Товар с алика с наценкой. Две штуки одного и того же товара могут отличаться цветом (например две синие гирлянды могут быть фиолетовой и синей). А с дружелюбием у девушки на точке вообще беда. На нас давно так не смотрели, как на…ну вы поняли. Обходим стороной и вам советуем
Покупала вешалку стойку напольную, цена как у настоящей, на деле оказалось, дешёвая китайская ерунда из очень не качественного пластмасса, даже самостоятельно не стоит, не говоря уже о том, чтобы что-то на неё повешать или поставить обувь. Отсутсвует инструкция на русском языке. Отправить товар назад не удалось, то страница выдаёт ошибку, то срок возврата прошёл. Стоит прилично 1798р.а товар г. и контора под названием baziator.Отрицательные отзывы не принимают отклоняют. Дойдёт ли этот отзыв до покупателей сомневаюсь.
Большой выбор товара, доступные цены, грамотные менеджеры, доброжелательная и уютная атмосфера, есть скидки, акции и выгодные предложения. Рекомендую всем его посетить.
В этом интернет магазине можно подобрать много полезных вещей для себя и своего дома. Так я подобрал здесь автомобильный зарядко-держатель для своего смартфона. Заказ я оформил на сайте и сразу оплатил его с карты банка. А на следующий день забрал с пункта выдачи товаров, предварительно проверив его работоспособность. Зарядко-держатель выполнен качественно. Крепление у него надежное и заряжает смартфон он отлично. Этот интернет магазин однозначно заслуживает внимание.
Очень удобное расположение - от метро 2 минуты, но сначала надо подойти к ресепшн справа от входа и сказат ь что вы идете в Базиатор потом на 4й этаж и далее по указателям. Всё бы ничего но в моем заказе вместо указанного черного цвета почему-то его не было в наличии хотя смска пришла что заказ хранится 5 дней, приезжайте. Приехала - дали не тот цвет (прозрачный) этот факт огорчил и расстроил (заказывала чехол на обувь) специально черный т.к. на нем не так будет заметна грязь как на прозрачном светлом :(
Здесь очень большой ассортимент, столько всего, что глаза разбегаются. Мне понравилась платформа для отжиманий, это именно то, что мне нужно для проработки всех мынеобходимых мышц, причем она компактная и легко умещается под кроватью. Цены доступные и у них есть доставка на дом. Поэтому мне даже ехать никуда не потребовалось.
Магазин прекрасный,очень качественный товар,в других магазинах не всегда идут на твои условия,,В этом магазине очень добропорядочные и вежливые сотрудники.Покупали маски - повязки для сна,довольны!
Удобный и понятный сайт. Все что нужно можно найти через поиск или в каталоге. Ассортимент товаров здесь огромный и цены вполне адекватные.
Заказывал на сайте тренажер экспандер и уже на следующий день забрал его. Качеством экспандера полностью доволен, как и быстрым сервисом обслуживания.
Самый ужасный интернет магазин. Я думала, что в мире интернета и онлайн заказов такое уже не возможно.
Самый ужасный интернет магазин.
Впервые столкнулась с такой не компетентностью сотрудников, и ужасным сервисом.
И так, начнём:
1 декабря 2020 года мной был сделан заказ Розовой ёлки 180 см за 4500 рублей. Т.к товара не было в наличии в Москве, а только в Питере, была оформлена доставка транспортной компанией СДЭК.
Оплата в размере 470 рублей произошла в этот же день.
Менеджер заверил меня, что доставка осуществляется в течении 2-3 дней. Т.е 3 или 4 декабря должна была быть доставка.
4 декабря доставки не было, и я позвонила в Базиатор, для выяснения деталей доставки. На что мне ответили, что так рано доставка не осуществляется, и в лучшем случае она будет в пн, в худшем во вторник. В этот же день мне пришла информация, что заказ готовится к отправке.
Прошу заметить, что елка была заказана не для домашнего использования, а для проведения мероприятия у клиентов юр.лица, и есть определённые сроки проведения мероприятия.
Во вторник (8 декабря) ёлки так и не было.
9 декабря я вновь позвонила в Базиатор, на что менеджер мне сказала, что заказа нет, ёлки в наличии нет и не будет.
Моему возмущению не было предела...
В течении дня вопрос решился, и 10 числа, сегодня мне доставили ёлку с оплатой 4500 рублей+опять взяли 300 рублей за доставку (про то что СДЭКу были переведены уже 470 рублей, я молчу).
Но это не конец, мы начали собирать ёлку, и эта елка 150 см🤦🏻, которая во-первых слишком маленькая, во-вторых стоит 3500 рублей.
Моему возмущению нет предела.
Это не компания, а какой-то "подвал".
Что за отношение к клиентам... Это хамство и невежество чистой воды.
Прошу забрать свою ёлку, и вернуть денежные средства в полном объёме."
После данного письма со мной связался менеджер, извинялся, говорил, что это недоразумение, что они готовы забрать ёлку, и сделать полный возврат денежных средств.
В субботу 12 декабря ёлку забрали, и что же дальше, а дальше новая эпопея, 16 декабря написала письмо на почту по поводу возврата денег, на что мне пришёл ответ, что информацию мою передадут менеджеру. 17 декабря решила позвонить, менеджер сказала, "А что с Вами не связались? Сейчас менеджера уже нет, я постараюсь решить Ваш вопрос и перезвоню Вам."...
И что? И конечно же ничего... Со мной опять не связались 🤣🤦🏻♀️Ваша компания не умеет звонить клиентам?
Это просто фиаско...
Первый раз в жизни пишу отзыв, мне просто уже интересно, а чем это всё закончится?!
Может руководство как-то обратит внимание, что происходит с интернет заказами?
Расположен рядом с метро. Получаешь пропуск и по указателям. Персонал вежливый и внимателен. Заказ отдали быстро, без волокиты не смотря на то что переезжают. Спасибо!
Посоветовались с женой и купили акупунктурный массажный комплект из коврика и валика. Проездив многие магазины, лучше вариантов чем тут не нашли. Заказ оформляли на сайте. Сайт кстати сделан красиво и удобно. Привезли меньше чем за 3 дня.
Странно,что плохие отзывы.Я заказала две игрушки 29 декабря ребенку.30 декабря нам доставила вежливая женщина пожелого возраста.Игрушки оказались отличного качества!Машина большая на пульте управления и дрон.До этого дрон покупала за 5000(хрень полная)здесть купила не дорогой за 1800(он оказался круче тем за 50000купила.чтобы ребенок научился управлять для начала.Не могла дозвониться по телефону 29 декабря,узнать про заказ.Вот здесь я нервничала,так как время покупать в другом месте не было,но на электронку все смс пришли.Правда о отправке заказа на телефон смс пришла 2 декабря.Я понимаю что в предверии праздника какие то сбои могли происходить.А да эту машину в детском мире я увидела в два!!!!раза дороже!я же купила за 2600!Мой ребенок ия ооочень довольны!Машина гоняет и по лужам и по снегу!Класс!Ребята спасибо вам!и процветания вашему бизнесу.Валентина.
Ужасный магазин, продают ширпотреп. За некачественный товар деньги не хотят возвращать. Купил гирлянды для улицы, провода все на морозе лопнули. Деньги не хотят возвращать
Расскажу Вам занимательную историю,которой нет конца.
Заказал на площадке goods.ru флеш-карту Самсунг (для телефона). Флешка была продана магазином Baziator (на деле простой ИПшник). Заказал 7 мая 2020г. Товар пришел в пункт выдачи в Перми 16 мая 2020. Каково было мое удивление увидеть карточку, описания которой нет на официальном сайте Самсунг. Прислали откровенную подделку с низкими показателями скорости и кривыми шрифтами на флешке. Оригинал я знаю как выглядит, т.к. заказывал ране на другом ресурсе. На этом история не кончается. Связался с Гудсом, они сказали,что со мной свяжется этот Базиатор (что странно, т.к. деньги я плачу гудсу, а проблемы решать должен с базиатором). Перезвонили мне из этой конторки и сказали дословно "не переживайте, флешка действительно вам отправлена не та, и чем быстрее вы ее нам отправите, тем быстрее получите свои деньги". Супер!Отправляю 18 мая СДЭКом (с другими почтальонами Базиатор, видите ли, не работает). Товар возвращается в их отделение СДЭКа 25 мая. И лежит целую неделю.Его никто не забирает,хотя говорят,что 3 раза в неделю за возвратами ездят. Забрали товар 31 мая. Сегодня, 01 июня 2020г. они мне звонят и говорят "мы деньги сегодня отправим вам с карты на карту". День закончился. Денег нет. То есть, этот недомагазин делает все, чтобы оттянуть возврат денег. На часах 22.00, приходит на эмейл сообщение от Гудс.ру "извините, возникли проблемы, мы делаем все возможное". Завтра пишу заяву в Роспотреб с приложением всех доказательств, скриншотов. Продолжение следует. Базиатор получил отрицательный отзыв на маркете, потерял меня как клиента навсега, а также все мои знакомы оповещены,что связываться с этими товарищами нельзя.
Заказала один товар, а выдали другой, было очень странно, пришлось менять, поменяли, но все равно, не совсем то, что было на фото... Очень странно. Скорее всего, не буду там ничего заказывать. Очень даль, что тааак получилось. Думаю, вам ребята надо внимательнее быть с выдачей заказов. И если вы выставляете фото товара, то его и надо выдавать клиентам, а не заменять похожим, это просто смешно. Это равносильно тому, что я хочу купить машину, а мне дают мопед, нооо по цене машины😄. Как-то так🤷♀️
Конченная "лохотроновская" шарашка которая занимается откровенным мошенничеством! Организаторы и все участники данного интернет-магазина очень плохо кончат свою псевдотрудовую деятельность! Данное мошенничество подподает под уголовное наказание! Расскажу свой опыт контакта с данным интернет магазином: заказал на сайте данного "недомагазина" швабру с ведром с автоматическим отжимом Mop spin приехал за заказом принесли раскрытую упаковку с конченной подделкой и дешовой имитацией (с наплывами и заусенцами дешового пластика) очень мало похожей на то что было выставлено на фото (фото было с оригинальной продукцией) в интернет магазине! Я конечно же ничего покупать не стал и уведомил представителей данной "лавочки" что от меня будет соответствующий отзыв о их заведении! Мне очень жаль своего времени и бензина потраченных на приезд в их контору! А также жаль что такие "уроды" до сих пор существуют! Я выражаю призрение представителям Базиатра👎👎👎 и рекомендую всем держаться по дальше от этой интернет площадки!
Считаю огромной удачей, что при выборе гирлянды я попал на тактичного, менеджера компании, который не только смог помочь с выбором модели, но и постоянно держал в курсе перемещений его до меня.
2
1
Mia
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Хороший магазин! Заказала лампу Sun X UV/LED 54W. Отличная лампа!!! Качество хорошее. Возникли некоторые трудности (не буду все описывать),но очень благодарю сотрудников в том, что помогли в решении этих самых трудностей и пошли на встречу ! И в отдельности менеджера Дениса! Сотрудники вежливые.Шоурум находится в паре шагов от метро! Товар хорошего качества, но перед покупкой всегда необходимо проверить его в любом магазине. Везде есть возможность нарваться на брак.
Магазин рекомендую!
1
1
A
Anonymous review
March 20, 2020
Пункт самовывоза расположен очень удобно можно и мне до них 5 минут ехать всего на машине. Рядом есть бесплатная парковка. Заказ передали в считанные минуты.
Заказ 127944
Заказывали мини обогреватель в розетку и пусковое устройство для автомобиля. ВСЕ БРАК!!! Обогреватель еле шелестит, а на больших оборотах бесконечно включается-выключается!. Пусковое устройство не показывает уровень зарядки. Не понятно, как узнать уровень заряда. Инструкций на русском языке НЕТ!. Взонили в отдел гарантий - ответа нет. Не советую этот магазин, если не хотите потерять свои деньги!!! Выбирайте добросовесных и ответственных продавцов!
Стульчик бустер для кормления Infant Sit'n Style Booster Seat привезли по времени, курьер в масочке, упаковка была целенькая. Курьер вскрыл коробку, показал мою покупку, и я убедилась, что упаковка заводская, все на месте, как должно быть.
У них много рекламных штучек из моей ленты в инстаграм. От подушки-массажера и массажного"пистолета" до ночника в виде Луны и силиконовой сидушки! Цены доступные и за доставку платить не надо.
1
С
Светлана М.
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Большой ассортимент на сайте, разнообразие товаров, интересные цены, скидки и акции иногда бывают, получение на выгодных условиях без предоплаты. Самовывоз отлично расположен, бывают иногда очереди, но редко.
Хороший магазин. Заказал подарки родным с доставкой, оператор перезвонила минут через 5-10, подтвердила заказа. По работе был в районе нагатинской, где у них пункт самовывоза, зашел, сказал что доставка была и могу ли забрать сейчас, менеджер без проблем переоформил заказ и выдал его. Всё проверил, товары в хорошем качестве и рабоатют. Буду обращаться ещё не раз т.к. ассортимент магазина очень разнообразный и много всего интересного. Рекомендую всем.
Отличный ,качественный и разнообразный товар по лучшим ценам! Советую всем,не пожалеете! Менеджеры вежливые и всегда помогут ,если что то не понятно.А еще находиться прям у метро,есть шоурум.Так что смело приезжайте,заказывайте и покупайте.
Покупала воскоплав. Сама компания хорошая. Девочки быстро наши мой заказ и отдали мне. Оборудование работает хорошо. Но были проблемы сначала с поиском парковочного места. везде шлагбаумы и везде они закрыты. Потом было сложно найти вход. нет вывески. Если бы не спросила у охраны то искала бы очень долго.
2
A
Anonymous review
March 19, 2020
Отличный магазин, хорошие сотрудники и работают они быстро, все точно и вежливо – заказ приняли, обработали и согласовали, самовывоз реально бесплатный.
Внимательно отнеслись к заказу, доставили ко мне во второй половине следующего дня, по цене вышло недорого. Товар качественный по лучшей цене. Все понравилось.
Товар очень низкого качества, настолько "китая" я не встречал. на месте проверял гирлянды в упаковках, ну светят и светят, подписал что претензий не имею, оплатил. потом дома уже всё распаковал, мало того, что часть ламп не горит, ещё и лампы почти все оранжевые и красные, к тому же треть гирлянды только одного цвета, не чередуются. а звезда-наконечник оказалась треснута и явные следы вскрытия для замены ламп или типа того. но теперь не докажешь, что это не по моей вине она такая, я в офисе подписал, что к внешнему виду претензий нет...
6
A
Anonymous review
March 19, 2020
Очень довольна покупкой, Цены низкие, вежливый персонал, привезли быстро. Почти все товары, что я тут купила, были по акции, но на качестве это никак не сказалось.
К этому сервису не может быть никаких претензий. У них хороший шо рум и такая же быстрая доставка. Работают шустро, быстро. Безошибочно выполняют и собирают заказ. Покупал полезные мелочи для дома и всякие органайзеры.
От визита в шоурум получила только отвратное настроение. Начиная с того, что вообще не понятно как у них осуществляется выдача заказа. Обратиться не к кому, 10 минут пыталась понять кому называть номер заказа. Подсказали мне посетители магазина.. Людей принимала одна девушка, все остальные "пошли курить", как выразилась, судя по всему, управляющая. Скопилась очередь, кто-то плюнул и ушел.
Перед тем как показать мой заказ, его уронили. Заказывала 2 проектора "звездного неба"- оба оказались с трешиной. Чтобы вернуть заказ, мне также пришлось отлавливать сотрудника.. Потратила на ожидание 2 дня зря, мне было критично получить его к конкретной дате. В общем, если у вас не стальные нервы и вы цените свое время- этот поставщик не для вас.
Сделала заказ 6 марта. Позвонили подтвердили заказ все хорошо, ждите 7 марта с 10.00 до 18.00 заказ доставит курьер. В итоге целый день просидела дома продала звонка курьера. Никто не позвонил. Звоню сама в 17.30 спрашиваю где курьер когда доставят. Сказали ждите все будет норм. Итог заказа не дождалась. Звонка тоже. Жалко своего потерянного времени. Магазин отвратительный. Отношение к покупателям тоже оставляет желать лучшего. Не совету этот магазин. Покупать там больше не буду.
1
A
Anonymous review
March 23, 2020
Неплохая компания. низкие цены. В каталоге много товаров. Как говорит оператор, почти все они есть в наличии. Доставка была через 3 дня. На пункт самовывоза не приезжал. Пустая трата времени.
Впервые сталкиваюсь с таким хорошем магазином, готовы идти на встречу даже если это не в их интересах, очень была приятно удивлена. Рекомендую! Максиму отдельное спасибо!
Тщательно и щепетильно проверяйте комплектацию.
Повелась на хорошие скидки и решила купить два набора детской бамбуковой посуды - один в подарок, второй своему ребенку. Девушка-оператор при подтверждении заказа была крайне вежлива и мила, попросила ее дополнительно удостовериться в приличном внешнем виде упаковки и комплектации. Осталась весьма довольна общением. Оплатила курьера до двери.
Оговорюсь сразу, что по состоянию моего здоровья произошла некоторая заминка при приеме мной товара, осмотрела поверхносто, что упаковано в пупырчатую пленку и картонная упаковка имеется. А вот полный комплект не проверила. Как итог: в одном наборе нет ложечки, а во втором приборов вообще. Служба поддержки попросила выслать фото и ответила, что для обмена придется приехать самостоятельно. Это ничего, я отлично знакома со сферой торговли и все это понимаю и свою вину тоже признаю. Но! Сегодня утром от службы поддержки пришло повторное письмо о том, что подобное обращение у них в первый раз и им нужно подумать и принять решение о дальнейших действиях.
Как итог: я в ярости, сотрудничать с этим магазином просто не советую именно из-за его сомнительной клиентоориентированности. Всем добра
Приличная компания с интересным каталогом на все случаи жизни. Заказывал здесь 16 садовых светильников на солнечных батареях по отличной акции (всего по 350 р. за шт.). Признателен за быструю доставку.
Заказала в этом магазине своему ребёнку радиоуправляемого робота. Качество отличное, и нормальная цена. Доставили быстро почтой России, игрушка была хорошо упакована и не повреждена. Магазин понравился, большой выбор.
2
1
A
Anonymous review
March 20, 2020
Есть возможность бесплатного самовывоза, заказ получить можно уже через пару дней, низкая цена, все купила со скидкой. Намного дешевле, чем в других местах.
1
А
Александр А.
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Большой ассортимент, различные акции, вежливый персонал, тут у шоурума еще хорошее положение – далеко ездить не надо, на Варшавке легко найти, простой подъезд к зданию, парковка есть.
Оформила заказ на сайте. Втром позворили и сказали , что можно приезжать забирать. Приехала. Просто сказали, что моего заказа нет. Даже разбираться не стали как так и почему получилось. Предложили ещё раз оформить самой на сайте и ждать неделю. В службу поддержки не дозаониться. Спасибо, более ОТВРАТИТЕЛЬНОГО отношения к клиентам я не встречала.
Почитала сейчас отзывы... Рада, что ничего не купила в этом магазине. И никому не советую.
Начали готовиться к новому году и угораздило же нарваться на этот магазин!
Заказали гирлянды-шторы на окно. Ни одна не соответствует размерам заявленным. На сайте заявлено размер 3м х 2 м и количество ламп 320. По факту получили гирлчндочку шириной 2,30 м с 144 лампочками. На упаковке написано 320 ламп и ширина 3000. Замеры делали в растянутой состоянии. На моё письмо магазин так и не ответил. Дозвониться не реально. За 40 минут так и не ответили. Деньги выброшены, настроение испорчено.
Вывод делайте сами...
Удобное расположение шоу рума,буквально 1 минута от метро Нагатинская.Приветливые и компетентные менеджеры,покупала массажную подушку.При мне распаковали,проверили на работоспособность.Покупкой довольна,рекомендую.
Заказал гирлянду сетка 3х2 320 светодиодов, и дозаказал 1,5х1,5 также сетка 160 светодиодов, подтвердили изменение заказа. Пришла штора 3х3, но 240 светодиодов. Менеджер ответила, что в течение 2 дней перезвонят, решат проблему. Уже на этом этапе не верилось, что так будет. Дозвониться невозможно, он-лайн консультант выходит из сети, если заговорить с ним о проблеме. Двое суток истекли - тишина. Магазин-отстой. Если не хотите проблем, не связывайтесь.
1
И
Илья
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Покупал здесь два детских круга для пляжа в виде фламинго и единорога. Сотрудник магазина перезвонил мне через пару минут и уточнил заказ. Меня это очень поразила так как я не ожидал такой быстрой реакции. Весь мой заказ был в наличии, так что уже вечером я забрал его в пункте выдачи товаров. Надувные круги оказали очень прочными и яркими. Они полностью соответствуют размерам указанным на сайте. Мои Дочки от них в полном восторге.
Адекватные цены этого интернет магазина не смогли оставить меня равнодушный. Поэтому я приобрел здесь стайлер и вечную розу в колбе в подарок супруге. Курьер доставил их точно в срок. Качество у моих покупок отличное. Я всем доволен.