Очень хорошая студия. Клиентоориентированные девочки работают. Всегда приветливые. Хожу к мастерам Кате и Ангелине. Сегодня была у Кати- супер работа. Отлично выполнено выравнивание. Очень нежная рука. Фотка плохая)) но смысл понятен)
Что случилось с салоном?
Ходила более 7 лет, когда ещё было другое название, и всегда была уверена, в качестве и скорости выполнения услуги людям мастером.
В последним разы маникюр был очень некачественным, и к тому же, мне очень сильно порезали палец, заживал месяц и дико болел. Данный маникюр занял, !ВНИМАНИЕ! 3 часа, и я считаю, это уровень стажера, который должен отрабатывать навыки на моделях, но никак не мастера.
Я как клиент хочу получить качественную услугу от МАСТЕРА, оплачивая её по полному прайсу, а не быть моделью, на которой отрабатывают навыки, порезая при этом пальцы и тратить три часа и в итоге получить плохой маникюр с проплешинами и порез.
Хочу предостеречь Вас от «мастера» Виктории
Писала неоднократно отзыв в yclients и его наглым образом удаляли! Когда я написала напрямую администратору, и уточнила, почему отзыв удален, мне сказали, что мастер прошел повышения квалификации и по их мнению все ок (хотя на тот момент прошло 5дней)
Считаю, неприемлемым удалять отзывы клиентов, это неуважительно.
Больше сюда ни ногой.
салон на высшем уровне: возможность припарковаться (и параллельно даже помыть машину в пассаже), комфортный отдельный вход, напитки, кресла для педикюра - облачка, фильмы, контингент… нет чрезмерной напыщенности, всё очень душевно!)
Девушки администраторы - ВСЕГДА нереально любезные и милые :) в общем, one love 🫶🏽
Напоминание о записи - тоже плюс, потому-что в активном графике работы теряешь счёт времени.
Посещаю данный салон уже на протяжении лет пяти… неизменно выбираю их!
Про качество самих услуг можно говорить бесконечно… идеальные ногти! Учитывая, что работа связана с постоянным подверженном рук мелкой работе. С покрытием хожу месяц или 5 недель!
Данная студия проводит обучение по маникюру и набирает моделей для начинающих мастеров. Я была моделью 3 недели назад и решила записаться снова на полноценный маникюр.
И пришло вот такое сообщение на почту.
«Не записывать моделью»
Хоть бы убрали в своей системе такую формулировку.
Как прокомментировали в салоне: «После последнего раза , инструктор нам сообщил , что Вам было некомфортно в качестве модели и Вы были не совсем довольны результатом, поэтому мы сделали данный комментарий, чтобы не доставлять Вам больше данных неудобств».
Но есть одной НО)
В этот последний раз, когда я была моделью, я просидела 5 часов, не пикнув, пока мои ногти пилила 13-няя девочка. И сказала, что мне понравились ногти, потому что инструктор их корректировал.
Студия прикрылась своей «заботой» обо мне и выдумала то, чего я не говорила. Делают вроде хорошо, но по человечески обидно, поэтому ни ногой больше.
И добавлю то, на что я закрыла глаза: инструктор во время маникюра прямым текстом говорила, что мои ногти какие-то не такие, не ровные, не подходящие, а я просто сидела и слушала это. Инструктор кстати собственник этой студии)))
А я у вас первый раз в студии была моделью. После еще на какую-то акцию приходила. А после уже приходила несколько раз на параллель к мастерам на маникюр и педикюр. А после еще и на ламинирование ресниц была процедура. И с радостью готова ходить и моделью и по обычному прайсу. Очень у вас понравилось. Даже за 190 рублей мне сделали суперский маникюр, от которого я балдела весь месяц. 🔥 ❤️
Я готова падать к ногам Алёны Фощий😍
Это идеальный мастер, с которой безумно комфортно и абсолютно всегда результат работы на высшем уровне!
Сама студия очень классная, я довольно давно являюсь постоянным клиентом и очень радует сервис, приветливые администраторы, да и вообще все!
Но Алёна просто богиня
Первый раз ходила, все было хорошо. Второй визит был к другому мастеру - выравнивание нет (видно на фото) и сидела очень долго, так как постоянно что-то исправляли
Мастер Варвара просто топ, очень круто, спасибо.
Салон со всех сторон тоже топ, мне не к чему придраться, да и не хочется. Только процветания собственнице бизнеса и девочкам, которые работают у нее.
Хожу регулярно, маникюр стоит 3.000 рублей у вип мастера
Пришла за 15 минут, диван крайне неудобен , спинка как будто сломана
Кофемашина тоже не работает
О сервисе остаётся мечтать
Есть массажеры , но для меня это некомфортно
Проходила "обучение" в данной студии. Здесь людей дурят, с чем люди пришли с тем и уходят без образования, скажите почему? Потому что, абсолютно нулевой подход к обучающемся, из того что должны были предоставить на курсе, предоставили только моделей (о них дальше) не считая оборудование и материалы. Тут как в лотерее, как повезет, к какому инструктору попадешь. Мне видимо не повезло!
Курс проходит 2 дня, его стоимость 15000 рублей.
Первый день начался с теории, хотя теорией это сложно было назвать, за 30-40 минут нам рассказали все тонкости маникюра. Материал был распечатан в черно белом варианте в одном экземпляре. Что категорически не устроила меня с самого начала. После этого была отработка на перепиленных яйцах. Проработав три яйца, нас (группу из 3человек) отпустили на 1 час, на перерыв. Спустя час должны были подойти модели на маникюр. Но моя модель задержалась на целый час, т.к. администратор данной студии не корректно указала время для модели, как это выяснилось позже. Благо у меня модель попалась нормальная, у девочек с кем я была на курсе модели были не осведомлены на что они идут. Модели были не довольны качеством выполнения работ, ну а как это ведь ученики! Ну да ладно, можно много еще писать про первый день обучения.
Второй день. Была запланирована отработка на двух моделях. Первая модель у меня была с сильнейшем онихолизисом (знаю т.к. работала 3 года в маникюрном магазине), при котором не рекомендуется делать покрытие гель лаком. Модель поставила временные рамки, нужно было уложится в 2,5 ч, что новичку достаточно сложно. По итогу одну руку делала я, вторую инструктор. Модель задержали на 30 мин и весь негатив "вылился" на меня. После отправили на перерыв с 13:00 до 15:00. Со второй моделью все было лучше, отработала маникюр за 3,5-4ч, человек попался адекватный и знал на что идет. Как в итоге могу сказать что инструктор уделяла достаточно мало внимания при отработке, не только мне но и девочкам из группы. Подходила в основном если были затруднения в работе, в остальном все сами. Были и еще нюансы...
"Диплом" который выдали это просто филькина грамота, распечатанная на принтере...
Руководство данной студии предлагали пройти обучения по новой, после того как описала все в личные сообщения... Спустя 3 недели меня так никто и не пригласил на повторный курс. После чего я попросила вернуть мне мои деньги, за вычетом тех материалов, которые были потрачены на курсе. Вернули только 50%.
Идти или нет в эту студию решать вам!
понравилось, не всегда соответствует цена/качество, ну норм пойдет
1
Show business's response
Ана Филатова
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Салон не уютный, сидения не удобные, но мастера - топ!! Я хожу к одному и тому же специалисту лет 5. Могу прийти и смотреть фильмы/читать книги, за качество всегда спокойна. А это в нашем мире самое главное ❤