Бассейн Дельфин
Address
Contacts
+7 (39535) 9-04-10
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Димитрова
390 m
135 reviews
October 17
Мы впервые с подругой решили посетить этот бассейн. Все почти замечательно, девушки на ресепшн и в самом бассейне все объяснили и показали, чистые приятные раздевалки, сама чаша, сауна все прекрасно. Но! Имели «удовольствие» столкнуться с медицинским работником Наумовой Ириной. Честно слово, я думала, что такого уже нет нигде. Хамское отношение, осмотр делает в максимально унизительной форме для посетителей. Человек явно самоутверждается своей «властью». Ни в каких бассейнах Москвы и Иркутска я такого не встречала, про частные не говорю даже. Если еще взрослые могут справиться с таким отношением (хотя для частного бизнеса это жирный минус, не все будут такое терпеть), то что говорить о детях, у которых просто напрочь может отбиться желание ходить в бассейн с такими вот тетями-надзирателями. Ей бы в казарму или в Сизо работать, думаю она даже не понимает что что-то делает не так, у человека явно нет такой прошивки, такта и понимания обычного человеческого вежливого общения.
1
September 26
Бассейн посещаю второй год, регулярно. Мне для самочувствия и здоровья порекомендовали. Водичка всегда бодрит, чистая. Персонал на ресепшене всегда приветливо отвечают. В гардеробе тоже женщины молодцы, в фойе, туалетах идеально чисто. Меня всё устраивает. Благодарна всем девочкам, кто там трудится.
March 13
Немного эмоционально настроен, но все-таки: бассеин отличный, четкие правила, хожу стабильно раз в 2-3(редко) мес- но ВСЕГДА (после ремонта). А тут уже месяц собираюсь, решился, на одном дыхании собрался и приехал, голова кругом. Все взял... Кинулся к турнекету...опа- карту забыл.:( Пропустите- "как я вас пропущу?" И молчит, "ну обыкновенно..." Чуть не начал- "не знаете как открывается", сдержался. "Ну девушка, пожалуйста..." " У нас правила" ... Сам догадался спросить про приобретение карты, но решил если она так принципиальна, то и я принципиально ее не куплю. Развернулся расстроенный и ушел.
Я все понимаю- правила есть правила, я дурак запыханный, девушка в силу возраста не умеет общаться с клиентом, и даже скажу, что молодец она- выполнила четко свои обязанности... НО все чз ж..пу!- вы выбираете "одного" человека для встречи многих клиентов, поэтому он должен уметь общаться с людьми, вы отвечаете и гарантируете его работу, а не бестолковое поведение клиентов. Повторюсь- правила есть правила, но нельзя забывать про человеческие адекватные отношения, хоть изредка. А тут сложилось ощущение, что робот у вас. Притензий к девушке нет, НО хозяевам надо, если приходится экономить на зп сотрудников, какие-то, не знаю, тренинги проводить, что ли... Правильней 3 звезды ставить, но хотел, чтоб в глаза бросился отзыв- поэтому понизил еще :)
3