Мне очень все понравилось начиная с помещения и его стиля, заканчивая самим маникюром и мастером. Все такое розовое прям мечта каждой девочки! Внутри очень вкусненькое пахнет и очень вежливые мастера! А маникюр просто вау!
Отличный салон!
Я еду все дорогу любуюсь. Маникюр бомба!
Брови прекрасны. Отличная форма и цвет.
Я каждый год прихожу к вам в отпуске, и каждый раз остаюсь очень довольна!
Спасибо большое!
М
Мария
Level 14 Local Expert
July 19, 2024
Отзыв летом 2023: Выбрала салон по отзывам и возможности онлайн-записи, и не прогадала! Делала в 4 руки: маникюр у Альбины, педикюр — у Анны. Идеальное качество! 👌🏼 Также могу отметить приятную атмосферу, чистоту и приветливого администратора! 💕 Салон рекомендую!
Дополнение лето 2024: администратор не отвечает ни в WA, ни на звонки, на протяжении 25 минут. Записалась спонтанно поздно вечером, хотела уточнить, точно ли меня ждут, связаться не получилось. Уровень клиентоориентированности за год явно снизился. Салон не рекомендую. Салон по соседству ответил через 5 минут, поэтому записалась туда
Прекрасный мастер Лианна. Сразу меня «почувствовала» и мои пожелания, обрабатывает аккуратно, отрастает после обработки тоже деликатно. Делали японский ухаживающий маникюр 👍🏼 Сегодня уже была 3й раз, точно приду еще!
Делала педикюр в 13Beauty перед Новым годом, замечательно все🔥
Качество, сервис, атмосфера – лучшее место по всем параметрам!
В тот день, как сейчас помню, была еще в 2 салонах на других процедурах и в паре ресторанов Адлера, нигде не встретила даже близко такого сервиса, как в 13Beauty (а я знаю, что такое сервис, тк маркетолог и всегда первым делом проверяю уровень сервиса у своих клиентов). Пока ожидала (пришла раньше), предложили кофе/чай несколько раз, предложили сделать патчи в качестве комплимента, персонал супер вежливый и позитивный!
Можно отдохнуть не только телом, но и душой, сервис прям в самое ❤️
мастер Ася сделала мне прекрасные бровки🫶🏻 с первого раза краска не взялась, мастер нанесла повторно и все стало замечательно! а массаж швз в качестве комплимента-лучшее решение для клиента! благодарю 13 Beauty Adler!
Впервые в этом салоне. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Валерии! Она сотворила из моих волос сказку!)) Опытный колорист, которому не страшно доверить волосы! Потрясающая работа! Сервис в целом на 5+ баллов,клиентоориентированность высокая
Делала педикюр. Уютно, качественно, быстро. Стерильно, удобное кресло. Любуюсь теперь своими ножками Спасибо! Искала салон высокого уровня и нашла. Не хотелось идти в забегаловки на отдыхе. Пока семья загорала, я посвятила время себе . ❤️
Прекрасный салон,внутри все очень красиво и стильно,замечательные мастера,большой выбор услуг,меньше чем за 2 часа сделали,маникюр и педикюр в 4 руки+ окрашивание бровей,параллельно дочки делали ещё детский педикюр.Остались очень довольны сервисом,плюс отличное расположение,рекомендую!
Минусы:
1. Мастер по окрашиванию Виктория- не справилась со своей задачей, хотя мне обозначили, что она топ стилист. Необходимо было просто сделать окрашивание Корней, цвет подобран неправильно, пыталась затонировать корни в более темной цвет, но в результате корни рыже- желтые получились, стоимость в итоге 5650 руб. Расстроена и разочарована, зуд на коже головы после двойного окрашивания.
2. Светлана- оценка отлично, стригла ребенка.
3. Маникюр - Елена , оценка отлично
Совершенно случайно попала в этот салон ! Приветливый и внимательный персонал ! Отличный салон и прекрасный мастер - стилист Виктория ! Теперь я ваш постоянный клиент ! Ещё раз благодарю за стрижку ! 🙏💝
Отличное место! Водили ребёнка 2,5 года на стрижку, так мягко и аккуратно с ним общались, сидел спокойно. Прямо одно удовольствие было наблюдать за мастером! В другой салон ребёнок не пошёл. Теперь только сюда !
Также сама недавно ходила на стрижку, к мастеру (прошу отметить не топ мастер), сделала все очень быстро, в соответствии с моими пожеланиями! Осталась очень довольна!
Побывала впервые, шла с опаской, т.к ни раз был плохой опыт посещения адлерских салонов, но несмотря на мои опасения, стрижка и результат меня порадовали. Исправили то, что другие мастера не брались исправить. Благодарю, Оксану🙏
Обслуживание хорошее
Мастер Дженни очень хорошо сделала услугу педикюр
Атмосфера- немного шумно вокруг, хотелось бы уединиться только м мастером
Оценка 4
Большое спасибо всему коллективу салона 13 Beauty Adler🥰!! Девчонки, вы лучшие!!! Вы умеете дарить красоту и эмоции!
Отдельное спасибо Лусине и Варсеник!😊♥️♥️ Вы очень внимательные и скурпулезные, тонко чувствуете пожелания клиента и умеете воплотить их в жизнь))) Благодарна Вам за вашу работу 🙏🏻
Если нет желания внезапно переплачивать больше, то рекомендую все цены сразу узнавать у мастера, что бы при оплате не было неловкой ситуации, почему цена внезапно стала выше. На мой логичный вопрос администратору, почему про стоимость мастер ничего не сказал, получила закатанные глаза и ответ, что обычно все и сами знают цены и оплачивают. Неприятно и удивительно, что в месте, где все говорят про хороший сервис таких основ как ориентация по цене не делают. Впечатление, что хотят обмануть. Сильно разочарована
Отличный сервис: всегда вежливы, предложат напиток, спросят, все ли понравилось, предложат дополнительные опции. Услуги выполнят качественно. Красивый интерьер, в помещении приятно находиться, чисто. Все понравилось, спасибо!
Очень маленькая площадь для такого огромного количества мастеров. Сервис на слабую тройку, в такую жару даже не предложили воды. Зона для ожидания маленькое кресло . Однозначно прайс завышен.
Великолепный современный салон, расположен в ТРК "Мандарин". Посетила его с удовольствием. Приятная атмосфера, молодые энергичные высококвалифицированеые мастера. Современные технологии . Сочетание цены и качества. Рекомендую.
Была у мастера Кристины очень все понравилось , пришла повторно , потому что до этого ходила сюда на маникюр и окрашивание в прошлом году когда была в Адлере, и мне тоже очень понравилось, как и в этот раз))
Записалась на аппаратный необрезной маникюр. В итоге обрезали кутикулу не ножницами, а фрезой! Вместо того, чтобы отодвинуть и прижать, как все делают когда говорят что отрезать кутикулу не нужно. В итоге ни одного живого пальца. Кровь в салоне остановили. Растирали перчатками, которыми трогали все вокруг, салфеткой, которую то клали на стол, то прикладывали к крови. Хотела пойти в бассейн, не получилось несколько дней после. Болело и после мытья рук кое-где кровоточило около недели. Потом уже не смогла пойти в бассейн. Спасибо салону… Обещали вернуть деньги пол года назад, не вернули, телефон заблокировали. Позвонила с другого - тоже заблокировали. Переписка во вложении
Мастер Виктория была очень доброжелательна, уточнила все нюансы и пожелания. Полировка и укладка длинных кудрявых волос заняла всего час, что является огромным плюсом. Обязательно посещу этот салон ещё.
Спасибо огромное за профессионализм, внимательное отношение и доставленное удовольствие!!! 🙏В Адлер уже хочется вернуться, чтобы вновь посетить ваш салон!😉 были вдвоем с мамой, свободные окошки подобрали очень оперативно, хотя мы записывались день в день! администратор, как и мастера, очень милая девушка, помогла с выбором украшений 🙂
Крайне редко пишу отзывы, но это тот самый момент. Делала стрижку в данном салоне, осталась в восторге! Отдельное спасибо Светлане за быструю и качественную работу❣️Все сотрудники данного салона очень милые и приветливые, с собой сделали ещё очень вкусный кофе!🥰
Я просто в шоке! Волшебное место! Во-первых, входишь, тебя встречают супер красивые девушки, одна краше другой! Все приветливые, сразу предлагают чай кофе, максимально приятно всё, чувствуешь себя в девочковом раю. Цены адекватные, я бы за такое качество дала больше.
Отдельно хочется отметить бровиста, невероятной красоты девочку Айнуль. Просто профик! И Лилию, мастера маникюра, девочки, это был самый нежный и безболезненный маникюр в моей жизни. Я даже фотку приложу. А мастер Аннет сделала мне шикарную укладку, я вышла из салона окрыленная просто.
В общем, это место маст хэв для каждой, уважающей себя девушки. Восторг. Браво.
Ужасно. Развели на деньги, не предупредили что уход в 2 раза дороже, не уточнили какая цена за ламинирование бровей, и окрашивание провели ужасное, вышла с жёлтым ржавым цветом из 90 вместо блонда, оставила 30.000.
Сказали, что переделают, однако ничего путного 2 мастер не сказала , девочки-статистки, а не топ мастера, после наращивания ресниц роговица глаза красная, сожгли, также после коррекции бровей воском на лице множество маленьких красных прыщей, пошло раздражение.
Никому не рекомендую это место, если здоровье вам дорого !
Сказали, что со мной свяжется руководство, никто не связался на 2 дня, буду подавать в суд.
Приятная и современная студия. Вежливые и обходительные мастера и админы. Стрижку, которую делала мне Лусине, оцениваю на 5 с плюсом. Надеюсь, что у меня еще будет возможность воспользоваться услугами данного салона.
Хорошее место, профессиональные мастера. Моим мастером была Марина, очень точно подобрала цвет для окрашивания, быстро все сделала, аккуратно. Результат шикарный 😍 Успехов команде!
Выбирая салон в Адлере, так как недавно сюда переехала, выбор пал на 13Beauty, и не прогадала. Была в салоне на стрижке и на архитектуре бровей. Услугами осталась абсолютно довольна, девочки мастера своего дела, все сделали качественно, вежливость на высоте.
В целом сервис в салоне-отдельный вид искусства, начиная от вежливости и чуткости админа, а кофе и патчи как комплимент, дал почувствовать себя принцессой ))
И я как любитель эстетики получила колоссальное удовольствие от интерьера.
Все на высшем уровне, рекомендую от всей души!
Была у мастера Алины , очень довольна ! Аккуратно и качественно сделала маникюр и покрытие , всем рекомендую ! И сам салон очень приятный, все новое , администратор улыбчивый и вежливый . Спасибо! Рада, что в Адлере появился такой салон , его не хватало
Пришла на маникюр к Елене топ-мастеру☺️❤️ осталось очень довольна 😊
На улице был дикий ливень , по приходу в салон прекрасные администраторы , напоили горячим чаем и угостили вкусной конфетой 🙈
Сервис ТОП 🔝
Мастера ТОП 🔝
Добрый приветливый коллектив, с порога встречают улыбкой и уютом,
Делала маникюр у мастера Лианна, и счастлива что нашла своего мастера,
В салоне стильно, и приятно находится,
Угостят кофе, и мне ещё предложили патчи,
Ещё Вернусь❤️🕊
Делала маникюр и педикюр- услугу в четыре руки . Девочки мастера очень приятные вежливые и аккуратные !!!! Время пролетело быстро и незаметно, предложили в качестве комплимента патчи , чай , кофе .
Все понравилось, прийду еще !!!!!!
Отличный салон! Ходила на стрижку, всё безумно понравилось❤️ Атмосфера очень приятная. Администратор приветливая, вежливая девушка. Я попала к мастеру Лусине, мастер с золотыми руками👍
Была не один раз в данном салоне , качество услуг на высшем уровне как и клиентоориентированность .
Есть различные дополнительные услуги , приятно порадовало меню напитков.