Приехал в магазин поменять аккумулятор. Был ещё вопрос по работе генератора. Продавец Андрей сам заменил мне аккумулятор и проверил работу генератора, чем "снял головную боль". Также заменил клеммы подключения, говоря: "Да это всего 5 минут!" Даже не дал мне испачкать руки самому. Все это с улыбкой, посмеиваясь и на мой протест: "Да я сам!", приговаривал: "Что я потом, руки не помою?"
Такого обслуживания я, у нас в Смоленске, нигде не видел (и, наверное, не увижу))) )
Но, почитав, отзывы, я понял, что это не единичный случай, что я не просто "попал под настроение", ребята так работают всегда. И Андрей и Дмитрий. Большое им спасибо!!! Всем знакомым буду рекомендовать этот магазин и рассказывать про обслуживание в нем.
P.S. Кстати, когда я позвонил тому, кто меня отправил в этот магазин и рассказал про эту ситуацию, этот человек сказал, что сколько я не заезжал, там всегда такое обслуживание.
Еще раз: большое спасибо Андрею и всем работникам магазина. Таких продавцов нужно ценить.
Отличный магазин!вчера приехали за покупкой нового аккумулятора ,и была очень удивлена , очень большой ассортимент товара ,разумные цены ! Нас консультировал продавец Александр , очень грамотный , вежливый ,ответил на все задаваемые вопросы !в итоге купили аккумулятор,после покупке еще была проконсультирована четко по уходу за ним !!!сервис на высоте !!!советую этот магазин!!
Хороший магазин. Купил аккумулятор по хорошей цене. Продавец Андрей очень внимательный грамотно проконсультировал по всем моим вопросам, помог выбрать и установить аккумулятор в автомобиль. Молодец! Создаёт хорошее впечатление о фирме.
Лучший магазин в городе. Самый большой ассортимент аккамуляторов. Цены и гарантия понравились. Продавцы специалисты своего дела. Всегда расскажут и помогут определится с выбором. Рекомендую! 👍🏼
Большой выбор аккумуляторов, приятно удивили цены. За сданный старый аккумулятор сделали скидку, продавец-консультант Дмитрий по всем возникшим вопросам по акб дал толковые объяснения. Вообщем если понадобится акб, то не пожалеете, что преобретёте его в данном магазине.
Покупали не раз. Приехала месяц назад, больше рассказа, чем продавец, он вообще был не доволен, а когда я решила купить и выбрала сама аккумулятор, попросила установить и забрать старый. Продавец сказал, что такие услуги не осуществляет (машина стояла напротив двери). Я девочка, сама не смогла бы. Ответил, едти в сервис. Итог - поехала в другой магазин, где все сделали с удовольствием.
1
1
Show business's response
любовь д.
Level 3 Local Expert
October 15
Добрый вечер!
Огромная благодарность Андрею! Заменил аккумулятор, почистил клемы, заменил дворники. Дал несколько советов. Приветливый и вежливый. Побольше бы таких отзывчивых людей. Спасибище!!!
Надёжный продавец,ставлю 5 хотя аккум "сдох" через пол года,началось с того,что в выходной только у них нашёл нужный аккумулятор,либо не было,либо под заказ,через пол года привёз к ним,машина не заводится,после дефектовки вернули деньги без всяких вопросов. Ребятам можно доверять!
Покупал я там аккумулятор не из дешёвых дали гарантию 3 года через год поехал на обслуживание замерить плотность и т.д. прослужил он у меня 2 года и умер отдал на экспертизу спустя две недели пришёл мой аккумулятор с экспертизы в акте было написано заводской брак не обнаружен а то что банки коратнули это не гарантийный случай хотя когда покупал мне сказали гарантия действует на замыкания банок. Так что 8т. ₽ на ветер не советую этот магазин а там вам решать и это уже не единичный случай наслышан от знакомых людей
Очень благодарна продавцу магазина по ул.25 Сентября. Не смотря на мороз и ветер 20.02.2024, с трудом (но с шутками), открутил мой старый аккум, проверил, вынес вердикт и поставил новый. Дал рекомендации по продлению службы аккумулятора. Благодарю.
Хочу сказать огромное спасибо продавцам магазина "Батарейка" , помогли выбрать аккумулятор , рассказали про гарантию и про Акб .
Лучший магазин в городе.
Ребята так держать
Отличный магазин. Продавец быстро и чётко отработал заказ, дополнительно уточнив, для какой машины подобрать аккумулятор, чтобы избежать ошибки в не правильной подборе. Проверил cовместимость и согласовал со мной. Помог с установкой нового аккумулятора. Работу сделал быстро и аккуратно. Замечаний ни к чему и ни к кому нет. Доволен всем ОТ и ДО. Порекомендую друзьям и коллегам.
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Соображают что говорят. Помогли подобрать отличный аккумулятор для моего лендровера. Кроме того можно приобрести акумы для туризма и мотоцикла.
Буду обязательно покупать у них.
Приятно когда, действительно люди пытаются помочь и грамотно все рассказывают.
Большой выбор, качественные батареи, 2 раза там брал, один раз возвращал по гарантии , забрали без вопросов, на выбор предложили либо новый аккумулятор, либо возврат денег. Профессиональный персонал!
Попала в «Батарейку» случайно, с утра моя ласточка не завелась(((, помог сосед, сказал, аккумулятор сд…, умер, короче(. Завели с соседом, и поехала моя машинка до ближайшего «травмпункта» для подбитых ласточек😜. Ребята молодцы, вышли, посмотрели, сняли сами мой аккумулятор, пошаманили, поколдовали, всё, говорят, он ушёл на пенсию😢. Помогли подобрать новый, для моей Киа подобрали несколько вариантов, выбрала не самый дорогой и не дешёвый BARS ( загуглила там же, пишут, что норм). Парень сказал, что девушкам замена бесплатно🥹, класс, плюс старый забрали в зачёт цены нового. Итого новый аккумулятор переехал в мою красавицу бесплатно и со скидкой 10 процентов🥳. Всё с гарантией, комфортом, вежливо и понятным мне языком☺️.
Минус звезда за отсутствие продавца на месте в выходной день. Минус звезда за некомпетентность продавца. Минус звезда за хамовитое общение. А теперь моя история. Приехал в воскресенье, предварительно изучив в инете рабочие часы. Магазин оказался закрыт телефон указанный на двери не доступен, продавец из соседнего магазина выручил, созвонился с продавцом и тот пришел спустя 15 минут. Выбрал аккумулятор, спрашиваю продавца по гарантии если что везти в Курск, ушел от ответа. Оплачиваю аккум, деньги списаны, смс пришла, но у продавана беда с чеком, не выходит. Меня не отпускает, я ему показал и смс и в личный каьинет сбера залез и показал в истории что списано, но нет, этого ему мало. Пока жду чека все же выясняю. что по гарантии все таки везти аккумулятор в Курск. Имейте ввиду! Начинаю изучать дату купленного аккумулятора. Спрашиваю продавца как расшифровать, но оказалось что продавец не владеет информацию и постоянно в ответ грубит. Начинает кому-то звонить, дабы выяснить, и постоянно твердит мне, что год выпуска 2022, но как-то неуверено и видно что просто врет. По телефону его проконсультировали, в это время я самостоятельно нахожу нужную инфу в интернете. Хотел поглядеть дату на другом аккумуляторе на прилавке-на что в ответ получил грубо "Поставьте на место!". В общем чек благополучно вылез спустя время и меня отпустили из плена. Потратил на стандартную процедуру не менее 30 мин, хотя выбор не заянл и 3 минут в общей сложности. Пока ставил аккум в машину продавец благополучно закрыл магазин, хотя на часах не было и 12 часов дня и ушел восвояси. Да, тем кто дочитал и интересно, в магазине на мой взгляд только три прозводителя, от силы четыре. Магаз не плохой, но продавец откровенный хам. В общем хочу сказать владельцу магазина, продавцу откровенно скучно у вас, отпустите вы его. А хвалебные отзывы уж больно похожи один на другой.
Отличный магазин аккумуляторов. Быстро нашла нужный, сдала старый - сделали большую скидку. Все объяснили, помогли советом - отличные продавцы! Спасибо )
Даже самого простого аккумулятора на 55 ампер нет в наличии,проделал путь через весь город чтобы в магазине произнесли фразу от которой впечатление о данном магазине испорчено лично у меня- "на заказик"....
Спасибо ребятам за подбор и продажу аккумулятора. Вежливые, все рассказали и сделали скидку за старый аккумулятор. 🙂👍
4
1
Show business's response
Best Wedding
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
покупали здесь аккумулятор на авто. спустя несколько лет до сих пор все в порядке, без нареканий. пришло время менять аккум на второй машине. Без сомнений поехали в "батарейку", где быстро, чётко профессионалы своего дела нам подобрали аккумулятор по параметрам. там же сдали старый аккум - получили скидку на новый! очень удобно! абсолютно всем рекомендую этот магазин!
Спасибо за помощь, сэкономленные время и нервы! процветания!
Хороший магазин, адекватный персонал. Брал там аккумулятор пару лет назад, дали даже талон на бесплатное обслуживание батареи.
3
2
Show business's response
Ocular
Level 29 Local Expert
July 1, 2021
Работают отличные специалисты. Посоветовали как ухаживать за новым аккумулятором, чтобы он прослужил дольше. А еще отдавал аккумулятор еа обслуживание. Теперь он как новый! Спасибо!
А разве сейчас данный магазин на этом месте работает???
Раньше (год еще назад) работал! Заходил - носом поводить)
Магазин ка магазин! К обслуживанию, ассортименту и т.д. - нареканий нет! Все именно так, как и должно быть в магазине со 100 единицами продукции и проходимостью max 100/день. Минус 1 звездочку - за "неожиданную" ступеньку при входе!
отличный магазин,огромный выбор.Была на М ул. 25 сентября.Продавец очень вежливый,помог выбрать,снял мой аккумулятор и поставил новый.Молодцы!!!!!Всем рекомендую !!!!!!!!!