Ужасная организация!!! Те, кто отвечают по горячей линии, некомпетентны в расчетах, отправляют в офис! В офисе также с расчетами по начислению работать не умеют. На письма по электронной почте отвечают по 2 месяца!!!! Ау!!!! Научитесь работать!!!! Начальство от клиентов прячется, это беспредел какой-то!!!!!

Альфия Р.

Level 7 Local Expert

Вроде все современно- сайт для клиентов придумали...Но! В личном кабинете нет возможности приложить документы, подтверждающие обращение и предлагают как в прошлом веке " принести справку " лично в офис. А начислять платежи на несуществующих жителей квартиры - это нормально. Неважно, что по электронной почте несколько раз было отправлено заявление со всеми нужными доказательствами. Что ж. Придётся сходить...

NikoS

Level 6 Local Expert

Организация "повышенной секретности"... . Сотрудники организации не доброжелат-ельные. Попасть пообщаться,решить возн-икшие вопросы теплоснабжения проблематично. Много на себя берут. А работать-то должны для народа. Мы плат-им за теплоснабжение деньги и немалые! Складывается такое мнение , что