Останавливались тут на сутки, очень понравилось. Тихо. Приятные и добрые хозяева, вкусная еда, домик был на первом этаже, чисто и приятно. И территория очень красивая, вид с беседок открывается шикарный. Даже жаль, что уезжаем. Приедем ещё точно!
Классная база отдыха, хозяин Сергей очень внимательный, доброжелательный, гостеприимство на высшем уровне, уютные домики со всеми удобствами, название "Сказка" соответствует, реально неделю жили в сказке, шикарные виды, красивая территория, уютная столовая итд.
Нам нужно было только переночевать... Из плюсов - хороший номер, белье, недалеко Катунь и пляжик с песочком. Из минусов - не клиентоориентированный хозяин. Нам нужно было разогреть сосиски, единственная микроволновка находится в баре, администратор разрешила ей воспользоваться... Влетел хозяин, выкинул наши сосиски, типа топайте на общую кухню, а там газ, которым я не умею и боюсь пользоваться. Второе, ребенок захотел в бассейн, пришел в ужасе - там какашки плавают... Сказали администратору, из выловили и сказали, что можно купаться....пародонте, но плавайте сами.
Тихо,спокойно и красиво. Для детей есть отдельный комплекс. Баня на теретории. Все необходимое есть в комнате. Рядом магазины,через дорогу река. Все как на фото без обмана.
Забронировали за 3 недели номер через суточно.ру. Внесли предоплату. Завтра заезд. Только что пришла отмена брони. За сутки до заезда! Мол, это у суточно.ру сбой, поздно пришла заявка (вот именно сегодня дошла!). Номер по прежнему в доступе. Ссылаются на плохой инет. Ну тогда не пользуйтесь суточно! Не вводите людей в заблуждение!
Уважаемая база, Вы не путайтесь в показаниях. Во-первых, никакого письма не было. Во-вторых, мы и не должны отменять бронь. Если хотели отменить, то вы могли это сделать сами. Что Вы и сделали, но за 1 день до заезда! А в-третьих, ваша администратор на мой звонок четко ответила, что сообщение о брони она получила только накануне заезда и сразу отменила. Так что письма и быть не могло. Аудиозапись нашего разговора присутствует. Желающим могу выслать.
Продолжаем общение. Да, мы бронировали через суточно.ру и вносили именно им предоплату. Если бы бронировали через вас, то вносили бы вам. Мы и не должны были искать никакой о вас информации и подтверждать что-то вам лично. Этим занимается суточно.ру. Если вы не умеете с ним работать и почему-то думаете, что после брони через суточно клиенты должны еще вам отдельно отзваниваться и вносить еще дополнительно предоплату, то вы глубоко ошибаетесь! Перестаньте вводить людей в заблуждение. Уберите свою базу с суточно.ру. Вы не умеете этим сервисом пользоваться!
Далее. Ни одного звонка от вас не поступало. Ни одного письма тоже. Предоставьте доказательства. Зато у меня есть аудио-запись звонка, где ваша администратор говорит, что получила информацию с суточно.ру за день до нашего заселения, и даже не знала, что мы едем. Значит! Вы и не могли звонить или писать нам.
На удивление — лучше, чем ожидала)
Правда не поняла, за что меня персонал отеля наименовал «Чудом с островка» 😂
То ли чудо как хорошо, что я их заранее придупредила во сколько приеду, о том что перекрыли трассу и я задерживаюсь. Толи я чудо, потому что надоела им писать 😂
Тихое уютное место, рассчитано на любой бюджет. "Сказка" постоянно развивается - появляются новые домики с расширенными удобствами. Найти "Сказку" не просто, но найдя не захотите от сюда уезжать, подходит семьям или кому нужна тишина. Плюсы есть стоянка, монгальная зона, беседки, игровая площадка с качелями, горкой, песочницей, с утра можно размяться на брусьях, столовая-буфет находится на реконструкции, но если заранее предупредить вам приготовит, также на территории есть мини кухня где можно самостоятельно приготовить свежепойманную рыбку. В более благоустроенных домиках есть кухня. Банька есть.
Отношение к клиентам просто на низком уровне. Грубый бармен-администратор-повар-сторож(он же Гога,он же Гоша). Не умеет общаться с людьми вежливо и к тому же богохульствует. Кровати дешёвые и ломаются от малого веса. Если вы биолог любитель то вам здесь понравится , ведь в бассейне около бани вы сможете найти все водоросли и мелких речных организмов обитаемые в республике Алтай. А цвет воды в бассейне будто бы горный изумрудный. Так же в комнатах нет мусорного ведра. Мусорного ведра…Мне надо выбрасывать мусор в комнату? Нет сеток на окнах.Вы скажете - ну и что такого? Да то,что ночью жарко,а открыв окно на утро вы увидите,что в комнате насекомых больше чем на улице. Отдельного упоминания заслуживает "кухонная зона" которая к слову рядом с уличным туалетом (выгребная яма) с постоянным запахом. Такое ощущение,что посуда - забытые вещи постояльцев лет 5 назад. Она в таком состоянии,что ужас.. грязная,битая и её не хватает при условии,что не все домики были забиты. Ножи - остатки народов которые жили в пещерах? Иначе не объяснить почему пластиковый одноразовый нож острее,чем то что имеется у них? Вы скажете - не нравится?Вези своё. Ага, буду я лететь с Питера/Москвы/др не близкого города с ножами и с тарелками. В беседках не хватает лавочек. Ставлю единичку только за хорошее местоположение. А да. Очень красиво когда сотрудники работающие в этой организации пишут лестные отзывы.
P.S. посмотрите как отвечает представитель компании в 2гис
P.S. вот так компания пытается бороться с негативными отзывами когда их начинают лайкать. Спустя 3+ лет требует подтверждение отзыва с прикреплением чека или иного документа)
Хорошая, тихая база. На территории курить нельзя. Хозяева добродушные. Есть небольшой бассейн (ведут строительство нового, большого).
Беседки. Чисто, аккуратно. Есть душ с горячей водой, туалеты. Небольшая кухня с газовой плитой.
Очень хорошее уютное место для отдыха! Мы были там 2 раза очень понравилось! В этом году ещё собираемся туда съездить. Хозяева Сергей и Лена милые добродушные люди, могут при необходимости утром завтраком накормить или же организовать различные экскурсии. Были в разных местах на Ая, все не то, а вот атмосфера в Сказке просто супер!!! Всем рекомендую данную базу!!! С наилучшими пожеланиями Андрей из Новосибирска.
Отдыхали на базе с28. 04.23г. По30. 04.23г.Хотя сезон ещё не начался, хозяева сделали наш отдых максимально комфортным. Чистая территория, в номерах чистенько и удобно. Хорошие беседки с мангальной зоной. Тихая , удобная, комфортная база для семейного отдыха. Приедем ещё.
Заказывали родителям, им очень понравилось. Тихое и уютное местечко, готовили сами-для этого есть всё. Мангальная зона бесплатна. Хозяин всё подробно им объяснял о местных достопримечательностях, подсказывал куда съездить. Домик им тоже понравился. Спасибо))))
Не рекомендую, сама территория неплохая , но солнце не прогреват всю территорию т.к с одной стороны базы огромная гора, поэтому ощущение сырости присутствует в номерах . Часто вырубается свет из за этого не работает душ .Условия так себе . Вечером не хватает света на территории , как спускаться или подыматься по ступеняеам хз! Черт ногу сломит! Хозяева базы абсолютно не клеентоарентированы , первый раз вижу что бы так хамили клиентам ! Позор вам Лена и Сергей! Никому не рекомендую эту базу! Вокруг куча баз ! Если не хотите что бы ваш отдых был испорчен такими " чудо хозяевами " выбирайте другую базу!
Отдыхали в начале июля. Нам понравилось, база находится в чудесном месте. Свежий воздух и красота. Хозяева вполне приятные люди, к ним абсолютно никаких претензий. Видно, что стараются.
Очень хорошие хозяива, приняли как своих,кухня,плита,душ,туалет,столы и стулья на кухне,микровалновка,4 холодильника,телевизор, магнитофон,стиральная машинка,всё в общем доступе,площадка для детей.Отдыхали с детьми,провели там четверо суток,безумно понравилось,есть с чем сравнить...Ну и разумеется мы обязательно ещё туда вернёмся🤗😍😍
Мы приехали переночевать. Вошли внутрь нас встретила хозяйка и сказала. Что нас не ждали и нас номер отдали кому-то другому. На клиентов им пофиг. Никому не советую останавливаться.
Отличное красивое место у подножия горы, провёл здесь неделю. Номера есть на любой выбор с удобствами и без. Жил и там и там. Для номеров без удобств есть хороший основательный душ с горячей водой и туалет. В номерах подороже просторней есть холодильник и телевизор. Есть баня и небольшой басейн. А главное это приветливый хозяин который с удовольствием накормит вас вкусным завтраком и при необходимости поможет с организацией конных прогулок и других мероприятий, а так же подскажет где что посмотреть. Я описал только маленькую часть того чем может порадовать вас это место.
Очень хорошее место, хорошие хозяева, тихо спокойно, чистенько, есть душ, туалет, горячая вода, беседки с манголами, баня, кухня где самим можно готовить и столовая, не далеко от дороги, но там очень тихо, приятное место для приятного время провождения.
Реально сказка 😍😍😍 Серёжа и Елена очень приятные люди. (хозяива базы) На территории тоже работают приятные люди. И территория очень красивая, у нас был отличный дом, на скале, на самом вверху, и нас всё устроило!!!! Просыпаешься и поют птички, ку-ку-ку ют кукушки, это невероятно!!! Всем советуем эту базу, и мы обязательно вернёмся. Туристы Елена и Алексей 20.06-25-06, 2022 год
Не рекомендую эту базу никому! лена и сергей абсолютно не клиентоориентированы на гостеприимство, что очень странно ! В первый раз столкнулась с тем что хозяева так неадекватно реагируют на любую просьбу, а потом еще будуть орать что милицию вызовут🤦♀️!!! Так что если не хотите " сюрпризов" от такого " гостеприимства " за ваши же деньги , подумайте 100раз! Да и территория так себе, кухня одно название возле туалетов и туалетами воняет ! Однозначно НЕ советую!!!
Отличныйе впечатления от отдыха, турбаза замечательная , персонал очень доброжелательный и хороший, радует , что домики друг от друга на нормальном расстоянии находятся , и из отдыхающих никто никому не мешает. Нашей семье очень-очень понравилась. С учетом того , что первый раз на Алтае, но отношение людей и в целом очень хорошее.
Уютное тихое место! Есть полностью благоустроенные номера. 5 минут пешком до реки Катунь. Можно заказать утренний завтрак с ароматным кофе. Есть места пожарить шашлыки. Можно согласовать нужные экскурсии.
Душевное место. Уютные домики, очень чисто. Территория чудесная, ухоженная, просторная. Есть чем занять детей. Следят за тем что бы не шумели до поздна, если вам погуливанить по ночам, то вам точно не сюда. В общем, очень рекомендую, есть с чем сравнить .
замечательное место, очень красивые виды, рядом гора, а через дорогу река Катунь. испортил все запах фекалий из туалета, даже на балконе второго этажа чувствуется, очень плохая шумоизоляция(ну, как плохая, ее вообще нет).
Отличная частная усадьба с несколькими постройками, баней, стоянкой, детскими площадапми, мини-бассейном и очень классным хозяином Сергеем. Все достойно, душевно, вкусно. Для людей путешествующих и семей с детьми. Рядом- великолепный берег реки, лошади, парк отдыха, сплавы и пр. Рекомендую! Место силы и счастья!
Сейчас серьезно. Отличная база. Отдыхали здесь в июне 2021. Ценник более чем демократичный. На территории баня, мангалы, кухня общая, беседки, батут и гамак. Территория ухоженная. Номера и белье чистые, правда слышимость очень хорошая. База расположена выгодно от всех местных достопримечательностей. И за самой базой шикарная возвышенность на которую можно взойти пешком и с которой открывается отличный вид на окрестности. Фото прилагаю
В обще класс, ночевали две ночи, всё необходимое есть, душ горячий, баня, кухня, мангальная зона, всё отлично, тихо не кто не шумит, цены номер от 1.5 тыс. В общем всё прекрасно, сам хозяин очень доброжелательный...
Красиво расположена на холме. Здесь стараются создать уют. Это чувствуется. Из того что могут, теми средствами, что могут и как умеют. Переночевать пару ночей вполне можно.
Отличная база, прекрасные хозяева. Приезжаем каждый год. Домики на любой вкус и цену. Баня отличная, особенно в бассейн после баньки просто супер. Приезжайте не пожалеете))
Отдыхали здесь всей семьёй, очень все красиво и здорово все развлечения в доступности. Можно доехать на такси куда угодно. Но лучше ехать отдыхать на машине.
3
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Руководство хамит, и не справляется с заявками на проживание поступающими с партнёрских сервисов.
Удалитесь тогда отовсюду, и работайте только через свой сайт!
Вариант, просто переночевать, во всяком случае тот номер где бронили. Посидеть и подумать о жизни, не где, почти. Курить только за территорией, даже кальян. Неудобно, увы. Хотя бы отдельный угол сделать где нибудь, например недалеко от мангальной зоны.
Бронили 3 номера, один номер оказался не нужен, предупредили за месяц - денежные средства не вернули, причина не ясна, 10 раз других отдыхающих нашли бы.
Провёл там 3 часа и появился безумное желания уехать с этого заведения сотрудники хамят нет уважения никакого условия такие что от сырости такой туберкулёз заработать можно вещи не сохнут сыро очень , лампочки насколько тусклые что вечером света котегорически не хватало , да и днем света белого не видать из плюсов биседки с мангалом только в мангале даже дрова жечь нельзя Душ только на улице в холодную погоду уде не сходить туалеты с очень неприятным запахом также с дождь приходиться терпеть 😓 с туалета веет так что застолом сидеть не возможно обеденным , с беседки свет только дают с наступлением сумерок приезжали из Далека пожалели
Чего-то плохого не заметил. Номер чистый, как и вся территория. Есть душ, столовая, мангал, беседки. Машину можно ставить на территории. До Катуни метров триста.
Добрый день! Этим летом, во второй половине августа, мы с женой и
четырехлетним сыном отдыхали на турбазе «Сказка», которая находится в
поселке Ая. На турбазе есть номера на любой вкус и кошелек. А территория
базы очень красивая и ухоженная. Есть чем заняться детворе, на территории
находятся горка и батут, на котором детишки развлекаются.
Хочется выразить огромную благодарность владельцу турбазы Сергею
за его понимание и дружелюбность. Он подсказывал, какие
достопримечательности есть вокруг, которые можно посетить туристам. А
какие блинчики печет Сергей! По заказу он может приготовить завтраки. А
нашего сыночка он просто угощал блинчиками со свежеперетертой
клубникой.
Нам очень понравилось! Обязательно приедем в следующий раз!
Руслан и Жанна, город Москва
Я наверное буду краткой, за ту цену, которую мы отдали за трёхместный и четырёхместный летний домик, это шикарно. Первую ночь пришлось оплатить шале, дорого, особенно когда тебя так "радушно" встречают после 15 часов езды на машине, малость были в шоке. В целом вообще хорошая база. Если возвращаться, вернулась бы.