Персонал оставляет желать лучшего. Вести вежливый разговор с клиентами не умеют. На уточнение о том, когда был собран букет и насколько свежие цветы, консультант с высокомерным видом ответила: «Вообще-то по цветам всегда видно, если они не первой свежести».
Гениально
Научите свой персонал общаться с людьми, прежде чем выходить в торговый зал.
Хороший магазин с приветливым персоналом и большим ассортиментом цветов. Помогают подобрать упаковку, предлагая различные варианты. А ещё появилась супер услуга - контроль свежести, возвращают сумму покупки на баланс (надо иметь карту магазина) , если букет завянет в течение трёх дней.
хороший цветочный рядом с домом 🏠 ассортимент сейчас стал шире - это радует! милые девушки, которые всегда подскажут и помогут определиться с выбором 😍 очень красиво оформляют букет!
Без всякой надежды зашел сюда за полночь и был приятно удивлен отличным ассортиментом и очень дружелюбным персоналом, крайне благодарен, пойду делать утро любимого человека приятнее ❤️
Прекрасный магазин, культурный, вежливый, отзывчивый, обходительный персонал. Продавец Валерия составила красивый букет. Остались довольны ее обслуживанием. Рекомендуем к посещению.
Покупал цветы в подарок на день рождения, магазин удивил обширностью ассортимента и свежестью цветов. Прекрасные букеты, приемлимые цены, приятное обслуживание. Обязательно советую👍
2-ой раз покупаю и последний
1-ый раз покупали букет на свадьбу,привезли вот это синее чудо растрепанное и браслеты подружкам . Думаю ладно не буду отзыв оставлять (все таки переделали)
Сегодня 7.03 прихожу покупаю букет из 9 тюльпанов соседке т.к. она одна живет ,думаю порадую. Порадовала 8-ю штуками вместо 9.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 👍🏻
недавно была на шайбе, персонал очень классный, отзывчивый быстро и оперативно помогли подобрать букет на день рождения, большой выбор букетов и цветов, цветы свежие, долго стояли в вазе и радовали нас, очень благодарна этому магазину))) по цене порадовали, дешевле чем у других, обязательно вернусь снова
Прекрасный цветочный магазин, часто сюда захожу, флористы всегда собирают хорошие букеты на нужную сумму, не навязывают лишнее, единственное, прошлая бонусная система нравилась больше, чем нынешняя, надеюсь это исправят
Прекраный цветочный магазин! Каждый раз отзывчивый персонал и свежие цветы🌸 Рекомендую теперь усем друшьям и знакомым) И еще есть бонунсная система, что не может радовать
покупала тюльпаны на 8 марта, тюльпаны шикарные, не замороженные, так же огромный выбор цветов, всегда свежие, девочки умницы, проконсультируют всегда на счет цветов и сделают самый лучший букет
сегодня забрал шикарный букет, спасибо Ксении красиво собрала, некоторые цветы добавила из ходя из своего вкуса и не прогадала, подарок понравился, буду заходить чаще к Ксении !)
С утра нужен был букет, для дочери на день рождения. Единственный магазин который работал в 7 часов в районе Сормовский поворот- Гордеевка. Цветы свежие, что приятно удивило. Дочери собирала букет из белых хризантем и розовой гипсофилы Девушка флорист учла все пожелания.
Из минусов пожалуй только то что само помещение магазина цокольный этаж тц шайба, нуждается в ремонте.
А так в целом приятное впечатление
Обслуживание-3, качество товара начали увядать розы на следующий день, упаковочная бумага премиум закончилась в процессе упаковывания букета.... Добавили другого цвета... Что не очень хорошо
покупала тюльпаны на 8 марта в подарок подруге, тюльпаны очень хорошие, простояли неделю, как и обещали девочки-флористы!) обязательно зайду еще, как будет повод)))
Встречал свою будущую жену на Московском вокзале. В спешке забыл купить цветов. Увидел в ТЦ «Шайба» магазин «База цветов». Приятные и очень квалифицированные флористы помогли мне с выбором дизайнерского букета. Букет был настолько свежий, что еще более двух недель восхищал мою девушку. В последующем неоднократно заказывал доставку в этом магазине, при том даже в ночное время. Магазин всегда радует свежими букетами с оригинальным оформлением.
Персонал - лишь бы кто работал. Либо пьяные, либо хамки. Но у них одно другому не мешает. Цветы вечно на последнем издыхании. Крутят из них пожухлые букеты, чтоб хоть как-то продать. Ценник на них, как на свежие. Был бы вариант без звёзд, я бы его поставила. Не заслуживают и половинки звёздочки
Обман клиентов! Прислали не тот букет. В обмен прислали букет не полный! Не доложили 10 цветов, по описанию. Не предупредили об отсутствии, не согласовали замену(вложили один цветок вместо 10), не вернули разницу в стоимости!Да и цветы вялые.
Настроение испорчено!
Московское ш., 9, (этаж цокольный)
Не рекомендую заказывать у них букеты!
Ужасный магазин. Цветы мёртвые. Продавцы спят. Нужны были цветы на похороны предложили корзину с гвоздиками за 2300. А по штучно и посмотреть не на что они ещё вчера умерли.
Добрый день. Хочу отметить Флориста Юлию на Базе Цветов в Приволжье. Каждый раз заказывая или покупая букет, Юлия с тонкой ювелирной работой подбирает букет. О сборке букета на заказ она заслуживает отдельных слов. Таким профессионализмом пропитывается композиция, что порою кажется, что букет это произведение искусства,песня,мелодия,картина. Из всех "Баз Цветов" которые находятся в нашем городе эта лучшая из всех. Так же отмечаю Флориста Татьяну. Которая может поделится советом где какие цветы будут наиболее гармонировать. Всегда улыбчивая, добродушная, вежливая и готовая помочь. Хотелось бы всегда работать с этими двумя девушками,профессионализм которых зашкаливает. Каждый букет наполнены нотками произведения исскуства.
Печально вместо 11 роз подарить 10...доверяешь продавцам.профессионалам!сначала розы с почерневшими краями предлагают.а потом с недавольным видом что я это заметила как от сердца отрывают подают другой букет.
Такого большого ассортимента цветов ни где не видела. Постоянно покупаю у вас букеты и комнатные цветы на подарок. Огромное вам спасибо за такую красоту!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2021
Много раз заходил и брал у вас цветы больше не пойду,т.к.сеодня флорист -продавец повёл себя не корректно со мной.да я раньше брал букеты неменьше 1000₽ а сегодня мне надо было одну метровую розу Эквадор в упаковке мне сказали что для одной розы упаковок нет попросил что-то придумать сказали ни чего не придумают и ещё типа с таким гонором «типа из-за одной розы тут суету наводить не будут,я попросил вежливо извинения и ушёл больше не приду.