли или за машиной на что я ответил ему если у вас есть такая со скидкой почему бы мне его не купить. В итоге поехал на Жукова 16 автосалон Хавейл и купил там 14 марта. Незнаю может только ко мне такое отношение было или уже уставшие менеджера были так как был конец рабочего дня. Но отзыв решил оставить может кого так же обслужили.
Вчера вечером заехали просто посмотреть. Сегодня уже приобрели Jolion. Менеджер Петров Алексей терпеливо нам всё объяснил, показал, без навязывания. Очень приятный в общении, подкованный во всех вопросах. Цените таких сотрудников. Машиной довольна. Спасибо.
Ну очень плохая дорога до автосалона, снег и наледь вообще не чистят, такое ощущение, когда пападаёшь в колию из наледи, что ты едеш на рельсах трамвая, из которой не возможно выехать, не ужели у ряда автомобильных салонов там находящихся нет денег на трактор, что бы почистить это недоразумение. Когда едет на встречу машина, не возможно разъехаться. Голый наледь. Должно быть стыдно руководству, за входную группу. Не ужели китайские автомобили подтверждают своё качество к подходу к входной группе своего автосалона.
Хотим выразить благодарность салону башавтоком Haval и менеджеру Петрову Алексею. Менеджер отзывчивый, шустрый, помог оформить покупку машины, мы остались довольны👍
Все началось спонтанно и внезапно. Наш звонок официальному дилеру Haval в Уфе в группу компаний Башавтоком.
Приятный голос на проводе, озвучили свой вопрос. А далее, соединение с отделом продаж, где и начались наши мегакрутые знакомства!
Наш крутой, классный, опытный менеджер Вадим Султанов, который был с нами с первой секунды разговора и до получения автомобиля!
Он стал своим родным, классный, добрый, и с первой же секунды мы поняли, что ему можно довериться!
В процессе разговора по телефону Вадиму были озвучены наши критерии, обговорены наличие автомобильного ряда, условия программы trade-in, сроки приобретения нового автомобиля (для нас это было очень важно, так как мы из другого региона).
Обговорив моменты, договорились о знакомстве выбранной модели путем записи на тест драйв и встречи в автосалоне на следующее утро.
Параллельно решали с Вадимом возникающие вопросы, так как хотелось все успеть и ничего не забыть.
Далее запросили о возможности проведения предварительной оценки нашего автомобиля по программе Trade-in.
Здесь нам посчастливилось познакомиться ещё с одним классным специалистом отдела Treid-in Артуром!
Артур все сделал четко и быстро!
После наше знакомство с салоном ООО Башавтоком продолжилось в кредитном отделе. Здесь мы познакомились с милой, доброй и осведомленной в своем деле Региной!
Регина быстро подготовила и направила заявки на одобрение кредита. В течение получаса пришли положительные ответы с разной процентной ставкой. Но, так как мы доверились Регине, она быстро подобрала оптимальные условия кредита в соответствии с нашим бюджетом.
Ещё хочется напомнить, что в салонах есть такая услуга Тест-драйв!
Алина записала нас на данную услугу на две машины.
Тест-драйв - это классная и нужная услуга, так как лучше прокатиться и немного познакомиться с автомобилем, чем позже каяться, что тебе некомфортно, неудобно, не твой автомобиль и так далее.
Мы не пожалели что воспользовались данной услугой, так как выбирали между двумя моделями автомобилей.
Но, как говорится, сердце все подскажет!
Вадим подобрал для нас именно тот автомобиль, который был нужен нам!
Haval joilin надежный автомобиль, управлять им одно удовольствие!
Отзывов всегда будет множество, как положительных, так и отрицательных.
Посоветовавшись с ребятами, почитав отзывы, проехав на машине тест-драйв, мы сделали свой выбор!
Если вам действительно понравился автомобиль, берите!
Не раздумывайте 🙂🙂🙂
Хочется отметить всех сотрудников ООО Башавтоком, так как действительно там работают очень хорошие и первоклассные специалисты! Всем все подскажут, помогут, расскажут!
Нашему специалисту по продажам Вадиму отдельное огромнейшее спасибо за такие классные подарки и бонусы!
Спасибо большое директору Исмагилову Азату за ваш персонал, за ваши автомобили, за ваши подарки и скидки!
В автосалоне ООО Башавтоком работают приветливые и доброжелательные сотрудники. Это люди, которые действительно любят свою работу, и сделают для клиентов так, как себе!
Даст Бог, вернёмся к вам снова за приобретением другой модели!
Рекомендуем ли мы ваш автосалон? Однозначно, Да!
Вчера приобрёл здесь Haval Jolion. Замечательное обслуживание, вежливый персонал. Несмотря на большой ажиотаж в автосалоне, оформились очень быстро. Отдельная благодарность менеджеру Алексею. Настолько подробного описания автомобиля нигде не слышал. Профессионал своего дела!
Хочу выразить благодарность Башавтоком за хорошую работу, профессионализм, отдельнное спасибо менеджеру Денису, подобрал авто, все показал обьяснил, все быстро и оперативно, спасибо.
Мы выбрали автомобиль Haval M6 , проехали первую 1000 км , полет отличный 👍
Рад, что обратился именно к данному автодилеру, так как до этого у других дилеров предложения были менее выгодные. Благодарим за помощь с выбором и оформлением покупки менеджеру Алексею. Профессиональный подход позволил ускорить процесс сдачи машины в трейд ин, покупку в кредит нового автомобиля с минимальными хлопотами с нашей стороны. Однозначно, буду рекомендовать данный автосалон, берём машину здесь второй раз - впечатления только положительные!
Show business's response
А
Александр
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Делал ремонт автомобиля. По качеству ремонту нареканий нет. Специалист знает свое дело. Все было сделано качественно и аккуратно. Но вот планирование и запись с этим в салоне проблемы. Когда записывался спросил сколько времени займёт весь процесс. Мне сказали что 3-3.5 часа(так и вышел ремонт по сути). Приехал заранее что бы машину помыть и оформить бумаги. В итоге машина простояла в очереди на подъёмник два часа. В итоге все планы сбились. Не очень приятный опыт посещения сервиса. Четыре звезды только из-за специалиста который ремонтировал автомобиль. А так твёрдо три звезды.
Большой, современный центр - есть продажа авто (новых и б/у) и сервисное сопровождение (проведение ТО, ремонт и продажа ЗИП). Персонал помогает с любым вопросом.
Долго выбирал машину и остановился на Haval. Сейчас все нравится, машина супер! Особенное спасибо менеджеру Алексею, помог выбрать и обрадовал на вручении! Большое спасибо!
А теперь отзыв спустя полгода. Ужаснейшее место как оказалось. Отношение к клиенту никакое, говорят что мы только продаем, всю ответственность перекладывают на завод, но тем не менее завод говорит что именно специалист по гарантийной замене в дилере должен это согласовать! Я склонен верить заводу а не конторе которая за рабочий день нахождения машины в сервисе, даже не смогла установить причину что все таки не так с автомобилем! Более ни за покупкой ни за обслуживанием сюда ни ногой!
Выражаю огромную благодарность коллективу "Haval Башавтоком" , за чёткое и быстрое обслуживание, очень профессиональный подход к клиентам, оформление автомобиля было высший класс, очень грамотно объяснили документальные вопросы, и по техническим характеристикам преобретаемого автомобиля. Особенная благодарность:
Гуссамову Руслану
Мударисову Айнуру
Буду рекомендовать Haval Башавтоком
Делал первое ТО- и был транзитом - машину даже не ополоснули- все понимаю китайский сервис- и сплошная экономия- но и машина то стоит как три лады гранды- тоже не дёшево....такой вот осадочек...
Хороший индивидуальный подход.
Огромная благодарность менеджеру Камилю, подобрал авто, предложил выгодные условия, сопроводил сделку от начала до конца. Покупкой остались довольны!
Благодарю за работу Алексея Петрова!!! Очень было легко по вопросам консультации. Сопровождал нас все время при оформлении, т.к мы заказали машину в августе, а по приезду мужа купили в сентябре, как и ранее о этом договорились.Очень была рада бонусами от компании благодаря Алексею, нам в подарок был комплект резины, рейлинги и еще бокс с моющими средствами для нашей машины. Спасибо за работу и оформление. Рекомендую.
Лояльные, отзывчивые, готовые идти на встречу. Особо хочется отметить менеджера по продажам Алексея. Человек знающий свое дело, 2 машины купил в этом салоне благодаря ему. Не перестаёт поддерживать связь после продажи авто, помогает решать текущие вопросы.
Приобрел в данном автосалоне Haval Jolion.
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Алексею Петрову. После первого нашего разговора по телефону, Алексей пригласил меня на встречу в автосалоне, чтобы детально ответить на все мои вопросы. При встрече максимально подробно и доступно объяснил мне все нюансы условий по приобретению авто. Рассказал о интересующей меня комплектации Elit plus, показал все кнопочки, где, что и как нажимать, что за что отвечает. Было максимально комфортно и легко в процессе общения. Если бы на момент нашей встречи у меня с собой была вся требуемая сумма - уверен, сделка состоялась бы тот же день. Поэтому договорились о сделке в удобное для меня (!!!) время (у Алексея в этот день был выходной), встретились, и сделка состоялась. На всё про всё ушло 3 часа. И то только потому, что у этот день было очень много посетителей в автосалоне. Очень доволен, остались самые лучшие эмоции!
31.08.2023 приобрел автомобиль, остались
только самые приятные впечатления от посещения и покупки в данном автосалоне.
Отдельное спасибо менеджеру Виктории, очень приятно было с ней вести сделку по покупке. Все рассказала, показала, посоветовала что нужно, а что нет и лишнего ничего не навязывала.
Спасибо, Виктория!
Хочу выразить благодарность Виктории. Благодаря ее профессионализму и грамотному подходу к покупателю, мы смогли быстро подобрать автомобиль, который пришёлся нам по душе. Мы остались довольны нашей покупкой и в тот же вечер вернулись с пополнением в виде железного друга.
20.08.23 покупали автомобиль в вашем салоне. Работал с нами менеджер Алексей, очень понравилось обслуживание, был внимателен ко всем деталям во время покупки, все доступно объяснял, рекомендую все прошло на высшем уровне.
Выражаем благодарность сотруднику автосалона Haval Петрову Алексею за помощь в выборе и оформлении автомобиля. Желаем развития, профессионального роста и побольше довольных клиентов!
Огромная благодарность Башавтоком за специалиста в своём деле Целищеву Анну! Приятно работать! Вежливость,профессионализм,знание продукта,скорость,все на высоте! Спасибо за терпение! Выбирали авто долго,смотрели много вариантов,Анна все сомнения развеяла,остановили свой выбор на пикапе ПУЭР!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Петрову Алексею. Все понятно, доступно и ненавязчиво объяснил, показал. Сделал хорошее предложение и я купить отличный автомобиль.
В восторге от приобретения автомобиля Great Wall poer , отдельно хотим отметить грамотно и чётко встроенный процесс ознакомления и передачи автомобиля буквально за 5 минут от менеджера Целищевой А.А., спасибо огромное!!!
Благодаря Анне, этот волнительный момент обрёл прекрасные оттенки!!@
С 2005 года езжу на автомобилях Ниссан. Почти все авто были приобретены в вашем автосалоне. В прошлом году приобретали Ниссан Кашкай, нашу сделку вела менеджер по работе с юрлицами Анна Цещива. Сотрудники автосалона всегда были на очень хорошем уровне, но в этот раз отношение менеджера к своей работе приятно поразило. В моменте показалось, что это было самое лучшее обслуживание при покупке автомобиля. Сегодня приобрели Haval Jolion и убедились в том, что в тот раз нам точно не показалось и работа менеджера в очередной раз была на высшем уровне. Поражает насколько человек владеет техническими характеристиками автомобиля, выдает ответ практически на любой вопрос и с неимоверной легкостью помогает разобраться во всех настройках автомобиля.
Качество работы полностью устраивает. Вежливый, компетентный персонал.Пока ожидаешь, можно перекусить. Там же есть свое кафе. Выбор блюд большой: первое, второе, салаты, выпечка напитки, чай, кофе.
Постоянно приезжаю на ТО, всегда обслуживают качественно, механики опытные, всё делают быстро и профессионально. Хороший сервис с удобным расположением
Хороший красивый автосалон, работают грамотные продавцы. Предоставили полную консультацию по Haval, появилось ещё большее желание купить новый автомобиль))) Думаю...
Большая благодарность салону Башавтоком haval , в частности Петрову Алексею за помощь в оформлении покупки нового авто и продаже старого. Покупкой довольны, оформление прошло максимально быстро и без заминок. Большое спасибо!
Официальный салон, менеджер очень вежливый, ребята в других отделах тоже няшки. Я которая не может позволить свободно сидеть ждать, потому что работы море, мне дали стол и розетку пока шел первый ТО 10 000, после 2 месяцев эксплуатации да да всего за 2 месяца это просто супер. Скоро 2 ТО машине нет и 6 месяцев. Вообщем салон супер и сотрудники офигенные. Мне понравилась другая машина haval пока ждала свою джульку после ТО.
Особое уважение этого салона вызвало отношение к клиентам менеджера Камиля . За день по телефону выбрали комплектацию , цвет и оснащение машины. Остались только положительные эмоции. Кроме всего прочего сделали крутые подарки . Элементарно даже накинули пленкой колеса и сиденья чтоб не замораться . Однозначно 5 звезд .
Огромная благодарность салону НAVAL на Проспекте Салавата Юлаева 89, Особенно сотруднику Петрову Алексею , спасибо за терпение , т.к . мы его мучали с вопросами несколько дней, всегда на связи ,объяснит, расскажет, машину забрали в этот же день ,т.к. мы приехали после 14:00 , быстро подготовили машину ,оформили .
Добрый день. Купил автомобиль Хавал F7X в салоне Башавтоком, чему очень рад. Хотелось бы рассказать о своём мнении при посещении и приобретении автомобиля. Персонал приветливый, доброжелательный, атмосфера уютная, есть место где отдохнуть и подождать, всегда предалагают кофе и чай бесплатно на Ваше усмотрение, что очень приятно. При покупке автомобиля нас обслуживал менеджер Зиннатуллин Рамиль, коммуникабельный,ответственный, молодой человек, который понимает и предусматривает пожелания потенциальных клиентов с первых слов. Именно благодаря Рамилю, мы выбрали и не пожалели автомобиль нашей мечты. Хотелось бы ещё сказать слова благодарности руководителю сервисной службы Ильясовой Гульнаре, которая приняла участие в подготовке
и проверке нашего старого автомобиля к продаже трейд ин, предыдущее авто приняли быстро. Нас всё устроило. Спасибо. Советую рассматривать автомобили в Башавтоком.
Беру уже второй автомобиль в Башавтоком…Внимание,вежливость,компетенция,быстрота оформления и решения вопрос все на высоте…Первый был пикап вингл7 планирую его менять на Кинг Конг,это будет третий авто который возьму именно у вас! Спасибо Анне за такой профессионализм , единственный менеджер к которому как к другу могу обратится даже в вопросах по сервису … Башавтоком ,Анна спасибо…
«Прежде чем нашли принцессу, мы перецеловали кучу лягушек» А если проще говорить: мы в полном восторге от салона в целом и в более сильном восторге от профессионализма Салимгареева Рината, продавца консультанта! Настолько все нам по полочкам разложил, все подробно рассказал (учитывая что мы уже накануне объездили почти все салоны в Москве и Уфе, и сами много уже знали о моделях об их + и -). Поэтому мы не ушли с салона без покупки! Но самое интересное, что покупали мы машину для своей подруги, даже не себя! Ее счастью нет предела, она уже поехала на ней в рабочее путешествие, и очень довольна им)
Ринат, если во всех салонах будут такие консультанты как Вы, то продажи авто и в целом автопром в России перейдут на неведомо новый уровень! Это я, как маркетолог Вам говорю! Вы лучший в своем деле! А нам, покупателям, очень приятно иметь дело с профессионалами! Если буду покупать авто себе такой марки, то приеду из Оренбурга именно к вам в салон!
Успехов, процветания, довольных клиентов!
Приобретал Haval F7 у данного дилера. Все прошло быстро и максимально удобно. Сдавал свой авто в трейд Ин, менеджер Евгений оценил авто, стоимость меня устроила. Как первоначально озвучил стоимость так и получилось. Все максимально прозрачно и быстро. Рекомендую