Замечательное место для отдыха. Чистота , уют . Персонал вежливый. Были с друзьями в зале , который с чаном на улице . Восхищению нет предела, это просто бомба . Ещё там есть хамам , большой бассейн , бильярд. Ещё нас кормили ПИЦЦЕЙ , очень вкусной (заказывали морепродукты и мясная).Нам очень понравилось . Рекомендую посетить этот Банный комплекс.
Регулярно посещаем эту баню, идеальное место, чтобы востановить здоровье и проходить реабилитацию после операции на позвоночник и отдохнуть в семейном кругу. Температура и искуственное течение бассейна- как доктор прописал, вода теплая, течение спокойное, что позваляет плыть ровно без лишнего напряжения и поворотов. А про парилку с венеками, хамам со скрабом и чан с травами под открытым небом , просто рай для души и тела. В бане всегда чистота и порядок, персонал внимателен и заботлив, ощущение, что пришёл в гости. Друзья, всём кто хочет востановить здоровье и отдохнуть, искренне рекоминдую. "Бани 2 " спасибо!!!
История разочарования!
Баню номер 2 посещаем уже на протяжении трех лет, всегда все устраивало и даже рекомендовали всегда всем друзьям и знакомым, но в этот раз…
Мы познакомились с новым администратором, которая вообще не клиентоориентированна и ведет себя по хамски с первых минут знакомства.
Мы познакомились с тараканами от которых отбивались все эти несколько часов проведенных в данном заведении (я конечно каждый раз расчитывала на то, что это случайные жители, но с каждым новым тараканищем понимала, что не случайные).
Бассеин с мутной грязной водой, в которой непонятно что плавало. Плесень на стенах.
Грязные, как будто бы обхарканные, потолки.
На наше недовольство, администратор мило улыбалась и даже не попыталась оправдаться.
Очень жаль, что такое замечательное когда-то место так сильно испортилось. Это было одно из любимых мест в городе, где мы проводили уютные вечера!
Были несколько раз в этих банях, обслуживание на высшем уровне , удивляет постоянная идеальная чистота, очень понравился чан с травами на открытом огне, стоящий на отдельной зеленой территории с мангальной зоной, температура и чистота воды в бассейнах позволяет купаться с детьми , так же там имеется противоток воды , отличный массаж для всего тела. Большой плюс стоянка для авто бесплатная , спасибо администрации за обслуживание и за уникальную подачу чая, а так же бонусом шёл массаж на массажных креслах, всем рекомендуем от души 👍
Бывал в этот месте ранее, мне нравилось, по этой причине решили с компанией пойти сюда в вип зал. Всё впечатление испортил клиентоориентированный менеджер. Договорились с ней по телефону на 4 января, скидываем предоплату, и вдруг выясняется, что время, на которое мы договаривались, занято. Менеджер меня убеждает в том, что я говорил про 5 число, я ей скидываю запись нашего разговора, где всё чётко и ясно слышно, она вину свою не признаёт, говорит, что может только перенести на 5 января. Сорвала планы семерых человек, извинений я не услышал разумеется. Спасибо на том, что вернули предоплату, хотя по этому поводу были большие сомнения. За гордость 5, за клиентоориентированность 0.
Были с друзьями в бане. Очень понравилось. Были в вип зале с чаном на улице. Чан с травами просто супер. Пицца очень вкусная. В вип зал входит бильярд, хамам, парная. Очень рекомендую всем.
Сауна неплохая. В бассейне на поверхности плёнка. В принципе неплохо. Но клиент ориентированность на нуле. Есть над чем поработать. Не очень себе представляю как руководитель может повышать голос на клиентов. Оказывается бывает. Весь сыр бор из-за 200 р.... Они на смерть стояли чтобы их заплатили. Ещё и поставили нас в известность что в будущем могут и не сдать нам сауну в аренду.... Насмешили...... Единица за отношение. Сама сауна норм. Но у нас и не было цели выискивать недостатки.
Регулярно посещаем эту баню, хорошее место провести время в компании и от души попариться. Температура воды в бассейне - как нужно. В последний раз заменили деревянные стулья на кожаные кресла - не совсем удачное решение.
Добрый вечер
Как персонал сменился , бассейны чистятся ужасно , как минимум в финской бане , грязь паутиной , чьи то волосы , ужас
И при этом администратор уверяет , что с утра бассейн был слит и он все равно очищается круглосуточно , а самое смешное , что ударение ставит на то что , у нас большая проходимость видители , и я не поняла что она хотела этим сказать , видимо из за большой проходимости не хватает времени нормально помыть бассейн после предыдущих гостей
Разочаровали
Очень комфортное место для отдыха и релакса. Разные направления для любителей бани и для любых компаний. Чан на улице это нечто! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Банщик очень крутой! Получили наслаждение! Спасибо! Вернёмся не раз ещё!
Классный банный комплекс! 4 зала с бассейнами. Есть и сауны, и хамам, и русская баня на дровах, даже чан есть.есть мангальная зона. Чтоб попариться и отдохнуть -самое то. Администраторы приветливые, все расскпжут-посоветуют. Уборка качественная. Приходите -не пожалеете!
Люди которые пишут про тараканов и тд... Ну не врите... Кухня шикарная одни креветки чего стоят, цены одыкватные! Мы там отдыхали 2 раза чан бомба! Персонал отличный!!! Из минусов нет музыки и слышно из соседнего зала гостей!) все эти минусы перекрывают огромное количество плюсов! Я советую большой зал!
Отвратительное место!!! Поехали отдохнуть с семьей и отравились хлоркой,везде присутвует грязь. В бассейнах вода мутная и грязная. Детям стало очень плохо,пришлось поехать в приемный покой. Администраторша отказывала в помощи и не обратила внимание на происходящее,грубила и просила выйти раньше на 20 минут. Место совершено не стоит своих денег!!
В целом все нормально. Не хватает посуды, чтобы попить воду, оказывается ее надо спрашивать на стойке. И все принадлежности для чая. Можно поставить комплиментарно, стаканы и другую необходимую посуду
Пришли в эту замечательную баню с целью сварится в чане на улице под открытым небом. По итогу, мы получили кипяточный чан, в который невозможно даже руку засунуть. По просьбе как нибудь остудить чан, мы получили ответ: Потаскайте ведра с холодной водой (самостоятельно). Итого, мы ждали 2 часа пока остынет чан. Раньше обслуживание было лучше…
Бронировали на 3 часа, все было нормально, оплатили. Приехали , сказали что свободно только на 2 часа, отказались. Сказали, что депозит вернут через 2 дня, в итоге отказали. Менеджер по началу была вежливой, но по ходу диалога начала грубить.
Первый раз когда попала сюда была в восторге, видимо очень сильно повезло. Но с каждым разом состояние воды в бассейне становилось все хуже и хуже. После последнего посещения вообще решила больше не приходить так как пришлось из воды доставать клоки волос. На счет обслуживания могу оставить только положительные отзывы. Кстати, чай вкусный приносят..
Наверное лучшая баня в Чехове, персонал приветлив, комнаты ухоженные. В каждой комнате есть бассейн и диванчик. Одним зи главных плюсов- круглосуточная работа
Баня, бассейн, везде всё чисто и всё хорошо, но общение, отношение и поведение персонала это капец!!! Эта женщина напомнила техничку из школы которая вечно всем недовольна
Сегодня в этой бане наши дети 6 человек и 2 взрослых получили отравление и ожог слизистой от химии . Администратор отказалась вызывать скорую и оказывать помощь когда дети рвали на улице! Лживая и наглая дама.Грязный бассейн. Ужасное место и персонал. Телевизор не работает. Не советую однозначно. Берегите свое здоровье!
Везде плесень на кафеле, вытяжки нет в принципе. В зале где мы были не работает фантан в бассейне. С 1 ноября подняли цену, но не понятно за что платить такие деньги....
Были двумя семьями в новогодние праздники. Заказывал не я и даже не согласовывал. Честно говоря не понравилось, от слова совсем. Минусы: 1. неприятный запах сырости; 2. Горячая, не охлаждающая вода в бассейне. В ней находиться даже не приятно. 3. Очень сухо в парной. Основные камни печки напрыты лотком с дополнительными камнями, которые так сильно уже не прогреваются. Когда льёшь на камни, то они еле шипят. 4. Удасная комната отдыха. Настолько пошлый и страшный матрас, обтянутый дермонтином. Просто жесть.тз плюсов - обходительный персонал и массажные кресла. Кресло мне понравились, даже очень, но их расположение... Сидишь в плавках, расслабляешься и тутзаходят сюди с мороза в шапках и куртках. Это как минимум не комфортно, для того кто в кресле. Я понимаю, чтот скорее всего их просто больше некуда поставить, но и это не выход.
Приходим не первый раз. Но сегодня очень разочаровались. Мы всегда когда приходим в итоге продлеваем время нахождения. Сегодня подошли продлить на что нам ответили что нам пора уходить, после нас записались другие люди. Обидно, ведь чисто по человечески можно было подойти и спросить будем мы продлевать или нет. Мы конечно и сами виноваты что не рассчитали свое время, но в местах, где люди заботятся о своих гостях, таких проблем не возникает. В итоге, в самый разгар нашего отдыха, пришлось покинуть это место. Думаю, больше не вернемся сюда
Не баня, а сказка. Для детей тёплый бассейн, для взрослых парилка и масажные кресла. Персонал вежливый и отзывчивый. Мне всё понравилось и семья довольна
Были с семьей после новогодних праздников , не очень довольна осталась ! Так как, были с детьми , которые хотели постоянно плескаться в бассейне, но я с ужасом смотрела на это все, вода далеко не свежая в бассейне , запах ужасный от воды! Потолок ужасный, множество мест с плесенью, неужели это трудно отмыть ! Пол местами с подогревом, но это перебор, так как ногой ступить нельзя было ! В общем из за детей пришлось перетерпеть и остаться! Но честно говоря, больше не хочется возвращаться! Хотя была там , когда только открылись , была в большом восторге !
Отмечала день рождения в этом году. Администраторы очень дружелюбны и отзывчивы. Чисто, уютно, бассейе теплый. Все понравилось, жаль нет скидки именниникам
Очень понравилась баня , брали зал за 3300 час , все на высшем уровне но так же и есть не значительные минусы
- в бильярдном столе, вылетали шары
- не работал хамам когда мы пришли но нам дали два веника в качестве извинение
Да и вроде все ) прийдем еще , надеюсь ошибки исправят
Первый раз когда посетили сауну с бассейном и водопадом, всё было на 5+ бассейн как парное молоко,полы горячие, всё супер...
Но поехали второй раз 18 апреля если не ошибаюсь, с детьми... Полы нам так и не включили они были просто ледяные,говорили три раза, всё бесполезно, бассейн еле тёплый,так же сауна, я была в шоке, как так, ведь мне очень понравилось в первый раз поэтому решили приехать с детками... Я так поняла что разные смены, работаю по разному,но я то оплачиваю одинаково, мы собираемся в ближайшее время снова посетить это заведение,но не дай Бог это снова повториться.
3
Show business's response
Екатерина Устинова
Level 12 Local Expert
September 8, 2024
Отличная баня под номером 2. Чисто, бассейн теплый, сауна жаркая. Администратор приветливая, вежливая на все вопросы отвечает) если в сауну то придем сюда
С большим удовольствием посетили ваш комплекс, отлично провели время всей семьёй, баня действительно семейная что радует, для детей раздолье, бассейн горячий 👍(есть градусник 🌡 в бассейне). Приятно что можно поддавать на камни травяной настой (мы выбрали облепиху) , брали с собой фрукты, соки шашлыки. , заказали пиццу (авторская) . Вкусно с большой буквы. Респект сотрудникам, чисто, вежливо, ненавязчиво!!
Замечательно и полезно провели время в бане 2, посетили сауну с финской парной и горячим(34*) бассейном, дети в восторге, для взрослых вода конечно не айс. Спасает ледяной душ. Чистенькая банька, парная прогретая(в других саунах не редко приходиш в холодную, не прогретую.. В итоге паришься по факту только к концу первого часа) цены адекватные,заказывали пиццу, просто ОГОНЬ, приятно порадовал,, комплимент от ,, БАНИ2,, травяной настой в парную,,, (мы выбрали облепиху). Порадовали и массажные кресла (что приятно бесплатно). Однозначно рекомендую 👍.
Баня норм, но снег можно и почистить, застряли двумя машинами перед воротами, подумали ну ладно улица .. а ворота открылись, там тоже самое, вы людей к себе приглашаете имейте совесть.. еле еле доползли до входа.. так что зимой мы сюда больше не приедем, а вот весной летом можно, тепло, места много, на потолке бассейна плесень, а в целом чисто) на фото территория бани номер2... Так встречают гостей)
Всё супер. Очень понравилось в VIP. Чан - это отдельная сказка. Хочу выразить благодарность персоналу. Приятно, когда тебя так тепло встречают, в наше время это бесценно.
Баня отличная!!!все сделано для людей с комфортом и для отдыха.бассейны с подогревом)чистота уют,персонал замечательный.да что сказать сходите все сами прочувствуете)располодене удобное найти легко. ориентир в 100-150 метрах примерно находится гаи.
Отличное место для отдыха души и тела, приветливый персонал, чистота, подготовка в лучшем виде, заранее бронируем с девчонками, так как мест может и не быть
Отдыхали вдвоём с мужем, хорошая баня. Отдыхали 27 декабря 23г.Но, сняли больше даже из за бассейна, но так и не смогли в нём поплавать, т.к вода ужасно холодная(руководству надо над этим подумать) Очень очень понравился чан на улице, отлично. А так, в целом, всё хорошо.
Нормально. Что не понравилось: чан с ёлками. Сама по себе идея прикольная, но не продумана. Ёлки, причем уже видимо бывшие в употреблении не один раз, плавают по всему чану, хотя их можно заваривать в сетке (ну как чай, например). Вода в чане настолько горяча, что можно свариться, остывает очень медленно. Вообщем мы уже должны были покинуть баню, а в чан с ёлками так опуститься не смогли (дико горячо).
Несколько раз заказывали сауну, впрочем неплохо, бассейн с подогревом, есть комната отдыха, туалет, душ. Всё устраивало. Но на праздники нам посоветовал администратор баню на дровах с хамамом. И вот тут мы допустили оплошность, согласившись. То что праздник немного испорчен, это мягко сказано. Первое, это отсутствие места для переодевания, для того, чтобы сходить в туалет, надо выходить в общий корридор, баня сама затоплена не была, в помещении прохладно. В душе, чтобы пошла тёплая вода, сливать надо долго, бассейн холодный и для детей глубокий. Даже после парилки невозможно зайти в воду. В хамаме дети получили ожог, кипяток и пар шпарил по ногам. Бильярд есть, но стол немного сломан и сам стол стоит так, что при игре кий упирается в стену. И за этот сервис 2400 час. Когда это увидили всё, отменить уже не могли и перейти в другой зал тоже. Поэтому именно баню на дровах не советую, в сауне у них лучше
Очень классное место, рекомендую. Бассейн с тёплой водичкой, с нами был ребёнок самое то! Персонал вежливый, отношения к клиентам на 5++++. Большой выбор напитков от безалкогольных напитков до пива, что для сауны самое то! Большие отдельные номера для компа
Посещали данную баню семейными парами с детьми.
Дети от басика в восторге, тёплый детям самое то, кто хочет ледяную то тут этого нет.
Баня хорошая, но вениками пользоваться нельзя.
По сути это сауна.
Персонал вежливый отзывчивый все объяснили показали.
Немного жарковато от парилки комнате отдыха.
Но на отдых это ника не повлияло