Являюсь клиентом БКС более 7 лет. За это время отношение к клиентам стало гораздо хуже. Раньше с финансовым советником были на связи и решали много вопросов, сейчас не перезванивают даже когда просишь оставить заявку. За последнее время ни одного решённого вопроса или совета! Максимум ответы типа "у нас нет информации", "компания работает в рамках "регламента" и т.д. Никому ничего не надо... Очень жаль, но придется искать другого брокера
Самый отвратительный банк. Оставили себе мои деньги. В других банках при аресте счета все списывается. В этом банке резервируется. И в итоге Вы и без денег и с долгами. В других банках такой проблемы нет .
Индивидуальный подход к каждому своему клиенту. Подробно объяснили про ПИФы и как с ними работать. Финсоветник грамотный специалист, понимает кто перед ним и объясняет все простым языком на понятных примерах. Конусультаццие довольна на отлично.
Комфортный офис, персонал грамотный. Помогают с оформлением документов, финконсультант помогает скорректировать стратегию вложений. За крайние пол года получилось не плохо заработать на наскольких сделках в шорт.
Не верьте ни одному из слову, слили мой портфель, на доверительном управлении. Ни встречатся и ни чем больше не помогут, улыбаются, только когда приносишь денег. Ни прибыли ни своих денег, больше не увидите, будьте бдительны и осторожны.
2
Show business's response
Егор Виноградов
Level 13 Local Expert
March 13
Открытие счёта у этого брокера произошло два месяца назад, и с тех пор у меня не возникало никаких проблем с обслуживанием. Уже обращался за консультацией к финансовому советнику, и планирую обратиться снова.
Был в бкс по вопросу открытия иис 3. Персонал вежливый. Не успел зайти-тут же поинтересовались с каким я вопросом. Провели в переговорную, тут же появился сотрудник, который ответил на все мои вопросы. Очень доволен. Спасибо сотрудникам.
Всем привет, БКСбанк, это прекрасный мир инвестиций. Это круто, интересно, покупка и продажа акций очень захватывает с головой. Но инвестированию нужно учиться постоянно. Тоже рекомендую, если есть деньги.
1
Show business's response
Артем Степанов
Level 5 Local Expert
January 24
Ездил в этот филиал открывать брокерский счет, вполне понятно все объясняют, предложенные условия устроили.
Большой и приятный офис.
Удобное расположение и всегда есть где припарковаться!!
Очень компетентные профессионалы, внимательные к деталям!!
Рекомендую данную инвест.команду!!👍
Любые операции, в том числе обмен валюты только для клиентов банка
1
1
Show business's response
Елена Китаева
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Менеджер, которая меня сегодня обслуживала приятная и с ангельским терпением. Помогла мне загрузить приложение и показала как пользоваться, на все мои бесконечные вопросы отвечала с улыбкой. Очень хочу это отметить, видно профессионализм.
Курс доллара заявили лучший в городе, через весь город приехал, сказали нет денег(долларов) «но вы держитесь»
1
Виктор Л.
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Хороший офис, всегда встречают с улыбкой, когда прихожу к фин.советницу. Сотрудники грамотные работают, подскажут, что надо всегда.
Show business's response
Вячеслав Хотеев
Level 30 Local Expert
May 11, 2022
Хорошее обслуживание. Консультанты обычно отвечают на вопросы, общаются вежливо. Обслуживаюсь больше года. Из недостатков - периодически виснут приложения и web-интерфейс, особенно во время значительных движений.