Прекрасный салон с вежливым, внимательным персоналом. Очень вкусный кофе, уютные кабинеты и хорошее отношение к клиентам. Отдельное спасибо мастеру по маникюру Артёму! Профессионализм и индивидуальный подход, внимательность и неравнодушие! Красивые ногти, которые носятся месяц без проблем!
Ходила в салон 3 раза. Мастер Евгения супер, и покрасила, и подстригла. Попала в мои желания и ожидания. Профессионал своего дела. Цвет волос отличный у меня, я довольна качеством работы данного мастера. Но... Я писала уже хороший отзыв, но решила изменить. Т. К.
1.Когда пришла первый раз, сумма за стрижку до плеча и окрас в один цвет была 10.05.21 3350р, о чем было оговорено и всë было сделано в соответствии с прейскурантом.
2.Во второй раз было тоже самое, но добавка второго цвета. Цена стала 4000 р 09.07.21,но никто меня не предупредил, что вот из-за второго цвета цена станет чуть больше, я просто оплатила по факту, ну не уйду же я не оплачивая.
3.Третий раз также была стрижка и окрас. Ну думаю, пусть будет 4000 р, мне нравится мастер, нравится цвет и краска, пусть подороже, но качественно. И чтобы бы вы думали: цена 6350! Когда мне озвучили, я чуть не подавилась. Никто не предупредил, что цены у них выросли, волосы мои оказывается за 2.5 месяца так отросли, что стали ниже плеча и посчитали мне дороже. Честно, мне не хотелось выяснять отношения, устраивать скандал, я и так плохо себя чувствовала, болела голова. Я поинтересовалась, с чем связано данное повышение, мне ответили, ну да недавно цены, повысились( когда? Почему не известили? Мне вот в детской парикмахерской сына, заранее аж сообщили, что вот мол цена стрижки на 100 р дороже с 1.10,извещаем, сожалеем, но надеемся, что придете. )Цены растут сейчас на все: на аренду, на материал, на з/п, на еду и т. Д., но НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ И ЗАРАНЕЕ С КЛИЕНТОМ ЭТО ОБСУЖДАТЬ.
Также длина волос моя до плеча, также покрасили в два тона, а окрас до плеча так-то разница в 1500 р и стрижка также разница в 500 р, ну т. е. Вот они мои 2000 р, плюс их подорожание. Здорово,конечно, но я, вышла из салона с двояким чувством: покрасили хорошо, подстригли, но ощущение гадости, что просто обманули на пустом месте меня расстроило.
4.Очень навязчивый сервис, ну очень. Проходит месяц: приходите, месяц прошёл, а вы не красились ещё и не стриглись, срочно. Но это мое дело, когда приходить. Я сама это знаю.
Дальше, когда записываешься,начинается цирк: за день напоминание в вотсап, если я не успела ответить, то 2 звонка, я подтверждаю, что иду точно. В день прихода ещё раз напоминание за два часа до. Слушайте: у меня нет старческой деменции( никто не застрахован, но я ещё держусь) и слава Богу, не болею Альцгеймером( опять -таки никто не застрахован). Я ответила, что приду, точно. Зачем мне ещё раз? Неприятное ощущение от навязчивости, как будто я маленький ребенок, не разберусь же, запутаюсь и потеряюсь.
Итог, вот это все меня оттолкнуло от салона, несмотря на качество и хорошего мастера. Ребята, я к вам больше не приду и другим не посоветую.
Спасибо всем за отличное обслуживание! Чудесные, доброжелательные администраторы, уютно, удобно добираться. И, конечно, отдельное спасибо Артёму!!! Очень хороший мастер!
Отличный салон! Я подравнивала кончики 9 сентября и осталась довольна от посещения!
Спасибо мастеру Евгении за тёплый приём, внимательность и общение, приятно было выслушать её советы и обсудить дальнейшие планы на прическу и цвет волос! Евгения действительно знает толк в красоте и модных тенденциях. Отношение было человечным, без желания урвать деньги. Это бесценно💗 Спасибо большое! 😊
Постоянная клиентка данного салона. На этот раз, как впрочем и всегда идеальный маникюр и супер покрытие от Артема .Очень аккуратный, внимательный и креативный мастер. Салон уютный, персонал приветливый. Однозначно рекомендую.
Салон просто находка! Приятная атмосфера, идеальная чистота и порядок. Самая лучшая косметика, адекватные цены. Замечательные мастера, всегда хожу по уходу за волосами к Евгении. Довольна очень и всем рекомендую 🌟
Недавно моя сестра посетила салон красоты на Явузе, осталась очень довольна, вежливый коллектив, профессиональные мастера своего дела, отдельное спасибо мастеру Карине, за ее исскуство преображения моей сестры, советую вам всем посетить салон, и вы останетесь довольны!!!! 👍👍👍👍
Мне всё очень понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Делала пудровое напыление, мастер Яна сделала всё отлично без каких-либо болезненых ощущений. Также посещала мастера Карину, стрижка выполнена была на 100%.
Очень рекомендую этот Салон 🌺
Отличный салон, хорошие цены, удобный прайс и запись через сайт. Салон небольшой, но очень комфортный, чисто, есть все что нужно. Мастер Евгения выше всех похвал, всячески рекомендую.
Мастер Артём сделал педикюр быстро, очень качественно и внимательно, можно сказать виртуоз своего дела! Я осталась довольна - форма красивая, кутикулу обработал нежно, все нюансы моих ног увидел сразу, ничего не надо было долго объяснять. Однозначно рекомендую!
Делала окрашивание и маникюр. Мастер Евгения профессионал своего дела, спасибо большое. Мне понравилось. Рассказала как ухаживать за волосами, как лучше уложить волосы . Очень советую. Артём делал маникюр, все аккуратно и красиво.
Очень классный салон! Небольшой но уютный! Всегда чай-кофе предалагают, всегда подарочки на выходе. Трихолог в салоне отличный: консультация долгая и подробная. Лечение назначено грамотное
Очень удобно расположен, рядом с метро. Улыбчивый и доброжелательный персонал. А мастер Евгения виртуозно покрасила мои длинные волосы в красивый блонд . Кстати, мастер маникюра Марина делает сухой обрезной маникюр-очень необычно.
Была в этой студии красоты уже два раза. Первый раз делали мэйк ап, второй раз стригли. Мастера прекрасно выполняют свою работу. Умеют слышать желание клиента. Также радует адекватный прайс-лист на все услуги. Буду и дальше продолжать к ним ходить, по мере необходимости. Рекомендую всем однозначно!!!
Приятный салон. Вежливая и обходительная Девушка на ресепшене. Отдельное спасибо Евгении за Качественную стрижку. Всё понравилось.
👍 определенно 5 stars ⭐️
Забыл сказать, удобное расположение!! ☺️
1
Show business's response
Н
Надежда М.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Хожу только в Салон красоты "На Яузе". Весь персонал это настоящие профессионалы своего дела. Записываюсь всегда заранее, так как всегда большие очереди. На праздники делаю макияж и окрашивания только у них. Каждый раз радуют меня новыми модными стрижками. Пользуюсь услугами по уходом за волосами. Благодаря салону "На Яузе" всегда красивая и ухоженная.
Сегодня побывал там и всё очень круто 😊👍персонал очень приветливый, так с порога мне еще кофе не предлогали 😅специалисты тоже классные , подход индивидуальный👍👍я вообщем доволен!
Салон произвёл очень благоприятное впечатление, вежливые, приветливые девушки, шампанское в честь дня рождения и конечно же прекрасный Артём в роли мастера по маникюру просто удивил
Салон посещаю около двух лет. Делаю стрижку и окрашивание у Евгении - мастера высокой квалификации, слышит пожелания клиента, постоянно совершенствует своё мастерство, следит за трендами. Недавно стала ходить на маникюр с гель-лаком к Артёму. Тоже очень довольна, маникюр аккуратный, покрытие держится хорошо и долго, прекрасный актуальный дизайн! В салоне всегда доброжелательная атмосфера, приветливые, внимательные девушки на ресепшн, чисто. Я очень довольна.
Дважды переносили мою запись на окрашивание . Второй раз со словами «мастер опаздывает на пол часа», причём это было за 3(!) часа до записи. Очень удивились, что я не могу придти на пол часа позже , в отличие от мастера , я ценю своё время и не опаздываю. Не рекомендую данное заведение - абсолютный непрофессионализм и неумение общаться с клиентами.
Теплая, уютная, домашняя атмосфера. Я хожу к мастеру Евгении, и мы с ней любим похулиганить:) мне нравится, что у нас с Женей выстраивается диалог: я говорю ей о своих пожеланиях, она предлагает мне свои идеи. И ещё она спасла мои волосы после неудачного обесцвечивания, за что я ей благодарна и доверяю ее мнению.
Если можно было бы поставить 10 звезд, то все 10💥. Маникюр сделан по высшему классу, кофе чай вода- пожалуйста! Мастер Артем- Мастер с большой буквы🤗 спасибо вам!
Замечательный салон с высоко квалифициповпнными мастерами знающим свое дело. Высокое качество услуг, адекватные цены, добродушный и приветливый персонал.
Show business's response
E
E Y E
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Началось знакомство с этой веселенькой организацией с их забагованного сайта, который пестрил возможностью записи к ЛЮБОМУ мастеру, чтобы сделать полировку волос. Записалась на среду к самому лучшему - ТОП мастеру. Мне позвонили спустя несколько ней и сказали,что данный мастер вообще не занимается полировкой( а зачем тогда данная опция выбора у него вообще есть?)), на среду так же нету никого и запись отменяется. Напомнила им,чтобы починили сайт, так как если вы указали,что окажите услуги - Вы обязаны их оказать. Меня попросили выбрать совершенно другого мастера и записаться позже.
На что я - как человек,который имеет дело с айти-структурой, обалдел от настройки их сайта - записаться можно куда угодно, на что угодно! На любое, практически, время) То есть их администратор просто сгреб все расписания воедино и просто дает Вам окна, так как возможно))) А потом заявочка то Ваша все равно есть - куда-нибудь да поставим Вас! Просто делай,что хочешь - мы БОГИ - можем все))) Классно)
Барыжничество, больше это никак не назовешь, лишь бы как, но забрать клиента и то,что у Вас есть так же работа и какие-то планы и Вы именно поэтому выбрали СПЕЦИАЛЬНЫЙ день и время - их не волнует вообще)
По телефону у девушки оператора отсутствует чувство такта вовсе, постоянно перебивала.. Вытерпела это. Окей. Идем дальше.
С горем пополам мне перезвонили и сказали,что ради меня выйдет мастер, и что он будет другим, но я все же могу придти в назначенный день и - О БОГИ - они извинились, за некрасивый шаг и их стороны и девочка оператор меня поставила перед фактом, ее ужасающей работы - "Я ВООБЩЕ-ТО КАК УВИДЕЛА ВАШУ ЗАЯВКУ, так Вам и позвонила!"
Типо это я виновата,что у них все через затрещину работает, и что они знать своих мастеров не знают,и перечень услуг - да Бог с ним вообще.
Все таки запись должна была состояться в среду.
Среда. Захожу на сайт уточнить адрес. Выскакивает баннер : Вы у нас первый раз? Даем скидку на первый визит 20%! Заполняю телефон.
Перезванивают. И слышу - а Вы уже записались? Какая Вам еще скидка 20%? У нас 15% через телеграмм!!!
Тыкнула еще раз на то,что если повесили объявление сами ,то должны предоставлять услуги, о которых рассказываете на сайте, согласно законам нашей страны. На что мне снова начали что-то врать..
Устала от этих сказок Ганса Христиана Андерсена и полноооооооооооооого непрофессионализма и отсутствия малейших знаний у оператора, отменила запись в эту шарашкину контору.
В общем - если Вы сами за собой ухаживаете, любите общаться с некультурными, невыдержанными,вечно перебивающими и думающими,что они знают лучше самого клиента - бабенками ( а иначе назвать их не могу, т.к женщина так вести себя не будет с теми, кого слышит впервые и тех, кого должна ОЧАРОВАТЬ сервисом и манерой вести диалог), если обожаете хамство - это место определенно для ВАС!
Если Вы являетесь личным помощником кого-то известного бренда или персоны - обходите стороной этот закуток с накрученным рейтингом и вычищенными комментариями.
Продублирую свой отзыв на Гугле и сайте обзоров модных мест - хочу огородить адекватных людей, ценящих свое время, а главное - уважающих свой выбор - от испорченных планов и настроения.
1/10 оценка данного салона, 1 за оформление сайта - на котором всё ложь,как подтверждает "умнейший" оператор.
Салон красоты на Яузе подарил мне сегодня хорошее настроение!!!! Спасибо мастерам Артёму (мастер маникюра) и Евгении (мадельер-стилист).
Любуюсь результатами их профессионализма.
Принимаю комплименты!!!
Спасибо!!!
1
Show business's response
Кира Ли
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
В салоне красоты "На Яузе" делала у мастера мелирование. У меня волосы до лопаток, а цена получилась выгодной. Процедура была довольно приятной - с мастером можно поговорить на интересные темы при желании. Понравился оттенок, который получился на осветленных прядях - к выбору материалов в салоне особые требования.
В этот салон хожу постоянно на маникюр и педикюр. Очень приветливая девушка администратор.Самое главное, что инструменты стерильные, все чисто и опрятно. Покрытие держится долго, около трех недель, для моих тонких ногтей это рекорд. Кроме того, для меня важна скорость. Делают быстро за 1,5 часа, что никак не сказывается на качестве. Приятные цены. Часто бывают акции и скидки.
Этому салону ставлю не 5 звёзд, а 10! Мастер Артем и Евгения просто большие Мастера!!! Чтобы понять, почему восторженный отзыв, нужно слелать маникюр и подстричься именно в этом салоне, думаю меня сразу поймете🤗🤗🤗
Хожу в этот салон уже почти 2 года, к мастеру Евгении, очень нравится ее работа и она сама). Периодически пользуюсь услугами, предлагаемые в салоне: маникюр, педикюр.
Готова ехать через полМосквы сюда.
Отличный салон с честными ценами. Сразу говорят цену за комплекс. Никаких доплат.
Парикмахер Евгения творит чудеса! Вывела ужасный рыжий, протонировала, и посоветовала средства по уходу, за 2 месяца даже муж заметил - волосы стали мягче.
Сходила на маникюр, понравился принтер для ногтей. ЛЮБУЮ! картинку можно перенести на ноготь (хоть фото котика, хоть ребенка). Сам маникюр сделали быстро, без порезов. Покрытие ровное. Хожу 2 нед, без проблем. Планирую прийти еще.
Всем очень советую, загляните, не пожалеете.
Попала в салон случайно, по совету подруги, когда срочно нужен был вечерний образ - прическа и макияж. Очень понравилась атмосфера салона - одинаково доброжелательны и к постоянным клиентам, и к новым. В итоге, сама стала постоянным. Уже несколько месяцев хожу на стрижку и краску к вам!!! Мастер ещё ни разу меня не разочаровала! И, конечно, когда крашу волосы, ещё прошу в комплексе покрасить бровки. Что очень нравится также - цены не кусаются.
Спасибо большое, что, попав 1 раз, я обрела постоянного мастера! Надеюсь, буду ходить к вам долгое время!
Приходил на стрижку в этот салон,всё очень понравилось особенно обслуживание администраторов,а именно была Ангелина.Очень добрая и вежливая девушка,ставлю 5 звёзд)
Наткнулась на данный салон в инстаграмме. Посмотрела профиль, заинтересовало, решила записаться. Очень приятно, что на первое посещение сделали скидку 20%. В салоне приятная обстановка, вежливый персонал. Пока ждала своей очереди на наращивание ресниц угостили кофе. С мастером обсудили какой объем и изгиб лучше мне подойдет. Работу выполнили очень аккуратно. Я очень рада, что нашла такой салон. Буду теперь ходить сама и однозначно порекомендую подругам)
Недавно моя жена ходила в этот салон красоты. Ей очень все понравилось. Во-первых она хотела бы отметить качество маникюра, очень долго держиться и за не большую цену в отличии от некоторых салонов красоты в Москве. Во-вторых она хотела бы отметить персонал, всегда очень общительный, может поддержать любой разговор. В третих очень приемлимые цены.
И в конце хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу. Желаем вам больше посетителей,больше отзывов. Спасибо большое! =))
Приходил на стрижку в этот салон,все на высшем уровне от качества до обслуживание администратора,а именно была Ангелина.Очень вежливая и добрая девушка,давно не видел таких администраторов
Мне очень нравится этот салон. Здесь замечательные мастера своего дела. А мастер Карина не первый раз спасает мои волосы. Здесь очень замечательные люди работают
Show business's response
F
fatamorgana777999
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Давно мечтала о перманентном макияже бровей. Через сайт салона оставила заявку, мне перезвонили и записали на приём. А так как это было моё первое помещение, получила купон со скидкой 20 %. Попала к классному мастеру, профессионалу своего дела. В планах перманентный макияж стрелки. Теперь я клиент этого салона, не променяю на другой).
Делала в салоне аппаратный маникюр с покрытием...сказать, что это худший маникюр- ничего не сказать ...покрытие продержалось меньше недели! Края вздулись и отстали, все кутикулы неровно убраны или совсем не убраны. Мастер, вроде, Анастасия, делала так будто это ее первый маникюр...медленно и неумело. Если обычно у меня носится шеллак около 3 недель, то тут ... хоть сейчас снимай...Персонал очень приветливый, сделали скидку на первое посещение. Первое и последнее думаю. Больше туда точно не пойду!
Show business's response
Юлия Щ.
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Была на стрижке у Евгении, очень понравился подход мастера и получившийся результат. Домой возвращалась с улыбкой на лице и с кофе, который мне любезно приготовили "с собой"))) Администратор очень вежливая и внимательная девушка, остались приятные впечатления. Так что точно в этот салон вернусь обновить стрижку.
Пытались постричь мальчика 12 лет за 1,200 рублей. Сторговались было за 700 рублей, но тут от нас потребовали дать свои личные данные. Мы ушли в другой салон в итоге. Отчего бы просто не постричь...