+ Расположение. Рядом есть и остановки, и парковка. Удобно добраться. Особенно удобно для тех, кто живет рядом
+ Салон общего спектра. Можно сделать сразу несколько процедур
+ Средний чек. Маникюр с покрытием гель-лак всего 1500 р + 100 за снятие материала
+ 2 часа занимает маникюр с однотонным покрытием
- Мастер задерживается с клиентом. Администратор даже не уведомит Вас об этом. Мою процедуру начали спустя 20 минут от времени записи
- По маникюру: неровное бугристое покрытие (волны лака), затеки базы и топа. Маникюр «забахромился» через несколько дней. Разная форма ногтей
Минимальная работа администратора в плане записи. Если вы записались онлайн, то получите только сообщение от бота. Никаких доп.продаж - нет информации об иных услугах салона, акциях, предложениях месяца и пр. Пока сам не попросишь - ничего не предложат.
Хороший салон, если нужно сделать что-то быстро, если не успели попасть к своему мастеру. Сервис и коммуникации - хромают
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность профессионалу своего дела Елене Сокол. За много лет обслуживания со своей сложной структурой волос покраска эртач была великолепна. Мастер от Бога. Неприятно отношение второго мастера (брюнетки с длинными волосами). В течении 7 часов моей покраски постоянно доставляла дискомфорт неправомерными замечаниями в адрес моего мастера, отбирала подголовник для мытья головы для своих клиентов. Требовала включить кондиционер при мокрой голове в течении 7 часов. Было очень дискомфортно. Хотелось бы создать более дружелюбную атмосферу для клиентов. Спасибо за красоту!!!!!
Управляющая не знает термина клиентоориентированность. Отказали в услуге. Подарочный сертификат был приобретён на биглеоне и обратилась за услугой за несколько дней до окончания действия, на что сообщили что массажист заболел и пообещали продления, в последний день действия сертификата решила позвонить и попросить письменно указать продление. На это изначально было предложено в этот же день выполнение услуги, а потом отмена аргументируемая тем что стажёр ошиблась и продлевать ничего не будут и делать ничего не будут. В итоге был звонок от управляющей, которая накричала, противоречила сама себе. На вопрос, считает ли она это клиентоориентированным подходом, сказала «клиенто…. как там это назвали».
В общем, с таким администратором вы так и будете продавать услуги на биглеоне. Если нет продаж и вы работаете в минус, но при этом клиенты по сертификатам тоже не по душе, то лучше закроетесь.
Проходила курс инъекционной карбокситерапии у косметолога Ларисы Геннадьевны. Результатом довольна! Очень эффективная процедура, чтобы кожа была увлаженной и упругой. Хочу выразить свою признательность, это профессионал своего дела. Всегда порекомендует, что действительно нужно и объяснит всё. Очень замечательный и квалифицированный специалист.
Замечательный мастер массажа Анастасия ! Профессионал своего дела и просто приятный человек 🤗
Была на массаже спины и шеи, даже за два сеанса почувствовала облегчение от сильных болей.Хочется вернутся снова ! Спасибо большое!🤍
Ходила на чистку (акне ,от закрытых комедонов) всë сделано быстро, профессионально, качественно. Посоветовали специалиста Валентину, у неё волшебные руки👋
Не записывайтесь на прокол ушей к мастеру Валентине, поберегите своё здоровье!!!!! Проколола хрящ, в итоге гной, инфекция, про замену сережки через две недели на более короткую (даунсайз) вообще ничего не сказали.
Неприятные администраторы. Мастера, которые проводят спа-процедуры, общаются по- панибратски, хотя я-клиент, а не их родственник. В общем, выброшенные деньги и время, никому не советую.
Ходила к косметолога Валентине на прокол крыла носа. Во первых, очень обходительная, внимательно и приятная девушка на ресепшене-Марина. Все объяснила, записала, продублировал в смс. Во вторых- отличный косметолог, прокол сделала быстро, аккуратно, безболезненно. Я в восторге!!! Обязательно буду рекомендовать этот салон. Спасибо девочкам за все!!!
Я приходил прокалывать ухо по рекомендации знакомых. Мне понравилось обслуживание и общение. Сотрудники внимательные. Мастер всё рассказала, показала и объяснила. Работу выполнила безболезненно.
Ходила на массаж шейно-воротниковой зоны и потом на массаж спины к Анастасии. Понравилось! Анастасия очень профессиональный массажист с пониманием тела и его потребностей. Помогла мне избавиться от болей в шейном отделе, выровняла плечи ( одно плечо было выше другого). Очень рекомендую!
Здесь работает мой любимый мастер массажа-Елена. Грамотная, вежливая, чуткая. Турбо солярий вас так же впечатлит. Периодически бывают скидки и акции на процедуры. И это не может не радовать.
Ходила сюда в солярий. Он роскошный, с орошением (турбо). Чисто. Нету сумасшедшей очереди в солярий. Девочкам администраторам Спасибо, за то что ничего лишнего не навязывают' (это очень важно для меня!) просто вежливо рассказывают про текущие акции и отвечают на вопросы.
Салон отличный☀️❤️ Администратор-приветливая, знающая своё дело девушка.Массажист Елена просто чудо, кладезь знаний и опыта, большой и серьёзный профессионал. Мастер маникюра и педикюра Татьяна тоже, очень качественно выполняет свою работу. Рекомендую👍
Отличный салон , была на SPA выходного дня просто супер , мастер масажа Ирина , мастер от бога .Не когда не писала отзывы но этот раз не смогла удержаться .Рекомеедую это салон , все просто супер , хочу попробывать еще косметологию
Приобрела по купону спа-программу "Здоровая помощь" на биглионе. Хаммам и массаж понравился, но не хватило расслабляющей музыки во время массажа. Заявленный в программе "Ледяной грот" по факту отсутствует. Вас ожидает процедура в виде обтирания льдом и всё на этом (хоть и оздоровительная процедура, но явно не десятиминутное пребывание в ледяном гроте как отдельном помещении с инеем и снегом). Дальше - больше. "Душ впечатлений" вообще не работает. Об этом сообщили на ресепшене уже после окончания спа-программы. Понятное дело, что по времени программа была существенно сокращена. Из-за обмана не хочется кому-либо советовать этот центр.
Любить, обожать, всегда ходить!
Сюда только за мастером парикмахером Еленой.
В этот раз сделала еще маникюр-но не понравился, долго делала и плохо обработала(
Ужасно! Купили сертификат в этот салон. По итогу нас отдинамили 2 раза, и затем сказали что купон уже не рабочий. В итоге отказались выполнять свои услуги. Управляющая этого салона кричит на клиентов, не пытается найти выход из сложившейся ситуации, хамит, и считает это клиентоориентированным подходом. Чтобы не произошло, разве можно кричать на своих клиентов? 1 балл заслуженно...
Сегодня была на процедуре Aikun В салоне на Юбилейном( являюсь Вашим клиентом на протяжении трех лет), Спасибо трехкратное! Валюша- просто профи, плюс очень приятная, внимательная девушка, отдельное СПАСИБО!!!! Виктория( мастер маникюра- педекюра), спасибо за ликбез!!! Мен очень нравится Ваш салон!!!Всех Вас, девочки с праздником! Любви, весны, солнышка- Спасибо, что Вы есть в моей жизни🙏
Добрый день!)) Была в этом салоне на маникюре и педикюре у мастера Татьяны. Все более чем понравилось. Очень добросовестный мастер, довольна качеством ее работы. Хочется отметить в целом внимательное отношение к клиентам и отличное обслуживание. Буду ходить сюда и в дальнейшем!
Делаю процедуры регулярно) очень нравится обслуживание, всем рекомендую. Косметолог Валентина ( чистку, депиляцию, айкун и биоревитализацию) у Леночки стрижку и мужа привожу)
Отличный салон,внимательный персонал,вкусный кофе.Посещаю не первый год и всегда ухожу с хорошим настроением.Очень нравиться мастер маникюра Татьяна и косметолог Юлия
Замечательный салон Be happy , с замечательным персоналом. Действует система накопления баллов, за которые можно бесплатно приобрести практически все услуги салона. Мне это очень нравится)
Отвратительный мастер по педикюру и маникюру-Татьяна. Делала месяц назад обе процедуры, настолько тяжелый и неприятный человек, ощущение, будто ей уже давно не хочется там работать, но приходится, так как деваться некуда. Обычно от таких процедур красоты получаешь удовлетворение, но не в этом случае. Мало того, что пилила пемзой(!) мои пятки очень больно, так после когда перешла на маникюр со снятием моего старого гель-лака, снимала раствором для ногтей и заворачивала фольгой, после чего два ногтя начала снимать уже апельсиновой палочкой, кажется она как-то так называется, опять же, было пи..дец как больно! Спрашивается, для чего держать таких мастеров? Почему ваш салон не приобретет нормального оборудования для стачивания старого лака? Оно есть у всех, странно, что такой салон и все так по-савдеповски! живу рядом, но больше ни ногой к вам
8
1
Е.Ш
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
огромное спасибо мастеру Елене за стрижку))) прекрасный мастер 🌺