Чисто, доброжелательный персонал, отличная СПА-зона, бассейн, ухоженная территория
1
Show business's response
Глеб Бойков
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Очень понравилась территория и то как ухаживают за ней. В воздухе царит умиротворение и покой. Кормят по шведскому столу на убой, все очень вкусно. Особенно соленые огурцы , прошу ответить мне где вы их приобретаете , они волшебные.
Из того что хотелось бы доработать - Джакузи в бассейне нет регулировки совсем , просто теплая ванна по итогу без массажного эффекта. шаткие лестницы на выход из бассейна , подумайте как их можно укрепить дополнительно. не работал тир, продумайте возможность парного массажа, протекает душ в 202 номере пониже поддона.
По итогу , отдых прошел прекрасно , спасибо !
Всем привет, данный парк отдыха стал очень отвратительный. До этого ездили на протяжении 5 лет было все отлично. Сейчас приехали на др. Нас выгнали с бара, так как кто то снял караоке. Которое к залу ни как не относится. Не рекомендую к отдыху. Ищите другое место для отдыха.
Отдых в этом отеле запомнился :
- чистотой я бы сказала стерильностью везде
- шикарной зоной спа , аквапарком с горками и водопадами
- вкусными молочными коктейлями , просмотром мультиков и фильмов на диванах в домашнем кинотеатре
- вкусными и сытными заварками , обедами и ужинами
- красивой снежной ухоженной территорией
- и самое главное создающим атмосферу доброжелательностью , внимательностью и улыбчивостью персонала !
Обязательно вернёмся снова 💕спасибо
Единственное что хотелось бы .. вечерний перекус для детей ( тоесть приходя с аквапарка в 8-9 вечера дети хотят кушать ) хотя бы пиццу , гамбургеры .. учесть этот момент )
Провели с друзьями здесь новогодние каникулы. Место отличное. Все важные объекты рядом, при этом большая территория. Дорожки широкие, все очищены и подсвечиваютя вечером - гулять и бродить одно удовльствие. Полный спектр зимних активностей, коньки, лыжи тубинг. Все можно взять в прокат бесплатно и все новое! Для детей паралелльно всегда есть аниматоры. И на улице играют и поделки в детской комнате делают. Ну а оздоровительный комплекс это отдельная песня. Полноценный спорт зал и в баскетбол и в футбол и в воллейбол и в настрльный теннис можно играть. Мы детей в вышибал гоняли. Вечером надувают батут, так что родители в караоке или боулинг, а дети в спортзал)) На втором этаже русский билльярд не большой, но стол отличный кии и шары все в отличном состоянии играть удовольствие. Ну и конечно бассейн. Очень большой - плавай без огрничений хоть целый день. Дети естественно больше на горках время проводили. А все бортики в различным кнопках! То струя на голову, то массаж тела, то массаж ног, в общем не бассейн, а один большой джакузи! Ну и тут же сауна и хамам и 4 душа впечатлений. Зашел кнопку нажал, то тебе легкий дождь, то гроза с ливнем и все это под звуки природы. Дети каждый день туда бегали. Единственное лежаков, можно и побольше поставить. Персонал очень ориентирован на отдыхающих, вежливые и всегда готовы помочь. Еда не скажу, что разнообразная, но качественная. Рыба, курица, мясо всегда есть. На завтрак есть шампанское, под красную рыбу и сыры)) Очень порадовало, что номерной фонд небольшой, людей реально мало поэтому все доступно, свободно и никаких очередей. В общем отличный отдых как с детьми так и родителей в возрасте можно привозить. Кто-то здесь уже как постоянеый посетитель отдыхал. Мы каждый, год ищем новый дом отдыха для разнообразия, но это реально место, куда мы всерьез думаем вернуться. Так что спасибо Басовскому за отличный отдых!
Отличное место, отдыхали в середине июня. В целом все было супер, но есть несколько пожеланий, которые гораздо улучшили качество нашего отдыха.
Не смотря на полную загруженность, людей не видно. Ощущение, что есть какое-то секретное место, где все тусуются 😅
Еда великолепная. Рыба ежедневно невероятно вкусная. Десерты невероятные, в особенности Профитроли и эклеры! Супы на любой вкус и цвет- по два вида, каждый день разные. Два вида салатов. Овощи, соленья.
Хотелось бы разнообразия на завтраках- омлет, сосиски, сырники, блинчики, каши 2 вида (на воде и на молоке), вареные яйца, хлопья с молоком. Такое меню было ежедневно. За 9 дней немного поднадоело. Было бы не плохо добавить в какие-то дни глазунью, вместо омлета, сардельки, вместо сосисок, картофельные драники, оладушки или панкейки вместо сырников.
Из фруктов были только яблоки, груши и самые дешевые апельсины (которые продают для сока), которые не чистятся от слова совсем. И за 9 дней повстречался однажды виноград. Бананы были бы не лишними, например. Сезонные ягоды, арбуз, дыня. Ребёнку вообще из фруктов нечего было предложить, потому что нож мы с собой не взяли, почистить не смогли, порезать тоже.
Мясо в целом было вкусное, но пару раз попадалась курица полусырая. Помимо курицы было много другой еды, поэтому не сильно расстроились. Тефтельки очень вкусные.
Ребёнку 2,5 лет можно нормально питаться, только фруктов бы добавить.
Мужу очень понравился кофе. Дочь жить не могла без лимонадов- они делают их сами, и каждый раз, когда заканчивались лимонады- появлялись слёзы 😅
Что касается территории- очень ухоженная. Уютная. Можно долго гулять и натыкаться на разные интересности- бильярд напольный, ростовые шахматы, гамак, качели шезлонги.
Тарзанка не работала- на ремонте. За 9 дней так и не починили.
Поле для гольфа заброшено. Куча веток. Чайная не работала ни разу 🤷🏽♀️
Тир работает только в обед- время, когда ребёнок спит. Не очень удобно. Ни разу так и не сходили.
Отель ориентирован на посетителей с детьми- в главном здании, около столовой стоит стол с раскрасками и карандашами. Очень удобно- когда ребёнок поел, а родители ещё трапезничают- можно просто дать ему раскраску.
Хорошая детская площадка. Батут на улице, надувной батут в спортивном комплексе. Лично нам не хватало очень подставки для ног для деток, которые не достают до раковины. В номерах и в общих туалетах в отеле. С ними было бы намного проще 😅
Также огорчило то, что нельзя выносить еду из столовой. Муж уезжал на утреннюю рыбалку, с 6 утра до 11. Завтрак был до 10. Отель не пошёл навстречу и не разрешил взять даже булок. Пришлось втихую заворачивать в салфетку.
В отеле трехразовое питание, а ребёнок питается 4-5 раз в день. На территории магазинов нет, покупать в ресторанах еду- довольно накладно. Привозили с собой баночное пюре и печенье- это хоть как-то спасло ситуацию.
Но брали с собой контейнер для еды специально, чтобы можно было положить блинчик, например или варёное яйцо, или овощей. К слову в Европе мы постоянно брали еду в контейнер. Никто не запрещал. Я все понимаю- русский менталитет и все такое.. но можно же иногда сделать исключение, в особенности для семей с детьми.
Номер очень уютный. Брали стандарт улучшеный. Звукоизоляция хорошая, либо нам очень повезло с соседями. Ни разу никого не слышали. Уборка номеров хорошая. В номере, в ванной довольно холодный пол, ребёнок мылся в тапочках. Понравился косметический набор- помимо моющих средств предоставляют даже одноразовую бритву и зубные щетки. Респект.
Детская анимация понравилась. Девушка работает очень приятная. Старается пообщаться со всеми детьми. Детские дискотеки любили все.
Огорчило то, что запрещено купаться на пляже. Нигде об этом не написано, думали сможем поплавать в Волге.. но нет. Пляж как бы есть, но купаться запрещено 🤷🏽♀️
Магазины довольно далеко. Цены в отеле на напитки высокие, учитывайте это. Вино по бокалам в столовой отсутствовало. Только шампанское и пиво.
Огромная и самое главное грамотно благоустроенная территория, красивые виды на реку, есть анимация для детей, хороший аквапарк и для детей и для взрослых.
Отдыхали с маленьким ребенком перед самым Новым годом. Начнем с хорошего. Отель действительно классный. Жили в двухъярусном номере в основном корпусе гостиницы. Номер вызвал у нас полный восторг, особенно панорамное окно, через которое всегда видны белоснежный покров и новогодние огоньки украшенной территории. Ребенок не отходил от него. Территория шикарная, украшена по-новогоднему, сказочно, даже зимой есть где прогуляться и на что посмотреть. Бассейн просто супер, даже при большом кол-ве посетителей, Вы не будете друг другу мешать, всем хватит места и лежаков. Еда. Мы питались в основном корпусе (завтрак обед ужин) Все просто, но безумно вкусно. Всегда есть несколько салатов, несколько видов горячего, в том числе одно рыбное, десерты круассаны и пончики. Все приготовлено не по столовому, а по ресторанному. Поварам огромный респект. Развлечений на территории отеля очень много, скучно точно не будет. Обслуживание и весь персонал приветлив и всегда готов помочь. Теперь о неприятном. Из за чего ставлю отелю 3. Отдых был испорчен при получении чека за доп. услуги и развлечения. Оказалось, что детская кроватка у них платная (400 рублей в сутки). Во-первых, ни в одном отеле никогда за детскую маленькую кроватку не берут плату - это просто нонсенс. Во-вторых об этом нужно предупреждать заранее, а не по факту перед выездом. За эти деньги, с проживанием 7 дней, можно купить и привезти новую кроватку и даже не забирать. Это большой минус администрации, которая не сообщила об этом при бронировании номера и даже при заселении, а просто выписала чек в конце отдыха..
Замечательное место! Очень вежливый и радушный персонал! Вкусная кухня, отличный бассейн и тренажерный зал. Территория чистая, ухоженная. Номера очень уютные, с продуманной и удобной планировкой.
Очень понравилось это место. Чистые и новые номера, хорошее питание. Большая территория, осенью кругом яблони с вкусными яблоками. В бассейне мало народу, спа зона понравилась.
Круто! Чисто, уютно, красиво, ухоженная территория, вежливый и отзывчивый персонал, четкая работа технической службы - моментальный отклик на любую проблему. Были с друзьями. Очень рекомендую.
Шикарный дом отдыха. Приезжали большой компанией, нам очень понравилось!
По еде: не слишком богатый ассортимент, но зато вкусно.
Баня (целый банный комплекс) просто огонь! И парилка, и система подачи мягкого льда, и комнаты релаксации, и джакузи, и купель, всё просто великолепно!
Еда домашняя, но однообразная за неделю блюда повторялись
Большой народу мало, маленький хамам и сауна
Начало отдыха омрачилось тем что нет мест на парковке, охрана сплошной неготив, директор пытался убедить что машину оставить в поле это норма хотя обещана была охраняемая закрытая парковка, пришлось отстаивать своё право на место на парковке, вообще персонал не приветливый кроме столовой
Боулин самый дорогой из всех мест где отдыхал к тому же не исправен, не доиграли сломался
Территория хорошая, большая и красивая, но всё омрачает стройка под окнами номеров с шумом и пыль, также закрывает вид
Развлечения всё за кеш, да их и нет особо
Есть места куда возвращается хочет, сюда совсем не хочется
Отличный парк-отель, уютные коттеджи, хороший спа, бассейн, горки, приветливый персонал, вкуснейшее питание, ухоженная территория, красивая природа на берегу р.Волги. Жаль, что в декабре не был залит каток и не проложена лыжня.
В целом хорошее место! Но есть несколько минусов. Во - первых... Дорога до них на одном из участков подъезда раздолбанная в хламину. Еле проехали! Неужели нельзя как-то решить этот вопрос с местными властями? Во вторых - всё таки цена качество не соответствует! Цены выше, чем в некоторых таких же отелях. Видимо сказывается накрутка цены из-за реки Волги. По факту конечно за это вам постоянно придётся доплачивать! Территория не очень большая. Бассейн и все спа процедуры находятся в отдельном здании, что зимой конечно доставит неудобства. Цену за соляную пещеру считаю очень зывышенной , 30 минут - 500р с человека это дорого, с учетом того что мы даже толком ничего и не почувствовали, т.к. если уж была бронь сотрудник мог заблаговременно запустить весь процесс в соляной пещере. А не чтоб мы сидели лишние 10 минут и ждали пока комната наполнится кристаллами соли. Но она толком так и не наполнилась. Только наверное спустя 25 минут мы почувствовали что в воздухе эти кристаллы стали появляться. По факту 1000р улетела в воздух. Эффекта от процедуры не было! И по поводу бара. Оказалась очень недовольна, когда вечером в 21.30 пойдя туда выяснила что меню с едой у них там лежит чисто для красоты! По факту ничего что я хотела заказать для перекуса не смогли приготовить, т.к кухня была уже закрыта. А из чипсов в тридорого оказались тонко пару пачек одного вкуса ито просроченные! Уважаемая администрация, вы либо решайте этот вопрос, либо тогда убирайте меню с едой из бара полностью! Не надо вводить людей в заблуждение! Спать в итоге легла голодной, т.к. в баре мне могли предложить только напитки! И даже не все... Указанных лимонадов не оказалось, кроме мохито. А и по поводу шапочек в бассейне, особо как-то не следят за этим вопросом. Ко мне подошли дали одноразовую шапочку, зато остальные пол бассейна купались без них! Либо следите за всеми, либо тогда нет!
Неплохое место. Наверное на весь отпуск недели две будет скушно но на 4-5 дней просто прекрастно.
Очень ну прям очень хороший бассейн и спа. Финская сауна по честному влажность 0 температура 100.
Очень достойная и большая территория. Есть огромный банный комплекс но там небыл сказать ничего немогу.
Можно половить рыбу есть специальные мостики, пробовал но не клюнуло😄.
Шикарный местный кораблик у ребенка было др взяли пицу местного производства, кстати очень приличная, и поплавали в удовольствие по волге, все в восторге.
Концепция домиков о размещегия корпусов оч прикольная, как улицы.
Кстати очень хорошее решение о разделении проживающих при питании на 2 ресторана по месту локации. Можно взять все включено и не думать про готовку.
Так что для недлинного отдыха очень даже совнтую.
Твердая 5. Но учтите цены оч приличные.
Жили четверо суток в сентябре. Хоть погода не радовала, всё понравилось. Пользовались боулингом, бильярдом, дети бассейном. Достоянная "столовая". Брали дом №1. Три комнаты, три ванные с туалетами, теплый пол, большой зал с кухней. Ходили на рыбалку, поймали щуку на Волге, а дети много мелочи в пруду у дома в минуте ходьбы. В следующий раз возьмем на прокат катер и снимем баню!
Всё на высшем уровне! Персонал очень понравился - добрый и ненавязчивый, очень отзывчивый и человечный, в современном мире это большая редкость.
Территория супер! Очень чисто везде, интерьер приятный!!!
Отличное место для отдыха всей семьёй. Большая территория, прямо на берегу Волги. Бассейн с горами, спортзал, спа. Вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал.
Отличное место для семейного отдыха. Вкусно тихо и красиво! Приятные сотрудники.
1
Researcher
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Очень красивое место, доброжелательная атмосфера, добротный, стильный ремонт , в бунгало - теплые полы, отличный бассейн, Еда понравилась, достойные 4*.
1
Show business's response
Александр Назаренко
Level 25 Local Expert
July 25, 2024
Нормальный парк . Номера норм , питание тоже. Зеленая территория, все что в описании , все там есть . Река Волга рядом прям .
Хорошее место для отдыха !
1
Show business's response
Андрей Владимирович К.
Level 7 Local Expert
January 24
В целом очень хорошо. Большая территория, вкусная еда, замечательный бассейн, сауна и хамам... И природа вокруг.....
Очень понравился бассейн с разными массажными пузырями, 2 горки. Дети были в восторге. Приятный номер, абсолютно как на фото на сайте. Тот случай, когда фото и реальность полностью совпадают. Отличные детские площадки с лазалками, никак не могли утащить оттуда детей. Попросили администратора поставить пару скамеек для взрослых.
Аниматор Руслан предлагал интересные развлекухи для детей, оперативно подстраивался под возраст и количество детей. Хотя на момент нашего отдыха он был всего один, ему, конечно, тяжело охватить все самому.
Очень вкусно кормят, даже привередливые дети выкатывались колобками. Тыквенный суп-пюре пробовали в первый раз, с добавкой :) на выбор, конечно, не по 10-15 блюд, но на горячее всегда были и рыба, и мясо, и птица, 2-3 гарнира, салаты и соленья. В нашей семье из 4 человек каждый мог выбрать себе блюдо по вкусу
Отдых нам очень понравился. Прекрасный новый, современный отель с хорошими номерами и питанием. 5 из 5!!!
Бассейн огромный, в детском вода намного теплее, это тоже огромный плюс для детей.
Еда -разнообразия мало,но вкусно
Самое крутое это Басик
Развлечений бесплатных нет вообще
Чисто ,уютно
Скукотища и очень дорого для такого сервиса.
Больше точно не поеду.
Отдыхаем в Басовском уже не первых раз,в этот раз жили одни сутки с 12-13 ноября, нас поселили в номер 209 , это просто отвратительный номер, причем не состоянием, а месторасположением. Он находится прямо рядом с кондиционерами и вытяжкой столовой на улице, которые всю ночь шумели и не давали уснуть. Это была просто отвратительная бессонная ночь, в результате которой мы встали невыспавшимися и очень разбитыми. Я думаю, что персонал и администрация отеля прекрасно знают об этой проблеме шума, но никаким образом не решают ее , не предупреждают людей, не делают скидку за такое.
В бассейне в этот раз работали не все кнопки массажных элементов
В общем, отдых в этот раз разочаровал, при всем том, что остальное на уровне. Если бы не проблема шума, было бы совсем другое впечатление
Отличное место для отдыха как с детьми, так и отдельно)) Чистая, ухоженная территория, хорошие и чистые номера, отличный бассейн! Еда тоже достойная , но не хватало вкусняшек к чаю(очень маленький выбор). Много развлечений для взрослых, но диско рано заканчивается в 23:00. А так отличное место, обязательно вернёмся👍
Отель на уровне 4 звезд, очень приличный, с теплыми полами почти везде. Но, сломанное окно в феврале при морозе 19 градусов испортило впечатление. Настройщик не решил вопрос. Номер отказались менять. Отсутствие нормальной регулируемой вентиляции, температуры и наличие сквозняков в номере, не на заявленном уровне.
Прекрасное место. Чистые, тёплые и комфортные номера ( мы жили в бунгало). Приветливый персонал, домашняя еда и восхитительный бассейн.
1
Светлана
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Шикарный отдых, в парке отеле Басовское. Замечательно отдохнули всей семьей. Продуманно все до мелочей, сделано с любовью как говорят.Идеальный сервис, персонал очень отзывчивый. Хотела бы отметить работу ресепшен- браво.Огромное спасибо старшему администратору Анне, за решение всех наших пожеланий и нюансов. Хочется отметить весь персонал который нас обслуживал ( в ресторане, в боулинге, в бассейне, в детской комнате, в тире)))на всем периоде проживания- спасибо !!! Вы сделали наш отдых незабываемым. Прекрасные номера, оформленные со вкусом. Отличное здоровое и очень качественные питание.
Спортивно- оздоровительный комплекс Выше всех похвал.
Территория замечательная, да и вообще сама атмосфера этого места очень располагает к отдыху.
Однозначно вернемся еще) и друзей привезем.🫶
Еда вкусная но выбор не велик, всего 3 вида второго и 2 первых блюд, сладкого так и вовсе всего лишь круасаны и все. Очень плохо что нет детского меню, столкнулись с тем что выбор был либо судак под майонезом либо сосиски либо рагу с не самым мягким мясом, двоих деток 2 года нечем было покормить и купить еду там негде им. Хорошо что взяли с собой растворимую кашу, в общем это большая проблема данного места. Но, классные номера, шикардосный бассейн, территория и персонал. А самое главное нет суеты, очередей за едой и в бассейн, с чем постоянно везде сталкиваемся. Опыт отдыха в подмосквовье по 8 выездов каждый год, были везде и тут нам реально зашло, даже с такими нюансами
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Отдыхали женской частью семьи с 9 по 12 марта) жили в коттедже #4,- милый, удобный, есть всё необходимое.
Кормили в отдельном домике, удобно, что мало людей! Вкусно, хоть и небольшой выбор блюд, но голодным не останешься)
Бассейн понравился, но есть огромное НО! Есть правило - шапочки обязательно, но его мало кто соблюдает и поверьте, не очень приятно плавать с чужими волосами🤦🏼♀️ то есть, если ввели правило, то следите за его выполнением!
А в остальном обслуживание хорошее, девочки в ресторане милашки, все как на подбор!
Территория хороша, но мы попали ещё на зимний период и оценить по полной сложно! Но зато смогли покататься на лыжах (прокат есть)! Кайф!
Место понравилось, отдохнули с удовольствием! Хотим вернуться летом)))
Понравилось. Соотношение цена-качество устроило. В бассейне есть жилеты для детей любого возраста. Красивая природа, свежий воздух. Выбор еды не огромный, но достаточный. Всё вкусно. Хорошо отдыхать с детьми и компанией.
Отличный отель.
Еда очень вкусная, каждый день на обед и ужин что то новое. Завтраки стандарт. Всегда можно найти и для детей, и для взрослых. Красивая территория. Мы жили в доме на 6 человек. Все новое. Ничего не сломано. Чистое. Очень комфортно проживать. Однозначно 5ка отелю. Еще приедем.
Отличный отель. Отдыхали семьей с детьми, все очень довольны, аквапарк и бассейн дети оценили особенно)) Номера чистые, новые, просторные. Для детей очень много активностей.
Отличный отель на выходные. Большая территория, вежливый и оперативный персонал, спа и басссейн на уровне отелей 5*, много активностей для пар с детьми, интеллигентный контингент в отеле. Дорога от г.Кимры до отеля не очень ровная, но больших зубодробильных ям нет. Питание неплохое-головными не останетесь. В общем, хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую
Девушка на ресепшене не умеет продавать дополнительные услуги. Люди приезжают отдыхать, а вместо этого ломают себе голову, что входит в стоимость, что нет, что когда бронировать…
Забронировали на 2 часа сибирскую баню совместно с банным чаном. На моменте бронирования несколько раз переспрашивали, что точно мы будем, точно не откажется ли? Уже это настораживает.
На следующий день написали нам, что по техническим причинам не смогут предоставить данную услугу…Взамен предложили другую баню.
У нас в приоритет был банный чан.
А нам говорят, что в нем и проблема.
После завтрака мы пошли прогуляться по территории и что мы видим? Банный чан наливается водой. Подходим к человеку, который занимается подготовкой и спрашиваем: А что починили чан?
А нам говорят: а он не ломался…
Вот и сервис…
Неприятно когда люди врут.
Из плюсов:
+ хороший бассейн большой чистый.
+ хороший номер в бунгало, все чистенько
+ крутая живописная территория.
+ вкусная еда
Уже не первый раз отдыхаем в этом месте. Сейчас - это полное разочарование. Что случилось у вас с меню? Где ваша прекрасная выпечка? По поводу детской анимации - это совсем печаль, она просто отсутствует. Куда не пойдёшь, везде толпы людей. Ранее ехали сюда именно за уединением. Страдает уровень сервиса. Больше сюда не приедем.
Прекрасная ухоженная территория, красивая Волга. ...Бассейн и СПА выше всех похвал, современный, удобный...
Детские аниматоры (Руслан , Полина) целый день занимались детьми,. Наша девочка с удовольствием проводила с ними время.
Жаль, что невозможно купаться в Волге.
Питание- среднее.
Надеемся вернуться еще