Bastion Stalnye dveri
Contacts
+7 (4812) 40-44-19
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Промбаза
420 m
Features
Credit card payment
Guarantee
Installation
Measuring
Type of doors:steel, wooden, interior, entrance, iron, metal, compartment doors
Promotions:discounts, promotions
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment
Availability:under the order
Similar places nearby
146 reviews
October 29, 2024
,, Тихий ужас,, . При первичной консультации в салоне,, Бастион,, нас встретила милая девушка все наши пожелания по входной двери в дом внимательно выслушала, посмотрела фото крыльца, сделала акцент, что обязательно наличие козырька, предложила, вроде хороший вариант. Дверь толстая, тройной контур утепления и утепленную коробку и проводок для включения в пиковые морозы. Одним словом,, всё как надо,,. Через 2 месяца приехали установщик, вроде всё по уму, дверь поставили, консультацию по работе замков провели. И на этом хорошие новости закончились.
Через пару дней температура на улице +6 °, а дверь, потекла,, коробка холодная. Конденсат такой по всему периметру, что тряпкой собирали. При условии, что в прихожей,, тёплый пол,,
На все претензии менеджерам ответ как по пластинке : у вас плохая вентиляция!!! И на все доводы, что влажность в пределах нормы в частном доме ответ один - делайте проветривание.
Что мы будем делать зимой с такой дверью представить сложно
5
3
March 23
Ужасный опыт с компанией "Бастион" в Смоленске! Качество двери, может, и неплохое (поставлю "5"), но сервис – это просто кромешный ад, жирный "0"! Заказал у них дверь, привезли с дефектом – поцарапана цифра номера квартиры. Ладно, думаю, бывает. Приехал в салон, выпросил новые цифры, сказали: "Сами приклеите". Уже тогда закрались подозрения…
Но самое интересное началось после установки! Оказалось, что "мастера" "Бастиона" перебили телефонный провод и провод домофона моей пожилой соседке! Представляете?! Звоню в "Бастион", надеясь на адекватное решение, а мне в ответ: "Читайте договор! Мы за форс-мажоры не отвечаем. Мы вам не электрики!"
Клиентоориентированность на уровне плинтуса, даже ниже! Ни здрасьте, ни досвидания, ни извините. В телефонном разговоре даже не представляются и не спрашивают, как ко мне обращаться. А уж про извинения за испорченную связь соседке вообще молчу!
В общем, "Бастион" – это фирма, которая думает только о своих деньгах, а на клиентов им наплевать. Благо, у меня есть возможность рассказать об этом широкой аудитории. Не рекомендую связываться с этой конторой! Берегите свои нервы и деньги!! Лучше обратиться в другую компанию, где ценят клиентов и отвечают за свою работу.
*я уже молчу про то, что обещанный мангал в подарок не подарили с установкой двери.
1
1
February 6
Двери установили уже через 3 недели ‼️
Вежливый персонал и мастера. С работой справились отлично, всё объяснили и рассказали👍 Быстрая и качественная установка 🤝(мангал привезли).