18 мая создал и оплатил заказ на сайте. Там же на сайте указано, что отправка заказа в течении двух дней со дня оплаты. После оплаты написал в личном сообщение в сообщество в ВК вопрос о сроках отправки. Первый сигнал, что что-то не так - это ответ, что для начала будет проверено наличие позиций из заказа. То есть ассортимент, как и наличие на сайте не актуальные. Ответа по наличию позиций из моего заказа не дождался. Написал 19 мая сам. Написали, что постараются сегодня дать ответ. Набрал на телефон, который указан на сайте. Там сказали, что перезвонят в течении 10 минут. Так и не дождался. Написал в ЛС в ВК еще раз уже 20 мая. Получил ответ, что все в наличии, что отправят в ближайшие дни и что была подготовка к соревнованиям и все заняты. Хорошо. Запросил конкретные сроки. Снова только размазанный ответ "в начале недели". Уточнили о ТК, которой отправлять. Тут выяснилось, что платить за доставку буду я. Прекрасно. 21 мая мне пишут в ВК, что оказывается одной позиции из моего заказа нет в наличии. Шикарно. Выбрали замену. О возврате разницы в стоимости в мою пользу даже речи небыло, хоть и разница 100 рублей, но все же - это показатель для продавца, который позиционирует себя, как профессионал. Снова тишина. Написал 24 мая сам снова в ЛС ВК. Убеждают, что заказ готов и в этот же день будет передан в ТК. Оповещений от ТК таки не дождался. Написал 25 мая туда же в ЛС ВК. Тишина. Позвонил по тому же номеру. Сказали перезвонят в течении 10-15 минут. Ждал полчаса. Тишина. Позвонил сам. Потребовал вернуть деньги. Сказали, что перезвонит менеджер. Через 10 минут пришло уведомление от ТК, что создана накладная. Написали в ЛС ВК, чтобы проверил данные анкеты ТК и принесли извинения. Заказ в итоге получил 30 мая. Написал про возврат разницы в стоимости. В ВК сказали, что свяжутся с начальством. На этом всё. Тишина. Вот такой опыт. Больше сюда не обращусь.
Вчера устанавливал акустику в замен штатным динамикам. Хочу поблагодарить ребят, Сергея и Ивана, специалисты с большой буквы, очень сделали качественно, очень доволен звуком. Всем рекомендую. Процветания и успеха. Спасибо Bassmarket.
Класс ! Иван просто молодец ! Так все аккуратненько и качественно сделал.... Настроил. Советую всем . И шутку делают и музыку ставят и подскажут и помогут. Красавцы !
2 раза делал у ребят шумоизоляцию + установку музыки, сделали все быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастеру Сергею за качественную консультацию и работу!
Приехал с не самой простой задачкой по установке магнитолы — в двух других сервисах по автозвуку не стали даже браться за неё. А тут порадовала скорость и отличный результат!
Хорошая студия установки звука. Сергей разобрал мне все провода в дверях, сделал как положено. Рассказал, что сделал в подробностях. Все очень быстро. Музыку брала у них же, у торгушки Мармелад. (Комсомолл)
2
Show business's response
K
kos34rus
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Что хотел, то и сделали на 5 +. Иван спасибо за вибро и акустику !