BauMarket
292 reviews
January 30
бываю редко, недавно с дочерью покупали, обои или плитку самоклеящуюся в ванну, у магазина территория большая и на каждый отдел в лучшем случае один специалист продраны, это хорошо когда народ постепенно приходит, а мы попали в этом отделе где обои, и одним надо консультация и другие ее спрашивают , и мы ее достаем, что б она нам посчитала сколько надо плитки для ванны, мне ее жаль было
April 15
Единственный магазин в городе с неадекватной системой обслуживания🥴Приходится заезжать туда, т.к.он ближе к дому и если надо что-то по-мелочи (1-2 товара).
Подробно опишу )))....пока выбираешь товар за тобой таскается женщина и постоянно напоминает что ей надо выписать артикул, что очень раздражает, я ещё не закончила выбор, а она все зудит. Далее она стоит выписывает, дольше чем я выбирала....что ещё больше напрягает! Иду на кассу....по бумажке пробивают чек! Ну и на выходе сидит ещё одна тётка и сверяет, что в чеке и что в корзине (или в руках) это финиш!!!хочется все швырнуть и побыстрей свалить от туда...А когда начинаешь высказывать свое мнение по поводу обслуживания....они отвечают: "не ходите к нам!!!"
Вот такое недоразумение под названием баумаркет есть у нас в йошкар-оле
March 12
Приехал за ПВХ панелями, стояли разные га выбор. На образце косяков замечено не было . Купил 3 пачки. Дома распаковал их и вот те на(. То кромки замяты то пузыри на лицевой стороне а одна с боку лопнутая 🤬! Звоню в магазин там переадресовали товароведу. Ждал пока сеть не сбросила звонок. Клёвый сервис! Буду как то решать вопрос!
December 9, 2024
Привезли битую плитку, несколько упаковок битой плитки. Так как плитка была в упаковке и товар был принят, узнал об этом уже когда начал распаковывать позже. Директор магазина сказал это теперь моя проблема так как я принял товар, значит я принял так как принял. Никаких других вариантов не предложили. Рекомендую заказные позиции проверять прямо в машине во время доставки. Иначе никто ни за что не отвечает.
1
August 30, 2024
Магазин в принципе очень хороший, и с большим ассортиментом выбора товара, мне всё очень зошло 👍. Думаю буду теперь часто туда ездить, всем рекомендую. Персонал тоже вежливый и очень хороший!
1
November 23, 2024
Не особо нравится .Для такого большого магазина ассортимент не очень обширный.И система оплаты там очень интересный
2
April 11
Невозможно найти продавца консультанта из нужного отдела. Искали минут 20 , как оказалось , на весь отдел только один консультант. На отделе выдачи товаров обслуживание очень долгое , ждали выдачу 30 минут.
February 5
В магазин ходила и не один раз 5, но доставка это какой то треш , первый раз не довезли два мешка ждала их потом целый день , второй раз доставка в первую половину дня так и не приехала , жду уже вторую половину дня …приедет или нет вообще без понятия
1
April 3
Купили конвектор в декабре 2024, за 1,5 месяца он два раза выходил из строя - перегорал ТЭН, решили вернуть и забрать деньги - не тут то было, каких только отписок не получили от магазина, на дворе апрель месяц, деньги за некачественный товар так и не получили. Придется решать вопрос в судебном порядке.
November 7, 2024
доброжелательный персонал . помогли быстро и легко выбрать инструмент. место просторное.
July 26, 2024
Баумеркет не плохой машазин, раньше часто туда ездил. Персонал относится вежливо, всегда готов подсказать, если не знаешь покажут. Сейчас есть по близости и туда ездить не приходится. На скидки как-то не попадал. Купил болгарку по скидке, она отработала более 12 лет. В общем не плохой магазин.
1
March 18
Постоянно беру тут краску и цемент, парковка шикарная. Приходится ждать иногда долго выдачу на складе, а в остальном всё отлично!
September 5, 2024
Магазин большой с большим ассортиментом. НО если приехали за цементом или за подобным товаром, готовьтесь, что грузить будете сами, потому что у них не хватает грузчиков и магазином не предусмотрено. А если будете просить погрузить, то услышите: нечего в этом магазине покупать и больше не приходите, сюда. Вот так разговаривают с покупателями в этом магазине.
2
May 25, 2024
Широкий ассортимент, грамотные консультанты. Много инструментов и материалов куплено. Постоянно скидки и акции.
По некоторым позициям скидки ощутимые. Молодцы.
3
August 29, 2024
Большой выбор товаров, приятные цены. Персонал помогает с выбором необходимых материалов и консультирует ято подойдет лучше
May 19, 2024
Магазин сам по себе хорош, большой выбор товара. Консультанты помогают с выбором...
Могут с пеной у рта предложить фигню, лишь бы что то купили...
18 мая 2024 года купили плитку, заказали доставку. От подъема на этаж отказались. Что интересно- доставка до подъезда, без выгрузки!!!Обещали доставить на другой день с 15.00 до 20.00 с дозвоном за полчаса. Но вот уже 20 часов- ни звонка, ни заказа. Контактные телефоны не отвечают. Что за бардак?! Не ожидал! Полдня ждать и ничего не получить. МАлАдцы!
4
July 25, 2024
Сам магазин хороший, сотрудники отзывчивые и пунктуальные. От пункта доставки одни негативные эмоции. Задержали доставку. Договоренность в среду с 9 до 12, привезли в четверг после обеда 14:00. Хотели перекинуть на пятницу, благо обошлось. Выгружали в дождь, после себя у подъезда оставили поддон ничего не сказав.
Магазин и обслуживание на 4/5
Доставка и «платный» подъем до этажа 1/5
1
January 3
Высокий ассортимент товаров, а также цена на них в других магазинах товар города дешевле
August 17, 2024
Покупали с мужем, электро инструмент, обслуживание отличное,все подсказали и посоветовали. Спасибо большое 🤗👍
2
January 28
Дорогой магазин , для Вип клиентов, конечно их там обслуживают по Высшему разряду, но отсутствие туалета , меня шокирует.
November 13, 2022
В центре города. Большое разнообразие ассортимента строительных товаров, которые показывают продавцы консультанты и рассказывают подробно, что помогает сделать выбор. Есть разные системы скидок. Очередной почти нет, так как работают обычно несколько касс.
Огромнейшая парковка для нашего города э, что всегда есть свободные парковочные места. Осуществляют доставку товаров и погрузку в машину.
4
1
October 8, 2024
Не плохие сотрудники , отдел напольных покрытий , работают очень хорошо подскажут, помогут с выбором , советую
1
December 19, 2022
Магазин с очень удобной парковкой. Широкий ассортимент для ремонта и квартиры и дома, Персонал ранее был более профессиональный чем сейчас (но это везде так). На кассе очередей больших нет, так что долго не простоите. Широкий ассортимент техники (снегоуборочной и для огорода). Есть доставка товара по адресу.
Смотрите внимательно на товар который приобретает иногда он идет не доукомплектованный (лопата снегоуборочная порой идет без саморезов)
4
March 30, 2024
30 марта 2024 покупали 4 мешка штукатурки. В общем весе 120 кг. Работники ленятся вывезти товар со склада. Говорят везите сами на тележке из торгового зала. 120 кг на кривой тележке по плохому асфальту. Это смена такая? Или все работники такие лентяи. Претензии конкретно к тем кто товар выдает. И контроллеру или охраннику которая ставит печати на чеки. Пришлось дважды объяснять почему им надо вывезти товар с склада. В итоге товар вывезли. Но не хотели открывать ворота склада. Это что такое? Я права не имею на их склад заходить. Открыли калитку и говорят забирай. Если вы люди не хотите работать тут, что вы тут делаете. Вопрос к их руководству также, такие работники уменьшают желание покупать там что-то
5
2
February 16, 2023
Персонал очень вежливый, помогает с выбором. Товары очень удобно расположены . Скидки огромные. Кассы чистые удобные. Парковка большая. Очередей нету. Качество товара отличное. Мне понравился магазин.
3
1
October 16, 2024
Неплохой магазин, но большая проблема с продавцами, иной раз не знаешь где его найти, чтобы элементарно что-то уточнить по поводу нужного товара.
July 25, 2024
К качеству товара нет никаких претензий, но не советую договариваться о доставке, нам задержали на день доставку, также оставили после себя поддон у подъезда
1
1
May 17, 2024
Столько лет живу в этом городе, первый раз посетила данный магазин. Понравилось , что очень много выбора. И в очереди стоять не пришлось. В скором времени пойду туда же за обоями
2
March 24, 2024
Консультантов днём с огнём не найдешь, они выходят, чтобы написать код на кассу когда ты уже определился с выбором, а иногда просто проходят мимо. Ассортимент средний, при желании можно что-то подобрать, но опять же самостоятельно
2
1
April 4, 2024
Хороший магазин, всё есть, продавцы приятные, помогут, подскажут. Обслуживают быстро.
3
March 31, 2024
Неплохой ассортимент цены по многим позициям выше среднего. Но можно подобрать что-то на любой бюджет.
3
June 15, 2024
Хороший магазин, прекрасный ассортимент товаров. Рекомендую к посещению.
1
September 3, 2023
Покупал лак для дерева, будучи не уверен в требуемом количестве, взял его с запасом. Уточнил при этом на кассе, есть ли возможность вернуть неоткрытые банки. Получил четкий утвердительный ответ.
Дальше уже наверное можно догадаться.... придя назад через неделю с двумя оставшимися банками услышал, что они ничего назад не принимают... при этом та же самая кассирша, теперь "переобулась" и начала мне часать, что имела в виду что-то другое....
Ужасно неприятно и противно когда персонал безмозглый, да еще и нет чтобы признать ошибку, врет тебе прямо в глаза 😖
5
March 20, 2024
Цены выше чем в других магазинах,продавцы безтолковые,скидок инвалидам и пенсионерам нет как в других магазинах,дисконтные карты которые сами же выдавали когда то отменили.Никому не порекомендую этот магазин
1
1
December 14, 2023
Покупал здесь плитку, навязали платный расчет плитки ( чтобы лишнего не купить типа ) , а купить сколько нужно. В итоге осталось 2 коробки , обратно не взяли. Спрашиваю почему обратно не берете вы ведь сами мне рассчитывали плитку за доп . плату- мы обратно не принимаем. И еще продавцов днем с огнем не найдешь , постоянно болтаются не понятно где
5
May 20, 2023
Всё на высшем уровне!!!
Ассортимент и соотношение цены и качества.
Грамотные, внимательные продавцы консультанты 👍.
Только наилучшее впечатление 👍
2
3
August 22, 2023
В большинстве случаев отвратительная работа персонала. Непонятная система приобретения товаров. Сперва, продавец конкретного отдела, должен написать вам на листочке код товара а потом вы должны оплатить данный товар. Но все не так просто, найти нужного консультанта почти невозможно, они постоянно где то в других отделах, а без бумажки, вам не отпустят товар на кассе.
Когда набираешь товар в магазине (по счастливой случайности встречаешь консультанта, он/она выписывает тебе данный товар) оплачиваешь на кассе, идешь оформлять доставку данного товара…. И снова здравствуйте, вам говорят что возможно грузчики перепутают и загрузят товар такой же но не тот что выбрали вы. Так что при получении доставки внимательно осматривайте полученный товар и только потом расписывайтесь в его получении.
6
November 25, 2024
Хороший магазин, всё доступно
August 22, 2023
Большой строительный магазин на краю города. Не раз выручал в плане сантехники. Выбор имеется, цены вполне демократичные по сравнению, например, с Мегастроем. Всегда пользуюсь услугами продавцов-консультантов. На кассе очереди, как правило, нет
3
2
June 30, 2023
Обычный строительный супермаркет, в котором есть все, но хорошо покупать что-то штучно или что-то копеечное, если запрос в кубах и сотнях метров, то дорого ))
Персонал, как в любом таком магазине, вежливый и разбегается, как тараканы, если видят что нужна консультация ))
3
June 11, 2022
Делали ремонт и закупались только тут: в магазине приятные акции, часто бывает 20% на весь ассортимент либо на группу товаров. Нам очень понравилась девушка-консультант Венера, очень грамотно рассказала, как и что лучше стелить на пол, помогала с выбором. 👍👍👍
4
3
September 19, 2023
Больше не пойду. В этом магазине только один хороший консультант. Но она не может разорваться одна на всех. На кассе женщина вообще не обращает внимания на покупателей. В течение получаса два раза подходили к кассе и всё это время она разговаривала по телефону через наушники.(18.09.2023) Вообщем всё печально.
6
November 23, 2023
Ценовой сегмент как и во всём городе. Есть что-то дешевле, что-то дороже. Есть скидка 10% на белые ценники.
3
1
September 10, 2022
Одно из ужасных мест не только в Йошкар Ола, но и в целом по России. Был в магазине около 6 лет назад осталось хорошее впечатление. Сейчас ни товарного ассортимента, ни заинтересованности продавцов. Ценники не актуальны, продавцов по отделу для совершения возврата нужно ожидать по 10 минут. Не извинений не желания понимать суть претензии. Встреча с директором магазина показала, что проблемы начинаются на уровне руководства. Руководитель сообщил, что изменение цен происходит часто (по несколько раз за день), актуальность по изменениям не удаётся поддерживать. Печально! Дорогу в магазин - забыть!
12
August 19, 2023
Большой выбор всего, плитка, сантехника, напольные покрытия, краски, смеси и т.д. и т.п. есть электроинструмент и садовая техника.
2
1
November 7, 2024
Все хорошо, выбор большой.
April 4
Им нужно добавить продукты, которых нет в наличии.
April 6
Персонал хамит, на просьбу о помощи не реагируют
June 15, 2024
Ужасное обслуживание . Консультанты просто сидят в телефонах бестолку проводят свое рабочее время.
3
February 24, 2024
Много чего есть, хотелось,что бы сайт у магазина работал. Дабы можно было посмотреть каталог и лишний раз за зря не ехать.
3
1