Добрый день всем! Словил саморез, с подкачкой колеса доехал до первой шиномонтажки, и это оказался Башмак. Мастер быстро выполнил работы, дал консультацию, выровнял давление в остальных колесах. Очень хорошо, что работают круглосуточно. Теперь все шмноионтажные работы только в БАШМАКе!
"Повезло" вновь переобуваться в данной шиномонтажке, так как единственная шиномонтажка поблизости работает в круглосуточном режиме. Запись была на 7.00 утра. Но сотрудник пришел к 8.00 так как на кануне работал до 4.00. В связи с чем я опоздал на работу. Прейскурант цен на сайте очень отличается от цен в реальности. За каждое телодвижение сотрудника - это доп. услуги которые оплачиваются отдельно. Удивило что мойка колеса перед балансировкой это тоже доп. услуга 1 колесо 75 рублей. Как же вы хотите балансировать грязные колеса. Больше порадовала цена на то что бы снять резину с диска без монтажа, она составила 3000р за 4 колеса. Для такого уровня сервиса должны быть услуги высокого качества. Но к сожалению предоставляемые услуги оставляют желать лучшего. Не рекомендую данный шиномонтаж.
7
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2020
Отличный шиномонтаж 🔥
Обслуживание на высшем уровне , очень вежливые работники!!! Все свои машины переобуваем только тут уже не первый раз . Цены очень приятные. Всем советую только сюда ездить
Полная шляпа. Попросил заклеить прокол от самореза. Прокол заклеили, но в дополнение помыли колесо, поменяли ниппель, отбалансировали, подкачали все 4 колеса, смазали ступицу медной смазкой (заодно и тормозной диск :)). Ничего не спрашивали. И все включили в чек. Итого за колесо около 1500. Спросил зачем, просто пожали плечами. Ругаться времени не было. Имейте ввиду. Обговаривайте все манипуляции и цену сразу.
2
Show business's response
Ю
Юлия Журавлева
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Я довольна вашей работой, стоимостью и вежливостью. Порой в таких местах не найдешь адекватных людей. А у вас все иначе и это хорошо.
Show business's response
Л
Леночка Князева
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Переобулась тут - очень удобно, быстро и без нервов. Теперь готова к зиме и благодарна вам за это!
Качественный сервис, делают быстро. Можно записаться заранее. По телефону попросил если будет окно, позвонить и по возможности переобуть пораньше. Девушка была очень вежливая и приветливая. Чай, кофе прилагается))
Менял здесь на днях резину на зимнюю. Приехал по предварительной записи в 14.00. Сразу приняли, занялись моей машиной. Отношение уважительное. Работают быстро, доолго не копаются. Летние помыли и упаковали в пакеты. Спасибо.
Приехал в шиномонтаж примерно в 06:00. Светится вывеска 24/7, свет горит. Минут через 10 смог разбудить монтажника. Тот сонный и недовольный заявил, что не работают, т.к. замёрз компрессор и нет воздуха. Посоветовал уехать со спущенным! колесом и подъехать после 10:00. Очевидно, что всё оборудование было в рабочем состоянии, просто не было желания выполнять свою работу. Пожелания к руководству сменить вывеску 24/7 или таких работников. На данный момент НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться! 👎🏾
4
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Отличный сервис! Все быстро! Качественно и профессионально! Рекомендую и езжу только сюда 🤝🏻
Хороший шиномонтаж. Постоянно меняю там резину по сезону. Все по записи, никаких очередей. Приехал по времени, сразу приняли, быстро сняли, проверили, поставили, затянули, подкачали. На все максимум 30 минут.
Проезжал мимо , увидил шиномонтаж " Башмак" . Заехал переобудь резину . Ребята " Евгений и Валерий " , обслужили быстро и профессионально . Во время обслуживания проверили тормозные колодки и ступицы. В павельене чисто и професиональное оборудование . Администратор вежлив и учтив , предлодил кофе . Обслуживанием полностью доволен , рекомендую всем !!!!
Обслуживал в данном шиномонтаже автомобили. Весной 2020 произвели сезонную смену резины. В Ноябре 2020 пришла пора поменять колеса. Решил сделать самостоятельно, т.к. надо было открутить только болты и поставить новые колеса. В процессе замены выяснилось, что болты закручены с моментом более 210 Н*м (да у меня есть динамометрический ключ). Но самое плохое в этой ситуации - оказалось что ключ секретных болтов незначительно поврежден (вероятно в процессе прошлого монтажа) и секретки тоже с таким моментом закручены.
Удалось открутить аккуратно только 3шт. С последней ничего не вышло и чтобы не убить окончательно секретку, было принято решение съездить к установщикам в БАШМАГ на следующий день. Приехал , пояснил ситуацию, вдвоем кое как открутили, но секретки на выброс теперь.
Рассматривать вопрос по возмещению только по претензии предлагают.
Если обратитесь к ним контролируйте каждый шаг сотрудника, т.к. в сезон смены там вообще не пойми кто работает.
Я более не планирую к ним обращаться, не такой уж и уникальный сервис, через дорогу напротив такой же, но там те еще профи тоже :)
P.s. Материально конфликт был улажен через письменную претензию, видимо все же кто то старается работать над репутацией в данной компании.
Навязывание услуг, некачественно выполняется работа, обман клиентов с правкой дисков, защитные колпачки с болтов могут пропасть, отношение к работе посредственное
Все отзывы которые тут пишут правда! Качество и сервис оставляют желать лучшего! Около часа на морозе прождал пока мне поменяют колёса. Зачем записываться заранее не понятно! Если бы раньше прочитал отзывы сюда бы не приехал и Вам не советую. 1 из 5!
Понадобилась шиномонтажка, сезоное переобувание, мало того что не работают по заявленому 24/7, так и цены отличаются от заявленного в прайсе, на просьбу объяснить разницу, внятного объяснения не последовало, как может быть доп плата за установку внедорожной резины, если устанавливаешь обычную зимнюю шиповку, мало того что основной ценик и сам завышен, так плюс ни каких условий для ожидания своей свеже переобутой машины, ни кому не советую, лучше посетите шиномонтаж на против "автобокс56" цены в два раза ниже, есть зона ожидания, очередей почти нет, так как работают 3 машиных места, делают не капли не хуже, если не лучше, берегите своё время, финансы, всем удачи))
Предлагают доп услуги по бешеной цене (обработка медной смазкой спреем одной ступицы 190 р) ребят вы нормальные? Баллон смазки стоит 200-300 р. Резина на дисках, но при смене дополнительно требуют за подкачку колес. Где это видано? Одна покрышка была с маленьким проколом (подчеркиваю, маленький прокол, не порез) мастер разводил меня на кордовую заплатку изнутри - это бред. Говору сам - ставь жгут, на том и сошлись, цена на ремонт жгутом зашкаливает, в 2 раза дороже чем везде! Больше ни ногой сюда...🤬
И так, мойка колёс абсолютно бездарное дело, смазка такое же разводилово как и мойка. Обычная балансировка за 600 рублей в любой шиномонтажке здесь вам обойдётся в 1150 рублей за 2 колеса. Заезжать к ним не советую, а дальше решать вам. Фото прилагается.
Очень долго!
Записавшись заранее на 17.00 позвонила предупредила что буду в 17:10. Приехав ждала ещё 10 минут. Ну не так страшно.
Пока они поболтали между собой, пока попытались впялить все дополнительные услуги. Пока поговорили по телефону....
Вообщем мой шиномонтаж занял 2 часа 10 минут! Очень долго. С такими темпами они могли двух клиентов обслужить!!!!!!!!
Мне шину ремонтировал человек, работающий сутки без смены, очень уставший. Постоянно ругался с руководством по телефону и грозился уволиться.
У жены после смены колес через какое-то время раскрутились болты (!). В автосервисе были очень удивлены.
Пробила колесо, в тот же день мастера меня записали, сказали приехать через 2 часа. Все сделали оперативно и главное качественно, мастера приветливые. Рекомендую и сама буду обращаться
Отличный сервис. Вежливый персонал. Записался по телефону. Приехал, сделали все быстро, но аккуратно. Есть мойка колес (классная штука). Молодцы
1
A
Anonymous review
March 8, 2022
Еле доехал 08.03.2022 со спущенным колесом ,еле разбудил сервисмена.На просьбу подкачать колесо и отсуцтвие наличных отказ,развернулся и ушол спать.О какой лояльности идёт речь.