Уже не первый раз хожу на стрижку, как всегда великолепно получилось)
Мастер прекрасно поняла мои хотелки и проконсультировала, как лучше бы смотрелась та или иная прическа именно на мне
В общем, советую данное место)
Приходили не один раз на стрижку. Атмосфера хорошая. Девушки все приветливые. Мастер очень приятная девушка,дочке к ней очень нравиться ходить. Советую этот салон)
Сервис на уровне, мастера всё разные, плохих нет. Мастер бровист супер! На парикмахерские услуги цены высокие. На маникюр цена- качество соответствует.
Отвратительный салон, не знаю как другие услуги но работа у мастера Грета УЖАСНА! Волосы обрезала очень криво, смотрится не красиво, про челку лучше промолчу! По русски толком не говорит и нормально сказать ничего не может, советую к ней не ходить, если не хотите иметь уродскую прическу))
Хочу рассказать о салоне. Здесь приятная, комфортная и уютная атмосфера. Очень отзывчивый персонал. Выражаю огромную благодарность администратору за помощь в решении деликатной проблемы сегодня в 12.15. Думаю девушка вспомнит маму с двумя детками))).
Подумываю придти к Вам но уже за профессиональной и профильной услугой. Думаю меня будут ожидать только супер положительные эмоции . 🌺🌺🌺
Очень понравилась мастер Нана. Делала окраску бровей. Шикарно выполненная работа. Также стоит отметить, чистоту в салоне и совершенно потрясающую администратора (доброжелательная, внимательная). Спасибо большое!
Не понравилось. Мастер Сафонова Юлия сделала плохой маникюр, что пришлось самой дорабатывать, потому что через пару дней кутикула стала сухой и шелушиться. Касаемо покрытия- мастер НЕ УМЕЕТ работать с гелем. Выложила как базу, в итоге сколы и отслойки на 4-х пальцах в течение 5 дней. Плюс мастера очень торопятся, спешат, как результат страдает качество. Итог: с меня взяли 2900 за маникюр, который и 5 дней не продержался. Спасибо, больше к вам не приду
Хороший салон. Приветливый персонал, хожу сюда с мая, как переехала. Выбрала этот салон по отзывам и не пожалела. Мастера все большие профессионалы. Спасибо Соне за ноготочки и Нане за причёску. Радует близость к дому и отсутствие навязывания услуг.
Регулярно посещаю салон. Мастер Нана - волшебница! Всегда уходишь от неё красивая и в хорошем настроении. Девочки, которые делают маникюр все молодцы. Была у каждой. Всё стерильно, аккуратно и красиво. Цены доступные.
Самый хороший салон в данном районе. Рекомендую 👍
Не перестаю восхищаться салоном!) Чисто, уютно, отличный персонал. Солярий пушка, лампы меняют регулярно, чистый. Отдельная благодарность хозяйке Оксане, всегда ответит на все желаемые вопросы, водичка, конфетки, вкусный кофе. Желаю, чтобы салон каждый день развивался и совершенствовался, а профессионализм мастеров возрастал!
Лучший салон, приветливый персонал, очень уютный интерьер, вкусный кофе с шоколадкой 😌
Все мастера большие умнички, мои ногти, реснички и волосы всегда в прекрасном состоянии, благодаря вам!!
Спасибо большое!
Лучший салон в Парголово ! Уютная ,прекрасная обстановка внутри . Дружелюбный персонал , улвьчивые администраторы . Девочки всегда с душой выполняют свою работу . Посещаю салон регулярно , маникюр , педикюр , стрижка, окрашивание , солярий-на высшем уровне !
Все мастера именно мастера, со своим подходом, профессионалы. И маникюр делала, и педикюр, и стрижки с покраской) Цены не заломлены, считаю, оправданы. Всё аккуратно, с душой. Телевизор, аквариум)))
Не рекомендую данный салон по стрижке, за остальное говорить не буду, записался на стрижку сына 7 лет, постригли так как будто в армию берут, и это модельная стрижка:)
И конечно цена по записи и по факту разная ещё один минус
3
1
Maria
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Цена на маникюр в 1000р , который длится 35 минут, считаю завышенной. Помимо аппарата, мастер работала щипчиками и было местами больно. Записалась случайно-нужен был маникюр.(без снятия, с обычным покрытием базой в 1 слой) За покрытие простой бесцветной базой(не гель) без лампы взяли 200 р. База самая дешевая , у меня такая была много лет назад . Перед тем как сесть, пришлось стряхнуть крошки с кресла, видимо, оставленные предыдущим клиентом .Чай-кофе мне не предложили . У девушки, которая делала ногти рядом, стоял кофе. Или тем, кто на маникюр за 1200 чай не полагается ?!
Супер место, все услуги
Девочки там действительно работают на совесть
Особенно хочу отметить мастеров Нана -бровки, Яна - ногти ,Дима - парикмахер и Алеся - реснички
Пытаюсь посещать солярий в этом салоне,он чистый,лампы новые,всегда есть дезодорант двух видов,салфетки влажные и сухие...я ПЫТАЮСЬ,потому что есть одно НО)они постоянно раньше указанного времени закрываются,то я приезжаю -уже закрыто(часов 20),то касса уже снята,без 20 мин до закрытия,вобщем,сложно,если ты работаешь до 20 часов,попасть туда,обидно(
Посещала в данном салоне только мастера по маникюру (не назову имя, чтобы проще было записаться к ней)))). Золотые руки у мастера: быстро, аккуратно, качественно.
Администратор всегда приветлива.
В салоне чисто и уютно.
Самый лучший салон , в котором я была❤️ девочки внимательные, тактичные, в личные темы не лезут, услугу выполняют на 5+ .
Буду ходить сюда всегда❤️❤️❤️
Ну это конечно лучшее место в Парголово и в его округе!!!
У девочек золотые руки(даже не могу выделить кого то,потому что все мастера огонь)
Очень мощный солярий!(Чистый,что не часто втретишь)
Уютный салон, очень много разных услуг, приветливый и вежливый персонал, сделала ламинирование ресниц (очень круто,очень понравилось) рекомендую !мастеру Татьяне большое спасибо!!!
Хороший, просторный уютный и чистый салон. Приветливый персонал. Большой спектр услуг. Есть солярий, кажется единственный в этом районе. Нравится, что есть круглосуточная онлайн запись, это удобно.
Являюсь постоянным клиентом уже год. Всегда приветливый персонал, всегда предложат чай или кофе во время процедуры. Учитывают все пожелания. Мастер по маникюру Римма - волшебница. Ценник очень гуманный, помещение чистое
История отношений со студией Beauty Cats началась с неудачного маникюра у «лучшего мастера студии» Ирины. Кутикула и птеригий были удалены не полностью, покрытие было очень далеко от кутикулы (на столько далеко, что после выхода из салона мои ногти выглядели так, будто я хожу с этим покрытием уже неделю), и мастер Ирина не до конца сняла мое старое покрытие (оно было темно синего цвета, а новое - был френч, поэтому в глаза бросалось очень сильно). Вопрос этот решался с управляющей салона. Изначально очень удивил подход данной девушки к работе: меня на полном серьезе пытались убедить в том, что это работа отличного качества. А на проблему того, что их горе-мастер не до конца мне сняла предыдущее покрытие, управляющая вновь стала заступаться за своего мастера в тематике «сама ты дура, у нас мастера вообще-то не до конца снимают БАЗУ специально, чтобы не травмировать ногтевую пластину» , и в целом это очень логично и правильно , но вот только БАЗА и ТЕМНО-СИНИЙ ЦВЕТ - это совершенно разные вещи))) и мне мастер не снял ЦВЕТ, все фото были высланы управляющей, после чего маникюр все таки переделали, уже другой мастер Соня и я продолжила ходить в эту студию, так как искренне считаю, что все ошибаются и дала этому месту второй шанс. Дважды ходила к мастеру Татьяне на наращивание ресниц - прекрасная девушка, всегда пунктуальна и очень аккуратна, работу выполняет качественно, тут без косяков!
Идём дальше...я стала посещать студию уже чаще, ходила к парикмахеру Нане, на депиляцию к мастеру Надежде и на маникюр к Соне. Спойлер: стремительно и верно этот список сокращался. Объясню почему: мастер по маникюру Соня регулярно опаздывает на утренние визиты и в данной студии красоты это почему-то считается нормой. Перестала я к ней ходить потому что она оставляет пропилы и мне все время было горячо во время снятия, я отдергивала руку и говорила об этом, однако данный мастер судя по всему не умеет делать выводы и искренне не может усвоить урок, что если клиенту горячо и он отдёргивает руку, то это значит, что нужно слабее давить ручкой...(пропилы кстати лечила на протяжении двух месяцев в другой студии, регулярно доплачивая за выравнивание и укрепление). Парикмахер Нана так же опаздывает на утренние сеансы(23 февраля на запись в 10:00 утра она опоздала на 5 минут). И добила меня история вчерашнего вечера(24 февраля) : моя запись была к мастеру Надежде на депиляцию была в 19:40. Приехав в студию на 7 минут пораньше я села ждать своего времени. В 19:45 я задала логичный вопрос администратору студии: «Мастер готов меня принять?» , на что администратор на меня так презрительно посмотрела, будто я сижу и требую чего-то ненормального (хотя моя процедура должна была начаться еще 5 минут назад) и сказала «нет, мастер ещё не готов меня принять»...странно, правда? Я спрашиваю «почему? Я записана на 19:40» и получаю просто убийственный ответ: «она стоит в пробке ещё»🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Я спрашиваю «а как долго она ещё будет стоять в пробке? Ну, то есть на сколько мастер опаздывает, и почему вы меня не предупреждаете о том, что мастер опаздывает?» и администратор вновь пробивает очередное дно своим ответом «ну вообще мастер не опаздывает» , я говорю «в смысле не опаздывает?, моя запись была в 19:40», администратор ответила - «ну в смысле она не должна была опоздать, а теперь вот на переезде встала неожиданно». После ещё пары минут ожидания я попросила позвонить мастеру по депиляции Надежде и узнать, через сколько же она все таки будет, после чего администратор с супер недовольным лицом сделала это и сообщила мне «примерно через 10 минут подъедет».
Мораль: администраторы общаться не умеют от слова СОВСЕМ. Уважаемая управляющая, проведите им тренинг, что ли. Или отправьте на курсы. Клиентоориентированности НОЛЬ! Сервиса НОЛЬ! Другая взрослая женщина администратор вечно мне зачем-то названивает, и после того, как я скидываю трубку начинает звонить настойчиво по второму/третьему разу...ДВАЖДЫ уже делала ей замечания по этому поводу и объясняла, что в 2021 году можно писать СМС. Уж не знаю, поняла ли она это или будет продолжать мне звонить вновь. Мастера опаздывают на регулярной основе. Управляющая видимо не обращает на это внимания. Администраторы не предупреждают о том, что мастер опаздывает, видимо потому, что это для них норма.
Расскажу как это делается в любом другом нормальном салоне: подходит администратор и мило говорит: «приносим свои извинения, но Ваш мастер задерживается на (контрактное число) минут. Удобно будет подождать? Могу пока Вам предложить чай/кофе»
У вас же это вообще было полное игнорирование клиента, и пока я сама не подошла к стойке и не задала логичный вопрос «а где же мой мастер, когда запись уже идёт», то только тогда меня поставили перед фактом, даже не извинившись.
Я понимаю, что мастер тоже человек и все могут опаздывать, но в данном месте опоздания мастеров стали нормальным и каждодневным явлением. Не удивлюсь, что в ответ на этот отзыв их управляющая снова начнёт с позиции «сам дурак» выгораживать мастеров и с пеной у рта доказывать, что они у неё самые лучшие.
И да, так, на заметочку. Тот самый «переезд» в Парголово, на котором все вечно стоят в пробке существует уже не первый год. И почему я, как клиент, прекрасно зная это, специально выезжаю к Вам на 10 минут пораньше, на случай того, если вдруг там будут закрыты шлагбаумы, а мастера Вашей студии считают нормой выезжать впритык, хотя работаю у Вас не первый год и тоже знаю и существовании этого переезда?
Хочу выразить благодарность за работу мастеру ногтевого сервиса и косметоогу.Ваш салон работает на все 100% и даже больше!
Пришла один раз и теперь Ваша навсегда🙏
Идеальное соотношение цена и качество и огромное спасибо за Ваш подход к клиентам.Это очень ценно!!!