Башавтоком, официальный дилер LADA
296 reviews
April 1
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Зигарь за отличный сервис в подборе автомобиля! Его профессионализм и внимание к деталям впечатляют. Евгений внимательно выслушал все мои требования и пожелания, в результате чего я получил именно то, что искал.
Отдельно хочу отметить приятные бонусы и подарки, которые сделали процесс покупки ещё более запоминающимся. Каждое небольшое внимание от Евгения подчеркивало его заботу о клиенте и желание сделать всё на высшем уровне.
Я остался очень довольным и смело рекомендую Евгения всем, кто ищет надежного специалиста в этой сфере!
April 13
11.04.2025 года забрали из этого салона белую Весту в комплектации энджой с мультимедией про.
Хочу выразить благодарность, огромнейшую продавцу консультанту Гайнудлину Динару Ильдаровичу. Отличный продавец, профи своего дела, вежливый, учтивый, коммуникабельный.
Суть: я очень дотошный человек и при покупке авто очень долго не мог определиться с комплектацией. Плюсом ко всему, у дилера (из за завода) постоянно менялись условия продажи (цены, акции, конечная стоимость).
Динар терпел целый месяц как я ему выносил мозг по каждой мелочи. Однако всегда четко, оперативно, вежливо отвечал, даже в свои выходные. Итог: покупкой очень доволен. Очень доволен обслуживанием. Очень доволен качеством услуг.
Также хочу сказать огромное спасибо кредитному специалисту Зульфие (надеюсь правильно написал имя). Лучшее обслуживание у кредитников, которое я видел. Все объяснила, расписала, при оформлении объясняла каждый шаг и было понимание почему сидим и ждем.
Но для меня самое главное - это человеческое отношение! Ребят спасибо. Вы красавцы.
Есть моменты которые не понравились.
Принесли кофе. Качество кофе ну очень плохое. Плюсом ко всему, девушка не услышала про сливки ( не знаю, может закончились, но не сказали). Это можно улучшить.
Ошибка в склонении в доверенности подписанта.
Однако, менеджеры вытащили ситуацию. Еще раз спасибо.
Ждем в Казани встречи;)
P.S. Считаю и требую за их работу с таким клиентом как я, ребятам нужна премия. Пусть небольшая, но 2-3 тысячи накинуть надо. Нервов они со мной попортили много.
April 1
Менеджер Евгений Зигарь – профессионал своего дела!
От всей души БЛАГОДАРИМ Евгения за помощь в подборе и покупке автомобиля ЛАДЫ ВЕСТЫ КРОС!С самого первого обращения мы почувствовали искреннее внимание к нашим пожеланиям и профессиональный подход к делу.
Евгений подробно ответил на все вопросы, помог с выбором оптимальной модели и оформил всё максимально комфортно с хорошими скидками . А сколько приятных сюрпризов! Огромное спасибо за подарки – это было очень неожиданно и приятно.
Рекомендую Евгения как надёжного, ответственного и душевного специалиста. Обязательно обращусь к нему снова и буду советовать друзьям!
April 1
Брал Весту. Сервис, обслуживание, консультация выше всяких похвал. Особенно понравился консультант Евгений: грамотный, вежливый, отличный специалист. Помог с выбором. Обязательно буду рекомендовать салон и именно Евгения друзьям и знакомым. Спасибо за удачное приобретение.
April 7
Очень вежливый персонал! Продавцы- консультанты просто замечательные! В покупке автомобиля нам помог Зигарь Евгений Николаевич. Очень квалифицированный продавец! Всё подробно описывает, показывает, помогает в выборе! Сам очень вежливый, приятный в общении. Кучу подарков ещё дали к автомобилю! Мы остались под приятным впечатлением!
April 5
Хочу выразить слова благодарности автосалону за отличное обслуживание. По нашей просьбе подобрали автомобиль, идеально подходящий под наши требования. Очень порадовало быстрое оформление документов и решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. В общем, рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля.
April 16
Хотим выразить огромную благодарность опытным работникам автосалона Артуру и Зульфие. Специалисты явно на своëм месте. Отдельно хотим выделить Артура. Он грамотно и понятно всë разъяснил, показал в реальности авто, благодаря его человечному отношению и профессионализму мы решились на покупку, хотя очень долго всë обдумывали, а придя в автосалон, почти сразу купили. Это характеризует данного работника салона только с положительной стороны.
Также хотим отблагодарить автосалон за поставку качественных авто по доступной и приемлемой цене, за подарки и скидки при покупке авто - огромное спасибо!
March 9
Добрый день . Приобрел в данном салоне ладу гранту . Персонал отзывчивый , всё объясняют , обмана нет . Менеджер Рома всё рассказывает и показывает , вопросов к нему нет .Единственное , что не понравилось это не торжественная выдача автомобиля и китайская зимняя резина мираж 2023г.в. не соответствующая даже заводским параметрам 185/60/15 при заводских 185/55/15 , странный подарок (она ужасно шумная , не ставьте ее ) . В общем и целом всё прошло максимально быстро . Надеюсь у меня не будет негативного опыта взаимодействия с данным салоном в будущем , как у людей из других отзывов ))). Успехов вам и дальнейшего развития , быстрого и качественного решения проблем клиентов , отзывчивого , грамотного и квалифицированного персонала . Спасибо!
April 15
Хочется отметить высокий профессионализм менеджера Романа Альхамова. С самого первого обращения мы почувствовали искреннее внимание к нашим пожеланиям и профессиональный подход к делу. Роман подробно ответил на все вопросы, наглядно все показал и разьяснил, оформил всё максимально комфортно с хорошими скидками . Огромное спасибо за подарки – это было очень неожиданно и приятно. Рекомендую Романа как надёжного, ответственного и душевного специалиста.
March 31
Добрый вечер. Проехали много автосалов и остановили свой выбор автосалон Башавтоком, менеджер Владислав прекрасно всё нам объяснил, показал, в течении всей сделки сопровождал, очень компетентен, помогает во все вопросах, было приятно с ним работать, оставил о салоне очень приятное впечатление, обязательно вернёмся за следующими покупками
March 22
В автосалоне "Башавтоком" купили автомобиль Нива Тревел. Остались очень довольны. Продавец-менеджер Динар очень нам помог в выборе машины —- отзывчивый, доброжелательный, внимательный , порядочный. Огромное спасибо ему и всей команде данного автосалона.
March 9
Хочу выразить благодарность автосалону и его консультанту Владиславу Маркелову за высокий уровень обслуживания и отзывчивость.
Кроме того, хочу отметить оперативность работы автосалона и его сотрудников.
Оформление документов и покупка автомобиля прошли без задержек и проблем, что свидетельствует о хорошей организации процесса.
В целом, я очень довольна работой автосалона.
1
April 1
В прошлом году пришла мысль о покупке нового автомобиля. Заехали в башавтоком. Познакомилась с менеджером Маркеловым Владиславом Игоревичем. В течении года несколько раз заезжал, узнавали цену, акции. Владиславом Игоревич всегда терпеливо объяснял всё и показывал. А 27 марта решились купить. В салоне всё показали, документы приняли, разъяснили, начали оформление. В субботу мы забрали автомобиль.
Владиславом Игоревич высоко классный менеджер, молодец он, сделал нам хорошие подарки. Я обязательно посоветую своим знакомым, чтобы обратились именно к нему.
Автосалон понравился. Сотрудники хорошие. Специалист по кредитам Гульшат была у нам. Тоже понравилась.
March 29
Отличная компания!!! Купили Весту. Наш менеджер Маркелов Владислав был очень-очень отзывчивым. Досконально объяснил все функции по машине. Предварительно заказал для нас определённый цвет по нашему вкусу. И что очень приятно, порадовал нас подарками. Ура! Начали советовать всем нашим родственникам и друзьям вашу компанию!!!
March 16
Выражаю благодарность салону и лично консультанту Евгению за высокий уровень обслуживания, оперативность, отзывчивость, компетентность во всех вопросах. Покупкой авто и подарками от салона очень довольна. Благодарю. Рекомендую
1
May 1
«Автомобиль мечты: как ожидание обернулось праздником»
Солнечный свет играл на хромированных решётках новеньких авто, когда я впервые переступил порог салона. В воздухе витал едва уловимый аромат кожзама, резины и свежего пластика — запах новых возможностей. Я уже видел себя за рулём той самой машины, которая приглянулась мне с первого взгляда - Лада Веста в кузове универсал. Но тогда я ещё не знал, что путь к ней окажется таким… интересным.
**Неожиданные сложности**
Казалось бы, что может пойти не так? Выбрал модель, оформил кредит, осталось лишь подписать бумаги и уехать навстречу приключениям. Но судьба, как всегда, внесла свои коррективы. То документы затерялись где-то между банком и салоном, то страховые расчёты внезапно потребовали перепроверки. Каждые час обещал: «еще 5-10 минут точно всё завершим», а через мгновение находилась новая причина для задержки.
Я уже начал сомневаться: может, это знак? Может, не судьба? Но тут в дело вступили они — менеджеры салона.
**Команда, которая решает**
Роман, мой персональный менеджер, не терял уверенности и оказывал всю возможную помощь до позднего вечера. Зуля из отдела кредитования лично звонила в банк, чтобы ускорить процесс. А директор салона дежурил за компьютером дома чтобы завершить передачу авто, словно это был не просто договор купли-продажи, а спецоперация по спасению моей мечты.
Их настойчивость и профессионализм поражали. Они не просто отрабатывали схему — они искренне переживали, чтобы всё получилось. И в итоге… получилось!
**Не просто ключи — целый праздник**
Когда настал момент передачи авто, я ожидал стандартной процедуры: подпись, рукопожатие, быстрый инструктаж и «до свидания». Но салон приготовил нечто большее.
Менеджеры вручили мне ключи с улыбками и аплодисментами, а затем… началось самое приятное.
- сенсорная магнитола с установкой, видео регистратор, газовые упоры капота, накладки на пороги, тонировка, защита, наборы и прочее прочее…
- «Пусть ваша машина всегда сияет, как в первый день».
Мы с женой и отцом стояли, немного ошарашенные, с букетом эмоций и коробками подарков в руках. Всё это внимание, забота и искренняя радость за меня, нового владельца, делали момент по-настоящему особенным.
**Итог: ожидание того стоило**
Да, сделка затянулась. Да, были моменты, когда хотелось махнуть рукой. Но благодаря команде салона всё сложилось идеально. Теперь я понимаю: они продают не просто автомобили — они продают эмоции. И мой новый железный конь — не просто транспорт, а подтверждение того, что настоящий сервис ещё существует.
Спасибо, что сделали этот день незабываемым. Теперь я знаю — если снова захочется сменить авто, дорога будет только сюда. 🚗💨
1
April 5
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Евгения . Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Евгений знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать побольше таких менеджеров.
April 1
После долгих поисков в очередной раз обратились в Башавтоком. Это наш 3 автомобиль от Башавтоком и 2ой который помог приобрести менеджер Роман. 5 звезд мало чтобы оценить его труд. Сделал всё оперативно и максимально выгодно‼️Был доступен и консультировал в любое время дня) подготовил к продаже, было установлено доп оборудование, в назначенное время нас ждала наша красотка 🚗 с бантиком)
Отдельные 5 звезд кредитному специалисту высшего класса! Терпеливо объяснила каждую цифру, расписала все условия кредитования.
Команда супер! Если за новеньким авто, то только к этой супер команде🫶❤️
March 28
Купил в автосалоне ладу гранту. Хочу поблагодарить менеджера Зигарь Евгения за отличную работу, быстро все подобрал, объяснил, сделал много подарков. Остался очень доволен его работой, рекомендую 👍.
March 31
Добрый день! Сегодня купил Ладу Гранту и был приятно удивлен отношением персонала к покупателям! Особое спасибо хочу выразить менеджеру Маркелову Владиславу Игоревичу! Он очень грамотный и тактичный специалист! На все вопросы давал подробный и понятный для простого покупателя ответы! Желаю им дальнейшего процветания!
February 28
Хочу выразить большую благодарность, продавцу консультанту: Маркелову Владиславу за проделанную им работу. Это человек, который качественно проконсультирует и поможет любому клиенту. Словом берегите таких работников своей компании. Человек находится на своем месте. Большое ему спасибо!
1
March 14
Очень вежливый персонал, объясняют все очень доступно и понятно, если не поймёте - объяснят столько раз, сколько требуется. Особое спасибо менеджеру Роману!
Отношение к клиентам на высшем уровне
Все скидки и акции учтут, если есть возможность использовать несколько скидок, то они суммируются во многих случаях.
Супер!
1
April 5
Выражаю огромную благодарность Евгению. Очень профессиональный человек, все качественно рассказал и показал, отзывчивый, компетентный сотрудник. Рекомендую, обращайтесь не пожалеете. 👍
April 5
Хочу выразить искреннюю благодарность автосалону "Башавтоком" и особенно консультанту Маркелову Владиславу за его профессионализм и внимательное отношение! В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для приобретения автомобиля!
March 2
В первый день весны 2025 года, преобрели в данном автосалоне автомобиль Лада Гранта. В этом нам помог менеджер Роман. Очень клиентоориентированный, компетентный, вежливый, профессионал своего дела. Офомление прошло удачно, подарили приятные бонусы для авто. Рекомендуем 👍🏻👍🏻👍🏻
1
April 11
Купили автомобиль ниву легенда супругу для отдыха, рыбалки у продавца Артура, остались очень довольны, всё очень быстро, оперативно! . Рекомендуем!!!
March 19
Хочу выразить огромную благодарность дилерскому центру Lada за профессиональный подход и высокий уровень сервиса! С самого первого визита в центр меня встретили приветливые и компетентные сотрудники, которые подробно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать идеальный автомобиль.
Особенно хочется отметить менеджера [имя, если известно], который был внимателен к моим пожеланиям и предложил несколько вариантов, полностью соответствующих моим требованиям. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот, что очень порадовало.
Также хочу отметить качество послепродажного обслуживания. Сервисный центр оснащен современным оборудованием, а мастера проявляют высокий уровень профессионализма. Все работы выполняются в срок, а сотрудники всегда готовы дать полезные рекомендации по уходу за автомобилем.
Спасибо за отличный сервис и заботу о клиентах! Теперь я не только счастливый обладатель автомобиля Lada, но и ваш постоянный клиент. Рекомендую этот дилерский центр всем, кто ценит качество, надежность и внимательное отношение!
February 25
Хотле бы посоветовать Исхакова Артура, на днях покупал ниву, все быстро и по делу, быстро определились со всеми предпочтениями и допами, рекомендую, справляется с данной работой отлично!
April 18
Приобрел автомобиль Лада Веста, очень доволен покупкой, не могу нарадоваться, очень большая заслуга в этом менеджера Романа, все доступно, выгодно и быстро, спачибо!
December 18, 2024
Купил машину она у меня сломалась позвонил записаться запись на 13 января хотя обращаюсь 10 декабря, считай месяц, спрашиваю в каких сроках может затянуться ремон , ответ убил 😂. Еще 45 🤦 дней. И вот считай 2.5 месяца без машины, вы скажите что подменную машину дают уточнил и об этом говорят не факт мы не должны предоставлять 🤷🤷🤷 вам машину эта процедура по нашему усмотрению так что делается все чтобы машина слетела с гарантии 🤔 пришлось не ждать этих товарищей и вмешаться. Вскрыл поддон поменял масленный насос брак детали. Вот и думайте 🤷
2
3
April 14
Сегодня стал счастливым обладателем новой Лады гранты кросс. Выделяю письменную благодарность менеджеру который занимался мной - Маркелов Владислав Игоревич . Грамотно все объяснил и показал. В общем все понравилось. Рекомендую 👍
March 27
Спасибо менеджеру Евгению за хорошее, грамотное, быстрое обслуживание, консультирование, помощь в покупке автомобиля. Покупкой очень довольны! Ещё раз спасибо!
February 15
Классный салон, отличный персонал. Рекомендую данный авто салон! Маркелов Владислав отличный менеджер! Все круто, быстро, оперативно!
2
March 13
Спасибо большое Маркелову Владу, за помощь выборе авто быстро профессионально, качественно. Обращаемся не первый раз, 👍с его помощью приобрели второй автомобиль. Спасибо.
1
January 26
Купили лада Веста св кросс , очень здорово помог менеджер Роман, всё рассказал и объяснил . Сделал кучу подарков и хорошую скидку. Рекомендую!!!
March 1
Покупала гранту у менеджера салона Альхамова Романа: подобрали автомобиль, провели предпродажную подготовку. Всё быстро и профессионально! Рекомендую.
1
March 27
Покупали Гранту. Качество сервиса на самом высоком уровне. Огромное спасибо менеджеру Артуру. Все рассказал, подсказал, помог выбрать именно то что мы искали.
February 11
Очень довольна обслуживанием менеджера Зигарь Евгения. Подобрал автомобиль быстро, все доступно расскащал и объяснил. Спасибо.
1
March 24
Обслуживал свой автомобиль в данном сервисе впервые, был очень приятно удивлен качеством выполненных работ, обоснованными ценами, бонусной программой и прозрачными ценами.
March 25
К отделу продаж вопросов нет, им +... Отдел сервиса это беда бедовая. Отношение отвратительное. Записываешься на месяц вперёд, приезжаешь во время, ещё и ждёшь пока у них освободиться мастер. К гарантийным машинам им вообще наплевать. Инспектор по гарантии только и ищет повод вас отшить. Будьте осторожны с ними. Огромный минус отделу сервиса в этом салоне.
July 16, 2024
Благодорю сотрудников автосалона Башавтоком в частности Зингарь Евгения, за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность! Всё грамотно и терпеливо разъяснил, ответил на все вопросы!!!! Очень приятно когда с клиентами работают не бездушные работники! Спасибо Евгению и всем сотрудникам Башавтокома
1
April 6
Покупали автомобиль в данном автосалоне, менеджер Владислав Маркелов в течении всей сделки сопровождал, отвечал на все наши вопросы, все обьяснил и показал, было очень приятно с ним работать.
November 27, 2024
Работники центра компетентные, обстановка в помещении уютная, обстановка доброжелательная. В полной мере удовлетворены работой менеджера Евгения
2
February 18
Купили в данном салоне нива тревел, огромное спасибо менеджеру Гайнуллину Динару, сделал хорошее предложение по новому авто и конечно сделал много подарков.
March 19
отличное место для покупки и обслуживания автомобиля, знающие свое дело автомеханики, обслуживаюсь тут и все нравиться .
February 11
Хочу поблагодарить менеджера Зигарь Евгения за обслуживание, консультацию и помощь в выборе автомобиля. Очень понравилось отношение к покупателям, рекомендую салон.
August 5, 2024
После прощания Рено с нами была растеряна, где обслуживать авто. Приехала по старой памяти и была приятно удивлена, машину подремонтировали, цены вполне приемлемы. Хорошо, что там остались люди, специализирующиеся на Рено, знают автомобиль, его болячки. Все вылечили, приеду на ТО
1
April 2
Персонал приятный, общение с клиентами на высшем уровне.
Помогли во всем разобраться, все объяснили.
Большое спасибо Роману и Зульфие!
February 25
Я купил автомобиль марки «Гранта» у менеджера Артура Исхакова и хочу выразить ему свою искреннюю благодарность. Артур — настоящий профессионал своего дела.
March 27
Салон норм, респект. Спасибо консультанту Евгению! Все рассказал, показал и покатал) Буду рекомендовать! Ну и за новой машиной тоже к нему!