Мастера работают быстро и качественно, это плюс.
Но сервис чудовищный.
Ситуация: выбираю себе цвет для ногтей на палетке. Когда мастер его наносит и сушит, цвет получается абсолютно другим. На вопрос, почему так, ответ - «Ну цвет, наверное, на палетке выгорел со временем. Но вы же САМИ его выбрали».
На вопрос администратору, что будет, если ей в ресторане принесут не то блюдо, которое она заказывала, объясняя это тем, что «у нас в меню картинки выгорели», администратор ответила «Я по ресторанам не хожу».
Итог: потраченные деньги, испорченное настроение, мне даже «извините» не сказали. И администратор, и мастер агрессивно мне объясняли, что я сама виновата.
Жаль, что придется искать другой салон для постоянного посещения, больше сюда ни ногой.
Жаль, потому что мастера тут руками работать умеют - им бы еще уровень сервиса подтянуть и научиться извиняться и исправлять ошибки, когда клиент получает не то, за что платит.
Администратор в принципе с людьми явно работать не умеет.
Хожу в этот салон уже не первый год.
Девочки мастера профи своего дело, всегда вежливые и аккуратные.
Цены салона очень и очень приятные. Большой выбор палитры лаков.
Так же есть услуги массажа и эпиляции.
Мое любимое место, езжу сюда аж из Балашихи, потому что твердо уверенна, что лучше нигде не делают)
Прекрасные опытные мастера, оборудование, тщательно следят за инструментами, ни разу у меня не было, чтобы что-то пропилили, а я на минуточку уже 6 лет сюда хожу. Огромный выбор цветов, особенно Luxio, куча всяких штучек для дизайна. Сервис тоже на уровне. В общем, если бы была возможность поставить больше звезд, я бы поставила все)
Спасибо Большое Лене Печеньке! Ради меня пришла в 8 утра, хотя салон с 10! Сделала все замечательно. В этом салоне работают прекрасные мастера, лояльные цены, великолепный сервис! Приходите не пожалеете.
Пользуюсь в данном салоне различными услугами с 2018 года, безумно рада, что можно приводить себя в порядок в одном месте. Ноготочки держатся месяц без каких либо нареканий, и цена просто суперская. Эпиляция, массаж и даже бровки. Все на высшем уровне. В салоне очень приятная атмосфера, прям как то по семейному, коллектив прекрасный. Всем рекомендую..
Хороший салон. Хожу второй год.. Все одноразовое! Инструменты всегда вскрывают при мне. Круто что есть огромная палитра, причем не только гель лаков, но и лаков (что для меня очень даже актуально). У них САМЫЕ приятные цены в Москве. Всегда очень душевно! Мастера вежливые и добрые. Всегда дадут кофе с конфеткой))) Если вы ищете не пафос, а качественную работу по хорошим ценам, то вам точно в этот салон.
Салон буквально в двух минутах от метро Академическая.Попала сюда первый раз по рекомендации подруги и осталась очень довольна работой девочек,делала маникюр и депиляцию.Теперь только сюда!!!теплая атмосфера,администратор накануне записи позвонила напомнила, угостили вкусным кофе с конфетками,маникюр сделали шикарный,а депиляция оказывается не всегда ровно адская боль,процедура может быть комфортной,главное попасть в хорошие руки!)салону успехов и процветиния!
Живу в центре, езжу в этот салон специально уже 10 лет. Качество маникюра лучше, чем во многих (если не во всех) премиальных салонах. Поэтому раз в две недели стабильно трачу на дорогу час/полтора, но в другой салон не пойду 😂 спасибо девочкам за их шикарные работы и лояльность!
Девочки треш, зашла в туалет, девушка как раз ставила инструменты на стерилизацию, мало того в каком состоянии зона псо, так ещё и градусы 160(вместо 180) и время 30 минут( вместо 60) по факту ничего не сказала, растерялась но итого будет только видимость обработки инструментов, а по факту салон может разносить гепатит и Вич… больше не пойду и анализы сдам, не дай бог
Девочки, всем рекомендую этот салон👍🏻 Несмотря на то, что он находится в подвале жилого дома, в нём очень уютно, чисто, комфортно. Главное, что обстановка по-домашнему тёплая. Мастера все приветливые и знатоки своего дела👍🏻 Каждый найдёт здесь мастера для себя. Хорошие качественные материалы, а разнообразие цветовой гаммы лаков просто завораживает🔥 И вряд ли по Москве вы найдёте такое сочетание: низкая цена - высокое качество👍🏻 Спасибо. Буду и дальше ходить сюда🤩
Отличное место с прекрасными мастерами, хожу туда не первый год, всегда довольна результатом, рекомендую друзьям и знакомым!
Кроме маникюра и педикюра можно сделать массаж, брови, ресницы (наращивание/ламинирование), эпиляция( лазер/воск).
Проходила мимо, узнала цены-очень низкие по Москве и качественная работа при этом. Особенно хочу отметить доброжелательность, аккуратность и любовь к своему делу. Спасибо большое девочкам! Всем советую посетить салон!!!
Записалась на маникюр и педикюр по купону, пришла - отказались обслуживать, так как я ранее уже являлась клиентом (в условиях купона указано, что можно купить неограниченное количество купонов как для себя так и в подарок)! По телефону не поинтересовались, первый раз я к ним или нет. Так себе отношение... Ну да ладно) сделаем в другом месте!!!
Спасибо мастеру Елене за мой яркий весенний маникюр😍 Ножки мои тоже привели в порядок.
Хожу сюда не в первый раз и всегда остаюсь довольна качеством услуг.
Редкостная помойка. Начиная со входа валялся какой-то мусор. Лежит грязный коврик прямо на входе, на улице июль, там такая грязь , что видно, что не убирали с весны. Летом нет такой грязи. Зашла ресепшен пустой. Я поздоровалась, мне ответила девушка с рабочего места мастера. Подняла на меня глаза поздоровалась. Дальше опустила голову и молча проложила пилить сама себе ногти. За другим столиком сидела мастер и делала маникюр видно, что сотруднику, сотрудник сидела в халате. Я стою. Жду. После некоторого времени сотрудница в халате, пытается привлечь внимание той девушки, что пилит сама себе ногти, как бы намекая, обратить на меня внимание. Та не отрывая головы отвечает. Чо? Ну щас. После этого я говорю спасибо мне все понятно до свидания, и ухожу из этого места. Это даже не плохой сервис. Это полный пофигизм.
Про чистоту в салоне слава богу я не успела узнать. До клиентского места не дошла. Ну думаю оно и хорошо. Умаю никакие санитарные нормы там не соблюдаются. Судя по мусору на полу и грязному ковру.
Не рекомендую этот салон. Это просто неуважение к себе посещать такие места с таким отношением и с такими антисанитарными условиями.
Салон хороший. Мастер Елена делает маникюр на отлично. В помещении чисто. Единственный минус это неудачно расположен телевизор, неудобно его смотреть, когда сидишь за маникюрными столом, приходится шею выворачивать.
Отличный салон.Хорошее расположение две минуты от метро. Прекрасные мастера и очень демократичные цены)))
Спасибо вам за то что делаете нас КРАСИВЫМИ !!!
Была на массаже у мастера Саши! Услуга оказана профессионально 10/10
Видно человек работает от души с душой! Хорошо помял спину, ножки! Кайфанула прям!
Был очень вежлив, все время спрашивал «все ли хорошо, не больно ли»
Хорошие положительные эмоции остались , спасибо Вам за клиентоориентированность!
Уже на протяжении 5ти лет хожу в этот салон делать маникюр. Всегда довольна результатом, укрепляю гелем, ногти носятся 6+ недель точно. Дружеская атмосфера, хороший коллектив 🤍
Не понятно как владельцы салона намереваются нарабатывать клиентскую базу.С первых дней открытия салон работает судя по всему по своему графику,а именно «когда хочу».На вывеске графика работы четко указано с 10.00….по факту видимо известно когда откроют только владельцам.По телефону разговаривают с таким высокомерием,можно подумать я разговариваю с самим Лисовским…В наше время бьются за каждого клиента,но видимо им это совершенно не нужно.Ребята проснитесь,на улице …23 год.
Записалась сюда делать Свадебный маникюр. (В день перед свадьбой). Уже еду в салон, до записи полчаса, и тут мне звонит менеджер - можете на час попозже подъехать? Я говорю - нет, не могу конечно. Во-первых, я уже еду. Во-вторых, думаю все понимают, что день перед свадьбой расписан по минутам. На что они отвечают - тогда мы не сможем вас принять. И вешают трубку!! Я стояла в метро и была просто в шоке.. Слава богу очень быстро нашла другой салон неподалеку, где были места.
Очень мне понравилось, как выполнила свою работу мастер парикмахер Галина. Красила, выравнивала мой блонд. Ответственно, профессионально. А главное - с душой. Очень рекомендую!!!
Давно посещаю салон, мне нравится. Цены демократичные, дружелюбный коллектив. В салоне потихоньку обновления идут, что радует. Мастера хорошие. Особенно хочу выделить Аллу- мастер Шугаринга.
Небольшой салон красоты, но довольно уютный. Мастера все приветливые. Предлагают кофе/чай/воду. Делала педикюр + шелак. Довольна результатом! Кажется ещё никогда так аккуратно и качественно мне не делали педикюр! Ювелирная работа. Спасибо мастеру. К сожалению имя не спросила :). Также стоит отметить, что воспользовалась купоном. Но когда шла, рассчитывала на полную стоимость, так как после его покупки заметила, что купон действовал с 16 сентября только, а ещё август. Но девочки сами спросили, есть ли купон. И активировали его раньше времени. Благодарю! Вернусь сюда ещё обязательно! :)
Из мастеров по Маникюру рекомендую Элю, недавно начала. Салон в подвале дома, обстановка средненькая, есть мастер которая постоянно громко разговаривает и создает шум, видимо это хозяйка салона. Еще постоянно приходят дети мастеров и идут с ними беседы на личные и бытовые темы, что также напрягает. Видимо для них эта обстановочка типа домашняя бытовая норма. Хожу только из-за мастера маникюра. Так бы точно не пошла в этот «салон»
Отличное заведение! Все мастера - знатоки своего дела. Я хожу сюда уже третий год. Маникюр, педикюр, ламинирование и окраска ресниц и бровей, это то, что делала я, а ещё много других услуг. Атмосфера просто домашняя. Все девочки приветливые и дружелюбные, выбор лаков огромен, ассортимент постоянно обновляется. Цены стабильные и невысокие за такой уровень обслуживания. Всем советую этот салон, останетесь довольны!
Хочу выразить благодарность Салону за профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту. Атмосфера праздника царит у них прям с входа. И отдельное спасибо мастеру Розе.
Была в этом салоне в октябре 2021г. Салон удобно расположен недалеко от метро, небольшой, уютный, приятная домашняя атмосфера. Мастер Айя работает очень аккуратно и тщательно, учитывая все пожелания клиента. Привела в порядок мои ножки и ручки после дачного сезона. Рекомендую
Это мой любимый, уютный почти домашний салон, с замечательными мастерицами (моя Алиса и Роза) и массажистом Сашей) а ещё есть мастер эпиляции Аллочка с нежными ручками делает шугаринг почти безболезнено. В салоне чисто и тепло всегда. Спасибо девочки за всё!
Изначально была рада тому, как там делают маникюр… НО мастера там не все профессионалы как оказалось! Если вы хотите испортить свои родные ногти перед каким-либо праздникам вам туда!! С этим справятся на ура! Заплатить за укрепление и выравнивание и ничего не получить! Считается нормальным здесь!! Перед Новым годом испортили мне ногти и ничего не могут с этим сделать.. все что я слышу в ответ « это ваша работа такая, много времени прошло, даётся 3 дня гарантии..!» очень обидно в этот салон я ходить не буду и рисковать своими здоровыми ноготочками тоже! Специалист сказал, что на восстановление ногтевой пластины а моем случае уйдёт больше 3 месяцев!!! ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ХОДИТЬ ТУДА!!!
Нравится салон своими ценами. Мастера не все классные, но их много - советую найти своего) Хожу уже полгода. Мне нравится Елена, делает аккуратно, чисто, качественно. Я в восторге. Да, интерьер не фешенебельный, но ходишь за качеством, а не на стены посмотреть😄
Близко от метро, но если вы на машине припарковаться там проблематично, хорошая мастер по маникюру Елена и по шугарингу Алла. Хожу туда много лет, довольна.
Была на шугаринге у мастера Аллы, отличный мастер! Легкая рука и выполняет работу очень чисто (ничего потом не остаётся нежелательного, если девочки понимают, о чем я:)
Здравствуйте! Делала в вашем салоне ногти. В ноябре , через 5 дней пошла снимать, так как покрытие уже Трескалось. И теперь по прошествию месяца ногти до сих пор не восстановились. Все ногтевые пластины с ямочками. Выглядит ужасно! Мало того что я не смогла проходить даже недели с покрытием, так ещё и ногти испортили. Если смотреть в профиль на ногти- волнистые .Что будем делать ?