Пришлось искать нового мастера на стрижку. Из автобуса увидела новый салон недалеко от дома. Думаю, зайду запишусь. А получилось всё сразу - подстриглась, покрасилась, уход и укладка. Мастер Кирилл быстро сделал красоту и даже немного сменился стиль, но очень подошло. Спасибо большое!!! 👍👍👍 Кстати, цены демократичные, приятный интерьер, вкусный чай 😊
Безумно рада, что встретилось на просторах интернета мне это место, хотя находится рядом со мной.
Отличный салон! Атмосфера всегда отличная, ой девочки сейчас очень мало таких салонов, чувствуешь себя как дома. Коллектив отличный, персонал самый лучший, и посмеяться и поболтать, да всё что хочешь! Мастера, реально знают свое дело! Рекомендую! Рекомендую! Рекомендую!
Клиентоориентированность на уровне сельского салона красоты, при записи администратор не уточняла, ни даты ни удобное время, при вопросе о стоимости пропала из чата и так и не ответила. В итоге записалась в другой салон. Не могу оценить качество предоставляемых услуг, но советую научить администраторов общаться с клиентами.
Была первый раз в этом салоне. И ничуть не пожалела. Все очень понравилось, девчоки замечательные, мастера своего дела. Особая благодарность выражаю Айне, за её проффесиональный подход, доброжелательное отношение и хороший результат проделанной работы. С удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую.
Вот наконец собралась вам сообщить о фуроре, который произвела позавчера на всех, ваша укладка,красивый маникюр и мои реснички просто супер, честное слово, я не придумываю и не преувеличиваю, абсолютно каждый из 50 человек отметил, это великолепие на моей голове,ногтях и глазах и даже вчера продолжали делать комплименты. Спасибо вам огромное, вы просто волшебницы 😘
3
Show business's response
М
Милена С.
Level 4 Local Expert
October 15
Была запись на биозавивку к мастеру Марине. Начала наносить маски, накручивать волосы. Но дальше был сплошной ужас. После средства для завивки волосы очень запутались, мастер расчесывала волосы от корней, что естественно,сделать не удалось. Почему мастер не специалист? Это ведь основа, что волосы, особенно влажные, расчесывают с концов, постепенно поднимаясь к корням, чтобы не вырывать и не травмировать их. Почему Марина не осведомлена об этом? В конце процедуры, после сушки волос, кончики ровняли также на запутанные волосы.
Биозавивка - объем за счет кудрей, который можно получить используя исключительно кудрявый метод. Надо наносить пенку, формировать локоны, а после специальной насадкой сушить.
Марина просто нанесла мусс, начала расчесывать !!обычным гребешком!! волосы (что нельзя делать, когда они запутанные), еще и сушить стандартной насадкой.
Фотография была сделана дома, сразу после салона.
Начинаю писать в ватсап, думая, что мне отвечает администратор. Но отвечает мне сын хозяйки данного заведения, которому лет 13-15. В голосовых начал мне хамить и утверждать, что объем есть, а я просто шарфом его себе убрала. Начинаю отвечать, дело не в объеме, а в кудрях - их отсутствии. После этого он мне не отвечал. Почему клиент разговаривает с ребенком, а не с администратором /менеджером? Почему такое обслуживание?
После разговаривала по телефону с Мариной. Если верить Марине, то хозяйка не передала мои предпочтения о данной услуге. Так же выяснили, что хозяйка назвала мне более маленькую сумму услуги, Марина же потребовала другую. Посмотрите на фотографию, как вы считаете, это стоит 5200? За что я отдала деньги? При разговоре с Мариной, та постоянно перебивала, обосновав это тем, что, "мне не нравится то, что вы мне говорите, я не хочу это слушать ". Это достойный обслуживающий персонал? Когда стали требовать часть денег, Марина и вовсе начала говорить, что там не работает, по вызову иногда приходит, и она вообще самоучка. Как мне реагировать на эту жесть? Деньги не вернули, даже часть переплаты, которая не была обговорена. Хозяйка и её сын - без комментариев. Марина тем более.
Очень приятное место, хороший, доброжелательный, профессиональный персонал. Вежливое обслуживание. Очень довольна работой мастеров по маникюру- педюкюру. Удобное месторасположение. Рекомендую.
Замечательный салон, в котором работают хорошие люди. Видно, что все сделано с любовью.
Записалась с целью как можно скорее исправить тот ужас на голове, который мне устроили в другом салоне. Мастер Жанна — профессионал, очень приятная и внимательная, успокоила меня и исправила ошибки предыдущего мастера, получилось даже лучше, чем я ожидала. Я была счастлива) Администраторы в салоне невероятно доброжелательные, создают атмосферу уюта, очень хочется возвращаться сюда.
Уже не первый раз посещаю этот салон. Очень нравиться атмосфера в салоне-светло, душевно и добродушно! Сделала маникюр, подстригла челку и сделала коррекцию и окрашивание бровей🔥спасибо за вкусный кофе🌺
Спасибо большое за стрижку и уход. Прекрасный салон, профессиональные мастера, качественное обслуживание. Спасибо за Вашу работу. Обязательно буду посещать вас.
Была у мастера Марины, делала стрижку на длинные волосы, очень довольна, как стрижка проходила и какой результат! Рекомендую салон, однозначно еще приду, спасибо вам!🤗
Этот салон красоты — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда остаюсь довольна результатом, когда обращаюсь к ним.
Мне очень понравился салон. Уютный, с современным дизайном. Очень чистенький и аккуратный. Приветливый персонал. Особое спасибо парикмахеру Марине за быструю, качественную и красивую стрижку. Все девочки молодцы! Салон рекомендую!
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
живу не далеко (и плюсом к тому нужно было красить волосы) решила зайти и попробовать, и не пожалела это самый лучший салон который я могла только встретить я безумно рада что не побоялась и зашла именно сюда, спасибо девчонкам за хорошее настроение и за чашечку кофе)))
Сегодня я наконец встретилась со своим любимым мастером. Был длительный перерыв у нас, ну по моей вине. Очередной раз убедилась, что есть мастера от бога! Девочка просто чувствует что нужно клиенту. Как она это делает, не знаю,но она я ушла с уверенностью, что я к ней вернусь снова и снова. Девочки, советую. Шикарный мастер. Просто умничка! И поговорит о насущном, и подскажет жизненным советом. Прислушивается, спрашивает как лучше, а не тупо стрижет по шаблону. Воощем, мастер огонь! Я очень рада, что нашла эту девочку!
Огонь. Пришла сюда впервые на причёску. Долго подбирала место, вот не ошиблась. Мастера супер, всем советую. Сделали точно по примеру причёски, которую я хотела. Цвет подобрали чётко. Спасибо мастер. Вернусь обязательно ❤️
Спасибо огромное Оле! Вчера у неё делала стрижку, очень довольна! Впервые чёлка лежит как надо, песики идеальной формы и длины. Впервые на моих тонких волосах появился объём, который держится без спецсредств даже на следующий день. Всём подругам рассказала про чудо мастера. Теперь стригусь только здесь.
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Ольге! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям) Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.
Записалась к мастеру Ольге на 18:00, пришла по адресу вовремя, немного заранее. Салон оказался закрыт, девушка на звонки и сообщения не отвечает, хотя появлется онлайн. 20 минут ждала, все замерзла, услугу не получила. Очень безответственно.