Бесполезная организация. Нет никакой обратной связи, нет работы с клиентами. Телефон всегда занят, не дозвониться. Если было можно поставить меньше одной звезды, поставила бы.
Со сменой Руководителя стали более пунктуальный и клиентоориентированней.
Новый руководитель, выслушал и решил проблему навязанной услуги (предыдущим "руководителем")в течение 10 дней.
отключают электричество без предупреждения.
писали, заявление, что дом не жилой, счётчик отключен, всё равно идёт начисление, приезжают и отрезают провода.
дозвониться невозможно, горячая линия не соединяет, телефон не дают, по любому вопросу надо приезжать.
на горячей линии грубо разговаривают.
В Кармаскалинском районе в с.Сихонкино у меня есть домик,правда он не жилой там я не проживаю уже шесть лет ,а долг за электроэнергию мне переодически отправляют.Я не понимаю откуда это они берут,если я собственноручно писала заявление о том ,что он не жилой,короче безобразие!
Здесь нет телефона,нет сайта (ни каких цифровых технологий и решения любых проблем дистанционно) эта организация собирает деньги и ответственна в этой связи в отношении соответствующего оборудования и за поставку электроэнергии относительно "внушительной массе" населения, на достаточно гигантской территории, а ведёт себя так буд то бы зависимость людей от этой организации территориально располагается буквально на одной улице и проще дойти чем позвонить. Черезвучайно деструктивное явление особенно на фоне тех задачь которое в ближайшие последние годы постоянно ставит "во благо населения" в этой связи("цифровые технологии,безопасность,уровень жизни,забота о людях,права человека и т.д.) правительство и Путин....
Отключили без уведомления,нарисовали долг с 2014 года и отключили за него сейчас. Срок исковой давности на них что не работает. Ужасная компания. Нет никакой информационной базы. Номеров телефонов нету. Контактов нет. График работы не соблюдают. Даже если найдешь номер телефона, то не дозвонишься