Басовское
1091 review
June 1, 2024
В Басовском отдыхали раз 10, не меньше. И всегда чувствуется трепетное отношение к гостям. В этот раз отдельное спасибо хочется сказать администратору Дарье, очень включенная в проблемы гостей девушка. Профессионал👍🏻
December 24, 2024
Всё понравилось! Ещё бы еду чуток разнообразнее и вообще было бы супер!
October 10, 2023
Отдыхали три раза. Два раза были в разных домах. Всё было на 4 с плюсом. Последний раз решила поехать одна с 2 детьми, взяла номер стандарт улучшенный.
По питанию: голодными не останетесь ни вы, ни дети. Ассортимент по мясу+рыба есть всегда, пару видов гарниров, первых блюд, из закусок - оливки/маслины и соленья, два салата. каши по утрам, омлет/яйцо и всегда на завтрак есть блины.
По окончанию какого-то блюда не спешат нести добавку, приходится выбирать из того что есть или ждать.
Бассейн, спа, территория для прогулок супер.
Так вот из последней поездки. Спим мы с детьми мирным сном отдыхающих. Время, как потом оказалось, 6 часов утра. Октябрь, соответственно за окном темнота, да и шторы наглухо закрыли от света фонарей. В номере ночной мрак, короче. Вдруг в номере с неистовой громкостью начинает издаваться какой то звук. Спросонья вскакиваем все с кроватей, у детей просто паника. Что за звук вообще понять не можем, но он оооочень громкий. Ввиду последних событий в голове чего только не было. Дети в панике ломятся в трусах из номера, я , успокаивая их, одновременно то включаю свет - чтоб найти номер по которому позвонить администрации для спасения, то выключаю свет - потому что глаза от него просто разрываются, так как мы спросонья и во круг темнота. Звук всё это время вообще не утихает и всё что я успела понять, что он исходит от батарей. В голове уже картинка, что батарея сейчас разорвётся и хлынет кипяток на нас. Так вот, в итоге я нашла номер, в полной панике пытаемся дозвониться до администратора - в ответ тишина. Второй звонок - не взяли опять. Слава Богу, ничего не произошло, звук прекратился. Вся эта котовасия длилась минут 5-7. Столько страха мои дети, да и я, не испытывали никогда ещё. Уснуть, естественно, уже никто не смог. Завтрак с 8. Сидели два часа в номере ожидали его начала. И вот в 8 утра звонит мой телефон - опа Парк отель Басовское! Вы, говорят, звонили нам... Ну короче я вышла к администратору, рассказала, что мы чуть не умерли у них сегодня и почему то нас никто спасти не захотел. Требую объяснить, что это вообще было и говорю, что неплохо было бы получить комплимент от отеля за эту ситуацию. Администратор в ответ: "приносим извинения от отеля. Я сообщу управляющему и тот примет решение."
Итог: Комлимента не было, никаких разговоров больше не было. Приходил сантехник,что то менял. Видимо управляющий счёл что это обыденность.
А в моей голове новостные выпуски, когда люди погибают при несчастных случаях и видимо не получают во время помощь.
Вывод думаю каждый сделает свой
3
1
December 31, 2024
Отличное месторасположение, хороший бассейн (много вариантов гидромассажа). Персонал приветливый, еда вкусная, но не разнообразная.
April 7
Ехали из Москвы, дорога не очень, отель сильно выбивается из общей картины разрухи за забором. За 2 ночи заплатили 60 тысяч, полный пансион, вкусной была каша на завтрак, хорошего мяса и рыбы не было, овощи не первой свежести. В кафе на берегу заказывали чай с ягодами, брусничный, сделали не с ягодами, а с сиропом. Бассейн хороший, раздевалки тоже; в доме было чисто, тапочки шампуни есть, халатов нет. И еще жаль, что на день рождения ребенку ничего не подарили, не поздравили, мелочь, ни было бы приятно. В других отелях поздравляют.
November 24, 2023
Ухоженная территория, хорошие номера и домики. Многие приезжают с детьми. Есть много чего для занятий спортом.
Но за пределами территории отеля делать совершенно нечего, поскольку там ничего нет.
Нам с женой очень понравилось.
3
July 28, 2022
Только что вернулись из отеля Басовское. Мы отдыхали семьёй с двумя детьми две недели.
плюсы:
- невероятно красивая и огромная территория
-вежливый персонал
- чистые и красивые номера
-хорошая еда
-нет толп отдыхающих, ощущение полного уединения
- отличный бассейн, спортивный зал, кинотеатр.
минусы:
-некоторые услуги не предоставлялись, хотя были заявлены. Например, анимация заработала для детей под конец нашего отпуска. Нам не принципиально, но для деток по младше развлечения актуальны. Берите с собой удочки т.к. их не дают в прокате и многие гости жалели, что не взяли с собой т.к. рыбалка там чудесная.
- НЕТ ПРАЧЕЧНОЙ. Ситуация странная. Для нас очень важно иметь возможность стирать вещи т.к. дети часто пачкаются. Заранее уточняли этот вопрос, администратор ответил, что услуги нет, но на ресепшене отправят. Пару раз мы давали небольшой пакет и нам стирали вещи бесплатно (мы готовы были платить),потом резко перестали, вернули нам пакет с грязным бельём, сказали, что машинка сломалась, а потом и вовсе отказали просто так. Хорошо, что это был конец отдыха, а то бы пришлось просить тазик :( (отель 4*).
Итог: Отдых удался на славу! Дети довольны и мы тоже! Но, пока не будет решён вопрос с прачечной мы вряд ли вернёмся т.к. за такие деньги стирать в тазу не планируем.
P.S. Отдельная благодарность официанту из ресторана Якорь. Очень душевный и отзывчивый человек.
3
June 19, 2024
Брали пол дня и то это очень дорого просто покупаться в бассейне и погулять по территории. Перекусов не каких нет , чай кофе нет , в общем вообще не чего нет .Дорога до туда вообще ужасная уская две машины еле разежаются, очень много ям на дороге и много резких поворотов. Мне не понравилось, второй раз не поедим .
1
February 27, 2023
Отдыхали с 19.02.23 по 24.02.23, супер!!! Всё, начиная с заезда до организации отдыха на высшем уровне! Заселение в отеле было полное, свободных номеров не было и при этом полное единение, вы не пересекаетесь с другими отдыхающими. У нас было бунгало, полная автономность, ни души вокруг, в номере панорамное окно, мы утром раскрывали полностью шторы и было ощущение, что мы на улице, восход/заход солнца, берёзовая роща, Волга 💙 пешие прогулки по территории, бассейн без ограничений, к вечеру ухлопывались так, что только спать))) номер со всем необходимым, тёплые полы, холодильник! Шведский стол в ресторане "Трактир" это отдельная история 💙 я-северянка, для меня лучшее мясо, это-рыба! Рыба была великолепна во всех приготовлениях, была всегда! Мы отмечали в Басовском ДР, отмечу кондитерскую в Кимрах-Сладкая Жизнь, заказала онлайн торт, привезли 💥💥💥 шарики предоставил отель💙 ресепшен отдельные аплодисменты!!! Единственный минус-наполнение номера питьевой водой 🫣 нам не хватало 2бут *0.5. Сначала давали 4бут, к концу отпуска отказали в воде, сказали её покупать 😏
3
1
February 2, 2024
Отличный отдых для всех членов семьи. Отличное обслуживание, вкусная еда , разнообразные развлечения ( бассейн, бани, каток, лыжи и т.д.
March 27, 2023
Были семьёй в марте 2023, все очень понравилось, на 5+, обслуживание, чистота, очень вкусно кормят и разнообразно. Девушки в зале следят за чистотой столов, сразу убирают грязную посуду. Если что-то закончилось из еды, сразу приносят. Полотенца в бассейне выдают, что очень удобно. Вода тёплая. Территория большая красивая. Номера новые. Хочется приехать летом.
3
November 8, 2024
Один из лучших загородных отелей. Отличный бассейн и спа. Бесплатный прокат сопртинвентаря. Чуткий персонал, уютные номера.
August 26, 2022
Супер место! Мы снимали дом на 2 семьи, но там спокойно 4 могут расположиться. Кухня огромная, есть даже стиралка и посудомойка. Общая комната с больним телевизором и удобным диваном. В каждой комнате по кондиционеру, кровати чистые, и очень удобные матрасы. Отдельно отмечу бассейн: он, во-первых, огромный, во-вторых, куча всяких классных штук и джакузи до горок, дети в восторге, да и мы неменьше. Спа очень приятный, большой и чисто!
Боулинг опробовали, очень хорошие дорожки, мячи и вообще приятная уютная атмосфеоа, можно было даже к колонке подключить телефон и играть под свою музыку.
Спорт зал, теннисный корт, прокат- все в отличном состоянии!
Еда более чем приличная и все вкусно, мы вообще не были голодные и с собой ничего не привозили.
4
1
November 10, 2023
Я не первый раз в Басовском и, надеюсь, не последний! Сюда хочется приезжать из-за сервиса, доброжелательности, домашнего уюта, красоты природы, вкуснющей, разнообразной свежей еды! Спасибо всему коллективу!
2
September 15, 2024
Отдыхали в этом отеле с 13 по 15 сентября , на фото специально отразил , на сколько заботливо в отеле относятся гостям в мелочах , есть все что необходимо. Ухоженная территория, очень очень чисто , недорогой прокат , бассейн отличный плитка на месте , вода чистая . По спа рабоает сауна и римская баня. Номер хорош, даже есть массажное кресло. Народу не много и главное тишина , ни кто не кричит , не шумит. Отель рассчитан больше на взрослых гостей. По еде: все продукты очень качественные, во всех блюдах , выбор небольшой , но возможно это плюс, посуду убирают официанты. Тех кто хочет увидеть шведский стол (по турецки с кучей не понятных десертов , выпивкой и прочим , Вам точно не сюда 😂) выпечка своя в отеле включая курасаны и блинчики на завтрак.
1
January 7
В Басовском был уже два раза, в январе 2023 и в январе 2025. За эти два года сервис существенно ухудшился. Проблемы начались сразу после заселения в бунгало. Был оставлен мусор от прошлых жильцов в двух тумбочках, в санузле валялись какие-то бумажки. После просьбы убрать этот мусор горничные его убрали только в тумбочках, а в санузле убрали только на третий день. Пошли поужинать в трактир. Официант сказала, что мест нет, ждать будете долго, подсадить ни к кому не может, ничем помочь не может, места не резервирует, так как у нее столовая, а не ресторан. Странно, что Басовское позиционирует трактир как ресторан, а официант - как столовую. В итоге удалось договориться, чтобы нас подсадили на занятый столик, пришлось самим мотивировать такую возможность, так это же столовая, а в столовой все едят вместе. На завтраке снова проблемы. Пришли за час до окончания завтрака, а многие блюда уже закончились. Пришлось буквально договариваться с другими пришедшими и делить еду между собой. Официант (та же черненькая девушка) сказала, что больше еды не будет, так как ее нужно везти. Из Твери, наверное.
Ресторан Якорь шикарный, вкусная еда и очень вежливый персонал.
СПА, в целом, хороший, но уже уставший. В мужской раздевалке всего один фен и приходится ждать, когда освободится. В джакузи в бассейне работает только половина механизмов. А в целом, бассейн достойный.
Вечерняя программа стала менее интересной. Не было приглашенных артистов, а аниматоры не очень вовлечены в свою работу.
Понравился конно-спортивный комплекс. Девушка показала лошадей и все про них рассказала.
При выезде сказали администратору на ресепшене о проблемах в трактире, на что получили неожиданный ответ - ну так не заселяйтесь больше в бунгало …
У Басовского четыре звезды, но, на мой взгляд, с таким персоналом одну нужно забрать.
1
October 27, 2023
Мне очень все понравилось! Поехала по рекомендации от подруги и не жалею. Жаль ее было больше дней для брони, все номера достаточно быстро разбирают и понятно почему ) процветания Вам. Балуйте премиями своим старательных сотрудников, они все очень опрятные и вежливые. Прошу только чуть больше контроля над отдыхающими, тк не все соблюдают правила пользования бассейна например..и продлить бы до часу ночи время работы диско-бара с кухней, боулинга, ведь не все так рано ложаться спать ) спасибо еще раз! Приеду обязательно ещё)
3
August 31, 2024
Классное место для семейного отдыха! Хороший бассейн, ухоженная территория. Уютные номера.
3
June 14, 2023
Приятно поражена высоким уровнем сервиса, радушием персонала. Ухоженная огромная территория, отличный бассейн с горками. Питание почти домашнее, без изысков, но очень вкусно. В меню всегда есть рыба.
3
May 21, 2023
Отличное место в концепции "дачи на выходные" с баней и огромной спортивной инфраструктурой.
При номерном фонде на 150 человек территория легко выдержит 500+.
Людей видели только в ресторане. А так полное удаление и покой.
Немного медленное выбор в ресторанах шведской линии, но блюда качественные. Не хватило разве что разнообразия десертов
December 26, 2023
Посещали с семьёй в ноябре 23 года, в целом оставило положительные впечатления за исключением одного инцидента, практически перечеркнувшего все плюсы. Для начала перечислю то что понравилось: в первый день посещения был приветливый персонал, просторный номер, хорошая разнообразная еда и бассейн, достаточно большой чтобы чувствовать себя комфортно даже при наличии около 30 отдыхающих. Красивая территория, несмотря на осеннюю погоду гулять было приятно. Теперь о минусе. На второй день пребывания, утром моя жена проснулась от того что по нашей кровати бегает мышь! после того как о инциденте было сообщено на ресепшн, даже после показа видео той самой мыши, которая спокойно сидела под кроватью и не особо торопилась, девушка Янина на ресепшене сделала такой вид будто ничего особенного не происходит, с великой неохотой, спустя полтора часа нам "любезно предоставили" другой номер, а при выезде сказали "ну это же всего лишь полевая мышка". Рекомендовать к посещению могу только при условии что персонал изменит отношение к подобным инцидентам
1
August 30, 2023
Хорошее место, тихое. Инфраструктура развита, к сожалению не хватает персонала. Меню не богатое, развлечений мало. Купаться к сожалению нельзя, есть бассейн, но это на 1 раз. Пару лет назад было скромней. Желаю развиваться дальше, а главное учитывать недостатки прошлого. Хорошее место!
1
February 25, 2024
Жили в домике Хонка. Дом замечательный, ресторан и персонал очень хороши.
Единственное что не очень понравилось - проход из бассейна в спа зону через раздевалки и холодный коридор, и скудный перечень развлечений. Каток (лёд) просто никакой. Лыжни готовой нет.
August 6, 2023
Отличное место! Раньше предвзято относилась к отдыху в Подмосковье и ближайших областях, но здесь превзошли все ожидания)
Территория большая и очень благоустроенная, много всех видов развлечений. Бунгало очень уютные. Обслуживание очень милое.
Были здесь летом с сыном, теперь просится сюда ещё зимой)
3
February 20, 2024
Хорошее место. Было. Со сменой менеджмента уровень сервиса значительно ухудшился. Персонала не хватает. Новый аниматор занят помощью администратору СОК, а не детьми. Заявленные в расписании анимационные программы либо начинаются со значительным опозданием, либо не начинаются совсем. Дети ждут, расстраиваются. Батут исчез. Джакузи в аквазоне не работает. Заявленной возможностью вечернего платного посещения бассейна воспользоваться нельзя. До этого приезжали раз в квартал. Больше вряд ли рискнём.
1
1
May 28, 2022
Расположен отель в живописном месте) Волга, лес, красота! Очень большой бассейн, даже есть 2 горки, как в аквапарке, большой детский бассейн, спа нормальное, шведский стол с домашней вкусной едой, но вечером маленьких детей кормить нечем (нет каш и т.п.), обслуживание доброжелательное, достаточно чисто как нс территории, так и в номере, дуплекс очень понравился ребенку. Рекомендую парам с детьми. Больше всего понравился бассейн, боулинг, детская комната, бильярд, батут. Были в апреле , на улице было холодно, поэтому развлекались неплохо внутри отеля
4
1
April 22, 2024
Очень крутое место!! Получилось только на пару дней. И было холодно. Я бы вернулся туда летом, когда жарко. Территория супер!! Волга рядом. Есть конюшня и можно взять уроки верховой езды. Всем рекомендую.
November 3, 2022
Отличное место для отдыха с семьей, ценник выше среднего. Сервис хороший. Персонал приятный. Питание хорошее, большой выбор. Территория не очень большая, но много развлечений на ней. Бассейн -это отдельный плюс, очень крутой бассейн. Рекомендую приехать на выходные, перезагрузится и сменить обстановку. Ехать лучше на автомобиле, у них своя охраняемая парковка!
August 15, 2022
Были в конце июля семье, жили в основном корпусе в улучшеном номере.
Сначала по плюсам и восторгам.
-очень вежливый персонал, все подсказывают, рассказывают.
-охраняемая парковка
-Номера огромные, светлые, окна в пол. Места много, чистенько, есть холодильник.
-Территория большая, много зелени, везде уголочки, где можно посидеть, гулять одно удовольствие. Рядом река. -Огромный спорт комплекс, есть хороший бассейн, чистый, 2 горки, джакузи, кучи всякие бурлящих кнопок... можно взять и круг и жилет ребенку. Очереди нет, т.к. посещение только по записи. Мы спокойно записывались, без проблем. Там же хамам, баня, всякие массажные души. -Огромный спортивный зал с баскетбольными кольцами, воротами, там же надувной замок для детей.
-На территории есть детская площадка, сетка для волейбола малышам, батут...
По минусам:
-еды нет, от слова совсем. Довольно скудное питание, входящее в стоимость(4 места для горячего, небольшой столик для нарезок на раздаче). Ресторан на территории разогревает готовые магазинные пиццы(по ощущениям), ребрышки сложно жевать, безвкусные. В первый день вместо пюре нам дали воду с каплей тертой кортошки, во второй день уже было нормальное пюре... странно очень. Не скажу,что бы было вкусно, хотя территория огромная, персонал шикарный, почему кухню не привели в порядок-не понятно.
-есть река. но плавать нельзя. Река вся цветет. Даже подойти к воде сложно в том месте, где пляж.
-При выезде стояла огромная очередь на сдачу номера, т.к. мы все ждали, пока сотрудница (одна на весь отель, видимо), проверит номера! давно такого не встречала, ждали не менее 30 минут, т.к. все выписывались примерно в одно время. Причем заранее об это не предупреждали. За не малые деньги стоишь и чувствуешь себя петрушкой.
3
2
October 20, 2023
Отдыхали с детьми, всё в принципе понравилось. Выбор блюд небольшой, но всё съедобное. В детском бассейне хлорки многовато. Территория ухоженная, красивая. Номер чистый.
2
December 1, 2023
Ну что сказать, были в конце ноября 2023 г. Две ночи, в принципе хотели уехать, на следующий день, потому что любим тусу, здесь же её нет. Парк отель для тех,кто устал от общества. Территория огромная, несколько раз гуляли и не встречали, ни одного человека. Едят проживающие то же в разных местах.Туса есть только в спа зоне. Заселились в бунгало, не прочитав отзывов, ужасная слышимость,слышно разговоры, телевизор соседей, как открывают закрывают шкафы и двери, попросили на рецепшене сменить номер, менеджер отказала, сославшись на отсутствие номеров, хотя по их бронированию номера в корпусе были.Персонал не приветливый,ничего не объясняют, девушка, выдающая полотенца, это особая тема. Научите своих сотрудников улыбаться!! В бассейне все бабы с волосищами без шапок, на второй день, правда стали просить одеть однорозовые шапочки. Спа зоне 10 баллов, одна из лучших , но зачем вы ее закрываете в 21 час. И что делать, сидеть по домам? Все бесплатные развлечения так же заканчиваются в 21 час. Скукота. Из хорошего: красивые чистые номера, все практически новое, в номерах есть все, ну кроме халатов. Отличные девчонки в ресторане Трактир, еда шведский стол, неплохо, но бывает и лучше, не хватало к чаю хотя бы мармелада, пастилы и тп. Наверное летом и с хорошей компанией будет хорошо и весело. Большая территория, шикарная летняя детская площадка, воркаут, летняя чайная, большие шахматы, но все это летом.
1
October 1, 2024
Одни положительные эмоции!!! Персонал на 5+ , бассейн , горки, разные глубины, пивко в баре. А какой хамам 👍👍👍а душ какой! Хошь тропический, хошь морской, хошь летний дождь, все со звуковым эффектом. Еда ребята это что-то, корм на убой. Отдельно про конюшню. Очень красивые лошади ,особенно Фриз(Матиас) Особая благодарность тренерам Верочке и двум Настям. Эти девчата черта научат сидеть в седле. Теперь занимаюсь верховой ездой. Верочке ты супер!!!
3
May 26, 2024
Отель супер! Очень хочу отметить кухню. Еда очень вкусная, все свежее и по домашнему . Отдыхали сейчас в мае 2024г.
March 10, 2024
Очень хорошее место для отдыха. Большая, ухоженная территория, хорошее обслуживание. Шикарный бассейн, чистые уютные номера, доброжелателый персонал. Очень вкусная еда, особое спасибо официантке Алёне за её участие и рекомендации по выбору блюд. Советую всем посетить этот отель и наслаждаться прекрасным отдыхом.
November 24, 2022
Выбрали этот отели из- за так называемого Аквапарка) ( 2 горки для малышей). Начну с хорошего.
1. Большая территории, есть где разгуляться( но это не единственный отель рядом с Ямоскаой с такой большой территорией( например Завидово тоже все ок)
2. Много развлечений для детей( бассейн, батут, Физкультурный зал, боулинг)
3. Еда на шведском столе хорошая( есть что выбрать)
4. В доме, где мы жили все необходимое было.
На хорошем все. Таких отелей много рядом с Москвой. Этот отель не имеет никакую концепцию. Хабур- чабур. абсОлютная бесвкусица. Две звёзды за все хорошее, потому, что это в отеле с детьми не имеет большого веса. А вот обслуживание имеет. По телефону говорят одно, по факту другое. Ещё при заселении обманули в оплате( пришлось за ребёнка доплачивать деньги), обещали шары ребёнку на ДР( мало того что не дали, так и наши не надули( пожалели кислорода), на улице дождь, снег по лицу идёшь до домика 15 мин от машины( потому что, на территории нельзя парковаться), хотя есть возможность. И когда мы Нургалиевна всей семьей в бассейн, нам об этом весело заявили)! Ещё куча всяких нюансов, обидных. Приехали отмечать 5-летие ребенка( поэтому старались незаострять внимание).
Но реально больше не приедем. Заурядный, неудобный для зимы и плохой погоды отель. С концепцией *** знает чего, но точно не семейного отдыха.
7
1
February 13, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Жили в доме 1.
Территория - ухоженная, красивая.
Сам дом большой, есть всё необходимое.
Бассейн - шикарный, большой, кристальная вода, тёплый, много зон в самом бассейне, есть жилеты, нарукавники для детей.
Душевые, раздевалки - идеальная чистота, фены хорошие, есть мицеллярная вода, ватные диски - мелочи, которые важны.
Питание - очень вкусно, по-домашнему, всегда есть выбор. Не понимаю отрицательные отзывы по количеству выбора блюд - не сто непонятных вариантов, а качественный и вкусный ассортимент: запеканка, омлеты, очень вкусная каша на завтраки, нарезки, овощи, фрукты, рыба, мясо, выпечка, кофе, чай, соки. Всегда всё уходили сытые и довольные.
Детская анимация - замечательная,есть с чем сравнивать. Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля - встречают как близких родственников, ни одного нарекания отзывчивые, всегда помогут, подскажут, спасибо всем за такое отношение и создание уютной атмосферы.
Обязательно вернёмся летом!
1
December 30, 2022
Супер пупер парк-отель, крайне рекомендую! Наш опыт - отдельное двухэтажное бунгало в зиманий период, погоды стояли прекрасные.
Еда "на убой" и совершенно замечательная, развлекух более чем достаточно, бассейн, спа, боулинги-шмоулинги и тд., всё есть. Территория большая и ухоженная, сервис организован грамотно и ненавязчиво, персонал непритворно вежливый и пунктуальный. Цена вполне адекватная и полностью себя оправдывает. С благодарностью владельцам и персоналу, приедем ещё обязательно!
3
April 29, 2023
Отдыхаем здесь в третий раз. Когда приехали впервые (в июне 2022), были просто в восторге. Понравилось прямо всё, 5 баллов. Пришли к мнению, что по соотношению цена-качество это лучший спа-отель в Подмосковье + близлежащих областях.
Второй раз (в октябре 2022) наши восторги сильно поубавились. Во-первых, не работал хаммам (что-то сломалось в парогенераторе, он не грел и в нем попахивало чем-то неприятным), сауна была вся ушатанная, разъезжались доски на лавках, горки в бассейне работали через раз. Во-вторых, еда стала гораздо более скудная и не такая вкусная. В-третьих, несмотря на то, что я бронировала заранее (как минимум за 3 мес.) и через администратора просила забронировать конкретный номер (что было зафиксировано в переписке в Whatsapp), по приезде нам этот номер предоставить отказались, поселили в номер с какой-то гуделкой за окном, в котором к тому же в душе не было ни одной полки, куда можно поставить душевые принадлежности.
После 3-го посещения (в апреле 2023) могу отметить, что в этот раз отель поработал над Спа, Хаммам грел отлично, плюсом с паром распылялись аромамасла, соответственно, неприятный запах в хаммаме отсутствовал, лавки в сауне отремонтировали, установили новую инфракрасную сауну. По совокупности составляющих (природа, бассейн + спа, интерьер номера, приветливость персонала, + цена за это всё) отель всё равно лучший из тех, которые мы посещали. Но хочу отметить один существенный косяк с едой. Завтрак, обед и ужин длятся по 2 часа. Так вот, если приходишь во втором часу, некоторых наиболее востребованных блюд уже нет в наличии (и они не появляются позже). Т.е. если хотите полный ассортимент блюд, то приходите прям к началу завтрака / обеда / ужина. В чём тогда смысл устанавливать 2 часа? Ожидаешь, что в течение этих 2 часов всем доступен одинаковый ассортимент, мы же не в самолёте... Я бы еще поняла, если бы блюда заканчивались за 15 минут до конца обеда, но не за час же! Если бы не этот единственный момент, вообще было бы всё прекрасно. Обязательно приедем еще.
3
September 6, 2023
Всё просто великолепно. Прекрасные номера,вкусная кухня,хороший большой бассейн,замечательный СПА. Доброжелательность и желание угодить у каждого сотрудника. Ребята,вы лучшие!
4
July 30, 2022
Красиво, тихо, спокойно. Отель совсем новый, все чистенько и аккуратно. в домика новая мебель. Останавливались в большом коттедже.
Бассейн с горками - зачет.
Спа-комплекс - зачет с плюсом (большим).
Ресторанчик с верандой на берегу реки Волги - зачет.
Отличное место для отдыха семьей, с друзьями и просто вдвоем. Большая территория, рыбалка, мангал, интернет, телевидение.
Приедем снова
3
March 10, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха, большой бассейн, лес, спортивные площадки.Немного мало место для концертов. Еда хорошая.
October 13, 2023
Понравилось все. Спасибо персоналу всех подразделений. Очень душевное место. Отдых возможен и с детьми , с компанией. Все найдут развлечения по душе. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам.
1
October 18, 2023
Замечательный отдых в красивом и ухоженном месте с бассейном, сауной, баней. Развлечения, как и питание, для детей и взрослых на разный возвраст и вкус.
2
August 5, 2022
Доброго всем времени суток! Отдыхали с женой в Парке-Отеле Басовское с 31.07-5.08 .2022 . Поехали в этот отель по рекомендации дочки и зятя , им там очень понравилось. Отличное место для семейных пар, с детьми , и для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Красивое сказочное место , природа радует глаз, питание отличное, качественное, разнообразное , большой и красивый бассейн , лягушатник для детей, сауна, баня, боулинг,и много других интересных развлечений, отдельное спасибо уборке , все чисто и приятно. Ремонт в отеле хороший, новый, мебель отличная! Очень красиво в главном холле на ресепшене. Отдельное спасибо менеджерам и администраторам на ресепшене , всегда приветливые, внимательно выслушают , сразу примут меры если возникают какие нибудь проблемы . Один минус - берег реки грязный , негде поплавать , жаль . Вот если бы очистить берег и устроить пляж, тогда вообще бы не уступал заграничным отелям. На территории очень много лавочек , беседок, и мест для отдыха , и всяких развлекалок . На берегу Ресторан, где можно отдохнуть , послушать хорошую музыку . Все отлично . Хотим приехать ещё раз . Очень понравилось . Анне - менеджеру на ресепшен большой привет от моей жены Заиры Михайловны. Спасибо всему персоналу ! До встречи 👋
6
February 2, 2024
Шикарное место, уровень соответствует заявленным 4*. Приветливый персонал, шикарный бассейн, SPA, большая территория. Неудобно только, что далековато стоянка. А так все супер!
August 29, 2022
Очень уютное местечко в лесу на берегу Волги!! Такой релакс!! Вкусно, по-домашнему кормят в уютном кафе "Трактир". Есть прокат веломобилей и велосипедов!! Приветливый персонал!! Я замечательно отдохнула с внуками!! СПАСИБО!!А сейчас появился понтон и спуск в Волгу! Лежаки, пуфы мягкие по всей территории лавочки!!! Жаль нет кондиционера, было жарко и душно!
1
July 24, 2024
Нашей семье понравилось отдыхать здесь. Хороший шведский стол, бассейн. Приятная ухоженная территория
3
1
September 3, 2024
В целом как всегда все на уровне. Особенно хочу отметить чистоту, еду и приветливый персонал. Но звезду снимаю за то, что сейчас временно приостановлена продажа алкоголя и перед заездом никто об этом не предупредил. Мы приехали с мужем отметить годовщину. Пришлось нам ехать в город, чтобы купить все необходимое, а это потерянный час времени отдыха и расходы на топливо. Вообщем неприятный осадок остался.
1
February 10, 2023
Прекрасное место для отдыха, однозначно рекомендую! Очень красивая территория, супер бассейн, номера чистые, новые, персонал приветливый. Единственный минус для меня выбор блюд очень скромный, изысканных блюд вы здесь не найдёте, все очень просто, но при этом очень вкусно.
August 6, 2022
Прекрасный , красивый , со сказочной территорией отель ! Отдыхали с мужем с 31.07-5.08, и хотелось остаться ещё побольше ! Прекрасный большой бассейн с лягушатником для детей , русская баня просто класс, много бесплатных услуг . Еда качественная , вкусная, но можно было бы сделать побольше разных блюд , но мы наедались , поэтому однозначно хорошая еда! Персонал очень хороший , отзывчивый , все вопросы решают быстро , всегда улыбаются . Уборка качественная , своевременная! Сам отель уютный , после ремонта , мебели новая, приятно в номерах . След.раз хотим взять домик , очень понравились они нам . На территории много красивых построек , спорт площадок, зон отдыха, Ресторан на берегу , палатка с прохладительными напитками и мороженым .Мы очень остались довольны , отдохнули от шумной Москвы на славу. Очень советуем семьям с детьми , и тем , кто хочет отдохнуть душой и телом! Большой привет менеджеру Анне на ресепшн от Заиры Михайловны, хорошая девушка , отличный сотрудник ! И всему персоналу большое спасибо за чудесный отдых 👍 однозначно приедем ещё отдыхать ))
3