Огромная благодарность за НАИСВЕЖАЙШИЕ ЦВЕТЫ, КУЛЬТУРУ ОБСЛУЖИВАНИЯ и БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ.
ЦВЕТЫ РАДУЮТ и стоят ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Цена за цветы ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ и ВСЕГДА можно выбрать цветы КРУГЛОСУТОЧНО на ЛЮБОЙ СЛУЧАЙ и ВКУС.
СПАСИБО за 💐💐💐
Магазин большой, цветов много. Персонал это просто безобразие, нужен был небольшой букет для коллеги, нехотя предложили пройти в помещение с цветами. Полупропавшие корзины за 4 тыс руб., самой маленькой и дешёвой оказалась за 2,5 тыс. Обычно в других местах максимум 1,2 тыс. Попросила подобрать что-то подешевле, сотрудник молча отошёл и начал выливать воду из стоявших рядом контейнеров. Удивительно, что большая часть отзывов именно о плохом отношении персонала, может не столь важно, что люди тут работают не приветливые, но реально испортилось настроение, от похода в данное место. Ни кому не советую сюда заходить
Езжу в магазин уже года 3 , цветы шикарные , выбор огромнейший , готовые букеты просто вау, флорист очень старается) стоят долго, цены хорошие)
Читаю отзывы, все недовольны обслуживанием, я вам на это вот что скажу.
Если вы приходите в магазин с установкой, что за вами должны бегать и уговаривать вас купить , то у меня для вас плохие новости…
Продавцы пока выбираешь тактично не мешают, если спросишь что-то всегда ответят и подскажут , скидки с визиток делают )
В общем не нужно воспринимать как должное, что за вами должны бегать и все будет окей !)
Огроменный выбор цветов. Покупаем здесь букеты коллегам в офис на ДР. Меньше 10 расцветок роз не было. Даже зелёные недавно были) цены средние. Но за такой выбор не жалко нисколько 🖐
Оччень рекомендую
Прекрасный магазин, очень понравился! Покупала цветы примерно раз пять. Всегда было вежливое обслуживание в не зависимости от времени суток. И рано утром, когда цветы нужны были на похороны, и днем на торжественное мероприятие,всегда был огромный выбор, даже на мой достаточно капризный вкус. Всегда можно выбрать цветы самой и персонал составят и оформят букет по вкусу. Очень все красиво! К моему сожалению могу пользоваться этим магазином только летом, когда на даче рядом. А если кому не нравиться, добро пожаловать в Москву, все рядом, две цены!!!!
Посетили недавно этот "чудесный" магазин. Большая площадь, хорошее освещение. На этом плюсы данного заведения закончились.
Цены на цветы выше среднего, достаточно грязно, обрезки валяются где не погодя, но не это самое главное...
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Нет ни опозновательных знаков, ни заинтересованности флориста в продаже букета... Не смотря на то что в магазине было приличное количество покупателей, флорист сел за прилавок играть в телефон, абсолютно не реагируя на просьбы собрать букет... Обращение к другому продавцу так же не увенчались успехом: выслушав, молча повернулся и ушёл, ушёл обслуживать знакомого, который только зашёл в магазин. 15 минут пыталась поймать заинтересованного продовца, но тщетно... игнор полный...
Итог следующий: цена - качество не соответствуют. Не рекомендую к посещению данный магазин.
Цветы качественные, хорошо упаковывают и обслуживание хорошее, всегда подскажут если не знаешь что хочешь, такую красоту вяжет сотрудник базы цветов, я считаю это самый лучший магазин цветов
Подарили мне шарики на день рождения …. Покупались в 21 час 19 августа . Утро 20 августа - шары спустились . При том что один шарик 180 рублей …. Ужасно обидно ! Мне как имениннице и человеку , который хотел сделать приятно . Ужасно . Ничем шары не обрабатываются . Выброшенные деньги . Спасибо большое вам за испорченный праздник !
Большой выбор цветов. Работают 24/7. Продавец - мужчина, хам, каких езе поискать.. Руководству стоит задуматься. В конце концов, не лепёшками по 40 рублей торгует. В какой-то момент вообще хотелось уйти из магазина, но цветы нужны были срочно. Оценка 2 звезды только за ассортимент.
Не покупайте тут, деньги на ветер.
Купил букет на день рождения девушки, на следующий день начал гнить и еще через день покрылся плесенью. Пришлось выкинуть букет за 6000 рублей через 2 дня после покупки. Продавец отказался давать телефон владельца.
Не знаю откуда столько хвалебных отзывов , была на днях , не стала покупать ничего, белые розы вялые , не поняла только почему , очень даже жалко их стало , с другими цветами похожая история , ожидания не оправдались
Ужасное отношение к клиентам. У персонала такой вид как будто пришли бесплатно купить. О цветах не знают или просто не хотят их продавать. На просьбу составить букет тк нужен был именно в составе роз и ромашек, лицо
Цены на цветы демократичные, на готовые букеты - с перебором! Особенно учитывая, что в букеты часто комбинируют обрубки и застоявшиеся цветы (кто бы что ни говорил)..
Персонал всегда обслуживает так, как-будто вы должны миллион и год не отдаёте. При хорошем раскладе- просто кислая нещаинтересованная физиономия, а если вам "везет", то тут точно нравитесь на хамство.
Не знаю по поводу работы 24 часа, но второй раз приезжаю (в этот раз в 00:30) и второй раз закрыто. Хотя свет и вывески в активности Новогодней ёлки.
Заявка на медаль, но спортсменов не справляется...
Павильон просторный светлый. Удобная паковка. На этом преимущества увы заканчиваются. Шокировал флорист-продавец азиатской внешности с выражением лица чабана гопника в пожизненной злобе на все окружающее. Одно то, как он выдергивал дорогие чайные розы из общей упаковки не сулило цветам долгой жизни. А уж как он их заворачивал в бумагу от мороза…. Цены средние. Не оправдывают понятия база. И главное-розы не простояли и трех суток. Я туда больше точно не пойду!
Ассорьимент понравился, Но пришлось уйти, ничего не купив. Цены указаны не везде. Сотрудница не спешила ответить на вопросы, хотя никого не обслуживала . Отвечала нервно и рубо. Впервые столкнулась с таким поведением продавца. Предпочла уйти
Покупала букет невесты на бриллиантовую свадьбу. Попросила помощи в составлении своего букета. Продавец стал нервничать, на любой вопрос раздражение, как будто я пришла просить, а не покупать. Так так это ближайший ко мне магазин, а в других не было флориста, то пришлось купить готовый букет. Продавец, совершенно, не клиентоориентирован, груб. На визитке скидка, но ее не предложили. Да и ценник завышен. Магазин не советую. Кто то написал в отзыве, что люди предвзято относятся к другой национальности, но если ты хорош в своей профессии, то никто так не скажет, а если нет, то и отношение соответствующее.
11
А
ангел краснова
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
просто отвратительное отношение к клиентам. цветы все в ужасном состоянии. на просьбу чтобы поменять одну розу в букете,женщина цокает,сильно давит и в принципе достаточно неприятная личность. продают хорошие цветы только «своим» клиентам. поменяйте пожалуйста персонал,уже не раз Вам это пишут,с женщиной просто невозможно общаться
Ужасное обслуживание! Очень грубый флорист. Молодой человек показал фото букета,флорист стала говорит на повышенных тонах «ЭТО ФОТОШОП Ч ТАКОЕ ДЕЛАТТ НЕ БУДУ» и т.д
В итоге сделала букет с четным количеством цветов
Постоянно покупаю тут цветы домой и иногда заказываем в офис и на праздники. Большой выбор и цветов , и готовых букетов. Цена мне кажется выше среднего, но качество отличное и флористы всегда могут составить букет и учесть пожелания, огромный плюс, что работают ночью.
Выбор цветов неплохой, но ПРОДАВЕЦ… кошмар просто. Если хотите испортить себе настроение - вам сюда. Невежливое, раздражительное общение, мало того, что не помогает, так еще и мешает выбрать цветы - торопит, как будто куда-то опаздывает. Всерьез задумайтесь над качеством обслуживания, в противном случае так и будете стоять пустыми без клиентов.
Каждое раннее утро ездим на работу мимо данного магазина и привлёк яркий большой магазин ,первый раз была проездом и купила тёте в подарок 7 роз ,выбор был на столько огромный ,что я не могла выбрать . Второй раз на день рожденье мамы специально поехала туда ! Привлекли хризантемы по 100 рублей и скидка 10%... приехала ...! Цветы есть ,но ценник от 150 ,начал мне предлагать скидки ,возьмёте больше будет такая цена ..в итоге взяла меньше вышла такая же цена 🤨 копался долго упаковывал ...вообщем! Ни качеством ,ни тем более ценой этих цветов и магазина я не довольна!!! Больше туда не поеду и Вам не рекомендую! Как бы подарила хризантемы за 3.000 а они сыпятся и многие уже опустились...так себе подарок Маме!
Поставила столько звёзд, т.к. сотрудница и возможно её начальник общаются нагло с покупателем.
На просьбу поменять одну гвоздику, мне ответили: А что с ней не так?[не особо в вежливом тоне]
Выбрать и посмотреть толком не дали, вечно подгонял мужчина ...
Очень и очень странный контингент там работает, больше туда ни ногой...
Реально , владелец точки, ты хоть отзывы читаешь)))))) знаешь что такое яндекс. Отзывы? все люди как один пишут об одном и том же, а воз и ныне там....
Удачи.
Спешили на свадьбу, взяли букет, его плохо закрепили степлером, скидку 10% обещанную не сделали, хотя карточку мы показали
Флорист не помогал с выбором, очень торопились и пришлось перед праздником самим поправлять букет(
Продавцы должны продавать свои услуги и предлагать варианты как можно украсить букет, как оформить. Нам попался продавец, который старался все сделать быстро и не качественно. 5 летний ребёнок сделает лучше. Больше не приеду в этот магазин.
Очень неприветливый персонал. Несколько раз брала цветы, покупала вечером, а утром уже все,только на помойку. Да, выбор огромный. Да, бывали и хорошие покупки, но в целом….плохое впечатление.
Район довольно большой и такой цветочный тут один, есть ещё парочка мелких магазинов неподалёку…это место злачное….но, видимо, им проще втюхивать так себе товар.
Продавец очень неприятный. Когда было все ок- здоровался и улыбался,а как тол ко высказала претензию-сразу же включил своё нутро и показал себя не с лучшей стороны. Больше я не принесу свои деньги в этот магазин.лучше дойду до другого, где многое выбор, но хотя бы общаются вежливо и посоветуют хороший товар.
А ещё неподалёку есть цветочная база. На Щербинке. Загуглите,если Интересно.
На фото розы, купленные поздно вечером 14 февраля и следом утро 15 февраля. Летом покупали охапку пионов, почти все не открылись-видимо, были замороженные. Розы другого слоту брали. Тоже просыпаешь утром- все поникшие и осыпаются.
31.05.2023 в 9:00 купили в данном магазине пионы, через 2 часа половина букета осыпалось. На просьбу поменять цветы или вернуть деньги, ни как не решили проблему, хамили, испортили праздник!! Отвратительная клиентоориентированность!! Ни кому не советую данный магазин!!
Как можно было продать дурацкий веник за 8 тыс на 8е марта!!
Что за обман, все цветы завялые!!! Ценник на праздник увеличили!!
Вы думаете приятно было такое дерьмо получить в подарок?!
Буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!
Очень хороший магазин всегда большой выбор цветов , пакую часто в этом магазине и делают скидку ,10%
Я не понимаю откуда у людей такая ненависть
Если в магазине работают люди не русской Национальности ,
Цены средние, персонал очень не очень, к сожалению. Про намаз на глазах у покупателей отдельный разговор, цен нет, продавцам плевать, грязно. Не особо понравилось
Не могу не оставить отзыв. До сих пор не приятный осадок.
12 марта покупала тюльпаны и столкнулась со столь надменным, не доброжелательным отношением продавца(молодой парень).
На что мне ответили, что он устал, так как было 8 марта .
Думаю не стоит тогда работать, пусть отдыхает.
Вообще то не первый раз прихожу и все такая же ситуация. Перед этим покупала розы, которые половина из них уже опустились.
При выборе цветов - просто не реально советоваться с продавцом, просто уходит и опять этот не приветливый, надменный вид.
Просто не прийду в ваш магазин и не советую.
Пожелание - научитесь уважать покупателей.