Отличный сервис, обращался не раз. Всегда находили оптимальное решение возникших проблем.
Цены приемлемые, ремонт производят в зарание оговоренные сроки.
Будет здорово если коллектив данного сервиса продолжит и далее держать высокий уровень профессионализма.
Обращалась сюда ранее с ремонтом, всё было нормально, поэтому приехала снова.
В этот раз мне провели диагностику по ошибке, всё было в порядке пока я не начала записываться на детальную диагностику, где и началось. Сначала мне сообщили, что записали, а оказывается, этого сделано не было. После того, как я все-таки записалась, я звонила уточнить по работе и времени привоза автомобиля, на что в неприятном тоне со мной разговаривал мужчина, отвечая на те вопросы которые даже не были заданы. Постоянно акцентируя внимание на цене, хотя я о ней столько раз даже не спрашивала. Впечатление об этом разговоре осталось не очень. Сегодня утром я всё таки приехала, чтобы отдать автомобиль и попросила распечатать мне информацию по коду ошибки, на что мне снова в хамском тоне было сказано, что услуга была оказана, распечатывать они мне ничего не собираются, человек как будто все своё недовольство утра выплеснул на меня, очень приятно. После этого оставлять автомобиль пропало всякое желание. Написала отзыв на 2гис, после чего сотрудник нашел мою личную страницу и оскорбил в личных сообщениях. Очень мужской поступок. Кто бы мог подумать, что вы теряете клиентов, просто потому что не умеете разговаривать с людьми? Скриншот сообщения оставлю здесь.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность ребятам!!! Обратилась с поломкой рулевой ,развалом и ещё с разными причинами на КИА . Ребята, отнеслись к работе профессионально, со знанием дела. Подошли к вопросу ,который возник в последствии ремонта с пониманием. Можно сказать,сэкономили мне бюджет. Приятная атмосфера, вежливое общение. Так же приемлемые цены по работе, на запчасти и масла. Ещё хочу сказать огромное спасибо, Владимиру за его профессионализм. Обслуживаю свой авто в данном сервисе уже не первый год. Так что, уважаемые автомобилисты, добро пожаловать в автосервис БАЗИС АВТО!!!!!!
Хороший персонал, вежливый, грамотный! Всегда в магазине подберут что надо. И отличный сервис, несколько раз обращалась по ремонту, всё сделали качественно.
Сервис адекватный, сотрудники всё говорят как есть и по делу. Ремонт и запчасти предоставляют на высоком уровне. Никаких подводных камней, никакого обмана. Даже самого главного Макса можно там часто застать в работе. Ребята работает на себя и зарабатывают себе имидж.
Помогли в диагностике машин перед покупкой, благодаря их компетенции, удалось избежать проблемных авто. Рекомендую.
P.S. Спасибо за форика;)
Была проблема с датчиком уровня топлива. В другом городе купил новый, поменяли там же. Но проблема не ушла. Потом приехал в Красноярск по делам на 3 недели. За это время нашел данную фирму. Обратился в БазисАвто. Авто электрик подошёл к делу грамотно. За 3 часа отзвонился, и объяснил что и как. Вышло так что купив новый датчик, он не соответствовал номинальному сопротивлению, который был на родном датчике.
Классный сервис, работают профессионалы и видно что люди занимаются любимым делом. Обращалась когда уже 3я катушка зажигания сгорела, выяснили причину, всё подробно мне объяснили, всё исправили. Переживала за машину, так как на следующий день надо было ехать на далёкое расстояние, но всё прошло отлично, спасибо мастерам. Однозначно рекомендую)
Обращалась в данный сервис в октябре, не включался видеорегистратор. Починили, работал нормально до недавнего времени,а когда перестал, снова обратилась к этим же товарищам! Так мне нахамили, наорали на меня, и выставили со словами "Не приходте к нам больше, нам такие клиенты не нужны!". При всём этом я второй раз заплатила за диагностику, всё того же провода, с которым и в прошлый раз были проблемы!
Обслуживанием довольна, на каждом этапе все объясняют, делают фото фиксацию проблем в авто. Меняли двигатель с полным обслуживанием, также помогали при покупке, есть услуга выезд специалиста по двигателям со специальной камерой и диагностика, т.к. на конкретно мой авто проблема найти нужный двигатель (ограниченный выпуск был), мы перебрали кучу 3sfe двигателей прежде чем найти нужный, который подойдёт именно моему авто.
Хороший сервис. Пытаются найти решение, которое не ударит по вашему кошельку и не снизит качество. Лишних работ не навязывают. Ценник на работы адекватный.
Если вам нужен индивидуальный подход к авто, то вам СЮДА! Здесь не станут плакать над отсутствием болтика, вам предложат альтернативу! И чаще всего предложенный вариант оправдывает ожидание! Нет, не чаще всего, а ВСЕГДА!
Сервис среднего уровня, услуги оказывают не добросовестно при этом цена высокая ремонта, обратился первый раз и зря одно сделали другое забыли . Не советую
Отличный автосервис! Заранее записалась, точно по времени машинку загнали в бокс, а мне тем временем предложили кофе😊 Пока ждала, наблюдала за процессом работы ребят - это круто!!! Все работают чётко, как один точный и отлаженный механизм! Была в разных автосервисах, но этот меня поразил! Ооочень рекомендую!)) 👍
Сегодня делал своего чайзера поменяли грм и прокладки под крышкой клапанов ребята все сделали, сами заказали недостающую запчать с разборки.все сделали быстро и хорошо. Дают гарантию на выполненные работы. Показали, рассказали что поменяли, какие запчасти сколько стоят. Поставили все японское как положено. как говорят ,, с купой платят дважды,, чтоб такого не получилось делайте у хороших мастеров знающих свое дело.так что ребята рекомендую делать сдесь не пожалеете.
заехал поменять масло, минут 5 были маты от сотрудника, что стоит колодец и из-за этого невозможно добраться до маслинного фильтра. по итогу -500р за осмотр. ребят, я и без вас знал, что он там стоит, а выход из ситуации всегда найдётся)
Хороший автосервис , классные ребята . Заехал сегодня с звоном и стуком подвески . Сам директор взял ключи , проехался и вместе с мастерами осмотрели машину . Оказалось что просто открутилась гайка и какая-то железяка била по какой-то другой железяки .заодно поменяли втулки стабилизатора За 1,5 часа все сделали . Ребятам респект и процветания их бизнеса !
Отличный автосервис,сделал диагностику подвески всего 600р,обозначили проблему правильно и с душой подошли к клиенту у которого нет лишних денег,мне в реставрации насчитали 30т.р за ремонт с запчастями,а тут ребята вообще сказали что ничего критичного нет.Очень человеческий подход,ребята обращайтесь тут вас точно не обманут!!!Рекомендую всем годный сервис👍👍👍!!!!
Был на обслуживании (замена колодок и дисков) оторвали теплоотдачу при замене диска что когда выехал , стоял скрежет . Вернулся мне отогнули защиту и сказали что у вас так было в грубой форме можно сказать крича и сделать ничего не могут , чем испортил работник этот отношение к этому сервису , больше не ногой . В другом сервисе за дополнительную плату пришлось делать теплоотдачу . Самое интересное что я приехал не на что не жаловался , просто захотел новые диски и колодки и вот проблем мне добавили .
Отстойный сервис. С ремонтом авто могут добавить дополнительных проблем. Поменяли термостат, машина начала кипеть, еле до дома доехал, пришлось к ним на следующий день еще раз ехать. И я не первый такой. Хоть этот сервис рядом с домом, не поеду туда. Запчасти дорогие у них.
Дорогие цены на запчасти.
Цена ремонта максимум 7 тыс. . Меня развели на 15 тыс. Дали при этом гарантию.
Изначально сказали одну цену на диагностику катушек зажигания,в итоги взяли в два раза больше. Пояснив, что они хотят кушать и зарабатывать . По ремонту машины нареканий нет, сделали, спасибо.