Делали 9 февраля дочке прикол ушей. Одно ухо прокололи под углом вниз, а второе под углом влево. Слезы были градом от испорченного настроения.Больше в этот салон ни ногой!!!
Были записаны за неделю. Приехали, а нам говорят отмена😔. А позвонить? Конечно перезаписали, сделали скидку 5%, но осадочек остался. И да, ехали мы за 30 км.
Ужасное отношение, приезжала три раза и каждый раз говорили что специалист-занят!!!
... Сделали пирсинг , криво, гноился долго, услуги оказывают ужасно...
Там ещё и *стасики* бегают здоровые, я присесть боялась...
Массаж тут ни о чем. Тебе просто делают движения как будто протирают поверхность. Максимально странно. Такой «массаж» встречаю впервые в жизни. Мастер Инесса.
Я являюсь клиенткой маникюрного кабинета салона "Полина". Наташа - отличный мастер, работает быстро, аккуратно и человек невероятно приятный. У нее огромный опыт и образование (что особенно чувствуется на педикюре). Пару раз попадала на другого мастера - тоже могу сказать только хорошее. Насчет уровня мастеров-парикмахеров - мне судить сложнее, т.к. стригусь обычно в другом месте, поближе к дому. Но несколько раз обслуживалась (подправить форму, сделать легкую укладку на фен) у мастера Ольги - качество и скорость работы понравились. Да и сама девочка тоже спокойная, милая, внимательная.Также ходила пару раз к косметологу, впечатления от ее работы очень хорошие - хотя, бывает, немного "грузит" разговорами. Но в пределах разумного, тем более результат того стоит. При всех плюсах,считаю немного завышен ценник - особенно для спального района. Периодически бывают акции,что может не радовать, конечно.Одним словом,советую.
Ходила прокладывать ушки 4х годовалой дочке. Встретили добродушно, а вот сама мастер оказалась не доброжелательна и хамовата, тем самым отталкнула даже ребенка. После прокола ушей, так называемый мастер сказала ребенку, что она не смелая и трусиха. Больше в этот салон я не пойду и другим не советую.
Парикмахеры ничего, мне нравится.
А вот на маникюр сходила 13 августа - тихий ужас.
Салон себя позиционирует крутым, тогда почему работают ученицы, почему такой низкий уровень сервиса?
Записалась перед отпуском (мой мастер заболел). По телефону никаких ограничений не было озвучено.
В итоге:
- грязная обработка, сегодня второй день - вся кутикула в лохмотьях
- грубая работа, я вскрикивала, делала замечания. Сегодня 3 пальца воспалены, дотронуться нельзя, бордовые
- ногти перепилены вусмерть, ногтевое ложе алое
- ушла бы на моменте базы, но она после сушки пожелтела. Ногти выглядели, будто грибковые
- индивидуальных краф-пакетов нет, инструменты достают не при тебе. Относительно стер-ии остается верить на слово "мастеру"
- отказали в дизайне. Мастер с возмущением заявила, что дизайны не делает. Я спросила, почему не предупреждают при записи. Ответ - Вы не спрашивали. Товарищи, роспись художественную не все делают, да. Градиент не все. Но слайдеры/наклейки/гибкие ленты - это должен уметь любой мастер. Это что за инвалид ногтевого сервиса, который только может посредственный однотон лепить?
- покрыли отвратительно. Вся в бороздках, виден нижний слой, затеки. Торцы не прокрашены
- простейший однотон - больше 2х часов. Это скорость ученицы! Никогда дольше 1.20-1.30 не сидела
Короче, отдала 3150 за испорченное настроение и покалеченные ногти. Сил спорить не было, времени тоже не было уже
Придется снимать длину и сращивать перепилы. Ну и ехать к морю с этим убожеством.
Отвратительно, маникюр там не советую. 2 звезды за парикмахеров.
Спасибо, блин!
Давно хожу на маникюр и педикюр к мастеру Наталье, профессионал своего дела, аккуратная , красиво делает любой дизайн. Есть проблема с вросшим ногтем , так она устраняет все проблемы, лучше чем подолог . Рекомендую
Всё отлично: мастера-профессионалы, качественные материалы и инструменты, уютная обстановка. Приходишь в салон - и полный релакс! 😊Радует, что держат высокую планку на протяжении всего времени существования - как-никак, 20 лет недавно салону исполнилось. Спасибо и дальнейших успехов!
Увидела рейтинг высокий, доверилась отзывам и пошла.
Ходила на маникюр. Это кошмар... Маникюр мне делали ржавым инструментом, ногти все кривые, просила укрепление, в итоге у меня все ногти разной толщины от полсантиментра до 1 мм.... Даже не закрыли, много где наехали лаком на кутикулу, стразы все древние и выглядят ужасно. При чем просила сделать элементарную вещь - покрыть одним цветом и на один ноготь стразы выложить. Палитра очень скудная.
Когда поделилась со знакомыми девочками никто не удивился, про качество сервиса там, все в курсе. Самое обидно,е что за ЭТО я отдала почти 3000р...
Не знаю, как все остальное, но маникюр там ужасный, не советую. Хотя сама мастер очень приятная и вежливая. Теперь думаю, что готова терпеть хамство, лишь бы получить результат, которым буду довольна
Не первый раз обращаюсь в этот салон. Дочке ушки прокалывали, быстро и хорошо. Подстригла замечательно мастер Юлия Киселева, сыну делали процедуру в косметическом кабинете. Все отлично
Сегодня впервые посетила салон "Полина". Поверьте есть с чем сравнить, очень боялась попасть к какой- нибудь неумёхе, опыт горький был!!!! Мастер Ольга сделала то, что я хотела!!! Я в восторге!!! Да, цена высокая но и сервис на высшем уровне. Ещё понравилось, что на деньги не разводят, не навязывают иные услуги как в других салонах. Теперь только в этот салон, он лучший!)
В маникюрном кабинете инструменты проходят стерилизацию в сухожарах , перед клиентом вскрывают стерильный пакет и налет может быть на инструменте из-за стерилизации при высокой температуре. Прекрасные мастера своего дела. Палитра гель-лаков Beautix более 150 оттенков, всегда в наличии новые коллекции)))
В салоне есть медицинская лицензия!
Прокалывали дочке ушки, приехали по записи, ждать совсем не пришлось, приняли вовремя. Специалист очень быстро всё сделала, объяснила как обрабатывать, чтобы не болели. Всё отлично.
Замечательный салон,все аккуратно, опытные мастера.Всегда сделают все с учетом высказанных пожеланий и очень красиво! Спасибо!
10
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 30, 2019
Внимательные профессиональные мастера. Хороший уровень сервиса. Качественные современные средства ухода . Цены средние, но зато гарантированное качество и стабильность.
Обычный салон с множеством услуг, но дорого, как в приличном салоне в Москве, стрижка очень дорогая, даже в сравнении с московскими именитыми салонами, а специалисты ничем особенным не отличаются, все работают как машины :"вам это? - ага...." никакого креативного подхода.
Прокалывали ребенку уши, отношение сотрудников прекрасное!
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2019
цены московские. спект услуг широкий да, но на сайте прайса не вижу- что неудобно. Например, о том что у них есть LPG узнаешь на сеансе эпиляции) случайно. мне, как не постоянному клиенту, видимо узнавать обо всём нужно позвонив со списком того, что мне интересно и расспрашивать а это есть, а это есть и тд. На мой взгляд, это крайне неудобно. Опять таки прайс на сайте таков: цена от и до... за что, что именно непонятно. Не могу отметить, что персонал приветливый. Без негатива, но и приветливости не наблюдала. Но за неимением в Ступино более подходящего места, видимо, какое-то время буду пользоваться услугами данного салона.
Совершенно не клиентоориентированный салон. Нужен был ремонт 1 ногтя (только залить топом и высушить), спросила на ресепшн, девушка сказала, что свободных мест нет, даже не поинтересовалась у мастера, может она смогла бы меня принять
5
1
Show business's response
А М
Level 22 Local Expert
August 23, 2020
Очень вежливый персонал! Профессиональное обслуживание. Мастеру Юлии отдельное спасибо!