К сожалению испортился магазин. Заказали доставку цветов на день рождения маме заранее на определенное время, т.к. сами находимся в другом городе. Мало того что опоздали на 3 часа!!! Хотя путь от магазина к месту доставки 10 минут!!!( и то доставка состоялась так как я сама позвонила в магазин уточнить почему задерживаются) Так еще и букет не тот что был на сайте. Если у вас нет в наличии каких либо цветов-вы должны связаться с покупателем и уточнить чем можно их заменить! Я же выбирала букет в том числе по цветовой гамме! Есть ощущение что они просто забыли про мой заказ а после моего звонка быстро собрали из того что было! На фото букет с сайта и то что привезли.
Не знаю с чем связано такое не уважение к клиентам, ребята в самом магазине были очень приятные раньше. Теперь никому не посоветую там заказывать, а скорее наоборот!
2
2
Show business's response
Азамат гимазов
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Мне все понравилось, доставка быстрая, очень красивый букет, цветы свежие, упаковали тоже довльно симпатично. Персонал вежливый, помогли с выбором. Буду обращаться еще.
Оформляла заказ в июле 2024 года, находясь за тысячи километров. Заказ (цветы и шарики) доставили в строго указанную дату и время. Получатель была в восторге (не ожидала). Рекомендую данный магазин. Спасибо за оперативность и внимательность!
Не советую совсем данный магазин, заказали букет и шары за неделю через интернет.За 2 дня заехали посмотреть и уточнить заказ,убедили,что все будет, но когда подьехали за заказом,то заказанных цветов не оказалось.Были только цветы вдвое дороже ,не прозвонили из магазина,не предупредили,хотя оставляли номер телефона для связи.Ужасно неприятные впечатления после посещения магазина.Купили цветы и шары в другом магазине.Не советую посещать этот магазин
Красиво упаковали, быстро и сделали бесплатную доставку. Все пожелания учли ☺️☺️☺️ рекомендую
1
Show business's response
Rodion01
Level 5 Local Expert
March 8
Оформил заказ в 10.00
Обещали доставить в 13.00
В 17.00 доставки не было, менеджер еще и уговаривал сделать новый букет, хоть хозяйка магазина добросовестная (сразу вернула деньги)
Магазин не советую
За 4500, 19 тюльпанов доставить не в силах
Никогда не был в Таганроге.Обратился по телефону в магазин по поводу доставки цветов.Доволен работниками магазина.Как хорошо,когда работают профессионалы своего дела.Рекомендую👍.
Классный магазин, свежие цветы, оптимальные цены! А главное, очень красиво собирают и упаковывают букеты!) Отдельное спасибо флористу Илоне, очень красиво составила и оформила букеты!)
Прекрасный магазин, цены доступные. Собрать букет можно на заказ на сайте или по ватсап, можно в магазине. Персонал вежливый, подскажут, расскажут. Можно купить к букету шарики, открытки или красивый пакет для вашего подарка. С букетом дают средство для сохранения цветов и памятку, как правильно их поставить дома.
Муж купил цветы в данном магазине, так вот , когда сняла упаковку, то увидела, как стволы нескольких цветов перемотаны скотчем, потому что были поломанными и наполовину увядшими! Такого я еще не видела, а букет не из дешевых….
Не впервой заказываю в данном магазине и буду заказать ещё не раз! Всё оперативно, культурно, вежливо, красиво, доставка чётко в срок, цены адекватные... РЕКОМЕНДУЮ!!
Заказали вчера цветы на сегодняшний день, доставка 10.30 - 12.30, до сих пор нет, трубку никто не берет, курьер где-то типа ездит. Поставила бы вообще минусовую отметку.
Заказывала в этом магазине уже не один букет, все вполне устраивает!
Персонал отзывчивый. Всегда поможет выбрать и выполняет свою работу достаточно быстро, что очень радует.
1
Show business's response
Alenka112309
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Хочу от всей души сказать спасибо, всем сотрудникам!!!Девочки умнички, очень быстро составили красивый букет!!!Доставка очень быстрая! Огромное спасибо!!!Буду обращаться к вам!
Делал заказ из другого городо.оперативно и качественно собрали букет и быстро доставили.
1
Show business's response
Инкогнито 3205
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Магазин просто находка. Цветы всегда свежие. Девчонки молодцы, всегда помогут с выбором, все подскажут и расскажут. Если за стойки и свежими цветами, то только сюда.
Так давайте начнем обсуждать
Всё вроде бы хорошо но есть и упущения над которыми нужно немного поработать
А так всё хорошо приятный коллектив приятное обслужичпние
Show business's response
Николай Меловин
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Дочка часто дарит цветы от вас, всегда свежие и красивые 😍 вот так выглядит эустома спустя 1,5 недели! Даже продолжают раскрываться бутончики. Спасибо за такую радость!
Цветы были куплены в субботу, а в воскресенье у них стало такое состояние. Не советую данный магазин , цены высокие, качество отсутствует, персонал не владеет информацией
Вчера был мой день рождение. Брат заказ 21 белую розу. Привезли букет как будто из помойки. Из 21 цветка только 3 были не вялые. Букет просто кто-то уже выкинул , а его мне доствили. Принимала мама и ничего не сказала. Я б такой даже не вязала. Позор ! Очень не рекомендую это место для заказа цаетов.
Заказывала шары на д.р ребенка с доставкой к 13.00 привезли к 14.00, со слов курьера его только вызвали к 13.30, и думаю так и есть т.к. ехать от первого нового до 17 нового мах 10 мин. Не заказывайте там не чего!!! Пренебрежительное отношение к клиентам!!!