ТЦ Конфитюр, ул. Рождественская, д. 3., магазин Башмаг. 18.08.24 не приняли возврат. Детские сандалии Антилопа. Не ношенные. Пришла 1-ый раз у них денег нет в кассе, приходите к 15.00!!! Пришла 2-ой раз у них сдачи нет, подождите 15 минут или дайте 106 руб.!!! Потом сообщили, что нельзя возврат оформить!? Просрочка один день! А как же лояльность к покупателям??? Чушь полная!!! Все покупатели, которые будут заходить
к нам в магазин на первом этаже и спрашивать про БашМаг, теперь будут уходить в другие магазины обуви!!! Будем делать рекламу обуви других брендов!!! Меняйте персонал!!! Многие сотрудники из нашего магазина Остин жаловались на сотрудников именно по этому адресу в Башмаг. Эта точка скоро закроется с таким отношением к покупателям.
Отвратительный магазин, зашли приобрести обувь, сначала долго ждали консультантов, которые сидели и пили чай , ну хорошо, всякое может быть, но когда мы попросили принести несколько пар обуви нам грубо отказали, потом на кассе начади навязывать лишние услуги и в чек засунули лишнее!!! А именно какие-то стельки для обуви за 460 рублей и спрей! Хотя мы отказались
Отличный ассортимент обуви и акции. А также есть супер босоножки на лето. Очень классные аксессуары. Вежливые продавцы. Они помнят всех постоянных покупателей, что очень приятно.
Единственное, что мало обуви больших размеров для девушек - от 40 и до 43. А то, что есть или разбирается очень быстро, либо не предполагает наличия даже 41 размера. Сейчас, с нынешними темпами акселерации, 41-42 размер у девушек это уже норма. А также часто разбирают самые ходовые размеры у самых топовых моделей.
Неплохой магазин. Кое что покупала там, но цены особенно для пенсионеров заоблачные. Впрочем как и во всех подобных магазинах. Хотя там бывают интересные акции. Но опять же для людей среднего заработка дороговато.
Неплохой магазин можно зайти и прикинуть чего нибудь детям на ноги, радует акция две берешь третье в подарок, девченки консультанты если что помогают единственная проблема выбор не велик. Можно найти что-то для себя, неплохой, средний ценник!
28.032023г. Я пришла в магазин Башмаг в железнодорожном, улица Рождественская 3, ТЦ Конфитюр.
В зале было ещё несколько покупателей. Девочки продовцы сразу со мной поздаровались и рассказали про акцию. И как только один из продавцов начала помогать мне с выбором, как вдруг к ней подбежала какая-то женщина и начала отвлекать моего продовца, позже я поняла что это был кто-то из начальства этого магазина. Эта женщина была в красных наушниках и чёрном платье. Она безцеремонно бегала по залу и переставляла обувь, при этом отвлекая всех продавцов от покупателей с которым они работали, заставляя в грубой форме их ей помогать. Она громко на весь зал отдавала команды. Девочки продовцы старались успеть всё. Я искренне посочувствовала продавцам этого магазина. Я очень довольна своей покупкой и обслуживанием продовцов!
Но меня очень возмутило неадекватное поведение начальницы этого магазина. Так себя вести со своими сотрудниками не допустимо. Я являюсь постоянным покупателем этого магазина. Желаю девочкам огромного терпения и сил, отличных продаж и нового адекватного руководства!!
Я выбрала 2 пары детских зимних сапожек антилопа на мембране. А себя взяла ботинки на шнуровке и вместительную сумку бренда Berten. Ну что могу сказать? Мои девочки от антилопы в восторге))) Яркие сапожки цвета фуксия просто не могут не привлечь внимание окружающих и вот мои маленькие кокетки улюбаются и показывают ножки в сапожках всем прохожим))) Мое лицо наверное такого же цвета от неудобства перед людьми))) Ну а я в восторге от своей большой сумки, в которую теперь помещается гораздо больше жизненно необходимого))) Про обувь могу сказать, что по началу было немного дискомфортно, а потом отлично! Видимо коже нужно время, что бы принять форму ноги. Башмаг очень позитивный)))
Была в магазине, хотела купить босоножки на лето. Продавцов как только я зашла не было в зале, потом когда они появились мне помогли с выбором, подсказали что взять лучше и т. д. Но не понравился один момент. Через какое то время в зал вышла женщина (директор) и начала очень грубо общаться со своими сотрудниками, чуть ли не орать. Хотелось бы чтобы руководство обратило внимания на это. Отзывы по этому поводу уже были, обратите внимание!А сотрудникам терпения
Сегодня были всей семьёй.Жена,я и трое дочек.Оставили старшую дочь(ей 17 лет) выбирать обувь,а сами пошли в другой магазин.Через минут 20 она прибегает вся в слезах,что ей нагрубили и вообще все ушли на обед.Хотя девочка и мухи не обидит! Каким надо быть хамлом,чтобы ребёнка так довести! Ноги нашей больше не будет там!
Спсибо сети башмаг за антилопу. Большой выбор детской обуви и, что важно, модный красивый ассортимент. Моя дочь маленькая, но в восторге от своих лаковых туфелек на каблучке. Если бы вы видели, с какими визгами она выбирала и крутилась у зеркала. Люди вокруг в умилении, я в счастье! Столько эмоциональных фоток в тикток выложили, друзья делились ими, пересылали друг другу. Кайф! Сводите ребенка в Башмаг, нму там понравится.
Пришли сдать, купленную обувь. Ребенку не понравились кроссовки. В кассе потребовали паспорт с пропиской. Чека оказалось не достаточно. А живём не в двух шагах, пришлось родственников напрягать из-за этого паспорта..
Разочаровался в качестве обуви магазина Башмаг. В 2021 году покупал здесь кроссовки, которые оказались достаточно удобными в носке. Решил приобрести здесь же обувь в апреля 2022 г. Купил три пары обуви: кроссовки для лета с дырочками и полуботинки весна осень (еще кожаные сандали), лучше бы не покупал. Покупкой я остался очень недоволен. Полуботинки после 2 недель носки внутри рассыпались (какая та мягкая подкладка рассыпалась). Кроссовки с вентиляцией носить не удобно: правая нога вроде все удобно, а на левой носить не удобно как будто разные размеры - хотя оба 43 размер. Все китайского производства возможно разные пары с разных подсобных заводов. Все уверения продавца, что это кожа и еще растянуться полная туфта. Наверно больше в этот магазин не пойду, а если пойду буду тщательно смотреть на качество шва и тип подошвы. Лучше в КАРИ наверно купить 2 пары за 1.5 тыс. чем одну за 4 тыс. руб. в Башмаке.
МО. Балашиха пр-т Ленина д 31. Спасибо большое продавцу Жукова Наталья Александровна вежливость и человечность.Я выбрала обувь почти больше часа,и мерила несколько обуви она с терпением относилось к всему. По больше бы таких как Наталья. Магазин очень хороший, большой выбор и хорошие скидки.
Первый раз и по всей видимости последний покупала что либо в данной сети магазинов, через 2 недели носки у рюкзака отлетел магнитик для фиксации. Отнесла на экспертизу, прошло больше 2х недель, пока никто не звонил, сегодня обнаружила, что на ботинках начала отклеиваться подошва, а одевала я их раз 5-6, ботинки не понесу, нет времени и нервы трепать не хочется! Кстати по поводу обслуживания хочу сказать отвратительное, придя в магазин я минут 20 ходила по нему, никто из консультантов не подошёл, даже на оборот, я сама искала их, чтоб принесли размеры! Ни ногой больше в этот магазин!
Сам не пишу. Но меня удивляют отзывы людей о браке в обуви. Вот написывают мемуары на сто страниц с кучей фотографий((( Глупость! Ну очевидно же, что обувь, как и всякий другой товар, может иметь брак, это естественные издержки производства. Если магазин работает, значит и товар у него хороший. Нет продаж - нет выручки - нет магазина. Ну это ж так просто! Башмаг жил, жив и будет жить.
Обувь мне нравится, но не так, как башмаг-бонус)) Вот это реальный азарт. Очень классно оплачивать 30% покупки бонусами. Все равно, что со скидкой 30% новье купить. А накопления идут всегда при любых покупках. Сейчас они вообще просто так бонусы раздают по акции. Налетайте!
Отвратительное обслуживание!персонал не грамонотный,грубят на каждом шагу,ни чего толком не объясняют как зачисляются бонусы,когда можно будет их потратить.
2
V
Vladimir I.
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Стельки из поролона развалились за 5 дней носки, мелкие частицы поролона разлетаются повсюду, как только ты снимаешь ботинки. При попытке сдать бракованный товар продавщица заявила, что стельки к ботинкам не относится и что можете купить любые стельки, какие вам понравятся. Рекомендую этот магазин и этот, извините, бренд обуви любителям зеленого поролона. Горячая линия в воскресенье у них сбрасывает входящие.
Терпеть не могу ходить по магазинам. Нужны были ботинки в офис под костюм. Пришел. Продавцы быстро подобрали какие то бертен фирма такая. Оказалось что надо. Нормально ношу.
Всё бы хорошо,но обслуживание не спецы в своём деле и обувь на один сезон....
2
Елагин Артем
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Очень удобнoе расположение магазина, и доставка не заставляет себя дoлго ждать. Цены гуманные, каждую неделю стараются привлечь покупателей нoвыми предлoжениями, а сама обувь по качеству в разу превосхoдит марки из ТЦ.