Добрый день. В который раз хотела забранировать беседку и в который раз мне говорят что " свободных нет",а проходя мимо вижу, что нет никого и ни кем не заняты. Так как бронь бесплатная, люди бронируют, но могут не прийти. Попросила администратора могу ли я прийти если кто- то не придет в день брони, мне ответили что тогда по х2 тарифу! Интересное кино получается? Кто-то не пришел, а я по х2 плати. Как- то не честно.
С прошлыми годами произошли изменения , в негативную сторону. Бронирование только за сутки, раньше при наличии свободных мест и присутсвии сотрудника на месте можно было посетить мангальную зону день в день. Почему имеенно за сутки, почему не за неделю?утром позвонил, хотел забронировать на вечер. " У нас бронирование только за сутки" последовал монотонный ответ. + за продление тариф ×2 за час.Менедмент и клиентоориентированность 80-× годов)))
Розжиг левый и вонючий, не в заводской упаковке, берите свой лучше. В общем раньше было лучше, понятнее, более вариативно и качественно.
Очень странные правила бронирования. Брали беседку на 4 часа, возникла необходимость продления еще на два часа. За продление беседки взяли по двойному тарифу. Причем все беседки были свободны, кроме нашей. Очень странная клиентоориентированность.
Розжиг, предоставляемый вместе с беседкой паленый, он не горит, от углей идет странный пластиковый запах при горении.
Общая оценка 2, не советую.