Не рекомендую. Халатные сотрудники! Нормально не могут обслужить. Ведут себя ужасно, проведите беседу,как они должны себя вести с клиентами, минимально хотя бы говорить здравствуйте, что вам подсказать и есть ли у вас карточка клиента.конкретно по точке проспект Ленина 45! Положила перед лицом карту, пробила букет, а потом сказала ой я не увидела карту. Это просто ужасть! Больше никогда не буду посещать данный магазин.
Была в именно этом магазине дважды. В первый раз продавец меня встретил с видом "Чего это вы сюда пришли?!" Отвечала с надменным видом, нехотя и без особого внимания и участия. Расстроившись из-за такого отношения, ушла в другой магазин.
Второй раз к счастью попала к более вежливому сотруднику, которая по словесному портрету сказала, что это был старший флорист Галина.
К счастью, во второй раз мне подобрали цветы по моему желанию, с улыбкой и участием, которых ждёшь от продавцов цветочных магазинов.
Считаю, что этому старшему флористу там не место. Если мне нужно хорошо подобрать цветы, что-то подсказать или просто насладиться приятной обстановкой, я иду в магазин лично. А кислые мины продавцов отбивают всякое желание совершать там покупки.
Цветы - это про праздник, ощущения, радость и тд. Друг попросил на 8 марта отправить с курьером букет своей девушке. В итоге спустя 7 часов от назначенного времени доставки, цветы не загружены курьеру. Понятно что 8 марта, но хоть скажите что как - телефон не берут, пришлось ехать в магазин разбираться.
Обслуживание грубое.
Хочу поблагодарить флористов данного салона за их профессианализм! Заказывали свадебный букет, объехали кучу магазинов цветов и только здесь нам объяснили понятие сезонность цветка и многое другое...
доверились флористу и не пожалели об этом!!! Букет получился еще лучше чем на нашей картинке!!! Невеста была в восторге! Спасибо вам огромное! Всем рекомендую данный салон!
Очень разочарована!
Покупала цветы,попросила упаковать в подарочную упаковку и в результате стоимость оказалась значительно выше.
Когда я стала уточнять с чего вдруг такая сумма,то мне ее пересчитали и назвали другую, гораздо меньше.
Было ощущение ,что просто цены берут не по прейскуранту.
Покупал ночью 15го эквадорские розы, до сих пор отлично стоят!
Девушка объяснила по уходу за ними , и про некоторые горшечные цветы,все понравилось!! Цены только можно подемократичнее, а в целом все нравится !
Ужасно. Просто ужасно. Хотел помириться с супругой. Заказал доставку белых роз. Привезли 12 штук. Это как??????
В магазине сказали "извините, у нас все устали и ошиблись"
Как????????
Теперь это место обходить буду стороной.
Безответственно всё...
Была в магазине впервые, девушка не поздоровавшись спросила «чё?», не дослушав меня, перебила сказав что ничем мне помочь не может ( мне нужно было оформить подарок в одной цветовой гамме с букетом.
В этот магазин точно больше не приду, и вам не советую, испортили настроение перед торжеством.
Купил сегодня собранный букет 51 розу,так этот букет начал осыпаться сразу как его привёз,разобрав букет большая половина роз оказалась сухой ,флорист говорила что вчерашние.(((Продавцы врут и не краснеют!!!!!Больше в эту помойку ни шагу!!!!Во всех соц. сетях и группах буду добавлять отзывы о этом недобросовестном магазине!!! ЦВЕТЫ ДОЛЖНЫ ДАРИТЬ РАДОСТЬ,А НЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!!
Заказывали букет из роз. По итогу остались без цветов и без денег.
Букет вовремя не смогли доставить. 3 часа на сборку и доставку это перебор.
На связь сами не выходят. Приходилось допытываться с решением вопроса.
По возврату денег кормят завтраками.
Не рекомендую заказывать у них!
Трижды имела место делать покупки в этом магазине и трижды имела неудовлетворенность от этого. Продавцы не знают ассортимент и цены на товар, последний раз подсунули поломанные цветы, а на просьбу продать нечетное количество получила отказ. Вот и не знаю, хотела промолчать, но третий раз- это уже слишком! Возможно Вам повезет больше
Заказывал для мамы букет голладнских роз - большие темно красные бутоны, которые в итоге простояли неделю, даже чуть больше)) Курьер привез точно к назначенному времени
Все красиво упаковали, но жаль, что продают то, что мне было надо, только пачками по 5-10 цветов, если брать 2 пачки, придется либо выкидывать один цветок, либо докупать ещё одну пачку целиком, ведь четное количество цветов у нас не дарят, мы ведь не в Японии живём)
Покупала цветы на проспекте Ленина уже раз 6 ,каждый раз собирала букет так как люблю минимализм )цветы оч хорошо стоят ,красивые ,доступные по цене ,оч хорошие флористы всегда проконсультируют )всем родным и знакомым советую эту цветочную базу)и ещё не раз туда приду)
Цветы плохого качества. На 8ое марта цветы из каких-то старых запасов реализовывали.
Цена упаковки завышена, а качество низкое.
Пытаются впарить. Если не разбираешься в цветах- не советую там покупать.
Замечательные специалисты ,есть возможность приобрести цветы по распродаже,взяла 5 орхидей по цене 1 и не капли не жалею !Все здоровенькие,спасибо Вам девчата за такую красоту!
Обыкновенный магазин цветов, как и многие другие. Цены здесь такие же как и по городу на свежие цветы. А все скидки которые они предлагают типа 51 роза за 2900, там одно старьё практически, а говорят , что создают из свежих цветов это не правда, похоже на мошенничество.Заказали доставку привезли, через 1.5- 2 часа у многих роз опустились бутоны, с некоторых стали опадать лепестки. Не видитесь на эти акции, вас обманут качество цветов просто на букву г. На фото всё прекрасно видно. Из за такого обмана ставлю такую оценку, больше никогда не буду покупать там цветы и другим не советую!!!
Очень нравится магазин. Продавцы всегда помогут подобрать подарок или оформят красивый букет! И все очень быстро!
4
2
Show business's response
Sacristarum
Level 13 Local Expert
December 19, 2018
Большой зал, отличный ассортимент цветов, грамотные флористы, всегда помогут с выбором. Также можно купить различные украшения,землю, горшки - на любой вкус. Цены приемлемые, как и везде.
Приехали забирать заказ, оформленный и оплаченный заранее. В итоге, коробка, в которую были оформлены цветы, оказалась грязной, девушка продавец при нас снимала ценник с крышки: аккуратно у нее не получилась это сделать, но она решила что и так сойдет. На мой вопрос: "Понравился ли бы Вам такой подарок?" она просто промолчала. В конце концов, мы опоздали на мироприятие, ждали каких-то извинений, но получили лишь хамское отношение.