Русский сервис.
Отмечали день рождения, договорились о свечке/фейерверке, менеджер Ирина по телефону всё подтвердила и сказала приходите.
И, конечно же, ничего не принесли.
Только после того, как я позвал менеджера, нам Ирина предложила десерт.
Ни извинений, ни, ну на крайний случай, доп. скидки.
Самое обидное, что при вкусной кухне (стейки были очень хороши) в ресторане такой плохой сервис.
Владельцы BBQ Beer Restaurant пожалуйста, обратите внимание на сервис! Профессионализм персонала на нулевом уровне.
Обрадовались, когда увидели, что на месте уставшего Munhell открыли новый ресторан. Узнали, что это та же сеть, забронировали стол и пошли семьей на ужин в выходные. интерьер остался тот же, персонал вроде поменялся. Муж заказал шашлык, я стейк мачете, и пиццу. Напитки несли долго, еду час. Ровно час мы ждали еду. И все бы ничего, если бы нам принесли вкусный ужин. Увы, нет-еда абсолютно никакая, стейк в грилль стейшн на электросиле вкуснее в 100 раз. Ну и сервис отсутствует. Попытки найти хороший ресторан в пешей доступности от дома снова провалились.
Нравится, что ресторан большой и всегда можно смело идти не бронируя столик. Про выходные не скажу, в будни вечером всегда свободно. Вкусное разнообразное пиво.
6
Юрий С
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Хорошее заведение. Приятная атмосфера и официанты,, что касается еды - как везде)
Начнем с того, что нормальный ресторан не должен позволять себе кальян в общем зале.
Побывал 13.02.2018.
Первое пиво, которое попробовал, любимое витте — вместо нежного вкуса с оттенками цитрусовых, подали откровенную просроченную кислятину.
Пиво «местной» пивоварни — а именно темное пшеничное, была ничем не выдающееся. Но не просроченным, хоть это можно занести в плюс.
Ну и как всегда, стараюсь в таких «ресторанах» понять кухню по самым обыденным и не требующим усилий закускам…в этот раз выбор пал на кольца кальмаров. Даже описывать не буду — пусть повар, который их готовит, из того кляра и масла на котором они были сделаны, готовит блюда своим родным.
Ну и в заключении об интерьере — более безвкусного и бестолкового я пожалуй не встречал — к телевизорам либо задираешь голову, либо их заслоняют плафоны. на диване не сидел, но кресло — тихий ужас, 15 минут и моя спина уже начала ныть — росту во мне 190 см, а креслецо, особенно спинка предусмотрена наверно для сидения людей ростом не более 160 см.
Ну и сделать один уровень столов в полуметре от ботинок посетителей верхнего уровня — это очень по «ресторанному»
Обслуживание, приблизительно на уровне фастфуда.
Не рекомендую, попытаюсь отговорить любого кто попытается туда пойти, благо в Питере множество прекраснейших пивных ресторанов, и даже сетевых
1
2
VashSash
Level 30 Local Expert
May 11, 2021
Шикарное место, замечетельные официанты, очень вкусная еда. Всем к посещению
Хорошая кухня, замечательное пиво, приветливый персонал! Ходим в это заведение постоянно. Лично для меня это одно из лучших мест отдохнуть и выпить пива с друзьями.
Зашли с женой поужинать и хорошо провести время, в итоге посадили за грязный стол, который правда минут через 5 убрали, прождали минут 15, но в итоге не то , чтобы официант подошел, а даже меню не принесли! За соседним столиком сидели парень с девушкой которые свой заказ ждали 40 мин. Попытались дозваться официанта, но как не прискорбно , это не получилось. В итоге пришлось уйти, на выходе поинтересовались у администратора в чем причина, на что получили ответ - полная посадка, что тоже не соответсвует действительности, пустых столов было много, видно просто нехватка персонала!
27.04.19 в связи с ребрендингом решил посетить данное заведение в надежде что стало лучше. Получил полное разочарование. Персонал занимается чем угодно, кроме как обслуживанием посетителей. Кухня полный провал!!! Рулька Просто вареная, шашлык свинной есть нельзя, кебаб даже умудрились испортить. В итоге есть не смогли, все бросили, поехали в другое заведение.
Пиво свежее, гиннес есть. Еда вкусная, официанты с юмором. Место очень понравилось. Up: отзыв был написан ещё тогда когда место называлось Munhell. После ребрендинга не был.
Хотите вкусного пива, берите бутылочное и чтоб без русских букв на этикетке сзади. Очень удивило Ассорти к пиву за 440 рэ 210 грамм, включает в себя 5 высушенных ломтиков чиабаты, 50 гр солёного арахиса, штук 8 колечек лука фри, ещё какие-то хлебные шарики и чуть чипсов. В целом ценник не маленький, интерьер и обслуживание хорошее, выбор пива не плохой (сколько именно Импортного пива, не знаю), но за эти деньги есть места поинтереснее.
Если сидеть на террасе, очень медленное обслуживание , заказ напитков можно ждать более 10 минут не при полной посадке , зато счет забирают мгновенно , а сдачу несут полчаса
Ужасно, просто отвратительно. Была неоднркратно, пока заведение называлось Munhell. И еда была вкусная и напитки хорошие. После изменения названия поменялось меню. Зашли на днях с мужем пообедать. При заказе оказалось, что блюда, которое я выбрала, нет в наличии. Блюда принесли полуостывшие. Порции по размеру детские, просто смешно. Невкусно, вообще невкусно. Очень неприятное впечатление. Недостаточно поменять название и вывеску.
Зимой часто посещали с друзьями этот ресторан,сейчас отпало желание совсем.Раньше было битком и приходилось садится за стойку и ожидать пока освободится стол,сейчас полупустой ресторан,этим все сказано.
Был с друзьями в эту пятницу.Оценка 2+,зашли-персонал 0 внимания,(раньше всегда встречали на входе и провожали с улыбкой до стола)сели за стол,через минут 5 удасужились принести нам меню,персонал вялый без намека на улыбку,еда оставляет желать лучшего.Грязная посуда стоит по пол часа у тебя под носом и чтобы заказать еще порцию пива надо буквально выцеплять официанта который сидит за барной стойкой в телефоне.Туалет грязный,вонючий и без полотенец.Это кошмар товарищи!
Администратора в зале не видно,хотели задать пару вопросов,но увы.
3
A
Anonymous review
October 27, 2018
Довольно вкусно. По будням просторно. Наверное, на космонавтов лучшее пивное место. Немного искусственный интерьер.
Неплохой ресторан. Средний чек 1500руб на человека. Пиво подают в бакалах 0,4л. Именно сейчас у них акция на гриль и сосиски 50% от стоимости в меню. К