База отдыха Роби
116 reviews
September 2
Место очень хорошее, популярное среди населения ,всё так красиво там и природа красивая , ландшафт продуман идеально, мостики , прудики, и т.д. Вкусная еда, мы там ели только шашлыки, но сказали что всё там вкусное. Но есть одно но, очень долго ждали заказ, обслуживающего персонал мало на такую терпи торию, они не успевали бедные заказы разносить, народу конечно было много, но администрация должна была учитывать, что в вечернее время будет много гостей, и именно для таких часов должны быть официанты дополнительно выведены, я бы больше не поехала туда, я лучше подберу другое место для отдыха, для меня важно быстрое обслуживание . Звезду снимаю за то что мы долго ждали, без обид. А Администрации продумать , как организовывать обслуживание , чтобы все остались довольны. Администратор -это первое лицо , который приветствует гостя. Вежливость, грамотная речь, и приветствие с этого начинается , захочет ли гость остаться в этом месте, или искать дальше лучшее. Гость должен остаться довольным и обслуживанием и едой! А тут я не могу сказать , что так было. Рекомендую тем гостям, у которых много времени и никуда не торопятся, Место на самом деле очень хорошее,
October 5
заведение приятное
еда вкусная
обслуживание не навязчивое
территория ухоженная, имеются животные, качельки и лавочки
порадовали топчаны на которых можно отдохнуть наслаждаясь природой и спокойствием
вообщем, если оказались не подалеку советую к посещению
July 29
Была впервые) пригласили на ужин) мне очень понравилась кухня, вкуснее баранины в жизни своей не ела !!! Чисто, уютно) приветливый персонал
Обязательно вернусь
1
January 5
База отдыха оставила только положительные впечатления. Здесь есть все необходимое для комфортного и длительного проживания. Хотелось бы также отметить о гостеприимстве и расселении ,очень внимательный и заботливый персонал ,а так же вкусные и достаточно сытные завтраки/обеды/ужины. В номерах чисто, комфортно. Хочу искренне поблагодарить эту базу за хороший отдых. Хаммам самый лучший который я видела. Баня супер! Территория благоустроенная, ухоженная , чистая. Продуманный ландшафтный дизайн , детская площадка, пруд с лебедями , ну очень красивое зрелище . Здесь нет городской суеты, мозг отдыхает…! На территории можно встретить красивых павлинов, милых кроликов . Отдохнули с мужем на все 100%
3
June 22
Крайне разочарована посещением данной базы отдыха. Обслуживание оставляет желать лучшего, персонал невнимательный и нерасторопный. Цены на еду неоправданно высокие, порции маленькие, а качество блюд оставляет желать лучшего.
Отдельного внимания заслуживает инцидент с насекомым, обнаруженным в салате "Цезарь". Это вопиющий случай антисанитарии, который полностью перечеркнул все впечатление от посещения данного заведения.
Несмотря на наличие больших залов, условия для отдыха большой компанией оставляют желать лучшего. Отсутствует какая-либо организация пространства, не предусмотрено никаких развлечений или активностей для больших групп.
Категорически не рекомендую данную базу отдыха!
3
August 8
Отвратительное обслуживание,принесли не те роллы,когда мы это сказали,нам говорят ешьте,что принесли,значит не было то,что вы заказали! Не извинились,не предупредили!!!мало того,что мы ждали почти полтора часа!никакой клиентоорентированости!!! Испортили весь вечер!!!!! Не рекомендую это заведении,очень испортились!!! Официант Умут с самого начала,был на нервах,когда принимпл заказ!!!и еще один(незнаю имени) пытался нас убедить,что все принесли правильно,как будто мы не знаем,что заказали!!! На чек 4800 сделали скидку 800руб)))))))) смешно))) научите общатся с поситетелями ваших оффициантов! А то ваш рейтинг и так уже довольно испорчен в республике,не знаю,как у вас здесь высокая оценка стоит!
2
July 22
Очень бессовестные люди особенно администратор и совсем не пунктуальные. За два дня бронировал домик пока гости с Москвы доедут и наконец гости приехали и мы вместе поехали а они нам говорят тут у нас закрыто тут завтра свадьбу играют. И представьте как они меня подвели перед гостями которых я позвал на отдых. Максимум проявил свое недовольство и уехал оттуда. Итог если вы не хотите опозориться перед своими гостями то не стоит обращаться к этим людям. Всем хорошего отдыха)
3
June 25
Очень хорошее место для отдыха с семьёй. Вкусная еда и сервис на уровне. Приятная и лёгкая обстановка, советую всем. Поедем ещё.
1
April 22
Всё так классно 💖 Место очень красивое , тихое, чистота и уют прям как дома, есть чем отвлечь детей и самому полюбоватся.
Ну а шашлык, это отдельное искусство 👍
Оставляет желание, чтоб вернуться ещё !
Вам удач🌹в вашей не лёгкой работе 💖
3
1
August 19
Прекрасное место, каждый раз благодарю мысленно автора идеи, создать именно такое место и именно здесь. И еда и обслуживание на высшем уровне.
3
1
August 10
Единственный плюс локация 👍
И можно просто прогулятся и все
Кухня и обслуживание никакое к сожалению
Предлагаю всем прогулятся и покидать территорию и тогда только примут конкретные меры Очень хочется чтобы все было хорошо и кухня хорошая чтобы была и обслуживание чтобы соответствовало
2
May 15
Отличное место для отдыха с детьми. Детская площадка , беседки , искусственный водоем , лебеди плавают, бегают кролики по травке ну просто сказка . Еда тоже очень вкусная .
3
March 8
Еда вкусная. Персонал приветливый. Обслуживание вежливое. Есть зона отдыха с детьми. Территория располагает к спокойному отдыху. Никто вас не подтревожит. Вид прекрасный. Хорошее место.
3
August 8
Отвратительное место, ужасный персонал, официанты хамят, огрызаются и работают так, как будто им все должны, администрации плевать на жалобы, порции маленькие. Путают заказы, а потом говорят «кушайте, что вам принесли». Испортили вечер и сделали скидку 800 рублей, спасибо, куплю на них шоколадку!:)
2
August 29
Спасибо большое директору базы Беслану.За хороший персонал обслуживание. Всё отлично 👍
1
May 25, 2023
Живописное место, где прекрасно можно отдохнуть с детьми. Для детей оборудована детская площадка, качели, ухоженая территория, можно увидеть кроликов, есть пруд лебеди, в вольере павлины, отличная еда, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Мы с подругами прекрасно отдохнули. Рекомендую!
5
July 27, 2023
Вкусная еда. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Минус одна звезда за территорию. На базе есть пруд, который нужно очистить, утки, лебеди, павлины. Качели для детей и взрослых. Открытые беседки и закрытые домики с кондиционерами. Отличное место для семейного отдыха.
1
August 18
Большая ухоженная территория. Шашлык из баранины достаточно хороший, обслуживание тоже.
January 18
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
Еще с обеда забронировали баню. В течение дня еще звонили, заказали еду... Приезжаем вечером, а наша баня уже занята, то есть администрация нагло запустила других. Для формальности перед нами сделали пару звонков для выяснения и все. Никакого тебе "извини", не говоря уже о том, чтобы освободить для нас баню. Вынуждены были собраться и уехать.
Про еду и кухню ничего не скажу, про персонал и обслуживание уже написал, с детьми можно, шашлык есть, виды и атмосфера так себе
January 20
Классное место, недалеко водопад. Есть домики и веранды с мангалами и всем необходимым. Отличное место для проведения семейного досуга.
May 19, 2023
Отличное место для отдыха. Можно прийти с семьёй, с друзьями. Есть общий зал для проведения мероприятий. А также есть отдельные кабинки. Хорошая еда и оперативное Обслуживание со стороны персонала
3
June 25, 2023
Уютное место, отличная кухня, есть игровая площадка. Вежливый персонал. Цены приемлемые. Можно хорошо отдохнуть компанией до 50 человек, есть пруд, детям понравится.
3
1
May 22, 2023
плюсы, есть общий зал, отдельные кабинки, неплохо готовят, есть детская зона
минусы: время ожидания заказа такое большое, что даже официантам приходится скучать на работе,
цены выше среднего,
нет возможности оплаты по карте (эквайринга), чтобы помыть руки нужно из зала выйти на улицу.
пожелание: наймите еще поваров, пусть скучают повара а не официанты
3
September 10
Очень красивое место, хорошие и весёлые работники, а шашлык 🤤
2
March 20
Очень хорошее место для отдыха семьёй и гостей привести туда не стыдно. Замечательная кухня и обслуживание душой. Так держать.
March 26, 2023
Отличное место для семейного отдыха, пруд в центре базы, домики на воде, живность в самой базе, место действительно стоящее посещения, я очень хорошо отдохнул на природе, обслуживание отличное.
3
August 19, 2023
Как часто бывает задумка хорошая , но исполнение на твердую 1, Грязный пруд, обслуживание так вообще только успевай себя успокаивать , официант умудрилась трижды напутать с заказом, который был сделан через вацап за час до прибытия на базу, шашлык из говядины был приготовлен из далеко не свежего мяса, в целом еда отвратительная . И полное ощущение не чистоплотности персонала. Настоятельно советую руководству нанять нормальных людей и начните с АдминистраторА
2
3
May 10, 2023
Отличное место с приятной спокойной атмосферой. Персонал приветливый, отзывчивый! Готовят национальные блюда очень вкусно. Спасибо большое приеду ещё!
3
August 27, 2023
Место хорошее, есть что посмотреть. Рыбки, утки, лебеди, пруд можно было правда почистить. Не понравилась кухня и обслуживание. Минус звезда
3
1
April 26
Еда вкусная, персонал вежливый. Работают на совесть. Рекомендую, приезжайте отдохнуть.
August 9
Вкусно покушали- не плохо готовить ) хорошая места .
April 6
как же хорошо сделана у них база 🥰
так приятно там находиться
Персонал очень вежлив 🙃
3
May 12
Красивое, комфортное место для отдыха как с семьей так и с друзьями.
September 20
Замечательное место и очень вкусная еда!
June 21
Отличное место, правда в праздничные дни долго ждать заказ!
1
November 28
Не было света.Было холодно. И сделали замечание за посуду чайную. Чище мойте.
July 11
Хотели попасть и с ночлегом, не размещают, нет домиков, это очень жаль
June 9, 2023
Все очень вкусно и не очень дорого
Отличное место для досуга детей и взрослых
Чисто, что во дворе что внутри помещений 👍👍👍
3
August 8
Обслуживание УЖАСНОЕ!
Официант грубо общается
Очень долго ждали заказ
Не советую!!
1
March 28
Готовят вкусно, номера чистые очень удобные шашлык тает всем советую
January 29
Плюсы ....очень вкусно и красиво...но из минусов для такого села и района очень дорого
2
1
April 24
Хорошая кухня. Приемлимые цены. Красиво оформленный интерьер
August 2
Шашлык очень вкусный и порции и куски большие
1
May 17, 2023
Случайно навигатор завел и решили там полбедать !
На территории пруд с цтками лебедями , по территории ходят павлины и кролики .
Шашлык вкусный .
Дала т1ахе бертки йойла
3
October 17, 2023
Очень красивое место... Готовят тоже вкусно... Персонал вежливый... Для отдыха самое то 🔥
1
June 16, 2023
Отличное место. Прекрасная природа! Самый вкусный шашлык! Уважительный персонал! Всегда заезжаем туда покушать!
3
1
August 6, 2023
Еда дороговата и обслуживание очень отвратительное так как не вилки не ложки вовремя не приносят очень надеюсь все будет хорошо и чуть дешевле бы цены ба небыло и детскую площадку бы по больше
3
June 4
Шикарное место одно из лучших мест на Кавказе
Да чего греха таить
И вовсем 🌍
1
July 11, 2023
Хорошее место для семейного отдыха и для тех кто не любит пьяные разговоры и компании по соседству. На счёт доступности цен сказать не могу так-как был приглашен.
3
June 12
Спокойно не посидишь. Как на витрине. Но обслуживание хорошее
2
1