Искал фирму, которая работает с моделью, а не с чертежами и нашел. Ребята выполнили все в соответствии с моделью (модели принимают только в программе "базис-мебельщик"), итогом - стеллаж собран. Отмечу что все детали были промаркированы и упакованы поэтому при перевозке не переживал за сохранность, стеллаж собрался довольно легко. Отдельно хотел поблагодарить того кто отпускал товар, получилось так что я до них доехал к обеду, думал, что пригодится ждать час, пока обед закончится, но мне прошли на уступки и отгрузили в их обед.
Если появится потребность в мебели на заказ, буду обращаться в эту фирму.
P.S. А да, по срокам получилось где-то 10 дней.
Отличные ребята. Очень отзывчивые и добродушный коллектив. Если надо помогут разработать чертеж. Мне лично очень помогли. Советую ребят к рассмотрению. Качество на высоте.
Дорого для того уровня качества, который предоставляет компания. Сервисы по проектированию и сборке очень хромают.
Заказывала мебель для детской (ТВ-зона, мансардный этаж). Проектирование заказа заняло более 2х месяцев при том, что дизайн и размеры уже были мной определены заранее. Мои замечания к проекту устранялись неделями. Такое ощущение, что мебельщик в целом был не очень заинтересован завершить проект. И это при внесенной предоплате в 70%.
Услуги подъема у компании в принципе нет. Привезенные детали поднимали на 3ий этаж своими силами.
При сборке выяснилось, что сборщику была дана неправильная схема расположения элементов, приходилось контролировать и проверять на каждом шагу. Одну полку собрал совсем криво: щели, нестыковки деталей. Сборщик пояснил, что отверстия на производстве сделаны таким образом, что он ничего исправить не может.
Мебельщик и сборщик дружно пообещали заменить полку, но прошло пол года и ничего так и не произошло..
Еще один минус - разводы на фасадах, судя по всему от пыли на производстве, но никак не отмываются, как ни старалась.
Ну и напоследок: заглушку для кабель-канала мебельщик предложил выбрать самостоятельно. Выбор пал на красивую металлическую заглушку диаметром 8 см. При сборке выяснилось, что установить ее невозможно, не повредив столешницу. Коронок нужно размера просто не делают. Как профессиональный мебельщик может этого не знать и продавать клиентам товар, который невозможно применять?!!!
Заказывал распил и присадку кухни.
Все супер. Менеджер Ольга помогла с подбором материалов, помогла скорректировать недочеты в чертеже.
Изготовлено качественно и в установленные сроки!
2 раза заказывал распил по своим размерам, ещё до подорожания материала. Очень удобно, что можно отправить модель в базис-мебельщике.
Заказы изготовили, упаковали и доставили очень быстро. Всё качественно (кромки наклеены хорошо, отверстия чётко там где нужно и т.д.).
Не много мест, где делают качественно и быстро, да ещё за разумные деньги.
Место куда есть смысл обращаться.
Рекомендую отдавать заказ в Базис-мебельщике (это такая программа-конструктор)
Сотрудничаем уже около трех лет!Все детали в размер,отличная присадка, соблюдение сроков изготовления!Все промаркировано и подписано-собрать может даже неопытный сборщик! Менеджеры всегда на связи-в любой день недели!Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Юлии за превосходное и качественное выполнение своей работы!
2
1
Show business's response
R
Roman B.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Заказывал распил и присадку ЛДСП, отправив менеджеру Юлии разработанную в Базис-Мебельщике модель (1 файл!) Сделали и доставили детали за две недели. Фурнитуру покупал предварительно сам. Шкаф нестандартный настенный, более 20 деталей (с фурнитурой - 105). Все детали сделали с точностью до миллиметра, все детали пронумерованы, поэтому сборка облегчалась чертежом в Базис-мебельщике. Шкаф собрался идеально. Распил точный, все края ровные без сколов. Кромкование - на отлично. Хорошая упаковка деталей защитила детали от повреждений при перевозке.
Отличная компания. Постоянно заказываю изделия именно здесь. Все выполняется в соответствии с чертежами. В оговоренные сроки . Отличное оборудование.
Сложности с криволинейными деталями часто несовпадение стыков криволинейки с прямолинейными из за того что забывают фуганить криволинейку перед наклейкой кромки.
Добрый день.
Я неоднократно заказывал мебель со сборкой в вашей компании и хотел бы поделиться своим впечатлением и отзывом.
Мебель заказывал как для офиса по работе, для стоматологии (наш бизнес) и даже для личного пользования в свою квартиру.
Могу сказать,что очень доволен Дмитрием, данный сотрудник очень клиентоориентирован, делает все ради клиента и очень качественно.
Поговорка "7 раз отмерь-1 раз отрежь" - это про него. Все четко, без проблем, приехал, замерил, выслушал мои "хотелки", посоветовал от себя, поправил,если что-то было нелогичное в моем запросе и точно так же качественно собрал.
Работает на качество, а не на количество, чувствуется опыт, чувствуется ум, работает хорошим инструментом, все, что может пригодиться в ходе сборки мебели есть с собой!
Уверен,что, если производство и цены будут оставаться на том же уровне, то еще ни раз обращусь к Дмитрию, его как исполнителя не променял бы на других.
Спасибо вам за работу, спасибо за адекватные цены, спасибо Дмитрию за мою удовлетворенность! Таких людей нужно поискать.
Благодарю от себя и от лица компании
Заказываю у вас первый , но точно не последний раз. Очень понравился подход к клиентам , я просто в восторге . Учитывая что я то хочу ручки , то не хочу , то не могу определиться с начинкой , то с материалом , все это время меня консультировали , советовали , давали время выбрать и в итоге у меня шкаф моей мечты , который меня полностью устраивает . Качество и сборка на высшем уровне . Шкаф просто идеальный , вошёл как родной .
Отдельное спасибо хочу сказать Александру и Евгению , со мной было сложно , но вы профессионалы своего дела, умеете слушать , а самое главное слышать пожелание клиента , подбирая оптимальные решения , работая в команде.
К качеству присадок, распилу и кромке - вопросов нет. Но человеческий фактор сильно хромает. Заказывала несколько раз. НЕ клиенториентированная фирма, к сожалению. Директор, к сожалению, также не заинтересован решить проблему, чтобы сохранить лицо и получить новые заказы. Такого же мнения и знакомые, которые также с ними пытались сотрудничать. Проблемы нет, если она решаема. Но компания не в состоянии довести до финиша заказ полноценно. И, если уж накосячили, при чем по мелочи, то исправить во избежание недоразумений. Не дорожат репутацией. Рекламацию так и не исправили.
Заказывал распил ЛДСП с кромлением деталей в данной компании в январе 2021 года. Все сделали отлично, кроме кромления. Кромка 2 мм на радиусных деталях отвалилась через пол года.
Хорошая фирма . Устроила цена и качество . Большой выбор вариантов отделки .
Заказывал у них Стенку в Детскую , большой камод в спальню и большой шкаф на лоджию .
Рекомендую .
1
Show business's response
С
Сергей Г.
Level 6 Local Expert
February 14, 2021
Заказывал распил ЛДСП по своим чертежам в Базис-Мебельщик. Все сделали точно, мебель собралась идеально. Распил точный, все края ровные без сколов. Упаковка стреч + картон на углах полностью защитило детали.
1
Show business's response
R
Rustam
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Какая-то левая контора. Вроде на сайте написано, что делают распил. Целый день рассматривали, ответ простой: не наша работа. Понятно, что сделать один подоконник - не очень интересно, денег не много, Ну тогда удалите раздел с сайта или измените его, и не вводите людей в заблуждение, чтобы они не тратили на вас время.
Первый заказ был на очень простые детали - просто панели с 2 мм кромкой. Справились на отлично. Следующие пошли по нарастанию сложности. Были мелкие огрехи, которые при мне были исправлены.
Радует внимательное и человечное отношение менеджеров и инженеров. Хорошее оборудование (видел его в работе лично). Большой выбор хороших материалов.
Точно приеду ещё, тем более, что новый проект уже на выходе.
P.S. Проектирую мебель сам для своей же квартиры.
1
Show business's response
М
Михаил Сергеев
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Заказывал стеллаж по собственной модели. Все отлично.
Заказывала у данной компании распил шкафа.
Проект делала сама с мужем. Отправили в БДБ мебель ждали недели три пока сделают распил. Первый раз нам привезли наш долгожданный шкаф с кучей недостатков. Сборку мы не заказывали и поэтому все косяки были обнаружены походу сборки.
1.Нижняя панель шкафа короче и конфирмат держится на кромке.Кромка 2 мм приклеена сзади, а не с фасада. И развернуть панель правильно не получилось из-за отверстий,получается, что отверстия просверлили правильно, а с длиной ошиблись.Плюс в последствии наклеили кромку не с той стороны.Пришлось прибегнуть к угловым крепежам.
2.Также проблема с кромкой верхней панели,кромка 2 мм приклеена
сзади.Развернуть не получилось, так как с фасада мы оставляли под
двери по 16 мм,соответственно если развернуть кромкой 2 мм на фасад,
то отверстия под перегородки опять же не подходят.
3.Скол на перегородке шкафа.
4.Отверстия в одной полке с одной стороны просверлены в
нужном месте, а с другой стороны ошиблись примерно на два сантиметра в
обоих отверстиях. Пришлось пересверливать.
Отдельная история с ящиками.
1.Ни у одного ящика не облицована фасадная деталь.
2.Нет выпилов под ручки.
3.Отверстия под эксцентриковую стяжку разной глубины, где-то вообще
глубина 1-2 мм.
4.Отверстия и выпил в фасадной детали отсутствует.
В итоге после долгих мучений кое как мы собрали наш шкаф, ящики обещали нам переделать. Все элементы шкафа где были допущены ошибки, нам предложили переделать, но так как мы к тому времени уже кое как собрали шкаф и частично загрузили туда вещи то я попросила мне сделать две двери для другого шкафа вместо этих элементов. В итоге двери привезли и это наверное единственное что у них хорошо получилось. Что на основном шкафу что на другом двери идеальны.
Через неделю нам привезли переделанные ящики, старые оставили нам. Сказать что их переделали это не сказать ничего. Размеры опять не соблюли, выпилы сделали, но кромку наклеили неаккуратно,отвертия опять где просверлили где нет. Короче ящики мы собирали как конструктор из двух выпилов первого и второго(благо он у нас остался). Ну и как результат средние самые маленькие ящики у нас собрать вообще не получилось. Звонить опять им и говорить о том что ящики в очередной раз они сделали не так, у меня не было ни какого желания. В итоге что мы получили, шкаф с виду хороший , но с кучей косяков и без ящиков которые так нужны. Ну и время мучений с эти шкафом составило 3 месяца.
Итог: Качество ЛДСП хорошее , работой данной компании остались недовольны.
Советую ребятам быть внимательнее и аккуратнее.
Не первая компания, с которой я работаю. И менять их, как партнеров, пока не собираюсь. Про предыдущие фирмы даже вспоминать не хочу. В БДБ-мебель наконец-то нашел то отношение, которое искал; серьезные адекватные ребята и, не побоюсь этого слова, шикарное оборудование. Это особенно ценно, когда львиная доля мебели сейчас делается в гаражах, "на коленке"... Если и дальше БДБшники будут поддерживать такой же уровень качества, такие же цены, и такое же отношение к партнерам, то, думаю, мне и дальше с ними по пути...