Отличное место! Разнообразное меню, очень вкусные блюда. Приятное обслуживание. Поиграли в бильярд, вкусно поужинали, прекрасно провели время. Приятно удивлен и остался доволен. Уютно и по домашнему вкусно! Спасибо!
Заранее приехали оплатить игру в боулинг и заказ по меню.
Мы прошли в бар, нас никто не встретил, присели за столики, ожидая менеджера.
В грубой форме на нас накричали сотрудники из бара. Что нужно быстро пойти и надеть бахилы!
На ресепшен бахил не было. Сдержав негативные эмоции мы еще остались…
Пожелания к сервису:
1. Гостей должен встречать администратор с улыбкой и уметь говорить с гостями, задавая правильные вопросы.
2. Только в Вашем заведении байконур наших гостей попросили прийти со сменной обувью.
3.зал боулинга выглядит очень уставшим.
4. Постоянно зависала дорожка 15, приходил механик, минут 20 игры мы потеряли .
5. Администратор с претензией на лице решала вопрос по дорожке, вызывая механика
6. Грязь и пыль на полу, где подаются шары.
7. Ресторан на 4*
8. А в конце нас ждала огромная очередь в гардеробе , который находится холле
Парковка очень маленькая.
Ваше преимущество в том, что боулинг только у Вас в городе Кемерово. Ваши залы должны быть на высоте, и начинаться с отличного сервиса со ВХОДА! И даже обувь должна быть, а не чтобы взрослые несли свою 😄
Отмечали день рождения ребенка. Очень понравилось. И дети и взрослые были в игре. Пицца была вкусная. Кеды новые)))
Единственный минус если можно так сказать, дорогая вода. Я конечно все понимаю, прибыль и так далее. Но 150 рублей за бутылку воды 0,5 это больно.
Вообще боулинг это оптимальный вариант мероприятия для детей от 8 лет. В меру активное и азартное))
Персонал доброжелательный, мастер оперативно решал моменты с дорожками.