Беру машину не первый раз,великолепная компания и всегда выручает)
Show business's response
Sergey Zhurawlev
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Всем доброго дня! Отзыв пишу, только основываясь на своих впечатлениях и эмоциях. Машину в Краснодаре, в прокат брал первый раз. Просмотрел в интернете все фирмы по прокату автомашин в Краснодаре. Посмотрел выбор авто, цены и условия проката, почитал ОТЗЫВЫ. Свой выбор оставил на компании BBRent. Выбрал китайца: OMODA S5 Black, 23 года. Заказывал на сайте, обратная связь была по WhatApp. Заказ делал в ночь 21 декабря 2023, с доставкой авто 22 декабря, в 10:30 по адресу. Поставили в 10:30. Машина и салон чистые. В баке примерно 25 литров. Брал на два дня. Сдал 24.12.2023 в 10:30. По факту: условия договора, (поставка, сдача авто) компания выполнила на отлично. Общение на уровне, без эксцессов. В общем, в моем случае все нормально. Из минусов- приложение к договору о взимании денег с карточки, что настораживает о дальнейшем сотрудничестве с компанией, не знаю, как в других компаниях. Может быть я не прав. Всем удачи!
Брал в аренду Поло и остался очень доволен как качеством и чистотой автомобиля, так и сервисом. В офисе работают прекрасные сотрудники, особенно Юлия! Спасибо вам, обязательно вернусь!
Все понравилось. Машина в хорошем состоянии (Hyundai Solaris), максимальный комфорт. Обслуживание на высоте (хотя вначале чуть не возникла заминка, так как есть некоторая несогласованность между онлайн заказами и офлайн, но вопрос решился).
Ну и самый неприятный момент - это то, что пришлось заплатить за полноценную мойку (1200р.) за затоптанные коврики и несколько разводов на кузове...
Оценка ниже только за общение оператора! Грубая бабенка. Все настроение испортила.
Так все хорошо машина норм.
Заказала доставку привезли 1500р и забрали 1500. Но оно того стоит что бы в пробках не стоять так как выходной. Обращаюсь не первый раз все супер. За мойку отдала, тоже минус вымала не протерла кузов за ночь видно пыль попала всё грязная. Ну ладно хоть 600 а не 1600 как у предыдущего арендатора.
Добрый вечер! Хочу поблагодарить компанию BBRent, за качественный сервис, за автомобили в очень хорошем состоянии, а самое главное персонал, Благодарю Анастасию и Александра, за их профессионализм, компитентность, отзывчивость, а главное за их отношение к клиентам!!! Огромное спасибо и рекомендую всем
Брал мерседес на пару дней. Всё понравилось начиная с вылизанной машины и заканчивая приветливым персоналом. Больше не буду искать каких либо альтернатив по прокату авто, а буду обращаться исключительно в эту компанию !
Отказ от сб. Менеджер долго отвечает и не заинтересована решить все быстро, потрачено много времени и в итоге такой итог. Первая компания за много лет кто прислал отказ. Дизлайк господа, подтяните сервис и смените сб!
Великолепный прокат. Машину, что я заказал, отправили на ремонт, но ребята написали, предупредили, и предложили машину выше классом(на мой субъективный взгляд) за тот же ценник, что и предыдущее авто. Отдали быстро, приемка прошла быстро - теперь только к ним за авто.
Все устроило. Забронировали день в день. Машина чистая исправная. Все ок.
Минусы: возврат машины только в рабочее время офиса (до 18:30) ; необходимость мойки самому полностью, либо 1200₽ вне зависимости от кол-ва и степени загрязнения авто.
Кабальные условия ДОГОВОРА!
Без вашего ведома подключают услугу "рекуррентные платежи", которые может отключить только Арендодатель, дозвонится при этом невозможно!
Дешевле и проще передвигаться на Яндекс (Бизнес).
Не рекомендую данную компанию!
Часто пользуюсь услугами компании, удобная оплата онлай, бронирую всегда дистанционно, персонал на высшем уровне! Спасибо за скидки как постоянному клиенту!
Не понравилась . Проверка только по фото паспорта и водительского(опасно) в последствии начались звонки с "службы безопасности банка", закинул , пол дня ожидания и отказ с объяснением авто занято.
С друзьями хотели снять машину в Новороссийске для летнего путешествия. Выбрали данную организацию, стаж и возраст водителя удовлетворяли требованиям проката. Переговоры с менеджерами велись добрых 5 дней, при этом девушки общались исключительно голосовыми сообщениями, каждый день приходилось заново объяснять ситуацию (запомнить, что машина нужна в прокат на 5 дней, а не для такси или выкупа удавалось с трудом). Итого: 5 дней потерянного времени, дважды отправленные документы и... отказ без объяснения причины. Выше единицы эта организация, по моему мнению, не заслуживает.
Сервис отличный. Неоднократно бывали здесь с мужем в выборе машины, выбор пал на тайота камри. Цены не высокие 🤩 Качество обслуживания на высоте, консультанты вежливые и помогали выборе,спасибо вам большое.
Отличный сервис. Из большого выбора авто выбрали здесь Hyundai Elantra. Цены вполне приемлемы, обслуживание на высоте. Консультанты помогли определиться с выбором. Рекомендую это место!
Невероятно приятный сервис. Арендовали с парнем hyndai elantra. Машина новенькая, чистейшая, свежая, вкуснопахнущая ммммм =)
Так же радуют приятные цены и быстрое обслуживание. Обращайтесь! Не пожалеете !
Брали машину лада ларгус(эконом) очень довольны остались. Обслуживание отличное. Очень быстро подобрали авто, документы
оформлены были быстро.Сервисс на высоте. Цены очень даже приемлемые. Рекомендую воспользоваться услугами данной компании
С легковыми авто все норм есть хорошие машины доступная аренда
А вот с грузовыми проблемно у этой компании сломался автомобиль и стояла машина у автосервиса 3,5 месяца терпения не хватило разторг договор залог не вернули будьте внимательны
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 18, 2023
Супер прокат! Очень приятные ребята и девчата, всё показали, всё рассказали, автомобили ухоженные, и главное цена и условия лучшие в городе