Очень люблю этот салон. Уютно по-домашнему, спокойная приятная атмосфера и вежливые сотрудники. Была сегодня на стрижке у мастера Оксаны. Просто с полуслова сразу друг друга поняли, стрижкой довольна. Яндекс предложил тут же оставить отзыв - зашла, обратила внимание на другие отзывы и, знаете, ощущение несправедливого негатива. Как хорошо что я пришла в салон не читая отзывы и все таки познакомилась с этим местом. Спасибо.
Посетила салон красоты, попала к мастеру Алена, очень быстро и аккуратно было все сделано, осталась безумно довольна! Приветливый персонал и очень милая кошечка🥹Спасибо большое❤️
Была сего у Алены на педикюре. Очень мне понравилось как сделала. Трудяжка, все вычистила идеально, покрыла максимально аккуратно. Такая умничка😍 девочки в салоне все очень приветливые, максимально приятные. Хочется возвращаться в салон. Максимально приятное впечатление.
Добрый день, была в салоне на ресничках и стрижке, ушла полностью довольна, спасибо девочкам что позвонили и напомнили о записи, очень приятные девушки у вас работают и выслушали мои хотелки❤️
Хочу оставить негативный отзыв о салоне красоты «Орхидея» по адресу Новоясеневский пр-т, д.12, корп.1.
24 апреля 2024г. ходила на ламинирование ресниц к мастеру Елизавете. Процедура выполнена ужасно, в глаза занесена инфекция, травма и ссадина роговицы. Была у двух офтальмологов, в муниципальной поликлинике и платной клинике. Выписана и куплена куча лекарств. Глаза красные, слезятся, опухли, чешутся, болят. Моя работа – это микроскоп и оптические приборы, я работаю глазами, а этот так называемый «салон» лишил меня работы, надеюсь, что временно. Да, была у них, администратор и мастер все видели, доказывали, что у них все стерильно и делают они все правильно, но результат, как говорится – на лице. Хочу обратить внимание клиентов - в салоне живет кошка, ходит по всем помещениям, сидит на диване для посетителей и т.д., так что для аллергиков тоже не безопасно. После пререканий и недовольств со стороны сотрудников, по распоряжению их руководства были возвращены деньги за процедуру и возмещена оплата за лекарства. Вопрос – а что мне теперь делать? И даже никаких извинений за причиненный вред моему здоровью…
Пожалуй, надо обратиться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор, а если будут последствия, то и в суд.
Какой прекрасный салон, нашла то, что искала, персонал приветливый, отзывчивый. Стриглась у мастера Содик, осталась очень довольна, маникюр и педикюр делала у обоих девушек, восхитительно! привели мои ручки и ножки в порядок. Предложили услугу перманент бровей, давно хотела попробовать и решилась, очень аккуратно, очень красиво, мастер Арина. Спасибо всем, что творите такую красоту
Я живу в Ясенево,вчера зашла в салон Орхидея Новоясеневский пр -кт 12 кор 1,Была приятно удивлена интерьером и культурой общения сотрудников.По моей просьбе записали любезно на обслуживание на следующий день.Очень довольна обслуживанием и салоном ,с большим вкусом оформленным,чувствуешь внимание и профессионализм мастеров .Всем знакомым буду рекомендовать и сама буду ходить .
Пользуюсь этим салоном не первый год. Меня устраивает абсолютно все, качественные услуги, красивый антураж, вежливый персонал. На маникюре Алена всегда предлагает какие-нибудь новиночки, получается красиво. Оксана, парикмахер, вообще ручки золотые, стрижёт как бог, и это не смотря на то, что я очень привередливый клиент ) короче, мне нравиться, ходить буду, и другим советую, цены не кусаются, а удовольствия на миллион )))
Сегодня, 27 июня, записалась на стрижку на 12:00. Пришла в 12:02. Мне сказали, что я посещение отменила. Почему не понятно. Когда я возразила,что не отменила посещение парикмахерской, мне предложили подождать 30 мин. Тем временем в кресле у парикмахера уже сидела клиентка и судя по тому, в какой стадии была стрижка, не 2 минуты. Пришлось ждать 30 мин. Бейджика у парикмахера не было, как обращаться к не не понятно. Подстриглась очень быстро и небрежно. В итоге вышла из парикмахерской ЛОХМАТОЙ. Последние несколько лет все время хожу в этот салон. Всегда была довольна. Ходила к Эльме, к другим парикмахерам. Что было в этот раз не понятно. БЕЗОБРАЗИЕ.
потом выяснилось, что отменили посещение не в12, а в 13 часов. Но когда я пришла уже стригли другую женщину. Зачем из людей дураков делать?
Посетила данный салон красоты, впечатления остались только положительными. Девочки все очень дружелюбные и мастера в своем деле. Стриглась у мастера - Оксана, все мои пожелания услышала и сделала на вау. Также хожу на маникюр, делают аккуратно, качественно и очень красиво. Ушла с улыбкой до ушей. Спасибо всем вашим сотрудникам ! 😍♥️☀️
Добрый день! Сегодня посетила этот салон. Встретили приветливо. Мастеру Оксане все подробно объяснила. По факту результат наоборот. Разочарование полное! Я посещаю этот салон с момента его открытия и сделала вывод, что хорошие мастера здесь долго не задерживаются! К Оксане не пойду больше никогда и подругам не посоветую.
Здравствуйте, атмосфера салона выше всех. Подстриглась у мастера Оксана и нарастила реснички у мастера Юлия. Порекомендовала подруга сходить на маникюр и педикюр, запишусь обязательно перед отпуском. Благодарна вашей команде за все ❤️
Хожу в этот салон постоянно, на ногти к Алёне, на стрижки-окрашивания к Оксане. Очень все нравится, замечательные мастера, профессионалы своего дела! Однозначно рекомендую!
Проезжал мимо и решил заехать подстричься, попал к мастеру мужчине по имени Содик. Приятно удивлен, что мастер услышал, что я хочу, потому что сложная стрижка, уточнял тонкости и вышло на вау, придал форму бороде, а пришел домой и никто не узнал меня. Спасибо .
Записался в данный салон красоты , почитал по отзывам вроде гуд ,но есть но ,девушка записала на 9 вечера . Настал тот день , а точнее вечер, приехал в данный салон , потратил на дорогу 2.5 часа , какое мое было удивление , когда девушка сказала мне , что меня записали не на ту услугу по их ошибке . Итог еду домой обратно #5часовдороги . Уважаемый хозяин данного заведения ,место красивое ,а отношение к потребителю не очень.
Надеюсь, вы поставите лайк :)
Ужасный салон, не советую никому, записалась на маникюр за несколько дней, записывалась сама, при записи уточнили номер телефона и имя, в итоге пришла в назначенное время, а администратор мне сообщила, что процедуры не будет мастер не вышел... Я спросила, а почему меня не предупредили?! В итоге по записи была совсем другая девушка с другим номером телефона, админ ей позвонила и сказала, что запись отменяется, но админа даже не насторожило, что девушка ей сказала что не записывалась, в итоге я тупо потратила свое время, осталась без маникюра и с ужасным настроением. Чем занималась параллельно девушка которая меня записывала не понятно, ужасный непрофессионализм, никогда больше в данный салон не пойду и никому его не посоветую...
Делал мужскую стрижку у мастера Оксаны. Очень вежливая и хороший собеседник. Качество стрижки отличное, сразу видно мастера с большим опытом. Цены тоже не кусаются. Все очень понравилось. Рекомендую
Обнаружила для себя недавно этот салон, хотя живу в этом доме. Зашла подстричься и покраситься и попала на мастера Оксану. Сказать что отлично подстригла и покрасила, ничего не сказать! Мастер внимательная, профессионал, сразу видно. Муж моим новым образом был очень доволен. Буду ходить к ней, и другим советовать!
Кстати о салоне, была в восторге, все чисто, красиво и персонал такой вежливый, обходительный, и кстати цены тоже очень приятно удивили!
7
Show business's response
А
Александра Соколова
Level 10 Local Expert
October 25
Спасибо за возможность быть красивой и чувствовать себя великолепно!
Все думала может мастер попался что не повезло!!! Но мне как то действительно не повезло! Два года назад делала химическую завивку, так захимичила что два года еле волосы сохранила!!!🤦🏻♀️потом однажды внука постригли!🤭ребёнку то сложно испортить причёску!!!! Постриги ровно и все ок! Нет! Тоже умудрились отметится, мы живем рядом а ходим в другой салон! Тут я как то думаю, ну надо ещё сходить, не все же так может быть плохо!!! Пошла на маникюр, через неделю поломался один ноготь, так и ходила без ногтя(ждала что скоро пойду переделывать, через вторую неделю другой ноготь( надо сказать что сейчас новые технологии и ноготь если ломается то чуть ли не с мясом, он и не поломается , его надо отрезать) вот такие приключения с этим салоном!!! Более туда ни ногой!!!
Недавно открыла для себя салон на Новоясеневском 12. Делаю маникюр и педикюр у мастера Алёны. Прекрасное отношение, профессиональный подход, душевная обстановка и всегда отличный результат. Никакого дискомфорта, результат держится долго. Даже из сложных ногтей Алёна сделает красоту. Фото можно посмотреть в инстаграме.
Люблю этот салон, хоть и живу на другой ветке метро, всё равно езжу на маникюр и педикюр только сюда. Недавно делала сложное окрашивание в несколько этапов. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Эльме. Из чёрного вышли достойно)
Посетив вчера впервые салон,была приятно удивлена!Отличный сервис с ресепшена, очень приветливый персонал.Ориентирование по услугам и ценам,нет навязывания дополнительных услуг( что очень часто встречается в салонах), для посетителей всё прозрачно и понятно.Чистота,вежливость и профессиональный подход,спасибо!
Обратилась в данный салон 26.01.22 за услугой Наращивание ресниц. Мастер Марина от слова - МАСТЕРИЦА!!! Реснички получились просто отпад, дома муж сказал - на улицу носу не покажешь))))) делал процедуру впервые! Марина посоветовала сделать 1.5D. Что касается атмосферы и персонала - все очень вежливые, приветливые, как говорится чай, кофе, конфеты, если хотите то пляшите! Сам салон очень уютный, в светлых тонах! Моя оценка из 5 возможных 10))) всем советую!
Очень разочарована! Поэтому сразу пишу отзыв, уже находясь в другом салоне. Записалась на педикюр на 11-00. Пришла на 5 минут раньше. Попросили подождать. В 11-25 предложили чай/кофе и попросили еще подождать, т.к. мастер еще занят. Я отказалась, сказав, что я ограничена во времени и хотела бы уже попасть к мастеру. Мне ответили, что мастер еще занят и я ушла… Я могу понять задержку, в работе мастера, когда ты записываешься на вечер: в течение дня несколько клиентов, кто-то опоздал, кто-то захотел доп.процедуру/услугу и т.д. Но салон работает с 10-00, я записалась на 11-00 и ждала 25 минут. У меня есть несколько версий произошедшего, а именно:
1. некомпетентность администратор;
2. непрофессионализм мастера, неуспевающего выполнить свою работу в установленное время;
3. «залётный/неучтенный» клиент.
Если Вы себя не уважаете и не цените свое время, то этот салон именно для Вас!
Ужасное место, обслужили плохо, разговор с директором не помог. Нагрубили... Не советую.
Выполнили ужасное окрашивание, мастер как колорист абсолютно некомпетентная, сожгла волосы. ЗАплатила за это 6 тысяч(((
Записалась на стрижку на средние волосы (по Лопатки). Ориентировалась на цену (судя по прайсу) - максимум 1100 (подстригли а-ля каре). На кассе взяли 1600, сказали стрижка + укладка (как раз стрижка каре + укладка на средние волосы). Укладки не было, только сушка. Укладку я не просила, и мне ее не предлагали. Но, я в таких случаях не спорю. Просто плачУ, оставляю отзыв и никогда не возвращаюсь. Надеюсь, менеджеру эти 500 рублей принесут радость.
Отличный салон красоты, хорошие парикмахеры и маникюрный зал.
6
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Чтобы подровнять волосы, просто срезать кончики 2см они просят 1000р, если длина волос ниже лопаток. Если же длина короткая или средняя, то просят меньше. Только непонятно причем тут длина волос, если задача стоит просто срезать 2см с кончиков волос... Как говорится "От перемены мест слагаемых сумма не меняется", но только не в этом салоне! Бредятина и развод...
Хороший салон,профессиональные работники,лёгкая рука у мастера,прическа всегда на высоте с изюминкой.Всем кто хочет увидеть себя по новому советую посетить салон.
Не знают собственные прайсы. Ходила на маникюр несколько раз. Каждый раз ценник повышался на 500р на идентичный набор услуг. Больше не приду, хоть и мастера хорошие. Вопросы с ценами уже достали
3
4
Show business's response
Tot Mir
Level 25 Local Expert
September 1, 2022
Спасибо за прием Анастасии !
Все было сделано аккуратно и профиссионально )