Не совсем честные ребята. На сайте курс доллара выше на рубль, два чем по факту в личном кабинете и при посещении. То есть положил на счёт мониторю курс оп смотрю вырос и на официальном сайте 93(к примеру) а в личном кабинете и при посещении офиса 91,5 вот такие вот дела. Весной был лучший из банков Липецка по обмену валют. Хотя есть маленькая хитрость ЛИМИТ 15-20к дла обмена без комиссии потом хуже чем сбер. Имхо не рекомендую!
Позвонила на горячую линию, уточнить делают ли они международные переводы, мне парень отвечает, что такую информацию мы предоставляем только клиентам нашего банка. Круг замкнулся ! Как мне стать клиентом банка, если я не знаю, проводят они данную операцию ? Я же , когда прихожу в банк разместить(предположим) вклад, я сначала узнаю условия , а потом принимаю решение становится клиентом банка или нет, так же и тут. Очень сомнительная политика у банка(
Мои вопросы решили полностью. Консультации исчерпывающие. Специалисты компетентные. Банк удобный, приложение на высоте. Удобный график работы. Рекомендую, можете спокойно становиться их клиентами.
Не успел открыть брокерский счёт и ИИС, как перезвонила девушка. Мило пообщались, она предложила ПАИ и рассказала про другие темы. Пока вс нормально, придраться не к чему. На сайте есть свой веб-терминал, удобно. Посмотрим как дела пойдут дальше.
Чудовищно бестолковые и некомпетентные сотрудники, никогда не перезванивают по важным вопросам, мало того, не могут нормально изменить данные, ни каких уведомлений об изменениях и нет речи, на все вопросы по поводу ценных бумаг хлопают глазами, уточняют информацию, а после направляют на горячую линию. Ужас, я не знаю кто их туда набрал и как они там работают, просто обезьяны с гранатами
Многое могут посоветовать из стратегических приемов, познакомить с трендами, порекомендуют акции и "ноты".
2
1
Show business's response
Tatyana
Level 26 Local Expert
September 11, 2023
Решила подарить дочери акции, это оказалось крайне сложно , ужасная бюрократия с договорам дарения . Не знаю почему не могут сделать образец для этого !