Магазин только в плане ассортимента хорош, но цены выше среднего на некоторые средства, И не слушайте консультантов если рекомендуют якобы аналог того что вы искали - посоветуют некачественное-потом все равно будете искать то за чем пришли изначально! Так у меня было с масками для волос…. Я осталась не довольна 😔
Магазин очень удобный всё и сразу можно найти! Но Есть Большой минус!!! Если электро товар не исправен ,а это можно проверить только в работе а не в магазине за минуту,,То Вернуть, вы его не сможете как и писали тут На горажную в сервис ну а там тоже все построенно чтобы вы остались со своими проблемами Вот и я Купила машинку Профессиональную!! Мустанг но увы даже для дома не пригодна не говоря о работе,
Добрый день. В сентябре 2023 года приобрела в данном магазине,выпрямитель для волос, в январе 2024 года он перестал работать, по гарантии сдала товар 11.01.2024 в сервисный центр на гаражном переулке,16.01.2024 получила информацию,что производственный брак и товар будет отправлен на экспертизу,я пошла на уступки и согласилась,хотя согласно закону о защите прав потребителей магазин был обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. В сервисном центре сказали что срок диагностики 45 дней,сроки были просрочен в и в течении этого времени мне не позвонила,после истечении 50 дней я сама стала звонить,оказалось что мне забыли позвонить!
Работник сервисного центра сказала,что я могу приехать в любой день и забрать деньги назад. Сегодня 30.03.2024 я приехала в магазин за возвратом денежный средств,но в магазине приняла решение приобрести новый выпрямитель для волос,который стоит дороже. Я хотела чтобы ту сумму,которую мне должен вернуть магазин, вычли из стоимости выпрямителя и сделать доплату из своих денежных средств. Получила отказ,ссылаясь на то,что сегодня выходной! Администратор магазин говорить со мной отказалась, соединить с директором тоже менеджер тоже не смог! Прошу Вас разобраться в данной ситуации,потому что нарушен не один закон!
Классный магазин! Тут я покупаю себе очень хорошие средства по уходу за волосами( шампуни,кондиционеры, масочки), крема для солярия,профессиональную уходовую косметику за лицом. Всегда ооочень большой выбор и мне нравится,что девушки-консультанты всегда вежливо и корректно могут посоветовать какое-то средство.
Хороший магазин! Всегда там покупаю средства для волос. Большой выбор, хорошая выкладка товара, можно хорошо все рассмотреть. Внимательные консультанты всегда готовы подсказать. Очень нравится система скидок.
Магазин сам по себе хороший. Но при покупке кресла для педикюра, обещали обслуживания и замену деталей. В итоге, когда кресло сломалось.... До сих пор жду ответа от них, уже как месяц.... Печально
Хороший магазин, приятные консультанты готовые рассказать, показать и если необходимо посоветовать что-нибудь. Продукция как от дорогого так и до среднего сегмента.
Хороший магазин. Вежливый персонал.
Большой ассортимент. Есть интернет магазин, можно всё приобрести с доставкой.
Удобно, что есть парковка, всегда можно найти, где припарковаться.
Шикарный магазин. Выбор великолепный. Персонал внимательный, приветливый. Приятная система скидок. Множество акций и розыгрышей призов. Теперь я постоянный покупатель этой сети магазинов. Рекомендую специалистам бьюти индустрии.
Огромный выбор профессиональных товаров на любой кошелёк. Консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Краску и уходовую косметику для волос, частенько беру именно в этом магазине.
Хороший магазин для работников бьютииндустрии. Если вы немножко в теме,то выберите для личного пользования инструменты красоты ,краску для волос,всё для депиляции, маникюра и сопутствующие материалы. Продавцы консультанты не профи,но могут помочь дилетанту
Огромный выбор косметики, проф инструментов для волос и не только. Замечательные консультанты, всегда помогают сделать выбор. Еще есть сервисный центр по ремонту электро товаров (фенов, машинок для стрижки и др.)
Люблю этот магазин. Есть всё необходимое для поддержания здоровья и красоты. Большой выбор продукции. Вежливые консультанты. Очень удобно все заказать в интернет магазине. Есть доставка.
Ассортимент товара очень хороший . Довольно трудно сосредоточится на выборе - постоянно рядом щебечут продавцы , тем самым отвлекая на тот товар который необходимо продать в первую очередь .Поэтому на сайте заказывать удобнее , доставка бесплатная.
Ужасные собственно придуманные правила магазина ,товар стал хуже и дефектнее.Вчера по интернету заказала машинку для стрижки.Девочка как положено включила ее в сеть,она секунду пожужала и замолкла.Консультант сказала,"ну она просто разряжена".Пришла домой,поставила на зарядку,простояла она 18 часов,я переодически ее пыталась включать,чтьб послушать звук работы,фиг,тоже самое,две секунды работает и тишина.Не заряжается,Я ,на следующий день тащусь на двух автобусах к ним с возвратом товара.И тут аказия,оказывается не зависимо функционировала ли машинка,была ли в эксплуатации или нет,мне надо в рабочие дни,опять нхать только уже к черту на кулички на пер.Гаражный 22 лит Б.Возврат денег они не производят,нужго писать заявления в сервисном центре.Вопрос и обращение и жалоба в одном лице к директору организации Калугину Р.В.Ваши консультанты не дают договорить и опелируют видимо зараннее наученными фразами типа ,"у нас такие правила",у нас так принято,у нас такая концепция магазина".Видимо даете Ц.У,чтобы не разбирать с клиентами проблемы а сбрасывать их на третьи лица(сервисные центры,в которых видимо меня тоже пошлют куда нибудь?У вас это норма,Уважаемые руководители?То есть деньги за товар неиспрааный вы берете,а возврат денег за бракованный товар делать не хотите,уходите от ответственности!!???!!!!!!Неприятно,отвратно,погано было на душе,когда вышла от вас на слезах.и это полагаю еще не конец,еще не ездила в сервисный центр.второй раз сталкивпюсь у вас с возвратом или обменом,безрезультатно первый раз осталась ни с чем,и опять на слезах.ни кому не посоветую туда ходить.Завшивело ваше предприятие.Буду писать жалобы в роспотребнадзор и вышестоящие органы.может чтото да даст вам хороший пинок.ужасно
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров, грамотные и внимательные консультанты. Являюсь постоянным покупателем.Но при заказе в интернет-магазине покупки более 5000 руб. не был вложен подарок, как обещано на сайте. Удивлена)) надеюсь, что всему виной человеческий фактор, а не вводящий в заблуждение рекламный трюк..минус 1 звезда
Большой магазин, огромный выбор товаров! Есть практически всё для бьюти красоты. Для волос, ногтей. Вежливый персонал, всегда подскажут и дадут нужную информацию.
Делаю покупки в интернет-магазине. Очень удобно, акции стимулируют делать покупки не один раз. В Южном парке очень внимательные и компетентные консультанты. 🔥🔥🔥
Хожу,пользуюсь, но все реже .
Цены не дешёвые, на Озоне дешевле.
Продавцы приветливые.
Выручает, если нужно что-то быстро и не хочется долго ждать заказа.
Любимый магазин, вежливые грамотные консультанты, знающие продукцию, всегда помогут с выбором, нет километровых очередей на кассе, что не может не радовать
Обожаю данную сеть магазинов. Огромный ассортимент, акции, скидки и очень приятный персонал. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Рекомендую к посещению
Магазин шикарный но сотрудники такое чувство что они там королевы ,а оы покупатель ни кто ,постоянно недовольные лица,как будто к ним домой зашёл в не подходящий момент!хотя есть одна девушка забыла её имя всегда поможет
В магазине когда переехали краски в низ обслуживание стало ужасное консультантов не найдёшь. Когда были наверху девочки на красках были умницы всегда давали дельные советы и на всех хватало время. Как посоветали краску Селектив, так заходила в магазин спускалась в низ и брала её и уходила, но вчера краски этой не обнаружила и решила подождать консультанта но время шло ничего не менялась, одна стояла выкладывала другая в компьютере чтот искала, спросила девочки можно кого нибудь, в ответ услышала сейчас, но время опять шло и ничего не менялось позвала ещё раз но ничего не поменялось. В итоге взяла краску наугат более подходящей и ушла с большим разочарованием и если бы был ещё магазин похожий в Хабаровске на этот никогда больше не вернулась. Поэтому прошу руководство магазина, консультантов с отдела краски как-то объяснить что когда покупатель просит помощи может все таки помочь ему а потом доставлять товар. В магазине была 14.03 где-то 16 до 17
Что у вас случилось с консультантами? Одна краску для волос не могла подобрать, потому что не понимает в ней, НИКТО не улыбается, не здоровается, покупателю передо мной предложили скидку, мне нет.. У всех лица, будто что-то случилось, еще все в черном, вообще не по себе стало😄 В общем, персонал через чур унылый, видимо их заставляют там работать
Магазин замечательный, ассортимент товара богатый. Снизила балл только за неприветливость кассира, имя не помню, после замечания, что долго обслуживает покупателей, вообще отказалась меня обслужить, отправила к другому кассиру. Такие продавцы портят общую картину!
Для меня,как для массажиста и просто женщины-это любимый магазин проф товаров!Грамотный персонал,большой выбор.Элитная косметика для волос.Множество расходников и оборудования!
Продавцов много.. на каждом метре стоят... Цены высокие - покупателей мало. Может, если сократить количество продавцов - появится возможность снизить цены???