Bazis-Servis
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
250 reviews
April 16
Отличная компания, пользуюсь автосервисом с 2014 года с момента покупки авто. Персонал знает свое дело. Все сотрудники большие профессионалы. Стоимость ТО приемлемая, плюсом отличная бонусная программа. Рекомендую воспользоваться их услугами. 15.04.2024 был на очередном ТО все отлично, менеджер отдела сервиса знает свое дело, во время обслуживания потдерживается обратная связь с клиентами. Мне подробно рассказали о выявленных проблемах и их устранении, обговорили какие работы необходимо будет сделать при очередном ТО.
May 29
Отличная компания, работают профессионалы своего дела. Обслуживаюсь с 2019 года. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Хрестьянова Анатолия, всегда обращаюсь к нему, рекомендую. Проговаривает детали работы, хорошо объясняет. Работают чётко, коммуникабельно, оперативно. Всегда уезжаю довольная выполненными работами. Ставлю 5 +.
1
May 30
Сегодня купил Чанган CS55PLUS. Хочу отметить профессионализм менеджеров и высокий уровень обслуживания. Оперативно, своевременно, качественно. Отдельное спасибо Евгению Фихт.
September 17
Делал автомобиль, в этой конторе, перед отъездом в командировку. Будучи уверенным что это хорошее сто , ремонт и запчасти на уровне, а оказалось что это обычный сервис как и все только ценник заоблачный. И так как в командировке был больше их него гарантийного переида, то снова попал на ремонт ( запчасти паленые у них ) . Так что я не советую туда ехать и платить большие деньги за ремонт. Они дилер и зарабатывают на гарантийном обслуживании
May 6
Хочу выразить огромную благодарность Антону, за отзывчивость и профессионализм! Отдичный консультант поиог приобрести новенькую машину моей мечты! ❤️
1
May 4
Покупал в данном автосалоне Джили Тугеллу 27.04.2024. Хочу сказать спасибо менеджеру Руслану за то, что своевременно озвучил максимум условий и предложений на автомобили разных годов выпуска и помог с выбором!
Получилось договорится с менеджером о смене дополнительной опции, котороя мне не нужна, на необходимую, без увеличения стоимости! Так же отдельно хотел поблагодарить кредитных специалистов с именами - Елена🌹, за подробное озвучивание условий кредитования и рассросчки, а также помощи в выборе наиболее выгодных условий!
Желаю вам совершенствоваться и процветать, расти профессионально, а руководство чтоб вовремя замечало Ваш труд и своевременно вознаграждало!🥂
February 26
В конце декабря 2023 имел удовольствие брать авто в данном автосалоне. Приехал из Томска, встретили отлично, подготовили все как надо, устранили небольшую проблемку на месте и оперативно. Сделали скидку. Остался доволен. Сопровождал переговоры и сделку менеджер денис Воронов. Спасибо Вам большое, продолжайте в том же духе.
2
April 30
Прошли ТО, все было на хорошем современном уровне, менеджер по приемке все доходчиво рассказал о необходимой проверке авто и замене расходников. Время выполнения вполне устроило. Рекомендуем данный салон для покупки нового авто и дальнейшего технического обслуживания.
April 12
Проводил то на 70 тыс. Все началось с того что менеджером были включены работы не предусмотренные ТО и если бы не обратил внимание они были включены в стоимость ТО. Но вишенкой на торте оказалось то что машину выдали без технологической мойки при том что проводилась регулировка фар на стенде. Чтоб бы было понимание машину загонял в дождь фары грязные и их даже не удосужились протереть. Итого подводя итоги из трех клиентоориентированность ценностей (cогласовываем цены, устанавливаем оригинальные запчасти, выдаем чистый автомобиль) выполнена только одна. Спасибо за сотрудничество но следующее ТО будет в другом сервисе.
3
March 20
Здравствуйте! Был сегодня на ТО на новом автомобиле, все работы провели быстро, качествено. Большое спасибо парням которые все понятно и четко расказали и показали. Еще раз огромное спасибо вам.
1
September 19, 2022
Выражаем огромную и искреннюю благодарность всему коллективу ДЦ «Базис-Моторс» на Объездной за покупку нового семейного автомобиля марки Geely – Atlas PRO! Особенно хотелось бы отметить одного из лучших директоров ДЦ в РФ – Калямова Олега Рафаэльевича, который, без преувеличения, является не только большим профессионалом своего дела и честным человеком, но еще искренне вовлечённым во все бизнес-процессы и болеющим за свое дело всей душой. Именно его личное вмешательство помогло окончательно развеять все сомнения и сделать выбор в пользу покупки машины определенной комплектации именно в «Базис-Моторс». Так же огромный вклад внес старший, да что уж там – лучший, менеджер по продажам (надеюсь в ближайшем будущем уже начальник отдела продаж) – Кузин Валерий Викторович, который бился за нас, как за клиентов, до последнего патрона и провел по всем этапам покупки нового авто, сделав все процессы максимально комфортными! Не смотря на возникавшие в процессе принятие решения вопросы и мелкие организационные недоработки, которые были быстро выявлены и исправлены, ответственно заявляю – это действительно живая и клиентоориентированная компания с большим потенциалом! Спасибо «Базис-Моторс»! Успехов вам и процветания!
3
1
September 18
Был несколько раз ремонтировал ховер н3 сделали качественно запчасти в наличии всё понравилось.
December 9, 2023
Выбрали автомобили через менеджера Михаила. Сказал машины в наличии приезжайте. Менеджер знал, что едем в Тюмень с Первоуральска за 2дня! Знал , что мы будет смотреть 2определенных автомобиля. Приехали через час, как открылся салон, оказывается менеджер даже не потрудился найти нужные авто на уличной стоянке среди всех машин! И сели мы ждать! Прошёл час, одного авто оказывается нет(заявил, думая, что мы полные дураки,что машину утром отправили в ремонт). Второе авто так и не завел! Т.е , зная, что морозы, что приедут клиенты с другого города смотреть машину, менеджер не потрудился подготовить авто от слова совсем.. Судите сами какое отношение к клиентам!
1
1
August 28, 2023
Сервис на высшем уровне, как гарантийное обслуживание так и постгарантийное. Приветливые менеджеры все расскажут и покажут. Делают хорошие скидки. Но есть и ложка дёгтя... проверять надо выполнение работ, не следят за мелочами, тут недокрутили там недосмотрели. Ребятам есть куда стремиться, а конкурентам есть чему у них поучиться. Рекомендую.
3
1
July 10
Ответственный сервис, на все работы дают гарантию, в принципе тут не первый год обслуживаю машину, полностью доволен работой сервиса.
1
October 2, 2023
Всем привет. 2 дня назад приобрели автомобиль с пробегом Киа Рио икс лайн в салоне Базис Моторс. Скажу честно такое отношение ну просто обалденное, менеджер Андрей ему отдельное спасибо. Все мои не понятные вопросы любой сотрудник просто подробно рассказал. После окончания сделки сделали фото с авто на память и мы с женой остались довольны самим автомобилем. Огромное спасибо всем работникам этого салона. Буду рекомендовать всем своим знакомым этот салон.Из 10 баллов ставим 15
3
1
October 18, 2023
Вот уже полгода езжу на своем Coolray. Это моя самая любимая машина!!!
Купила я её спонтанно, сдав предыдущий авто в трейд-ин, в 1 день! Приехала в салон на одном авто, а через несколько часов уехала на новом, красивом Geely! МЕЧТА!!!
По поводу сервиса и персонала- грамотные, учтивые, специалисты в своём деле!
Посоветую ли я своим знакомым и незнакомым людям ехать за новым автомобилем в «Базис- МОТОРС»???
Однозначно ДА!!!
1
1
August 10, 2023
Удачное месторасположение, приятный проффесиональный персонал, современной и светлое здание, я обращался по организации продажи собственного автомобиля, все прошло хорошо, спасибо.
1
1
May 27
Проверенный временем сервис, мастера профессионалы своего дела, дают гарантию на работу. Сам сюда езжу и всем советую.
May 11, 2023
Выбираем китайца для работы и личных задач,
8 мая были в салоне Geely на Объездной, и хочется поблагодарить менеджера Юрия за детальное описание машины, помощь в подборе, исходя из наших требований, организацию тест-драйва на месте и в целом очень классные эмоции от посещения салона.
9 мая приехали в салон Changan на Харьковской, менеджер - абсолютная противоположность. На наше озвучивание необходимых параметров машины, зачастую слышали в ответ от МЕНЕДЖЕРА "а зачем вам? и так нормально". Очень принижал качества других марок, что не совсем понятно. На просьбу предоставить КП на одну из моделей, сказал: "а зачем, я же сказал *****"
Оценка салону Gelly: 5+
Оценка салону Changan: 1-
2
1
February 16, 2023
От всей души хочу поблагодарить персонал автосалона! Неоднократно обращалась на ТО и ремонт автомобиля КИА CEED. Отношение к клиентам, качество работы всегда на « отлично». Я обычно звоню со словами : « Ой, помогите». Все действия согласовывают . Мастеру - консультанту Кущенко Владимиру, руководителю Баландиной Ольге большое спасибо! Грамотные специалисты, быстро и качественно! Рекомендую. 👏
1
August 25, 2023
Один из лучших сервисов в городе. Отдельная благодарность менеджеру Альберту. Внимательный, доброжелательный. Быстро ориентируется. Рекомендую всем данный сервис.
March 2, 2023
Хороший автосалон, покупал здесь авто, настало время первого ТО, ребята работают все приветливые начиная от менеджера до слесаря, так получилось что понемногу пообщался со всеми, и с белыми воротничками и теми кто крутит гайки, ответили на все вопросы которые у меня были и кофе угостили, видно что сами любят и уважают марку авто с которой работают. Все работы сделали в срок без задержек, быстро и четко, еще и сами скидку предложили сделать по UDS, получилось выгодно, рекомендую пользоваться.
3
April 10
Приезжал по совету брата, доволен. Мастера на опыте, все сделали отлично, чувствуется большой опыт!
February 24, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Галине, менеджеру автосалона «Базис-Моторс», расположенного на 11-м километре окружной дороги, благодаря которой мой брат наконец-то решился купить себе автомобиль. Вчера мы впервые посетили ваш автосалон и пообщались с Галиной, которая своей харизмой, уверенностью, психологически-выверенными фразами представила нам с братом имеющиеся в салоне автомобили. Договорившись о встрече на следующий день, Галина, как и вчера, доброжелательно, внимательно ответила на все наши вопросы, чем вселила уверенность в то, что брат делает правильный выбор, и это машина его мечты! Брат купил автомобиль, чему очень рад, а я счастлива, что нам встретилась Галина, которая смогла своим профессионализмом подтолкнуть моего брата к быстрому принятию решения. Прошу руководство автосалона обратить внимание на компетентность и грамотность Галины!!! Вам очень повезла, что именной в вашем автосалоне работает Галина!!!
1
June 12, 2023
Уже писал отзыв о не понятном ценообразование в этом сервисе, когда с меня за один припаяный провод 2500р взяли. Звонили мне тогда, баллы предлагали, чтобы его удалил, прошли годы думаю сделаю я у них сход развал, позвонил 2500р, но для ховеров 2000, мы же бывшие дилеры!
Шайб конечно регулировочных не оказалось для регулировки развала, мы же бывшие дилеры, у нас все Есть! Но какое же было мое удивление, когда мастер потребывал с меня сверху еще 800р, зато что снимали колеса при регулировки развала! Вопрос к сервису, а можно сделать это не снимая колес??? Дак может хватит людей обманывать и указывать настоящию стоимость ваших услуг! Вот так вроде мелочь, а уехал от туда с чуством что меня опять «обамули»!!!!
3
1
July 29, 2023
Хотели купить машину у данного дилера и уже в который раз убеждаемся, что сервис просто отвратительный, по сравнению с другими. Обратились к менеджеру Кириллу, изначально хотели купить Geely Coolray, но менеджер сказал что его нет в наличии, но есть Geely Atlas Pro, мы съездили на тест-драйв и убедились, что именно эта машина нам подходит. Весь день нас кормили обещаниями о том, что перезвонят, что машина есть в наличии и она точно наша, но под вечер оказалось, что оформление на кредит еще не начато, а машина попросту не существовала, либо существовала, но ее продали. Нам обещали, что утром перезвонят по кредиту, но никаких звонков не поступало, пока не написали сами, ответили нам кстати через 4 часа. Нам обещали, что наша машина поступит в салон в воскресенье-понедельник и нам сообщат, но ни в воскресенье, ни в понедельник нам никакой информации предоставлено не было. Когда мы сами позвонили и поинтересовались, менеджер Кирилл ответил, что у него нет никакой информации.
Решили выбрать другой салон для покупки авто, крайне не рекомендую обращаться в Базис для покупки, необязательные менеджеры, которые кормят завтраками и обещаниями.
2
January 27
Молодцы, хорошо работают, иногда конечно косячат, в виде двух абытого мусора в салоне, капот разок закрывали нажатием на него, и оставили мятину, но все исправили после замечания, руки из нужного места растут!
2
June 20
Люди не берите там Машины, особенно в кредит , брал как то машину, ни важно какой марки , сначала навязывали в кредит , после того как я отказался , менеджер сказал мне что отказаться уже Поздно !!! Вы оформили кредит !!! Бред !!! Я даже ничего не подписывал !!! А потом сразу поняли что я не дурак , ответили , но нам за это накажут, Я клиент , хочу отказываюсь!!!
March 1, 2023
Регулярно обслуживаю свои 2 автомобиля уже несколько лет. Автомобили Форд и Ниссан. Сервис мультибрендовый. Всем рекомендую. Обслуживаюсь у мастера консультанта Владимира Кушенко. Качество работы и отношение персонала на пятерку. Грамотный подбор и оператиная закупка запасных частей Александром Бертрамом.
1
March 1, 2023
Являюсь постоянным клиентом много лет, обслуживаю несколько машин. Всегда все превосходно. Ребята знают свое дело. Быстро, качественно и уважительно к авто и клиенту. Цены адекватные
2
1
October 6, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность салону, а точнее его менеджеру Арману и Кара Александру Анатольевичу! За индивидуальный подход к клиенту, отзывчивость и ответственность! Ребята, спасибо вам огромное!!!!
1
1
July 1, 2023
Разводилово. Договорились о покупке автомобиля за две недели до приезда из другого региона. Были куплены невозвратные билеты, внесена предоплата за автомобиль, оплачена квартира. В день вылета звонит менеджер и говорит извините машины нету, будет через два дня. А поездку планировали на выходные, чтоб успеть туда обратно, соответственно билеты дороже. В результате испорченное настроение, зря потраченные деньги. Машина Киа Соренто Прайм, менеджер Андрей.
1
1
July 25
Спасибо мастерам за профессионализм... Пользуюсь услугами 13 лет.
March 28, 2023
17.03.2023г списался с Менеджером салона (Салапаева Наталья) договорились по цене (сделали большую скидку), доп. опциям. В этот же день я выехал из Нефтеюганска в Сургут. 18.03.2023г в 09:00 уже был в автосалоне, отлично встретили, угостили кофе). Наталья большая умница, всё подготовила, рассказала. Оперативно всё оформили, в 12:00 уже был на трассе в Нефтеюганск
Благодарю данный салон за надёжность, оперативность
1
1
June 24
Отличный сервис, мастера приемщики всегда все выслушают, подскажут, посеветуют. Проходил ТО-0, ТО-1 и межсервисное обслуживание авто.
1
November 20, 2022
Получил невероятно положительные эмоции от посещения Базис Моторс в г.Тюмень.Я не мог представить такого отношения и подхода к клиенту-в принципе.Сам я с ЕКБ проехал все салоны , везде навязывание и чисто заработок денег лишь бы им продать.Даже в Челябинск обратился довольно известный салон на букву Р клиентом которого я раньше был, где также отношение желает лучшего.Хочу Пожелать Базис Моторс дальнейшего процветания и успехов в бизнесе.Ребята Вы лучшие в УРФО!!! Люди не тратьте время в ЕКБ и Челябе.Езжайте сразу в Базис в Тюмень!!!
1
June 24, 2023
Обслуживаюсь в данном диллерском центре более 2-х лет - с момента покупки автомобиля. Нареканий нет. Удобная клиентская зона, доброжелательный персонал, честная стоимость.
3
March 6, 2023
Здравствуйте! Благодарю базис моторс за профессионализм, скорость, качество и честность. Все обьяснили, показали. Дали рекомендации. Теперь буду только к ним обращаться. Отдельное спасибо менеджеру Самиру Аббасову за внимательное и заботливое сопровождение.
1
March 12, 2023
Качественное обслуживание, отличные компетентные сотрудники! Консультант Алексей всегда готов помочь по любым вопросам в любое время! Лучший автосалон в городе 😃
1
February 17, 2023
Спасибо огромное за хорошее и качественное обслуживание "Базис-Моторс ", а именно менеджеру по сервесному обслуживанию Алексею Белоусову. За быстрое и качественое обслуживание авто!
1
March 26, 2023
Обратился в базис сервис мастер приёмщик аббасов Самир очень вежливо и грамотно, принял авто в ремонт, мне всё понравилось, буду рекомендовать ваш сервис.
2
April 9, 2023
Проходил обслуживание автомобиля в Базис -Моторс на окружной. Быстро и качественно. Спасибо персоналу. Буду рекомендовать знакомым ваш салон.
1
1
May 17, 2023
Отличное обслуживание, отзывчивые мастера, очень клиентоориентированы . Ремонтные работы выполнили очень быстро. Сервис отличный!
2
March 10, 2023
Качество работы все отлично, все быстро и доступно обьяснил мастер консультант Аббасов Самир, всем доволен. Спасибо.
1
February 15, 2023
Мою свой автомобиль толкьо здесь!
Машинка всегда сияет!!!
Делаю ТО только в этом филиале, работаю с Алексеем! Всегад вежливое обслуживание! И так же можно получить все услуги в одном месте, например сделать страховку на автомобиль
1
October 16, 2022
Уже писала отзыв, но напишу ещё раз. Девчонки - вы лучшие! Не ожидали от хрупких симпатичных девчонок такого грамотного подхода, профессионализма, душевного отношения. 100% респект 👍. Всего самого наилучшего, успехов в работе, адекватных клиентов. Галине огромное спасибо 💐🌹. Умница, красавица!
1
March 9, 2023
Очень порадовал салон, Сабир Аббасов приложил все усилия, чтобы мне все понравилось. По времени устроило, осмотр был произведён при мне-я довольна! Мастер Роман Земляной ответил на все мои вопросы с удовольствием, у него прохожу То не первый раз. Благодарю за профессионализм!!!
1
August 27, 2023
Покупал у них авто, всё прошло отлично. Персонал знает своб работу. Сам из другого города, ТО 1,2 делал у них, замечаний к работе сервиса нет. Рекомендую.
3
2
March 6, 2023
Замечательное обслуживание, доброжелательный персонал.
Отдельное спасибо мастеру -консультанту Аббасов Самиру за качественное выполнение работы.
3
1