Baza tsvetov 24
174 reviews
September 20, 2023
Всегда покупаю здесь цветы . А коллектив у нас женский. 50 женщин . Салон на ленина 31 . Флорист Ирина Топ
October 11, 2022
Отличный цветочный. Флористы ориентированы на покупателя на все сто процентов ) За цветами только к вам всегда ) Цветы всегда свежие . Спасибо большое за работу !
October 11, 2022
Хороший магазин выбор огромный персонал очень хороший всё быстро и качественное обслуживание твёрдая 5 рка всём советую этот магазин проспект Ленина 31
November 15, 2022
Сегодня 15.11.2022 заказал 3 букета цветов, жену с днем рождения. Договорился с оператором по поводу доставки. А именно, чтобы 3 букета подарили с интервалом в 10 минут. Исполнение данного заказа отвратительное. Приехал курьер, вручил 3 букета сразу и попросил девушку, которой передавал цветы, что если будут звонить, чтоб она сказала, о том, что цветы ей вручали 3 раза с интервалом в 10 минут. Советую не заказывать в жтом магазине довставку цветов. Лентяи.
2
June 13, 2023
Очень отзывчивые продавцы. Подсказали в выборе цветов, сделали скидку. Очень приятно
March 30, 2022
Доброе время суток. Начну с того, что первые несколько раз брала цветы в этом магазине и было все прекрасно. Но осенью муж подарил букет, он утром следующего дня завял, подумала, что не правильно ухаживала. Продолжила советовать этот магазин друзьям. 19 марта муж утром купил цветы на моё ДР, а в 16:00 они практически все опустили "головы". Это очень обидно, даже сутки не простояли. После разговора с друзьями, которые по моему совету стали покупать цветы в данном магазине, я поняла, что не только у меня такая проблема и все цветы , что они купили не простояли более суток!!! Больше никогда не куплю и ни кому не посоветую.
4
March 7, 2023
Живу в Красноярске хотел родственником заказать цветы, но столкнулся хамским отношением сотрудников. Объяснять как доставляют не говорят, какие цветы не говорит, почти все вопросы в игноре, видно что прочитано и молчек! Отношение к клиенту похабное. Думаю руководители примут меры.
June 24, 2023
Отличный персонал, хорошие отпытные флористы. Цветы всегла свежие. Всем советую!
September 16, 2022
На самом деле, магазин даже не заслуживает и одной звёзды. Покупала цветы в данном магазине, на следущий день завяли с утра полностью, что было очень неприятно
Года 4 назад покупала цветы в этой сети, но в другой точке, было тоже самое, решила дать второй шанс, но зря , почти 1000₽ на выброс
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать цветы в этом магазине
1
1
March 4, 2023
Ужасный диалог с покупателем
Девушка менеджер или просто продавец с черными волосами отвратительно общается, очень быстро говорит, сама задыхаясь при этом
Постоянно куда-то гнала девушку, которая собирала мне букет
Давай быстрее, быстрее
Быстрота не признак качества
2
March 13, 2022
Немного успокоилась после заказа букета из роз на 8 марта и пишу своей отзыв. Никому не рекомендую!!!! Или же внимательно просматривать сообщения от компании после оплаты! Ситуация произошла следующая: 7 марта обратилась в эту фирму, чтобы заказать розы на доставку 8 марта. Очень хотелось сделать сюрприз дочке. Заказ был на 11 часов дня. Оплатила сразу после «выставления счёта». Но не знала, что должно прийти сообщение - «ваш заказ принят в работу». Я доверилась девушке, которая очень вежливо уверила меня, что цветы будут доставлены в срок по указанному адресу к 11 часам. На следующий день (8 марта), на дождавшись звонка от дочери, я позвонила в фирму и……. Получила сообщение, что «ваш заказ не принят в работу - технический сбой». Это было уже 11.35! Девушка очень вежливо уверила меня, что возьмёт этот заказ под свой контроль и цветы доставят между 17,00 и 20.00!!!! Это как-то совсем далеко от 11.00. Или же «мы можем вернуть вам деньги и вы закажете в другом месте»!!!! Это уж совсем выбило меня из праздничного настроения! Как? Почему? Я вовремя оплатила, я выполнила свою часть нашей сделки! Так как в 12 часов дня я вряд ли бы смогла организовать сюрприз, мы договорились с очень вежливой девушкой этой «чудесной» фирмы, что цветы доставят как можно быстрее!!!! И это произошло через …. 4,5 часа!!!!! Испорченное настроение! Неполучившийся, хотя и запланированный сюрприз! Никогда и никому не советую эту фирму!!!! Но если вы и обратились в «Базу Цветов 24» - очень внимательно следите за сообщениями. Оказывается каждый шаг приходит с sms. Жаль, что я этого не знала. 🤪
4
December 29, 2022
Продают отвратительные цветы , брал розы говорили что все свежие в итоге взял с самого утра а к вечеру они практически все уже завяли , опустились бутоны и уже не пахли , на второй день пытались реанимировать в итоге выкинули , обманывают клиентов говоря что свежие , не советую …
June 29, 2023
Мне все понравилось, персонал очень вежливый, покупаю цветы только здесь
October 15, 2022
Прекрасный магазин! всегда свежие, отличные цветы) большой выбор! приятный, вежливый персонал)
January 10, 2022
Заказывала букет цветов на годовщину родителям. Ассортимент большой. Менеджер проконсультировала, оформили заказ. Букет доставили в срок. Красиво упакован, цветы вкусно пахнут, свежие.
1
2
November 16, 2022
Уровень по-Нижегородски. Привезли цветы, они сразу же заявили. Возврат не оформляют. Все на что способны-связать с хабалистой женщиной из поддержки. Настроение и подарок испорчены. Уровень лояльности - 0
Спасибо, провинциальный сервис.
1
October 11, 2022
Хороший магазин,большой выбор цветов. Продавец общительный,всё расскажет и подскажет. 10 из 10 Проспект Ленина 31
October 11, 2022
Всегда заказываю букеты на проспекте Ленина 31 все отлично делают продавцы отличные магазин очень хороший
March 10
Если лень пройти 50 - 100 метров и много лишних денег - то вам сюда )
November 12, 2022
Добрый день. Вчера зашли купить розы и не смогли купить. Т.к продавец не может находиться в холодильнике. Мёрзнет🤷♀️. Если вы ходите товарооборот, выдайте СИЗ продавцу. Пришлось ехать в другой магазин.
October 14, 2022
Все круто, обслуживание на высшем уровне. Флорист мастер. Ассортимент огромный. Рекомендую
February 14
Прекрасное обслуживание, добрый персонал~
1
October 11, 2022
Отличный магазин, всегда быстрое и качественное обслуживание, часто заказываю доставку цветов.
September 15, 2021
Пишу данный отзыв не конкретно по этой точке, а в принципе по работе организации. Мне ко дню рождения 12.09.21 года был заказн букет на доставку. Сотрудники этой конторы дважды звонили с уточнением времени по доставке цветов 11.09 и 12.09 с утра. В итоге ни звонка ни доставки букета НЕ БЫЛО. Позвонила им 13.09 для уточнения информации ПОЧЕМУ так случилось, получила ответ, что курьер не дозвонился и букет отправлен на Гагарина 105, хотя звонка от него не поступало от слова совсем. Попросила вернуть деньги заказчику, сказали что завтра (14.09) придет директор и позвонит по данному вопросу.
Утром действительно поступил звонок от директора этой конторы Оксаны, которая даже не извинилась за данный инцидент, а сразу озвучила,что мне заказан букет и куда доставить.... На коментарии, что букет д/б быть доставлен 12, а не 14 числа проэгнорила. Я попросила вернуть деньги заказчику, поскольку букет уже не актуален, и озвучить имя заказчика чтобы проконтролировать возврат денежных средст, на что она нагло рассмеялась и сказала, что она ничего обязана озвучивать и никаких обязательств у нее передо мной нет.
Итог.... испорченное настроение в День Рождения и сплошной негатив к этой конторе.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ БУКЕТЫ НА ДОСТАВКУ У ЭТИХ ХАМОВ.
4
August 28, 2021
Плотникова 4 - никогда здесь не буду покупать цветы! На сайте информация - соберем букет из любого количества цветов. Покупала желтые хризантемы кустовые. Не стали продавцы собирать букет из разных цветов - хотела белые и желтые. Почему то были поставлены условия - определенное количество. Зачем тогда выставлять цену одного куста, если нет возможности сделать букет по желанию??? Я высказала пожелание насчет самой простой упаковки - мне упаковали за 120 (!) руб. Я сожалею, что выбрала ваш магазин для покупки букета. Никому не буду рекомендовать! Хотела вам позвонить по телефонам, представленным на сайте - ни один номер не отвечает!
4
July 9, 2023
Совсем не понравился магазин. Маленький ассортимент, продавцы не очень заинтересованы в продажах.
December 9, 2022
Большой выбор, свежие цветы, доброжелательный персонал, все подскажет-расскажет
January 18
Букет простоял сутки, потом завял, к вечеру вторых суток совсем. Обидно.
1
September 1, 2021
Какой тут может быть отзыв!!! Я была в таком шоке, когда сегодня открыла букет, чтоб раздавать детям для учителя.
Оформила заранее доставку на 2 букета по 15 шт, белые и розовые Эквадор 40 см на вечер 31 августа, с 18:00 до 20:00, диспетчеру сказала, что цветы нужны поштучно, для раздачи детям...
По итогу, что вышло...белые розы 40 см, все стебли лысые!!! Не единого листочка...но хотя бы живые...розовые розы короче на 10 см!!!! И испорченные!!!! Тухлые и в плесени...по фото всё видно....
Шок!!! И разочарование!!! Почти 4500 за что???
4
July 20, 2021
Заказывала розы с сайта, пришли свежими,все целые. Сайт мне понравился ,выбора много ,на любой кошелек. В принципе цветы можно здесь заказывать на постоянной основе.
3
1
May 22
Нужно было 3 хризантемы, а продавец говорит что мы продаём не менее 5 шт. Вот вам и База 24, похоже мелкооптовая ???
October 15, 2022
Отличный магазин!! Большое разнообразие цветов, букетов!!! Приятные цены!!
October 5, 2022
Цветы чудесные!Долго стоят если за ними ухаживать, пахнут чудесно. Флорист вежливый, все на высоте!🪷
October 11, 2020
Покупала здесь букетик в розовой коробке и самодельную открытку ко дню рождения. Букет выглядел очень красиво, все гармонично сочеталось между собой, отсутствовали торчащие и мозолящие глаза палки как это часто бывает. Сами цветы были свежими и стояли больше двух недель. Запах цветов присутствовал, но очень лёгкий и ненавязчивый. Самостоятельно забрала из магазина в тот же день, что и сделала заказ. Порадовал большой ассортимент уже готовых букетов, из которых можно легко выбрать подходящий для любого случая.
3
October 14, 2022
Хороший магазин, часто покупаю цветы, качество хорошее, обслуживание на высоте!
February 2, 2022
Вместо 15 роз букет собрали из 16. Поставили в неудобное положение, нужно все перепроверять за ними. Продавец вёл себя не услужливо и не особо заинтересованным. В следующий раз воспользуюсь другим магазином в выборе букета.
2
March 27
Все втридорого и того не стоит
March 8, 2022
Покупал цветы в этой сети 3 раза, все 3 раза цветы не простояли и недели, такое ощущение что им каждый день реанимацию устраивают в салоне, а как их забирают домой, там они отказываются жить напрочь!!! Больше к ним не ногой!
3
April 21, 2020
В этом магазине очень большой выбор цветов, обслуживание на высшем уровне, будьте уверены что вам объяснят и подберут букет для любого мероприятия. Лично мне нужен был букет для дня рождения мамы, девушка флорист была просто бесподобна, сделала букет качественно и оформила шикарно, непременно приду ещё)))) огромное спасибо всем рекомендую)))
3
July 22, 2021
Заказала Букет курьером! Ладно хоть не в руки имениннику ! Позор - букет не такой , как заявлен на фото , меньше раза в 2, качество цветов ужасное. Обещанное фото перед отправкой так и не прислали . Сотрудника ещё утром предупредила о важности события и необходимости согласовать со мной букет. Возврат денег пока не произвели - прошло 2 дня!
Не рекомендую данный магазин !
4
December 18, 2021
По адресу пр. Ленина 31 филиал просто ужасный. Вялые цветы с засохшими стеблями стоят в букетах, да ещё и за огромные цены! Персонал-это отдельный вид искусства. Женщина среднего возраста невыносимая грубиянка. Не советую этот магазин,испортит настроение.
4
January 7, 2022
Сегодня приобрела 2 букета ( скомпановали розы и хризантемы). Розы через 4 часа приобрели неприглядный вид. Стыдно перед людьми, которым букеты были подарены. Специально поинтересовалась у продавца свежие ли цветы и долго ли простоят.
3
March 5, 2022
Отвратительно ,вчера попросила папу купить цветы ,естественно о чеке он даже не подумал .После того ,как букет подарили с утра обнаружили это .В последний раз ,мы покупаем у вас цветы и рекомендовать явно вас не будем
3
February 2
Замечательное обслуживание. Цветы всегда свежие.
January 3, 2021
03.01.21 приехали за букетом .в пустом магазине было двое продавцов девушек очень занятых в 10 утра чем то.попросили собрать хороший и дорогой букет для подарка дочери.ответ поразил -надо подождать ,флорист занят .чем?кем?оказалось что по магазину блуждает явно нетрезвый гражданин и тыкает пальцами в то что ему типо понравилось.ну пусть ваш флорист занят дальше.удачи вам в вашем бизнесе.больше сюда ни ногой и другим не советую
3
February 14, 2023
Потрасающие продавцы! Лучший магазин цветов в Нижнем 😻
October 11, 2022
Шикареый магазин, вежливые продавцы, приятные цены.
July 25, 2021
По праздникам бывает заказываем у них букеты, мамину радость брали в последний раз, до это сердце половинку, он даже мне мужику нравится, геометрия букета в частности. Спасибо доставщикам!
3
May 12, 2023
Сказали цветы свежие. Пришёл обрезал, в воду поставил на утро завяли.
1
January 19
Приятное обслуживание.