Всегда был замечательный салон. Стрижемся здесь семьей.
Здесь чудесный мастер Анастасия, готов ехать к ней с другого конца Москвы, она профессионал своего дела.
Однако есть большие проблемы у администраторов салона. Сегодня я в 21:30 был записан на стрижку к своему любимому мастеру, однако приехав заранее обнаружил, что салон уже закрыт и там никого нет.
Мне написали сообщение в Вотсапп до этого, что работают до 9. На все мои вопросы далее перестали отвечать.
Уважаемый управляющий салона, просьба провести проверку и выяснить каким образом система записи клиентов позволяет Вам записывать людей на стрижку в 21:30 при том, что салон работает до 21. Также крайне непонятно почему об этом заранее не звонят и не предупреждают администраторы салона, почему люди должны тратить свое время впустую. Ну и наконец почему в рабочее время до 21 часа никто не отвечает ни на городской телефон, принадлежащий салону, ни на мессенджер вотсапп.
Подобные случаи формируют крайне негативный образ салона на рынке, тем самым обесценивая прекрасную и профессиональную работу ваших мастеров.
Ходим с мамой стричься к Анастасии Масловой уже несколько лет, нам всё нравится. Также удобно, что запись дублируется в Ватсаппе и есть напоминания.
Недавно появилась новая мастер маникюра-педикюра Оксана Фёдорова - тоже очень понравилась. Я делала медицинский педикюр, моя мама и маникюр и педикюр. Нам понравилось 😊
Чудесный салон, доброжелательный персонал, возможность записаться онлайн. Были с ребенком на стрижке у мастера Карины. Спасибо ей огромное! Индивидуальный подход к ребенку, отличная стрижка.