Bastion
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
140 reviews
June 25
Отличный сервис. Приняли, выслушали, помогли и спасли. Широкий спектр услуг. Квалифицированный персонал. Чисто. Демократичные цены. Рекомендую к посещению. Приемщику Владимиру отдельные слова благодарности.
July 14
Начну по-порядку: приехала в данный сервис заправить кондиционер, сотрудники пошли мне на встречу и задержались на работе на 2 часа( окончание рабочего дея в 21.00), я тогда была приятно удивлена клиентоориентированностью. Заправок было несколько, потому что задний контур сифонил в нескольких местах. Автомеханик предложил решение этой проблемы, я согласилась. Через 4 часа машину отдали с заправленным фрионом, кастрированной трубкой и идеально работающим кондиционером. Так как я купила далеко не новый автомобиль, далее в сервис обращалась не раз (щелчки по кузову, свист колодок без износа), ребята терпеливо, оперативно смотрели неполадки и так же быстро профессионально их исправляли. Поэтому хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного сервиса особенно директору Андрею Алексеевичу, который непосредственно участвует в поиске неполадок, рассказывает о них доступным языком для автолюбителя женского пола, а также даёт дельные советы по эксплуатации транспортного средства, для меня забота-это очень важно! Также особая благодарность Владимиру, который всегда встречает с улыбкой, предложит кофе, расскажет по ценам на запчасти, закажет и посчитает максимально выгодный по бюджету ремонт, а также Игорю, который профессионально устранял поломки моего автомобиля. Вообщем это люди не только в высшей степени профессионалы своего дела, но и высоких человеческих качеств, а также с великолепными чувством юмора (в наше время это очень важно). Огромное спасибо за такое отношение, действительно работают на результат и конкретного клиента.
Итог, резюмирую свой отзыв, из +:
1) Оперативный ответ/ ремонт, адекватная цена при диагностики.
2) Как только приезжаешь, машину сразу забирают в работу.
3) Можно спокойно присутствовать при ремонте и смотреть всё своими глазами. Ничего не скрывают, всё рассказывают, показывают, на лишние запчасти не разводят.
4) Расходники и запчасти покупают сами.
5) После ремонта, цена остаётся адекватной, хотя наслышана про нечистоплотность сервисов, здесь максимально все прозрачно, покажут новые детали, отдадут старые- те, что заказали, но они не пригодились, оставляют у себя, не впаривая на будущее.
6) Ну самое главное это индивидуальный подход к каждому клиенту, действительно чувствуешь себя окруженной заботой.
Что не понравилось (-) : теперь будем встречаться гораздо реже, потому что всё починили ))).
Ребята, удачи Вам и адекватных клиентов, приезжающих к Вам на диагностику и ремонт. Вы лучшие!!!
1
August 26
Отличный, автосервис, отличный персонал, всегда выслушают о проблеме в автомобиле, посоветуют что надо поменять, что ещё поработает, подберут запчасти быстро, предложат вариант какой понравиться мне по цене. Много лет приежаю сюда, мне нравиться 👍
1
July 4
Всем доброго времени суток! Мое однозначное не рекомендую, хотя и не пишу отрицательные отзывы, но тут думаю стоит… делал сход развал - цена и так не маленькая относительно других мест, но рядом менял рычаг и тяги рулевые, в общем пришлось …
В итоге руль стоит криво, машину ведет, добрался до дома к проверенному сервису: ряд болтов даже не трогали, углы которые сказали не выставить, встали без проблем и все это в три раза дешевле!
Спустя время набрал в сервис Бастион: сказали мы подумаем и что нибудь решим … Прошел почти месяц… Тишина
Всем всего наилучшего!
1
2
August 27
Чинюсь тут не первый год. Пусть не совсем дешево, но всегда качественно и достаточночно быстро. Уверен что делают на совесть. После этого сервиса не страшны дальние расстояния... Сплоченный коллектив и хорошие мастера. Дают хорошие советы. Быстрый и не дорогой подбор запчастей. За номерные рамки отдельное спасибо...))
1
August 27
Ребята молодцы, заменили тормозные трубки на моём стареньком ниссане примера, сделали свою работу качественно, быстро и уверенно, огромное человеческое СПАСИБО
2
February 8, 2023
Сервис на 10 баллов. В ремонтной зоне чисто и аккуратно. Есть зона ожидания с диванами, телевизором, чай, кофе, конфетки. Весь персонал дружелюбный и общительный. Обслуживаю тут две машины уже более 7 лет. Всем друзьям знакомым рекомендую ехать сразу сюда. Все подскажут/расскажут, сами могут заказать запчасти. Делают все четко, грамотно, честно и без разводов всяких. Обычно звоню заранее, приезжаю и всегда мою машину загоняют сразу же. Не нужно ждать в общем когда там освободится подъемник, мастер и т.п. Особенный респект мастеру Илье!
4
2
April 28
Являюсь клиентом Бастион вот уже 8 лет. Обслуживал и ремонтировал Peugeot 207, сейчас 2008. Высокий профессиональный уровень коллектива, высокое качество работы. Случаются задержки с выдачей автомобиля, но только в том случае если деталей нет в наличии и подводит поставщик. В последнее время к ребятам становится всё сложнее попасть, плотная запись.
1
1
June 20
Понравился подход. Всё подробно показали и рассказали. Жаль, что надо ехать в другой город, поэтому ремонтироваться придётся в другом месте.
1
May 4
Оперативно и качественно заменили ступичный подшипник на Шкоде. Две тысячи пробежал - полет нормальный.
Подход к работе профессиональный, основательный.
Уютное место ожидания.
3
June 6
Обслуживаю уже 3 года своих французов только тут. Всегда хорошо выполняют работу. Единственное не хватает хорошего электрика.
June 17
Отличные диваны на приёмке, на них посидеть да и поспать можно! Очень много конфет (почему-то сосательных).
А ещё там есть механики, которые портят машину и рейтинг сервиса.
Приехал на диагностику подвески. Уехал с новым ступичным подшипником, с не решённой проблемой, новой вибрацией и что-то произошло с АБС(((
Механик сказал что по подвеске всё идеально. Даже болты легко откручиваются)))
Перезвонил, ответили: - А, да, приезжайте посмотрим, починим.
Теперь спать не могу. Зря к ним поехал или реально починят(((
October 26, 2023
1 звезда! Мне посоветовали данный автосервис для развал схождения. Посоветовал друг который остался доволен данным сервисом, отзывы я не читал так как я доверяю другу, но мне не повезло с мастером! Именно тем который делал развал, тот мастер который был за компьютером толковый
Теперь почему 1 звезда
Развал сделал 1 заднее колесо под углом 3,8 градусов, мне говорили что был удар (последние 10 лет машина удар не получала, а первые 3 года машина была у шведов и обслуживалась по гарантии и то де удар не получала)
И начали говорить что менять надо (хотя все целое) далее
Все запчасти новые месяц максимум что были поставлены, мастер спереди что то грел что бы болт крутилось, зачем греть я понял потом что бы цену поднять! Зачем греть новые детали ?
Допустим не крутится, брызги ВД и все зачем греть (точнее разводить)
Нашёл мастер тот что за компом ошибку... исправили (на счёт ошибки я проверил в другой мастерской роли не играла как стоит рычаг она была стандартная и роли не играла никакой)
В итоге выехал оттуда заплатив 5600 за не доделанный развал
Ну это все хорошо
После того как исправили типа ошибку мастера поставили защиту от газового Баллона так что она упала спустя 2 недели
Заехал в 14.50 выехал в 19,30
Далее
Мастер выгнал машину с подъемника
Стук из под капота меня беспокоил долго
Любезный мастер (другой) подошёл и рассказывал как он ваг Двигатели разбираете закрытыми глазами
Да Бог мой, ты где выл я тебя денем с огнём искал
Все знает и этот звук поршня и далее по классике
Надо делать иначе потом то потом другое
Насчитали более 100к
Мастер что был за компьютером подошёл и сказа купи лучше новый двигатель так дешевле (видно что человек понял что работники болтают лишнего)
Залили масло все пропала (датчик уровня масла у меня не работает, вот и упустил масло в 0)
Задал второй вопрос (даже фото показал) а мастер по двигателям ваг который все знает ответ начал искать в интернете
Одним словом я остался доволен лист мастером который был за компом
А тот что делал развал гнать бы его в шею
Я действительно поверил про удар и подумал что шведы делали не в сервисе
Но как говорят логика взяла своё
Поехал в другой сервис сделали за 3500
Все 4 КОЛЁСА СТОЯТ ПРЯМО
все ровно
За что 5600 бастиону я так и не понял
Прочёл я отзывы
Все хорошие
Жаль что из за одного фломастера плохой отзыв получил бастион
4
4
August 1, 2023
Отличный сервси ставлю 5 звезд. Очень толковые ребята работают. Всегда помогают решить проьлемы. Не первый раз ужк приезжаю. Определенно буду рекомендовать данный сервси всем знакомым. Всегда есть нужные запчасти. Самое главое что всегда каскствено выполненый ремонт.
3
August 27
Отлияный автосервис, опытные мастера, обслуживаюсь уже несколько лет и не с ожнлй машиной. Всем советую.
1
July 5
Отличное сочетание профессионализма, доброжелательности, цены и качества.
March 7
Ремонтируют максимально быстро, качественно. Всегда честно подходят к оценке ремонта, лишнего не возьмут). Ремонтирую свою ласточку только в Бастионе
1
August 27
Отличный сервис! Давно обслуживаюсь у них всегда все на высшем уровне
1
May 14
Отзывчивый мастер. Быстро находят и привозят запчасти. Чисто опрятно. Чай кофе бесплатно.
March 5, 2023
Обслуживание профессиональное. Качество работ - отлично. Косяков не было. Снимали силовой ( мотор, АКПП вместе с подрамником ) , при сборке все прокладки, все болты и гайки промазывали используют профессиональные средства. Ребята слесаря с опытом работы в диллерских центрах ( спрашивал - рассказывали ) Время… ВРЕМЯ! В нашей жизни важный фактор! Но к хорошему мастеру всегда очередь и всегда ждёшь. Вчера к парикмахеру очередь была - только в 21:00 попал на стрижку. С ремонтом машины ждать дольше. Но это не проблема. Главное качество и надёжность. Запчасти предлагают оригинал или лучшее из замен. Всё по честному, а там сам выбираешь, как говорится, что потянешь. Сам пока тяну дедушку RX, на оригинале.
October 30, 2023
Приятно удивило организация по времени. Менял летнюю резину на зимнюю. Записался по телефону на конкретное время. Приехал и не ждал ни минуты. Меня ждал мастер Николай. Четко и быстро всё сделав, помыв старую резину и упаковав в пакеты старую. Я через 35 минут радостно поехал домой.
1
December 29, 2022
Отличный сервис. Недавно купил ситроен с5 в печальном состоянии, а так как работаю на этаж ниже, решил что поеду к ним. Не прогодал, отличный коллектив. Руководитель Андрей Алексеевич бывало и сам мою машину смотрел, мастер приемщик Владимир отличный специалист, все покажет расскажет и самое главное не говорит Вам, что надо менять например рычаг в сборе, ставить надо только оригинал стоит 100 тысяч, нет такого, расскажет про все аналоги и даст рекомендацию изходя из опыта. Ну и конечно механники отличные, руки на месте, общительные, с юмором, наглядно продемонстрируют все проблемные места Вашего авто. И что важно можно заходить в ремзону и глупыми вопросами досаждать механнику. Я выбрал для себя смену Владимира и механника Андрея. Спасибо Вам и с наступающим.
1
March 1, 2023
Отличные мастера, много расходников в наличии, если чего-то нет, привезут в течении 1-2 часов, если это вообще есть в Москве. Чисто, аккуратно, есть зона ожидания с чаем, кофе и журналами. Цены на работу конкурентный, есть системма скидок.
September 16, 2023
Отличный сервис, особая благодарность механикам Николаям, работают в паре. Выполняют качественно и ответственно ремонт автомобилей!
3
May 25, 2023
Купил Пежо, долго не мог найти достойный сервис, в котором берутся за французский автомобиль. Здесь мастера опытные, со стажем, знают как обслуживать и не боятся браться за любой уровень сложности. Цена за работу адекватная.
November 19, 2023
Рекомендую всем этот сервис потому, что здесь специалисты своего дело... и своими человеческим отношением тоже оставили добрые впечатления... Очень важно получить рекомендации во время ремонта от специалиста потому, что бы уже самому решать первичные ремонтные работы от второстепенных... Спасибо всему коллективу от всей души!
3
April 22, 2023
Отличный сервис. Специализируется по французам. Знают нюансы от и до, особенно Ситроен с гидроактивом. Сладенный коллектив. Десятки лет проверенные мастера. Рекомендую.
3
January 21, 2023
Всё отлично, езжу уже много лет, отличные мастера приёмщики и адекватные цены, работают быстро и качественно, лучше звонить и предварительно записываться
3
January 4
Отличный сервис, обслуживаюсь в нем с момента открытия. Квалифицированные специалисты, одним словом могу сказать, РЕКОМЕНДУЮ!
April 9
Отличное место, давно уже обслуживаю машину, всегда чётко
September 9, 2022
Хорошая диагностика. Пробовала в разных автосервисах, но практически всегда перепроверяла здесь. И правильно говорили именно в Бастионе. Теперь на диагностику сразу сюда.
Ремонтируют очень качественно. Но для меня на данный момент жизни дороговато.
1
July 7, 2023
Спасибо ребятам что всегда вытаскивает мою машину из дебрей поломки, работают быстро чётко и качественно
December 11, 2022
Много лет обслуживаниваю машину в этом сервисе. Спасибо директору и коллективу за качество, доброжелательное отношение и вменяемые цены. А ещё за отзывчивость и профессионализм.
3
October 17, 2023
Отличный автосервис!
Доверяю свой Subaru только профессионалам Бастиона после покупки нового авто в салоне.
Ребята отлично разбираются не только в Peugeot и Citroen, поверьте!
Рекомендую!
1
1
September 1, 2022
Отличный профильный сервис по ремонту французов, хотя здесь и не только французов чинят. Частенько пригоняю им своего американца. Все выполняют точно в срок. Если каких деталей не хватает - звонят, согласовывают и оперативно заказывают. Качество ремонта на высшем уровне. Всем рекомендую
November 26, 2023
Хорошие мастера, адекватное руководство. Все быстро. Предлагают разные варианты.
3
March 20, 2023
Хорошие обслуживания сделали диагностику и подсказали что надо до делать что бы машина была исправна есть комната ожидания где можно выпить чаю кофе
1
July 22
Меняли рулевую рейку, не затянули рулевой кардан
1
June 9, 2023
Отличный сервис по пежо,менял турбину,цена очень порадовала,подход ребят и скорость работы на высоте
4
November 4, 2022
РЕКОМЕНДУЮ, не стал вникать профильный он или нет, но мне кажется, что ПРОФИЛЬНЫЙ по французам.
Попал сюда чисто случайно, подсказали их коллеги/конкуренты по кооперативу, так как я искал где сделать развал на Smart Fortwo, ни где не берутся. Ребята с бастиона без особых раздумий приняли, подождал очереди, загнали(думал откажут когда начали загонять, узкий перед, хотя можно было и подвинуть у них на подъемнике, но это же разобрать))) тем более, как оказалось развал всего, даже такой не легкий, вышел 2к за одну ось. В общем взялись без всяких НО, потребовалось бы, думаю и подъемник разобрали. Респект
November 22, 2023
Очень профессиональные мастера..
Глубокое знания французской техники.
Все понимают с полу слова.
1
April 20
Отличный автосервис. Приятный персонал. Особая благодарность мастеру Володе и слесарю Илье.
September 4, 2022
Доброго времени. Обращаюсь не первый раз. Мастер Василий Гаврилович знает свое дело на отлично. По качеству и времени ремонта не возникает вопросов.
Рекомендую
3
April 12
Мне понравилось.
Чисто,быстро,без развода
February 7, 2023
Всё сделали хорошо, несколько раз уточняли проблему, чтобы действительно устранить. Спасибо ребятам. Буду обращаться.
3
June 27, 2023
Качество услуг отличное. Ребята профессионалы своего дела. Свою машину доверяю только им
3
July 12, 2022
Много лет обслуживаю здесь все семейные автомобили, рекомендую всем друзьям, а они приводят своих друзей. Думаю, что это лучший показатель качества работы автосервиса.
January 14, 2022
В этом сервисе обслуживаем Авто фирмы уже давно. Ситроен джампер. Нареканий нет. В декабре 21 го загнал личный киа сид на замену рулевых тяг и наконечников, не смотря на занятые подъёмники и очередь на сход развал( который делается не у них, как я понял и он один на весь комплекс) машину отдали, как и обещали через 3-4 часа. Правда сами не позвонили по готовности, НО предупредили, что могут и забыть! Результатом доволен, лишнего не предлагают! 5 баллов!
3
May 24, 2023
Работают профессионалы. Нет никакого развода. Все объяснят и покажут. Рекомендую, однозначно.
3
July 10, 2023
Отличный персонал, профессионалы своего дела, рекомендую 👍👍👍
3