Замечательный сервис! Лучшие девочки собрали Прекрасный букет, профессионально и быстро. Консультант очень вежливый и внимательный! Беру цветы в этом магазине не первый раз, и обязательно буду брать ещё и ещё! Спасибо вам, девочки, что в наши праздники Вы рядом и создаёте атмосферу не только красивыми букетами, но и своим вежливым и профессиональным отношением!
Совсем недавно покупала цветы,думала,что мне нечего не понравится и что я вообще нечего не найду,и мне нечего не подберут. Но я ошибалась, попала в этот прекрасный магазин, меня очень приветливо встретели, всё подробно объясняли и посоветовали. Цветы все очень красивые, свежие, консультант разбирается в своей работе, очень им благодарна. Мне всё понравилось,смело покупайте цветочки)
Для круглосуточной доставки плюсов много, но.
Уже второй раз - на сайте для заказа доступен букет, довольно дорогой (один раз около 20 т.р, второй раз 5 т.р), с редкими цветами - срок доставки день в день)
В итоге оплачиваю букет + доставку экспресс, и через полчаса мне пишут, что цветов нет и не будет, альтернатива - миллионы алых роз, но они не нужны, заказ был совсем другой, возврат только оформляют в течении 5 дней.
Можно обратиться только за 3 розами в 12 ночи, а так, я считаю - обман
Отличный цветочный магазин, в котором помогут составить букет под ваши запросы и пожелания. Создали для меня невероятно красивый букет для мамы на День рождения. Сочетание классических роз и любимых тюльпанов, создало необходимое настроение. Спасибо за вашу работу. Рекомендую.👌
Самый лучший цветочный из всех которые я посещал. Вежливый и профессиональный персонал, всегда оперативно и очень красиво соберут подарок и доставят в короткие сроки.
Пару раз, когда срочно нужны были букеты, я обращалась в этот магазин, в первый раз просто наугад попала сюда, и мне подобрали свежий и приятный букет для хорошего человека. Считаю, что тогда не ошиблась, а потому на ближайшие памятные даты, я точно буду приходить сюда. 🔥
Крайне разочарована работой флористов и качеством цветов. За этот собранный букет я заплатила 1600₽! Извините, но на мой взгляд, такая сборка недопустима! Из-за того, что я торопилась и была с маленьким ребенком - взяла так, и самостоятельно в машине разобрала этот ужас, и просто перевязала лентой. Прошу провести обучение для ваших сотрудников, чтобы ваши покупатели не получали букеты из серии «ожидание-реальность»
Дополняю отзыв! И прикрепляю фото того же букета спустя 3 дня. И это свежие цветы?! Прошу связаться руководство со мной и вернуть деньги!
Спасибо огромное за проделанную работу! Заказывали букет для руководителя, которая находится в командировке в вашем городе. Очень быстро доставили, замечательное обслуживание.
Отвратительное качество цветов! И с каждым разом всё хуже. Каждое посещение рассказывают красиво про свежий привоз, по факту цветы умирают через сутки!
Гарантия свежести - не работает, сначала отправят в магазин, потом отправляют в чат, мол туда всю информацию, там полный игнор.
Не нужно тут покупать цветы, если не хотите испортить себе и любимым праздник.
Однозначно не советую. Повели себя очень непорядочно. Заказали букет по телефону. 31 тюльпан по 89 руб. На 2759руб казалось бы. Но по приезду. Букет оказался на 3589. И тут самое интересное начинается. Тюльпанов положили 35. Какие то обвертки посчитали по 200 руб за шт. По сути цветной лист а4. За каждые 5 стеблей еще 50 руб сборка. Ни об чем из этого не было сказано по телефону и не написано в сообщениях. В центре букета стоят хорошие цветы. По краям стоят цветы с уже заветрившимися кончиками. Зачем так делать. Просили же чтоб ставили свежие букеты. Ставят на «авось не заметят».
Считаю что сотрудник должен был проинформировать про ценник на все допы. А назвали только стоимость цветка.
Если служба поддержки хочет связаться то могу предоставить всю переписку с сотрудником и чек о покупке.
Купили букет роз за 5 тыс. рублей поздно вечером. На следующий день он уже завял, то есть даже дня не простоял. Гарантия у них не работает - возвращают бонусами. Но разве адекватный человек придет к ним за цветами после такого?
Отличный сервис, очень вежливые флористы. Большой выбор свежих цветов. Спасибо за букет! 🙂
1
1
Show business's response
Л
Лиза М.
Level 10 Local Expert
January 15
Выбор цветов вроде есть, а вроде и нет. И не сказать, что есть те позиции, за которые глаз зацепится. Цветы , конечно, удовольствие дорогое, но здесь соотношение цена/качество не соответствует от слова совсем. Скудно и блекло все.
Флорист создает двоякое отношение. С одной стороны она рядом и может помочь, но атмосфера напрягает, словно я пришла украсть все.
Это второй филиал этого магазина, что я посещаю. И в очередей раз разочаровываюсь во всем
Купила кустовые розочки. Продавец сказала, что есть прграмма "гарантия свежести", она действует 3 дня. И вот как себя вёл букет: на фото день 1 (сразу после покупки), на следующий день и на третий. Магазин мне вернул 10% от суммы покупки сгораемыми баллами! Если бы не потребность именно в жёлтых розах, никогда бы там не покупала цветы. Всегда очень сомнительной свежести.
Худший цветочный магазин! Вечером купили букет, утром он уже коричневого цвета. Если хотите порадовать человека красивыми цветами, то вам точно не сюда!
Если хотите , чтоб цветы испортили настроение , то вам в это заведении . Купили 7.03 в 21:00 розы, чтобы утром порадовать маму , но утром проснувшись увидели что радовать нечем - все розы опустили головы и размякли . Вторая попытка этого места с высокими ценами и такой ужас . В чате ЖК можно по название увидеть скольким людям повезло не меньше нашего. Цены в бутиках с прекрасным обслуживанием и доставкой куда лучше- обходите их стороной
Думаю, что хорошие отзывы здесь по большей части фейк, и в магазине продаются цветы далеко не первой свежести, как и описано во многих отзывах, наша покупка так же этому подтверждение. Муж подарил цветы из этого магазина, сразу было видно, что розы на последнем издыхании. На третий день я их просто выкинула. На фото цветы через сутки после покупки. Из магазина обещали с нами связаться, но никто не связался. Очень жаль, что вы через мужей, которые в этом ничего не понимают, подкладываете женщинам на праздник такую свинью.
Выиграла в этом магазине букет-дублер, но так как он был мне не нужен, пошли навстречу и сделали букет невесты🤩
Составляли букет с учётом всех пожеланий, когда увидела его вживую, то поняла, что он идеален! Колоски на ветру развевались, он идеально вписался в образ. Гости тоже отмечали, что букет очень красивый. Простоял неделю-полторы, обычно розы не стоят у меня так долго, а сухоцветы перекочевали в отдельный букетик и теперь навсегда останутся со мной🥰
Прекрасный магазин! Постоянно беру цветы в нëм, всегда есть большой выбор. И что не маловажно цветы всегда СВЕЖИЕ!
Девочки собирают просто космические букеты!!! Очень приятные в общении и настоящие профессионалы своего дела!
Прекрасный ассортимент цветов, работают круглосуточно, отдельную благородность хочу выразить продавцу Ирине, идеально подберёт букет на любую сумму и оставит, только хорошее впечатление
Недавно совершал покупку в этом салоне.
В магазине чисто, сразу видно, что сотрудники следят за этим.
Большой выбор цветов и готовых букетов.
Выбирал девушке в подарок, подобрали по моим предпочтениям красивый букет.
Всем советую.
Качество цветов ужасное. Купил сегодня супруге букет аж за 4 500. 3 часа простоял и один цветок завял. Конечно когда принёс домой подрезали и поставили в холодную воду. Цены безумные.
Не разделяю абсолютно хороших отзывов! Сколько муж не приносил букеты-быстро вянут. Вот и вчера принес розовые розы, сказал, что пионов не было и это пионовидные розы, как сказали в магазине. Такого «развода» я еще не видела, какие же это пионовидные розы? Вы серьезно вот так обманываете неразбирающихся в цветах людях? Совести нет у вас. Кроме того, посмотрите, сегодня им второй день, ужас.
Муж покупал цветы для меня, продали несвежие, завяли на следующий день. Зачем вы сами себе портите репутацию? Ну впарите вы 1 раз такие цветы, но потом ведь больше этот человек не придет к вам! Однозначно не рекомендую! Просто воспользовались тем, что мужчины часто не умеют выбирать свежие и время было позднее, мне бы хрен вы такое г*вно продали. На фото цветам всего 3 дня, обычно больше недели розы стоят, а тут такое 👎 в первый же день когда муж их принес, один бутон уже вяло выглядел
Удобное расположение ,парковка. Букет понравился ,стоял долго. Рассказали об уходе цветка. Приветливый и вежливый персонал. Данный магазин рекомендую к покупке.