Все время обслуживал два авто по шиномонтажу в Москве.
Решил перенести обслуживание рядом с загородным домом в Клинской области.
Делюсь опытом.
Давайте сначала о плюсах: достаточно неплохие специалисты. Оперативное обслуживание.
На этом плюсы заканчиваются.
Клиентской нет, но это не будем записывать в минусы, может такой формат. Можно комфортом пожертвовать ради цен, наверное. Но цены на шиномонтаж и правку дисков, в сравнении с московским лучшим сервисом шиномонтажа и ремонта дисков выше!
Давайте детально:
Комплекс шиномонтажа у меня вышел процентов на 10 дешевле чем в Москве.
R19, вся резина у меня на дисках. Профиль низкий, каждый год правлю по 1-2 диска на шиномонтаже. Искал специально шиномонтаж с возможностью правки дисков.
Какие ваши самые смелые ожидания за правку 3х R19 дисков с небольшим радиальным смещением?
20000р(!!!). Знаете сколько это стоит в Москве? 2900р за диск!
Времени отказываться и переносить шиномонтаж не было, внес первый и последний вклад в этот шиномонтаж.
На этом я эксперимент с попыткой смены места для ежегодного шиномонтажа завершил.
Как сервис для шиномонтажа рекомендовать могу, как сервис для правки дисков - объезжайте стороной.
Руководству рекомендую включить конкретные расценки на ремонт и правку дисков в прайс.
Очень грамотные специалисты. Неоднократно выручали с проколами шин (и заплатки ставили, и диски выправляли). Делают всë быстро и качественно. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Самый четкий и быстрый шиномонтаж, работают по записи. Очередей нет даже в сезон. В целом посещением доволен. Единственно расстраивает прайс, особенно за правки литых дисков :( на будущий год буду переходить на штамповку.
Отличный шиномонтаж в Клину !Сотрудник Моисей -профессионал высокого класса!!Ни в каком шиномонтаже с вами так возиться не будут!Все скажет, посоветует как лучше и дешевле сделать.Делает очень качественно!!Любит свою работу!
Вечером позвонили узнать смогут ли посмотреть и исправить диски, ответили да, приезжайте. Подъехали, стоят две машины на шиномонтаж, мы подошли и уточнили смогут ли нас принять. Молодой человек Никита ответил, что да, подождите. Мы просидели в машине минут 20, подъехала ещё одна машина на шиномонтажк, мы ещё подождали и когда в очередной раз обратились с вопросом примут ли нас сегодня - нам ответили, что не успеют, т.к. много людей по записи! Вопрос - зачем надо было обнадеживать, если вы знали, что у вас столько народа по записи должно подъехать?! 🤨
Персонал толковый. Делают быстро и качественно. Время ожидания минимальное. Всё по записи. Главное удобство- экономия времени. Нареканий по качеству не было.
Персонал - профи!!! Быстро и очень качественно. Сотрудник вежлив. Ремонтировал серьёзный прокол, сделано на 5+!
Единственное, цена за услугу достаточно высокая, особенно если проводить сезонный шиномонтаж.
Меняю там (под Клином у нас дача, приезжаю в Клинский башмак) колеса 3 год, все устраивает. Делают скидки, работают быстро, всегда предоставляют нужную информацию. Приятно, что их Директор всегда на связи.
Профессиональный мастер, вежливый. Работает быстро на качественном современном оборудовании.
Приезжал отец, дома обнаружился прокол шины.
Приехали в сервис, поставили заплатку, провели балансировку и напоили кофе, все за десять минут!
Шина стресс тест поездкой в отпуск и обратно(2,5т.км) выдержала без проблем.
P.s. Приезжал на «переобувку» лета на зиму. Через некоторое время появилась вибрация и впоследствии стук рулевой стойки. Несколько дней и приличное количество средств потратил на диагностику проблемы, оказалось закрутили гайки изнаночной стороной.
Крутил мелкий пацан(подмастерье), но видимо инструктаж он прошел не полностью. Не думал что можно так накосячить )
Вообщем, проверяйте. Ошибка очень дорого вышла.
Менял колеса, заделывал проколы,приёзжал на подкачку... как на "чепель" так и на новоямскую...вежливые и грамотные ребята. Здесь работает принцып: цена-качество. Ничуть не жалею! Рекомендую,ю!
Клин, Волоколамское шоссе, работник Иосиф. Записался на шиномонтаж. Колёса привёз отдельно, нужно было снять старую резину, надеть новую и отбалансировать. Размер резины 265/70/16. По прайсу на сайте у меня получилось по 585р за колесо, 2340р за 4 колеса. Иосиф насчитал герметик на каждое колесо, хотя я не просил, поставил галочку напротив графы под названием "offroad wheels", хотя резина самая простая АТшка и даже не LT. Сумма на экране получилась 6040р. Естественно, ничего не делал, забрал колеса и уехал. В этот же вечер сделал в другом месте за 2000р что мне было нужно в другом шиномонтаже с почти новым оборудованием, и накинул еще 500р парню от себя, потому что старая резина прикипела к диску и он замучался её отжимать, а потом ещё зачистил хампы дисков щёткой, хотя я даже не просил. Место, где делал находится в Новозавидовском, имеет отметку "хорошее место". В "Башмак" не поеду больше. Возможно, делают качественно, но мне, как простому смертному за эти деньги можно несколько раз переобуться и ещё останется. Можете сказать, что скупой платит дважды, но мне сделали реально адекватные люди на свежем оборудовании в 3 раза дешевле. Так или иначе, к самому Иосифу претензий не имею, он помог разгрузить и загрузить часть баллонов обратно и обозначил сумму перед работами. Видимо, такая политика компании навязывать доп услуги и драть в три шкуры.
Начитавшись положительных отзывов, принял решение посетить данный шиномонтаж. Из плюсов только вежливый персонал, на этом плюсы для меня закончились.
Достаточно дорогой шиномонтаж, и сплошное навязывание не нужных услуг. При отказе вам скажут что сломается в авто если не сделать.
Мне предложили колеса помазать герметиком, без него они не дают гарантию на шиномонтаж, рассказали как часто мне необходимо будет подкачивать колеса, и в конечном итоге я все равно приеду за герметиком. Далее была балансировка диской и приговор на 3 диска, 2 из которых вообще критично и их надо делать прямо сейчас. Я стояв рядом, особого дисбаланса не увидел, мелькали только надписи которые мастер оставил мелом и грязь на ободах, да и аппарат на одном показал 5 и 10 грамм дисбаланс, на втором 10 и 15 грамм. Я отказался от правки т.к. знаю что это занимает достаточно много времени, но меня заверили, что правка занимает 5, максимум 7 минут и цена от 4500 за диск...
Я сталкивался с правой дисков, и данная процедура занимает 20-25 минут, за один диск а не 5-7 за 2 диска
В реальности не уверен в качестве шиномонтажа, разброс по давлению был в 0.7 атмосферы, делали в троем почти час.
Делать у них шиномонтаж или нет решать Вам, я лично туда больше ни ногой.
P.S. Одно колесо они мне все таки герметиком намазали, и как назло именно оно и оказалось в красной зоне по датчику давления, буду надеяться, что просто не докачали, а возможно сделали целенаправленно :)
Самый лучший шиномонтаж в городе Клин, прекрасный Администратор Анна, предложила чай и кофе, конфетки и печенья, предложила дополнительные услуги которые крайне редко предлагают в других шиномонтажах, но они нужные!
Мастер Дмитрий быстро и качественно все сделал, дал советы по обслуживанию дисков и шин, ответил на все вопросы которые были заданы, не оставили без внимания и других клиентов которые приезжали.
Съемщик Никита быстро и качественно снял и установил колеса с протяжкой динамометрическим ключом!
Очень отзывчивая команда специалистов, всем кто работает в сфере обслуживания нужно брать пример с такой дружной и хорошей команды!!!!
Удобная запись онлайн, круглосуточная работа.
Замена быстрая, профессиональная.
До этого были со старой авто, не понравилось навязывание услуг по выправлению дисков.
Оказалась в этом центре случайно после прокола колеса на даче, просто искала утром кто сможет помочь. На вид просто небольшая частная конторка, но по факту оказался профессиональный центр, сделали все
Приехал на переобувку машины все диски были идеально ровные сотрудник майсей сказал у вас два диска надо ремонтировать взял 8 тысяч после переобувки стало вести машину в бог после его правки не советую данную контору
Переобувала свой матиз 20.04.2024. Ребята просто супер, переобули быстро, все сказали, чтобы не ржавело. Поправили быстро и качественно погнутые диски (те, которые надо, лишнего не делали). А еще бонусом помыли зимние, чтобы грязными не упаковывать... В общем я очень довольна: профессионально, качественно, быстро! Рекомендую однозначно!
Угощают кофе. Работу выполняют быстро, все предлагаемые доп услуги обосновывают, показывают, делают на совесть. Можно записаться онлайн и не ждать очереди. По стоимости услуг конкурентоспособно. Сделали скидку. Рядом есть парковка и продуктовый магазин. Могу рекомендовать данное место
В этом месте меня устраивает все.Персонал здесь очень грамотный и вежливый.Спасибо всем за оказанную работу.Все сделали быстро и качественно.Удачи вам,ребята и побольше бы таких специалистов.
Отличное место. Обслуживание на высоте. Оборудование отличное. Подход к клиенту супер. Это лучший шиномонтаж в Клину. Дороговато, но этого стоит! Качество на высоте!!!
Работает сервис по предварительной записи. Работу начали вовремя. Доброжелательное отношения, без навязывания избыточных услуг. Чисто аккуратно. Качество работы хорошее.
Обратился в январе 2024, все стабильно- хорошо.
Приехал в шиномонтаж башмак недавно, нужно было поправить диски и переобуть машину
Хороший сервис и приятное отношение к клиентам
Администратор вежливая, предложила кофе/чай
Работу с колёсами произвели быстро и качественно, Дмитрий все объяснил и рассказал
Все просто, доступно и понятно!
В конце работы колеса протянули динамометрическим ключем, проверял вместе с администратором
Очень оперативно и приятно, что ценят безопасность клиента
Молодцы ребята !
Так держать!
Теперь только к вам!
Отвратительно! Второй раз обращаюсь и второй раз получаю хамство, пренебрежительное отношение, да просто наплевательское! Ноги моей не будет в этом месте! Обрабатывайте свои "понты" на других несчастных клиентах!
Очень хороший шиноионтаж. Быстро, качественно, чай-кофе с конфетками, скидку сделали. Приятно, современно и круто. Есть предварительная запись. Очень рекомендую.
Одна из лучших СТО по работам с автодисками. Большая благодарность мастерам Дмитрию и Анне. Быстро, качественно и профессионально, отличный сервис! ВАЗ 21074 Василич
Приехал в Башмак для ремонта бокового пореза покрышки. Мастер осмотрел повреждение и сказал, что без проблем отремонтирует. Перед приездом посетил несколько шиномонтажек, нигде подобные повреждения ремонтировать не взялись. Оставил колесо вечером, утром приехал, оно было готово. Аккуратно заварено, практически не заметно повреждения. Дали гарантию 3 года на работу. При оплате получил хорошую скидку по промокоду. Отличная шинка, всем буду рекомендовать.
Впервые приехала сюда летом. Тогда нужно было надеть на 1 диск баллон резины,отбалансировать, снять запаску с машины и повесить собранное колесо. Наступила зима, пришло время переобуваться.Я уже много лет езжу переобуваться к знакомым, но в этот раз сложился форс-мажор. Кроме "башмака" даже вспомнить ничего не смогла. Записалась через сайт, поехала сначала на мойку, чтобы не так противно ребятам было с грязной машиной копаться. Приехала раньше записи, никого передо мной не было, поэтому ребята взялись за работу сразу.У меня зима уже в сборе на дисках, поэтому нужно было только отбалансировать.Удобно, что их двое-один снимает лето, второй балансирует зиму. Всё делали по технологии.Гайки на летние диски у меня 19,а на зимние 17.Привожу их в коробке.Ребята аккуратно уложили летние гайки в ту же коробку =) Менеджер очень приятная девушка, дважды предложила кофе/чай для согрева.Довольно быстро отработали, летние колеса упаковали в мои пакеты и убрали в багажник.Вполне могу рекомендовать это место.
Работал в одном шиномонтаже из сети в городе Клин. Что скажу, хорошее оборудование, всё есть для качественного ремонта, кроме оргона, из-зи техники безопастности, руководство дорожит своей репутацией, всё остальное зависит от мастера.
Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание, современное оборудование, обязательная затяжка болтов динамометрическим ключом под контролем клиента и администратора, чай / кофе на время ожидания, скидки постоянным клиентам. Очень рекомендую.
Дороговато. Но все быстро и вроде и качественно.
Навязывают услуги, те которые должны входить в стоимость работ, а именно пакеты и смазка ступиц. Все таки дороговато, но без нареканий. Вторые диски купить выгоднее, быстрее окупятся.
Show business's response
Н
Николай К.
Level 2 Local Expert
November 3
В общем история такая:
Приехал по записи на шиномонтаж. Уже стояла одна машина, у неё правили диски.
Мою машину поддомкратили, колёса сняли. Подходит мастер предлагает сделать герметик. Я отказываюсь. Мастер настойчиво предлагает снова, мотивирует, что может попасть вода, реагент и т.п. (как физически что-то может попасть внутрь колеса с давлением 2 атмосферы непонятно)
Я решительно отказываюсь.
Подходит другой мастер и предлагает побрызгать медной аэрозолью. Я соглашаюсь.
Дальше меня зовут к внутрь и говорят, что все диски кривые. Третий мастер раскручивает диск, который еле-еле восьмирит (непонятно как он это делает, видимо несильно затянул колесо), прикладывает отвёртку с внутренней стороны колеса и слышен громкий отчётливый звук. Потом этого мастера отзывают и подходит другой. Он тоже берёт отвёртку, раскручивает колесо, но звук уже иной, не такой отчётливый. Мне говорят, что на таком колесе больше 15 км/ч ехать нельзя.
Я отказываюсь. Они настаивают и давят. Отказываюсь.
Пока мои колёса собирают, приезжает молодой дагестанец на белой камри. Достаёт новые диски в коробках. Ему говорят, что один диск точно кривой. Говорят настолько уверенно, что парень звонит и ругается с продавцом дисков! Т.е. это уже третья подряд машина с кривыми дисками :) Мою машину собирают и я уезжаю с чувством, что с дисками может быть что-то не так. Через пару дней звонят и спрашивают, доволен ли я обслуживанием. Я рассказываю всю эту историю. Как только сотрудник слышит, что есть проблема, сразу начинает заканчивать разговор. Я прошу произвести внутреннюю проверку, спрашиваю, есть ли служба контроля качества или претензионный отдел, но мне говорят, что ничего нет. (Значит цель звонка- вовсе не разбираться с проблемами и улучшать качество услуг, а попросить положительный отзыв, чтобы завлечь больше клиентов)
На следующий день еду к официальному диллеру, где обслуживаюсь, разбортирую колёса и проверяю каждый диск. Все диски ровные.
Написал как было, пусть каждый сам решает, подходит ли ему это.
У меня по итогу дважды сделанный шиномонтаж (сначала у них, потом проверка в СТО), испорченное настроение и потерянное время.
Удивляет количество положительных отзывов, их настолько много, что возникает сомнение, что они настоящие (как человек может править 4 диска, а потом радоваться).
По сути то что делают ребята на грани мошенничества. Так эта карусель и крутится.
всем привет. В сети башмак есть по регламенту затяжка колес динамометрическим ключом. Внимание!!!! Изначально усилие затяжки должно быть меньше, чем то, которым затягивают динамометрическим ключом! Сегодня столкнулся с такой ситуацией. Мальчик затягивает ключом, а я вижу, что гайки не двигаются!!! Просто ключ трещит. Ну и что это???Значит, затянуто сильнее, чем усилие на ключе... Т.е., просто для дураков... Специально проверю усилие (есть ключ дома) потом напишу. А вообще работают хорошо. Цены бы еще пониже, и вот такие ЛЯПЫ устранить....
Была проблема с передним колесом, спускало постоянно, нашли проблему, оказалось еще и диск кривой, наглядно показали что он действительно кривой, сделали, все отлично. Двое молодых ребят, вежливые, пунктуальные. Спасибо. Однозначно советую.
Отличный сервис, есть весь набор аппаратуры, включая аппарат для выправления дисков.
За 20 минут выправили диск, сменили ниппель, отбалансировали колесо. Работают с резиной ранфлэт.
Мастер Моисей знает свое дело - это очень приятно!
Хотя из-за ажиотажа моя запись была на 11 часов вечера, все работы были выполнены быстро и качественно. Персонал очень вежливый, предлагали чай и кофе. Думаю, в следующий раз я снова воспользуюсь услугами этого шиномонтажа.
Был неоднократно, и всегда был доволен качеством услуг. Предлогами чай, кофе, угощали конфетами. В первый раз офигел когда после затяжки гайковертом гаек достали динамометрический ключ и дотянули с моментом. Теперь если проблемы с колесами, то только сюда. Помимо шиномонтажа так прявят диски. Проколы ремонтируют не только жгутиками. В других местах часто даже не знали что есть ещё варианты ремонта кроме жгутиков. Кароче максимально рекомендую!!!