Непонятны восторги отдельных посетителей......обслуживание оставляет желать лучшего, мясо готовить не умеют(впринципе как и практически везде в заведениях Ставрополя), вобщем на 3ку.
Ужасное место из за обслуживания. Трубку не берут, хостес хамит, если меньше 5 человек бронируют могут отказать в брони, а по факту ресторан почти пустой. Чад в зале от кальяна. Хочется сбежать от недовольства персонала.
Отличное заведение) столик без брони вряд ли вечером получите, так что всё заранее , пожалуйста. Кухня на высоте. Цыплёнок на гриле выше всяких похвал. Окрошка вкусная. Официанты внимательные. Даже кальян есть, что важно. Рекомендую
Еда вкусная. Но пооочемуу такие медленные официанты? Меню принесли одно на двоих, как хотите, так и выбирайте. Принесли меню и на этом все, жизнь остановилась. Ждали, ждали, ещё ждали, потом уже позвали официант. Со счетом ситуация ещё ухудшилась, счёт просила 2 раза, про нас просто забыли.
При том, что посадка была не полная
Ресторан открылся недавно, но стал очень популярным. Забронировать столик надо за неделю. Еда вкусная и подача блюд очень необычная. Десертый украшают живыми цветами.
Пишу отзыв о заведении как курьер сторонней организации (яндексGo). Данное заведение сделало заказ курьерской доставки в г. Михайловск, для оплаты был выбран способ безналичный - картой. Когда забрал заказ, сотрудник заведения сказал, что поменяется способ оплаты позже на наличные и мне получатель оплатит. Хорошо. Еду к получателю, дорога заняла 40 минут. К оплате было что то около 500р. Вручаю получателю заказ, мне говорят досвидания и закрывают дверь. Я говорю получателю, что вы должны оплатить доставку, на меня смотрят с недоумением и говорят, что в кафе Базилик им сказали, что доставка бесплатная. Я показываю им подтверждение, что оплата выбрана наличными и в кафе сказали, что оплачивает получатель. Спасибо, что люди оказались адекватные и оплатили мне доставку без лишних выяснений, а то пришлось бы вместо продолжения работы, сняться с линии и ехать обратно 40 минут разбираться в данное заведение. Считаю, что по данному поступку можно понять отношение персонала этого заведения к своим клиентам и неуважнние к чужому труду🤦♂️ Ситуация возникла весьма неловкая и неприятная, как для меня, так и для получателя заказа. Очевидно, что хотели кинуть. Потому что получатель мог спокойно закрыть дверь и не заплатить. Ему ведь сказали в заведении, что доставка бесплатная.
Сказать, что место, еда, сервис отвратительные это ничего не сказать… Могу лишь сказать «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» за испорченный вечер !) Асадо по идее его сложно испортить, просто томленное мясо… Но им удалось браво повару )) Про чай забыли, но в конце когда я напомнил и попросил чай не забыли включить в счет… Это лишь прелюдии ..)) Итак начнём ) За день позвонили забронировать стол, после минут 5 вообще не заинтересованного диалога удалось уговорить выделить нам столик, на наш вопрос нам позвонить завтра ? Было категоричное мы вам завтра утром позвоним, естественно звонка не поступило . Мы люди не гордые к указанному времени приехали, и вуаля) Столиков нет, вы не звонили, в списке нет !) В итоге опять уговорами и путем недовольств нас усадили за столик кхм ни в …. Ни в красную армию . Вопросов нет, отдаю должное через минут 5-10 пересадили . Но за первым столом был заказ…) Спустя полчаса принесли мясо … Асадо уважаемый повар томиться должно, но никак не варить его замораживать и потом типо прожарить… внутри замороженный жир, кровь… Окей… кстати кровь тоже замороженная ))) Официант единственный кто бегал пытался исправить ситуацию, ни администратор, ни повар не соизволили подойти элементарно извиниться !) Попросил чай заказанный мной еще час назад, но так как десерта нет в наличии решили уйти и попросили счет…))) Как вы думаете ?) скидки?) мяса нет в чеке ?)) Ну нет, видимо деньги сильно нужны включили и мясо, и чай, и роллы (чай и роллы которые мы в глаза так и не увидели) .) Опять таки на выходе извинения ?) нет .) К слову мне не жалко этих денег, но я искренне не понял за что 😂🤷🏻♂️ Тут люди пишут еда, сервис… Нет ни единого плюса данного заведения…
Новое заведение, цены конечно не маленькие, позиционируется как ресторан, пробовали салаты и том ям, правда очень вкусно. Интерьер привлекает внимание, мне понравилось
Приятная атмосфера,обслуживание на высоком уровне,приятный бонус к дню рождения,от администратора поздравление и комплимент и подарочный сертификат,рекомендую!!!
Очень неприятное место, кухня- еда не соответсует своей цене, музыка странная по своей сути и очень громкая, невозможно поговорить с сидящем рядом человеком
Не плохое, новое заведение в городе. Штрудель, мидии, вкусные. При полной посадке в выходной день, сложности с обслуживанием, достаточно длительное ожидание меню и подачи готовых блюд.
Ужасное место , обслуживание 0
Официанты 0
Еда вкусная !
Но персонал ужасный
Все работают кто в чем , я бы на месте руководства если вы решили сделать такой ресторан хороший
Персонал бы подобрал лучше , одежду всем одинаковую а не в том в чем он на улице ходил .
Ресторан новый а позиций разных нету вообщем остались только плохие впечатления хотя весь город говорит за это место
Но еда очень вкусная !
Испорченный вечер. Когда бронировали стол, нас обещали посадить возле окна, в итоге посадили в другое место, ладно. Я в положении, а там везде кальяны, почему нет зоны для не курящих? Слишком громкая музыка, мужа, который сидел напротив почти не слышала. И вишенка на торте, что цена в меню одна, а в чеке другая, почему официанты не предупреждают о том, что цена в меню за вес блюда, а весить оно может в 3 раза больше, чем указано в меню. Не жалко денег, но как будто посетителей вводят в заблуждение.
Взяли кредит чтобы отметить день рождения. С санкциями нынче дорого стало кушать. Бензин дорожает, доллар скачет... В следующий раз попробуем стейк, но нужно немного подкопить. Персонал приветливый. Заведение приятное. Ходил бы каждый день, но кредит дали только один.
Дааааа слава об сотруднике Рузанна идет впереди ресторана!!! Хочу выразить 👏 огромное спасибо, за испорченное настроение, на свой др, особенно хостелс Рузана ❤️❤️ прям в сердечко 🫶 более некомпетентного сотрудника не встречала, глупая девушка, очень надменная, было такое ощущение, что мы пришли к ней домой, закатывала глаза и все это показывала, даже не извинилась, в книге жалоб все прописано надеюсь 🤞🏻 директор обратит внимание! Кухня понравилась, но весь вечер был испорчен…. Наслышана уже не первый раз о ней и вот столкнулась лично, если вы дорожите своей репутацией, выбирайте персонал тщательнее!!! Почему нет зала для курящих кальян!!! Официант Алексей 5+++ очень классный
Невкусно все: филе-миньон как сваренная подошва, салат с уткой - несбалансированная смесь всего и сразу, роллы с очень соленым соевым соусом, так что вкус роллов уже и не ощущается, пресная паста с курицей (